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Formación De Centros De Trabajo Informe
COLEGIO DE BACHILLERATO
“REMIGIO GEO GÓMEZ GUERRERO”
FORMACION EN CENTROS DE TRABAJO
INSTITUCIÓN COLABORADORA
ESCUELA”CAPAITAN CESAR EDMUNDO
CHIRIBOGA”
ESPECIALIZACIÓN
APLICACIONES INFORMÁTICAS
ESTUDIANTE
JULISSA ANABEL ROGEL ZAPATA
TUTOR DOCENTE
ELVIN JHON LOAIZA PORRAS
TUTOR EMPRESARIAL
ROSA JACOME
2016-2017
2
Formación De Centros De Trabajo Informe
ÍNDICE
 Dedicatoria
 Agradecimiento
 Certificado del FCT
 Certificado del tutor
 Certificado del informe
 Introducción
CAPITULO 1: EL FCT Y SU IMPORTANCIA PARA LA FORMACIÓN PROFESIONAL
1.1 Marco normativo
1.2 Importancia
1.3 Objetivo general
1.4 Objetivo especifico
CAPITULO 2: LA TEORÍA FRENTE AL FCT
2.1 Expectativas y vialidades
2.2 Problemas y tomas de decisiones
CAPITULO 3: DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA INSTITUCIÓN Y EMPRESAS
3.1 Reseña histórica de la empresa
3.2 Misión
3.3 Visión
3.4 Organigrama
CAPITULO 4: EXPERIENCIAS Y ACTIVIDADES DESARROLLADAS EN EL FCT
4.1 El FCT estudiantil como la mejor experiencia laboral
4.2 Descripción de las actividades realizadas
 Conclusiones
 Recomendaciones
 Bibliografía
 Glosario de términos
 Anexos
3
Formación De Centros De Trabajo Informe
Dedicatoria
A mis padres quienes me han dado la existencia; y en ella la capacidad por
superarme y desear lo mejor en cada paso por este difícil camino y arduo de la
vida. Gracias porque su presencia han ayudado a construir y forjar la persona
que ahora soy.
El presente trabajo es dedicado a mi familia, mis profesores, mis amigos
quienes han sido parte fundamental para escribir este informe, ellos son
quienes me dieron grandes enseñanzas y los principales protagonistas de este
“sueño alcanzado”.
4
Formación De Centros De Trabajo Informe
Agradecimiento
Quiero agradecer primeramente a Dios por haberme dado la oportunidad de
realizar este proyecto y colocarme en el camino a personas tan maravillosas
como lo es mi madre, profesores y amigos a los cuales agradezco por estar
siempre en los momentos que lo he necesitado, por los resultados logrados
hasta el momento y por los logros alcanzados gracias a su aportación a mi
formación personal y moral.
Muestro mis más sinceros agradecimientos a mi tutor de proyecto, quien con su
conocimiento y su guía fue una pieza clave para que pudiera desarrollar una
clave de hechos que fueron imprescindibles para cada etapa de desarrollo del
trabajo.
Así, quiero mostrar mi gratitud a todas aquellas personas que estuvieron
presentes en la realización de este informe, agradecer todas sus ayudas, sus
palabras motivadoras, sus conocimientos, sus consejos y su dedicación.
Por último, quiero agradecer a la base de todo, a mi familia, en especial a mis
padres, que quienes con sus consejos fueron el motor de arranque y mi
constante motivación, muchas gracias por su paciencia y comprensión, y sobre
todo por su amor.
¡Muchas gracias por todo!
5
Formación De Centros De Trabajo Informe
CERTIFICADO DEL TUTOR
Huaquillas, _______________________
ELVIN JHON LOAIZA PORRAS
QUE EL PRESENTE HA SIDO
PROLIJAMENTE REVISADO POR LO
TANTO AUTORIZO SU PRESENTACION.
6
Formación De Centros De Trabajo Informe
CALIFICACIÓN DEL INFORME
Calificación del informe Presentado Por
JULISSA ANABEL ROGEL ZAPATA
Profesor Tutor: ELVIN JHON LOAIZA PORRAS
Calificación
__________ __________
Numero Letras
7
Formación De Centros De Trabajo Informe
INTRODUCCIÓN
En esta época de innovación tecnología es necesario mantenerse al tanto de
las TIC (Tecnologías de la información y la comunicación), pues que el avances
de estas nos obligan involucrarnos para evolucionar con ella y con nuestros
pueblos.
Los centros de formación de trabajo han sido los motores de muchas
experiencias y la base de destrezas y capacidades profesionales necesarias
para el desenvolvimiento dentro de la sociedad.
El primer capítulo tiene como finalidad enfatizar la importancia de hacer
realidad los conocimientos aprendidos a lo largo de toda una carrera y los
objetivos planteados para hacer realidad nuestras expectativas.
En él según capitulo describe la concreción de las expectativas, así como la
vialidad para el desenvolvimiento del campo laboral.
El tercer capítulo especifica la descripción general de la empresa, misión,
Visión y la estructura organizacional. Factores necesarios para la confiabilidad
de la empresa.
El cuarto capítulo define la adquisición de experiencias y actividades
desarrolladas en el tiempo de duración en la formación de centros de trabajo
factor importante para lograr la tan ansiada excelencia académica.
8
Formación De Centros De Trabajo Informe
CAPITULO 1
LA FCT Y SU IMPORTACIA PARA LA FORMACIÓN PROFESIONAL
1.1 MARCO NORMATIVO
El marco legal que sustente la planificación, puesta en marcha y evaluación
de la Reforma de educación técnica en todo el territorio nacional. Otorgando
directrices generales sobre su aplicación, por ende el desarrollo de la FCT, es
la siguiente:
La constitución del ecuador en junio de 1988, en la sección octava de la
educación, articulo 66, establece entre otros aspectos que: “la
Educación proporcionara destre para la eficiencia en el trabajo y la
producción, estimulara la creatividad y el pleno desarrollo de la
personalidad y las especiales habilidades de cada personas. La
educación preparara para el trabajo y para producir conocimientos “…”
En todos los niveles del sistema educativo se procuraran prácticas que
estimulen el ejercicio y la producción de artesanías, oficios e industrias
El articulo 1º, literal f) del reglamento general de la ley orgánica de
educación, determina: “integrar la educación con el trabajo y el proceso
productivo, especialmente en los campos agropecuarios, industrial y
artesanal, de acuerdo con los requerimientos del país”.
El derecho ejecutivo Nº 1786, publicado en el registro oficial 400, del 29
del agosto de 2001, mediante el cual el presidente constitucional de la
república, establece un marco normativo general con lineamientos
administrativos curriculares para reformar y ordenar el bachillerato en el
ecuador, con especial estasis el bachillerato técnico.
9
Formación De Centros De Trabajo Informe
El acuerdo ministerial Nº3425 de agosto del 2004, establece la nueva
estructura organizativa y académica de los veinte y seis bachilleratos
técnicos, n esta se incorpora en periodo obligatorio de formación en la
empresas.
El acuerdo Nº 334 del 18 de agosto de 2005, se reforma el articulo2 del
acuerdo 3425, que hace referencia a la aprobación de los bachilleratos
técnicos con sus respectivas especializaciones, y se dispone reordenar
estos bachilleratos conforme a las modalidades establecida en el articulo
91 del reglamento general de la ley orgánica de educación
El acuerdo ministerial Nº384 del 3 de agostó de 2006, dispone que las
autorizaciones de funcionamiento de modalidades, tipo de bachillerato,
especializaciones, ciclos y cursos deben basarse en un detenido estudio
socioeconómico del sector de influencia y de mercado, en donde se
evidencie claramente la oferta y demanda formativa. tiene el propósito
de limitar la creación irracional de instituciones educativas técnicas que
no mantienen correspondencia con la actividad económica de la zona y
no cuenta con los recursos mínimos para ofertar formación técnica
Acuerdo Nº 468 del 29 de septiembre de 2006, se constituye en marco
regulador de la administración, organización y funcionamiento de las
instituciones educativas que ofertan el bachillerato técnico.
Y el acuerdo Nº 539 del 30 de octubre del 2006, el cual contiene el
reglamento de unidades educativas de producción “UEP”.
EL CONVENIO-MARCO de la colaboración entre el ministerio de
educación y las cámaras de: Comercio, industria, construcción
agricultura y ganadería del ecuador
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Formación De Centros De Trabajo Informe
Los convenios de colaboración firmados entre las diferentes direcciones
provincias del ministerio de educación y las cámaras de comercio,
dentro de su ámbito de funcionamiento
Otros convenios firmados con virtualidad por las instituciones educativas
que imparten educación técnica
1.2 IMPORTANCIA
La formación en centros de trabajo para mi es fundamental porque así voy
mejorando en mis conocimientos teóricos y prácticos, y principalmente me
ayuda para irme desenvolviendo en un lugar de trabajo.
1.3 OBJETIVO GENERAL
Vincular al estudiante en el mundo laboral, a través de una experiencia
concreta en una empresa; constituyéndose en un mecanismo significativo para
su formación en el desarrollo de competencias productivas, favoreciendo la
coparticipación de la industria y/o empresa en la formación de los estudiantes.
Desarrollo de aplicaciones informáticas realizando la programación, pruebas y
documentación de las mismas de conformidad con los requisitos funcionales,
especificaciones aprobadas y normativas vigentes. Colaboración en el diseño
bajo la supervisión general de responsables de categoría superior
1.4 OBJETIVO ESPECÍFICO
 Obtener conocimientos sobre la especialidad, ya que favorecen en mi
futuro y así poder desempeñar en el campo laboral.
• Establecer una relación directa entre el estudiante y la empresa o
industria, a fin de involucrarse adecuadamente en las diferentes
operaciones del sistema productivo.
• Desarrollar una retroalimentación de los conocimientos adquiridos en el
colegio con relación a la realidad de la empresa.
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Formación De Centros De Trabajo Informe
CAPITULO 2
LA TEORÍA FRENTE AL F.C.T.
2.1 EXPECTATIVAS Y VIALIDADES
EXPECTATIVAS
La expectativa que me propuse fue de alcanzar una meta concreta, basado en
la experiencia de realizar lo que había propuesto y de recibir una buena
evaluación por parte del profesor tutor.
Mis expectativas se formaron a partir de la realización de una tarea, en
combinación con mis factores positivos y negativos.
Lo que me propuse llevar a cabo los conocimientos y destrezas que aprendí, mi
proceso de aprendizaje pretendió conseguir una serie de capacidades técnicas, y
desarrollar actitudes personales que favorezcan mi profesionalidad.
El logro de mis objetivos se basaron en:
 El planteamiento de un buen programa trabajo.
 Una metodología de aprendizaje activo.
 La orientación y el seguimiento del tutor de la empresa.
VIALIDADES
Me guiaron para un buen desenvolvimiento en el campo laboral.
Lo que me ayudo a tener grandes responsabilidades ya que pase de estudiante a
12
Formación De Centros De Trabajo Informe
2.2 PROBLEMAS Y TOMAS DE DECISIONES
Al comienzo de las prácticas del FCT me pude encontrar con pequeños
problemas, pero poco a poco los fui solucionando, de los cuales detallo a
continuación las situaciones y lo que hice para mejorar:
1. No conocer ningún tipo de medicamento, nunca eh vendido y mucho
menos recetado alguna medicina pero mi tutor y compañeros de trabajo
poco a poco me han ido enseñando para que sirve cada uno de los
medicamento y ya se un poco de medicina.
2. No tener un área técnica en la empresa, la empresa prácticamente es de
medicina y en cuanto a mi especialidad no puedo desempeñarme ni
aplicar mis conocimientos en informática ya que en lugar de ayudar,
estoy en proceso de aprender sobre medicamentos.
3. No poder manejar le sistema, pero compañeros de trabajo me
enseñaron a facturar y buscar los productos, ahora ya puedo realizar
pequeñas ventas y cobrar sin ninguna dificultad.
4. Ingresar el producto clasificado por laboratorio, al no conocer los
laboratorios no podía ingresar la mercadería de forma deliberada ya que
todos los productos no son de la misma índole.
5. Utilizar un scanner para trabajar, nunca había utilizado uno pero me
pusieron a aprender con el encargado de bodega y aprendí que con solo
el código de barras se puede ingresar un producto del mundo físico a
uno virtual lo cual me permite trabajar de forma más rápida.
13
Formación De Centros De Trabajo Informe
CAPITULO 3
DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA INSTITUCIÓN Y EMPRESA
3.1 RESEÑA HISTÓRICA
El 2 de octubre de 1990 el Abg. Manuel Ignacio Aguirre Piedra y su esposa
Sra. Olga Celi Moreno deciden emprender en el sector farmacéutico fronterizo
fundando en la cuidad de Huaquillas la primera Farmacia MIA, su nombre se
desprende de las iniciales de su propietario. Transcurridos 18 años, el 01 de
Septiembre del 2009 se constituye como una empresa de capital familiar bajo
la razón social FARMAMIA CIA. LTDA. y nombrando como Gerente al
Ing.Yober Aguirre Celi quien con amplia visión de negocio desde entonces ha
venido aperturando nuevos puntos de venta en las principales ciudades de la
provincia y próximamente en el sur del país.
3.2. MISIÓN
“Contribuir a la salud y bienestar de las familias del sur del Ecuador,
brindando productos y servicios económicos de calidad, generando
satisfacción y confianza a través de un equipo comprometido y sensible a sus
necesidades.”
3.3 VISIÓN
En el 2020 seremos un retail farmacéutico con presencia rentable en los
cantones principales del sur del Ecuador.
 Ratail.- Comercialización masiva de productos o servicios.
14
Formación De Centros De Trabajo Informe
CAPITULO 4
EXPERIENCIAS Y ACTIVIDADES DESARROLLADAS EN EL FCT
4.1 EL FCT COMO LA MEJOR EXPERIENCIA LABORAL
Las experiencias vividas en la empresa en la cual realice mis prácticas pre-
profesionales fueron muy constructivas, me aportaron valores y fue algo
totalmente nuevo para mí. Dentro de aquella organización encontré personas
con grandes valores morales los cuales me ayudaron día a día para mejorar
más como persona, al estar rodeados de profesionales me introdujeron nuevas
visiones y nuevos gustos por otras ramas que no tienen nada que ver con mi
especialidad. Las amistades que logre dentro de la empresa fueron de personas
dispuesta a brindarme todo su apoyo y su confianza, con la disposición de
ayudarme a resolver cualquier problema que se me presentase en la empresa,
además de enseñarme cosas nuevas las cuales debía aprender el tiempo que
estaría haciendo mis prácticas. En cuanto a mi especialidad descubrí nuevas
cosas que no son tan fáciles, como es la complejidad que tiene un sistema de
una empresa gigantesca, el cual es difícil de aprender a manejar y el mismo que
se actualiza cada día. También aprendí que la responsabilidad es un requisito
indispensable ya que en la empresa cada uno de los colaboradores en el área
de ventas les está asignado un numero de perchas las mismas que deben
limpiar, cuidar, arreglar y estar muy al pendiente de que ninguno de los
productos o fármacos se venza ya que se los descuentan se su salario al dueño
de la percha en que se encuentra el producto, también son controlados sus
horarios ya que cada uno tiene reloj biométrico. En fin, todo lo que puede
aprender y compartir dentro de la empresa fue muy fructífero para mí, ya que
puede aprender cómo se trabaja dentro de ámbito laboral, y de esta manera
ganar experiencia para todos los acontecimientos que pueden llegar a suceder
en mi futuro próximo y de tal manera poder desenvolverme mejor ante la
sociedad para ser aceptado y así poder alcanzar mis objetivos en la vida.
15
Formación De Centros De Trabajo Informe
4.2 DESCRIPCIÓN DE LAS ACTIVIDADES REALIZADAS
SEMANA 1
LUNES 14 DE NOVIEMBRE DEL 2016
Nos dirigimos juntos con mis compañeros a las 8 de la mañana hacia la
entidad colaboradora en donde realizaríamos nuestras prácticas, al llegar nos
presentamos en uno de los mostradores diciendo que éramos los jóvenes
pasantes, de inmediato nos enviaron al segundo piso en el cual nos tuvieron
más de 15 minutos luego bajamos nuevamente hacia el mostrador en donde
la segundo al mando de la Farmacia Huaquillas 001 nos distribuyó entre las 4
sucursales existentes, yo me quede en la Huaquillas 001, mi compañera
Elizabeth Moreira la enviaron a las Huaquillas 002 y al compañero Jefferson
Tandazo lo enviaron a la Huaquillas 004. La primera cosa que me pusieron
hacer fue limpiar una percha ya que aún no designaban a la persona que me
enseñaría a manejar el sistema de la empresa, más tarde me ubicaron en un
mostrador junto a una colaboradora de dicha empresa la cual me enseñaba
todo lo necesario para poder aprender a facturar y realizar una venta. Cuando
llego el producto del laboratorio DIFARE me llevaron al área de reposición
para ingresarlo todo al sistema, me enseñaron como se hacía y lo realice
junto al encargado de esa área, antes de retirarme a la casa me dieron el
horario que debía cumplir y me fui a las 18:00pm.
MARTES 15 DE NOVIEMBRE DEL 2016
Hoy empecé mis labores a las 8:00am, me acerque al mostrador en donde
estaba la chica con la cual me pusieron aprender el manejo del sistema, ella
me explicaba cómo se buscaba el producto y que cada fármaco estaba
disponible en diferentes laboratorios, miligramos, presentaciones, de marca y
genéricos y era la razón por la cual aparecían muchos, también me dio los
códigos de las empresas telefónicas los cuales se necesitaban para poner
recargas automáticas, también cada vez que despachaban me llevaba con
ella para aprender en que perchas se encuentra cada laboratorio para no
perderme. Más tarde me entregaron el uniforme de la empresa y me dijeron
que siempre debía portarlo bien limpio y planchadito, además que no
podíamos hacerlo meter ni mucho menos cortarlo ya que al final de las
16
Formación De Centros De Trabajo Informe
practicas debíamos entregarlo de vuelta a la empresa, luego me enviaron a
reposición para ayudar a ingresar todo el producto llegado al sistema y de
esta manera termine mi jornada a las 18:00pm.
MIERCOLES 16 DE NOVIEMBRE DEL 2016
Hoy llegue a la farmacia a las 8:10 y la administradora me dio un
memorándum por retraso, me dijo que tenía que llegar si es posible unos 10
minutos antes, luego de aquello me puse en un mostrador y llego el Jefe de
bodega a inspeccionar las funciones que cumplían los trabajadores, cuando
se acercó a mí y a la compañera con la que estaba le pregunto quién era yo y
le explico que era un pasante, le dijo que tuviera cuidado con el dinero y que
yo debía primero estar en reposición para familiarizarme con todo el producto
y así poder facturar de manera correcta, entonces fui a ingresar todo el
producto, más tarde de vuelta en los mostradores la administradora me llamo
nuevamente para decirme que no debía quedarme para cuando hubiera
bastante gente si no que debía llamar a gente y acercarla a los mostradores
que estuvieran libres o a punto de desocuparse porque la gente se molesta si
no se les presta atención. Después de esto me enviaron a retirar una
encomienda a la Cooperativa Loja pero no había llegado ni siquiera en la Tac
a la que también fui y así termine mi jornada quedándome hasta las 6:15pm.
JUEVES 17 DE NOVIEMBRE DEL 2016
Hoy llegue y una compañera me pido ayudarle a llenar su percha y limpiarla
fui a ver más producto a la bodega para así llenar el producto faltante, el día
de hoy pase casi toda mi jornada en el mostrador si entrar a reposición, luego
la administradora me mando a llamar para que la acompañara a depositar al
banco una plata y antes de salir ella me dio el dinero para que lo llevara yo
hasta llegar, cuando regrese mi tutor junto con el tutor de los estudiante de
contabilidad llego a preguntar cómo era mi desempeño en la empresa y me
dijo que estuviera siempre activo y que me tomara fotos para poder hacer el
informe, terminando así mi jornada.
17
Formación De Centros De Trabajo Informe
VIERNES 18 DE NOVIEMBRE DEL 2016
El día de hoy llegue y limpie unas perchas, luego me enviaron a hacer una
transferencia a la Huaquillas 002 y a la 003, después me puse alado de mi
compañera para aprender a buscar en el sistema, a escribir correctamente el
nombre de los producto y fármacos que llega a pedir la gente también aprendí
a buscar más rápido con el signo “%” porque de esa manera se busca por
jerarquía y por la composición del producto, luego acompañe a la
administradora a depositar al banco cumpliendo así mi jornada de labores.
SEMANA 2
LUNES 21 DE NOVIEMBRE DEL 2016
Me reintegre a mi segunda semana de labores a las 8:00am llegue saludando
a todos y una compañera de la Farmacia Huaquillas 003 llego y me pidió que
le ayudara a alzar la puerta para abrir, regrese a mi área de trabajo y una
compañera me pidió ayuda para limpiar sus perchas ya que las estaban
inspeccionando y la podían multar por no mantenerla limpia pasamos poco
más de 1 hora limpiando y arreglando correctamente las medicinas, luego
fuimos al mostrador para atender a los clientes, después me enviaron hacer
algunas transferencias a las diferentes sucursales y el resto del día pase en
reposición ingresando el producto que llegaba hasta terminar mi jordana.
MARTES 22 DE NOVIEMBRE DEL 2016
Llegue a la farmacia y la misma compañera a la que ayude a limpiar su
percha el día de ayer me pidió que le ayude esta ves a revisar las fecha de los
productos de su percha ya que el día de ayer no lo hicimos solo limpiamos y
tenía que estar pendiente si su producto esta con fecha corta porque para
devolverlo tiene que hacerlo con tres meses de anticipación, encontramos
algunos producto que ya debían ser devueltos y yo encontré productos ya sin
opción a devolución, más tarde la esposa del dueño me puso a limpiar unos
colgantes que estaban con polvo y cuando llego el producto de reposición fui
con ella a ingresarlo todo al sistema ya que ella no podía hacerlo sola y por
eso me pidió ayuda por este motivo el día de hoy salí mas tarde de lo normal
a las 6:30.
18
Formación De Centros De Trabajo Informe
MIERCOLES 23 DE NOVIEMBRE DEL 2016
Llegue directamente a unos de los mostradores junto a una compañera de
trabajo para ayudarla pero minutos después que la esposa del dueño llegara
me pidió que llenara unas perchas que estaban vacías. Hoy llego una
impulsadora del laboratorio de DIFARE a promocionar un producto
energizante, ella era la encargada de repartir muestras gratis a todas las
personas con la intención de hacer conocer el producto y que los clientes lo
adquieran en nuestras farmacias, ella estuvo hasta el mediodía en nuestra
sucursal luego debía irse a las demás para impulsar de igual manera el
producto. Estaba esperando el momento en que la administradora este sola
para pedirle que me ayude a llenar la hojas que nos dieron y también que me
ayude a conseguir la misión, visión y reseña histórica de la empresa, pero me
dijo que eso tenían arriba en administración y que ya me lo ayudaba a
conseguir después de eso me retire a casa.
JUEVES 24 DE NOVIEMBRE DEL 2016
Hoy llegue a laborar y la esposa del dueño ya estaba en la farmacia
rediseñando las perchas y me pidió ayuda para hacerlo, lleve productos de
vuelta a la bodega también cambiamos de orden los laboratorios y vitrinas, en
aquello pasamos casi todo el día. Ya en la tarde tuvimos la sorpresa de tener
al candidato a presidente Paco Moncayo y toda su caravana en la farmacia,
ellos entraron nos saludaron y promovieron su campaña estando allí por casi
10 minutos en conjunto con la reina de nuestro cantón Huaquillas, después
ayude a mi compañera hacer DIFARE ingresando el producto, ordenándolo,
abriendo cajas, y pistoleando pero no termine de ayudarla con todo pues ya
había cumplido mi jornada y eran las de la 6pm hasta cuando me quede
ayudándola.
VIERNES 25 DE NOVIEMBRE DEL 2016
Llegue y ayude a una compañera a vender, también hice más de 20 dólares
en recargas y junto a ella pase toda la mañana antes de que llegara la esposa
del dueño la cual me puso a ordenar nuevamente los productos que se
19
Formación De Centros De Trabajo Informe
exhiben en las vitrinas, lleve muchos productos de vuelta a la bodega también
me hizo guardar productos de apoyo abajo en pequeñas bodegas que hay en
el corredor, también ayude a las 3:30pm hora en la que llega el producto de
DIFARE, a entrar todos los bultos para después ingresarlo todo al sistema
junto a una compañera encargada ese día, pero ella se fue y me quede solo
culminado el trabajo. Ingrese el producto que más pude al sistema pero no
todo porque ya era demasiado tarde y mi jornada de trabajo ya avía
culminado además porque el código de los productos de algunas cajas no
podían ser leídos por el scanner y la administradora me dijo que no me
preocupara y que ya me retire.
SEMANA 3
LUNES 28 DE NOVIEMBRE DEL 2016
Hoy me reintegre a mi última semana de labores, cuando llegue estaba sin
nada que hacer ya que no habían clientes, más tarde ayude a vender a un
compañero el cual el voluntario del Cuerpo de Bomberos de Huaquillas,
después la fui a cambiar algunos billetes a la administradora y en aquel
momento me dijo que yo no podía estar con el audífono puesto ya que estoy
en mi área de labores y por eso me podía enviar un memorándum, le dije que
no se preocupara que no se volvería a repetir e inmediatamente me lo quite,
después regrese a fuera para ayudar a ingresar el producto que llego de
DIFARE y cuando terminamos fui a almorzar. En la tarde la segunda al mando
me pido ayuda para hacer unos logos para promocionar el producto pero me
encontré con la dificultad de que el sistema de la empresa no tiene el paquete
de office ya que esos programas son ilegales y en la empresa no puede tener
cosa de tal índole entonces se me hizo difícil trabajar con los programas con
los cuales contaba pero me adapte y lo logre, cuando lo estaba haciendo llego
mi tutor de FCT a preguntar cómo iba mi desempeño en la empresa y la
segunda al mando le respondió que bien, media hora antes de irme fui a
secretaria y le pedí a la segunda al mando que me ayudara con la misión,
visión, reseña y organigramas de la empresa, para eso subimos al área de
administración en donde me dijeron que para el día de mañana me tendrían
listo todo eso para entregármelo y así termine mi jornada.
20
Formación De Centros De Trabajo Informe
MARTES 29 DE NOVIEMBRE DEL 2016
El día de hoy apenas llegue perche unos cuantos sueros orales para niños y
después un compañero me pidió que le ayudara a verificar las fechas de
todas la leches para saber cuáles estaban con fechas cortas y cuales ya
estaban caducadas, encontramos más de 20 leches con fecha de devolución
y poco menos de 10 ya caducadas lo cual era malo porque esos productos les
cobran a todos los empleados por igual, luego de terminar me puse en un
mostrador, después de unos minutos una compañera que recién llegaba me
pido que le ayude hacer inventario en sus perchas. Cuando regrese de mi
almuerzo hice algunas transferencias y el resto del día ayude a hacer DIFARE
ingresando todo el producto al sistema y de esta manera termine mi jornada.
MIERCOLES 30 DE NOVIEMBRE DEL 2016
El día de hoy llegue y la mujer del dueño me dijo que le ayudara a llevar unos
productos que estaban de más en las perchas hacia la bodega, luego de esto
la administradora y otras colaboradoras de la empresa estaban decorando la
farmacia y estaba ayudando a colgar unas lianas, después pusimos en la
entrada una puerta de globos mientras que un compañero de la Huaquillas
002 vino para disfrazarse de “Farmito” el personaje emblema de las farmacias
Mía, mientras la segunda al mando puso una mesa para pintar caritas a los
niños, todo esto hicimos por que la Farmacia iba a sortear una cafetera el día
de hoy, también me pintaron la cara de Batman para ayudar a promocionar
todo el producto. Antes de irme a almorzar acompañe a la administradora a
hacer un deposito banco, luego de regresar ayude a despachar a mis
compañeros el resto del dia pidiéndole a la administradora que el día de
mañana me ayudar a llenar las hojas que nos dieron y de esta manera me fui
a la casa.
JUEVES 01 DE DICIEMBRE DEL 2016
Cuando llegue ayude a decorar la Farmacia por motivos navideños poniendo
globos, lianas y decoraciones. Después de aquello ayude a vender
poniéndome en unos de los mostradores además ayudando a la dueña a
21
Formación De Centros De Trabajo Informe
arreglar unas perchas, más tarde antes de almuerzo me dirigí hacia la oficina
de la administradora para pedirle que me llenaras las hojas que tenía que
entregarle, le ayude a llenarlas ya que no sabía cómo hacerlo, cuando
regrese ayude a ingresar el producto de DIFARE y la administradora me pidió
que la acompañara al banco hacer un deposito, al volver mis compañeros me
pidieron hacer unas transferencia a las diferentes sucursales y termine mi día
haciendo reposición en la bodega.
VIERNES 02 DE DICIEMBRE DEL 2016
Hoy en mí último día de trabajo en la farmacia llegue saludando a todos e
inmediatamente ayude a poner unos globos para decorar la farmacia, luego
estuve en un mostrador, luego me enviaron hacer unas transferencias y una
compañera me pidió que fuera al banco a descambiar $40 en monedas
pequeñas ya que no tenían suelto para despachar, cuando volví la dueña e
pidió que ayudara adentro en reposición a ingresar el producto. Más tarde una
compañera del área de administración me pido que le ayudara a subir unas
sillas ya que iban a realizar una reunión de gerentes, cuando baje le lleve a la
administradora unas hojas que me faltaron de llenar, cuando ya era hora de
retirarme devolví el uniforme que nos habían entregado y me despedí de
todos mis compañeros retirándome a mi casa.
22
Formación De Centros De Trabajo Informe
CONCLUSIONES
Las prácticas realizadas nos han ayudado a implementar una buena formación
y logro de nuestros éxitos.
Las experiencias obtenidas contribuirán a nuestra formación profesional ya que
lo que aprendimos será puesto en práctica cuando ejerzamos nuestra
profesión.
Además de todo lo aprendido cabe recalcar que el FCT nos ayudó a aplicar
todo lo aprendido en el colegio y demostrar que somos unos jóvenes con gran
capacidad para poder laborar en cualquier institución.
El convivir con grandes profesionales nos ayudó a aprender y poner práctica
grandes valores, los cuales son necesarios para nuestra formación.
Adquirir nuevos conocimientos para poder enfrentar todos los obstáculos que
se nos pueden presentar en la vida, para poder tener un espíritu de
competencia y poder sobresalir ante la sociedad, y de tal manera se
recomendado por personas que conozcan mi productividad y efectividad en
cuanto a la profesional en la cual me especialice.
Por otra parte, el haber desarrollado FCT nos permitió darnos cuenta de la gran
diferencia que existe entre la teoría y la práctica, ya que en el mundo real la
toma de decisiones es indispensable tanto como tus conocimientos los cuales
se van extendiendo cada día de labores.
23
Formación De Centros De Trabajo Informe
RECOMENDACIONES
A los estudiantes que traten de elegir sus propias empresas en donde puedan
realizar sus prácticas pre-profesionales.
El trabajo que realicen en todas las empresas sea con la mayor de las
responsabilidades tomando en cuenta que serán calificados todos sus actos.
A los docentes tutores que presten toda la disposición a sus estudiantes ante
cualquier duda para poder realizar de manera eficiente el FCT.
También recomendar a los tutores que la elección de centros de trabajo para
sus alumnos sea con la mayor anticipación posible, ya que a falta de
empresas en nuestro cantón que van a de acuerdo a nuestra especialidad,
muchos estudiantes tienen que laborar en empresas en donde no pueden
desarrollar sus conocimientos adquiridos y aprender nuevos.
A la empresa que si sus instalaciones son pequeñas no dé acogida a muchos
pasantes ya que con tantos de ellos su trabajo en la empresa puede ser nulo,
y si deciden acoger estudiantes en sus instalaciones deberían ponerlos a
aprender en entorno a su especialidad y solo tenerlos haciendo otros trabajos.
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Formación De Centros De Trabajo Informe
BIBLIOGRAFÍA
www.farmamia.com
www.wikipedia.com
www.farmaciasmia.com
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Formación De Centros De Trabajo Informe

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  • 1. 1 Formación De Centros De Trabajo Informe COLEGIO DE BACHILLERATO “REMIGIO GEO GÓMEZ GUERRERO” FORMACION EN CENTROS DE TRABAJO INSTITUCIÓN COLABORADORA ESCUELA”CAPAITAN CESAR EDMUNDO CHIRIBOGA” ESPECIALIZACIÓN APLICACIONES INFORMÁTICAS ESTUDIANTE JULISSA ANABEL ROGEL ZAPATA TUTOR DOCENTE ELVIN JHON LOAIZA PORRAS TUTOR EMPRESARIAL ROSA JACOME 2016-2017
  • 2. 2 Formación De Centros De Trabajo Informe ÍNDICE  Dedicatoria  Agradecimiento  Certificado del FCT  Certificado del tutor  Certificado del informe  Introducción CAPITULO 1: EL FCT Y SU IMPORTANCIA PARA LA FORMACIÓN PROFESIONAL 1.1 Marco normativo 1.2 Importancia 1.3 Objetivo general 1.4 Objetivo especifico CAPITULO 2: LA TEORÍA FRENTE AL FCT 2.1 Expectativas y vialidades 2.2 Problemas y tomas de decisiones CAPITULO 3: DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA INSTITUCIÓN Y EMPRESAS 3.1 Reseña histórica de la empresa 3.2 Misión 3.3 Visión 3.4 Organigrama CAPITULO 4: EXPERIENCIAS Y ACTIVIDADES DESARROLLADAS EN EL FCT 4.1 El FCT estudiantil como la mejor experiencia laboral 4.2 Descripción de las actividades realizadas  Conclusiones  Recomendaciones  Bibliografía  Glosario de términos  Anexos
  • 3. 3 Formación De Centros De Trabajo Informe Dedicatoria A mis padres quienes me han dado la existencia; y en ella la capacidad por superarme y desear lo mejor en cada paso por este difícil camino y arduo de la vida. Gracias porque su presencia han ayudado a construir y forjar la persona que ahora soy. El presente trabajo es dedicado a mi familia, mis profesores, mis amigos quienes han sido parte fundamental para escribir este informe, ellos son quienes me dieron grandes enseñanzas y los principales protagonistas de este “sueño alcanzado”.
  • 4. 4 Formación De Centros De Trabajo Informe Agradecimiento Quiero agradecer primeramente a Dios por haberme dado la oportunidad de realizar este proyecto y colocarme en el camino a personas tan maravillosas como lo es mi madre, profesores y amigos a los cuales agradezco por estar siempre en los momentos que lo he necesitado, por los resultados logrados hasta el momento y por los logros alcanzados gracias a su aportación a mi formación personal y moral. Muestro mis más sinceros agradecimientos a mi tutor de proyecto, quien con su conocimiento y su guía fue una pieza clave para que pudiera desarrollar una clave de hechos que fueron imprescindibles para cada etapa de desarrollo del trabajo. Así, quiero mostrar mi gratitud a todas aquellas personas que estuvieron presentes en la realización de este informe, agradecer todas sus ayudas, sus palabras motivadoras, sus conocimientos, sus consejos y su dedicación. Por último, quiero agradecer a la base de todo, a mi familia, en especial a mis padres, que quienes con sus consejos fueron el motor de arranque y mi constante motivación, muchas gracias por su paciencia y comprensión, y sobre todo por su amor. ¡Muchas gracias por todo!
  • 5. 5 Formación De Centros De Trabajo Informe CERTIFICADO DEL TUTOR Huaquillas, _______________________ ELVIN JHON LOAIZA PORRAS QUE EL PRESENTE HA SIDO PROLIJAMENTE REVISADO POR LO TANTO AUTORIZO SU PRESENTACION.
  • 6. 6 Formación De Centros De Trabajo Informe CALIFICACIÓN DEL INFORME Calificación del informe Presentado Por JULISSA ANABEL ROGEL ZAPATA Profesor Tutor: ELVIN JHON LOAIZA PORRAS Calificación __________ __________ Numero Letras
  • 7. 7 Formación De Centros De Trabajo Informe INTRODUCCIÓN En esta época de innovación tecnología es necesario mantenerse al tanto de las TIC (Tecnologías de la información y la comunicación), pues que el avances de estas nos obligan involucrarnos para evolucionar con ella y con nuestros pueblos. Los centros de formación de trabajo han sido los motores de muchas experiencias y la base de destrezas y capacidades profesionales necesarias para el desenvolvimiento dentro de la sociedad. El primer capítulo tiene como finalidad enfatizar la importancia de hacer realidad los conocimientos aprendidos a lo largo de toda una carrera y los objetivos planteados para hacer realidad nuestras expectativas. En él según capitulo describe la concreción de las expectativas, así como la vialidad para el desenvolvimiento del campo laboral. El tercer capítulo especifica la descripción general de la empresa, misión, Visión y la estructura organizacional. Factores necesarios para la confiabilidad de la empresa. El cuarto capítulo define la adquisición de experiencias y actividades desarrolladas en el tiempo de duración en la formación de centros de trabajo factor importante para lograr la tan ansiada excelencia académica.
  • 8. 8 Formación De Centros De Trabajo Informe CAPITULO 1 LA FCT Y SU IMPORTACIA PARA LA FORMACIÓN PROFESIONAL 1.1 MARCO NORMATIVO El marco legal que sustente la planificación, puesta en marcha y evaluación de la Reforma de educación técnica en todo el territorio nacional. Otorgando directrices generales sobre su aplicación, por ende el desarrollo de la FCT, es la siguiente: La constitución del ecuador en junio de 1988, en la sección octava de la educación, articulo 66, establece entre otros aspectos que: “la Educación proporcionara destre para la eficiencia en el trabajo y la producción, estimulara la creatividad y el pleno desarrollo de la personalidad y las especiales habilidades de cada personas. La educación preparara para el trabajo y para producir conocimientos “…” En todos los niveles del sistema educativo se procuraran prácticas que estimulen el ejercicio y la producción de artesanías, oficios e industrias El articulo 1º, literal f) del reglamento general de la ley orgánica de educación, determina: “integrar la educación con el trabajo y el proceso productivo, especialmente en los campos agropecuarios, industrial y artesanal, de acuerdo con los requerimientos del país”. El derecho ejecutivo Nº 1786, publicado en el registro oficial 400, del 29 del agosto de 2001, mediante el cual el presidente constitucional de la república, establece un marco normativo general con lineamientos administrativos curriculares para reformar y ordenar el bachillerato en el ecuador, con especial estasis el bachillerato técnico.
  • 9. 9 Formación De Centros De Trabajo Informe El acuerdo ministerial Nº3425 de agosto del 2004, establece la nueva estructura organizativa y académica de los veinte y seis bachilleratos técnicos, n esta se incorpora en periodo obligatorio de formación en la empresas. El acuerdo Nº 334 del 18 de agosto de 2005, se reforma el articulo2 del acuerdo 3425, que hace referencia a la aprobación de los bachilleratos técnicos con sus respectivas especializaciones, y se dispone reordenar estos bachilleratos conforme a las modalidades establecida en el articulo 91 del reglamento general de la ley orgánica de educación El acuerdo ministerial Nº384 del 3 de agostó de 2006, dispone que las autorizaciones de funcionamiento de modalidades, tipo de bachillerato, especializaciones, ciclos y cursos deben basarse en un detenido estudio socioeconómico del sector de influencia y de mercado, en donde se evidencie claramente la oferta y demanda formativa. tiene el propósito de limitar la creación irracional de instituciones educativas técnicas que no mantienen correspondencia con la actividad económica de la zona y no cuenta con los recursos mínimos para ofertar formación técnica Acuerdo Nº 468 del 29 de septiembre de 2006, se constituye en marco regulador de la administración, organización y funcionamiento de las instituciones educativas que ofertan el bachillerato técnico. Y el acuerdo Nº 539 del 30 de octubre del 2006, el cual contiene el reglamento de unidades educativas de producción “UEP”. EL CONVENIO-MARCO de la colaboración entre el ministerio de educación y las cámaras de: Comercio, industria, construcción agricultura y ganadería del ecuador
  • 10. 10 Formación De Centros De Trabajo Informe Los convenios de colaboración firmados entre las diferentes direcciones provincias del ministerio de educación y las cámaras de comercio, dentro de su ámbito de funcionamiento Otros convenios firmados con virtualidad por las instituciones educativas que imparten educación técnica 1.2 IMPORTANCIA La formación en centros de trabajo para mi es fundamental porque así voy mejorando en mis conocimientos teóricos y prácticos, y principalmente me ayuda para irme desenvolviendo en un lugar de trabajo. 1.3 OBJETIVO GENERAL Vincular al estudiante en el mundo laboral, a través de una experiencia concreta en una empresa; constituyéndose en un mecanismo significativo para su formación en el desarrollo de competencias productivas, favoreciendo la coparticipación de la industria y/o empresa en la formación de los estudiantes. Desarrollo de aplicaciones informáticas realizando la programación, pruebas y documentación de las mismas de conformidad con los requisitos funcionales, especificaciones aprobadas y normativas vigentes. Colaboración en el diseño bajo la supervisión general de responsables de categoría superior 1.4 OBJETIVO ESPECÍFICO  Obtener conocimientos sobre la especialidad, ya que favorecen en mi futuro y así poder desempeñar en el campo laboral. • Establecer una relación directa entre el estudiante y la empresa o industria, a fin de involucrarse adecuadamente en las diferentes operaciones del sistema productivo. • Desarrollar una retroalimentación de los conocimientos adquiridos en el colegio con relación a la realidad de la empresa.
  • 11. 11 Formación De Centros De Trabajo Informe CAPITULO 2 LA TEORÍA FRENTE AL F.C.T. 2.1 EXPECTATIVAS Y VIALIDADES EXPECTATIVAS La expectativa que me propuse fue de alcanzar una meta concreta, basado en la experiencia de realizar lo que había propuesto y de recibir una buena evaluación por parte del profesor tutor. Mis expectativas se formaron a partir de la realización de una tarea, en combinación con mis factores positivos y negativos. Lo que me propuse llevar a cabo los conocimientos y destrezas que aprendí, mi proceso de aprendizaje pretendió conseguir una serie de capacidades técnicas, y desarrollar actitudes personales que favorezcan mi profesionalidad. El logro de mis objetivos se basaron en:  El planteamiento de un buen programa trabajo.  Una metodología de aprendizaje activo.  La orientación y el seguimiento del tutor de la empresa. VIALIDADES Me guiaron para un buen desenvolvimiento en el campo laboral. Lo que me ayudo a tener grandes responsabilidades ya que pase de estudiante a
  • 12. 12 Formación De Centros De Trabajo Informe 2.2 PROBLEMAS Y TOMAS DE DECISIONES Al comienzo de las prácticas del FCT me pude encontrar con pequeños problemas, pero poco a poco los fui solucionando, de los cuales detallo a continuación las situaciones y lo que hice para mejorar: 1. No conocer ningún tipo de medicamento, nunca eh vendido y mucho menos recetado alguna medicina pero mi tutor y compañeros de trabajo poco a poco me han ido enseñando para que sirve cada uno de los medicamento y ya se un poco de medicina. 2. No tener un área técnica en la empresa, la empresa prácticamente es de medicina y en cuanto a mi especialidad no puedo desempeñarme ni aplicar mis conocimientos en informática ya que en lugar de ayudar, estoy en proceso de aprender sobre medicamentos. 3. No poder manejar le sistema, pero compañeros de trabajo me enseñaron a facturar y buscar los productos, ahora ya puedo realizar pequeñas ventas y cobrar sin ninguna dificultad. 4. Ingresar el producto clasificado por laboratorio, al no conocer los laboratorios no podía ingresar la mercadería de forma deliberada ya que todos los productos no son de la misma índole. 5. Utilizar un scanner para trabajar, nunca había utilizado uno pero me pusieron a aprender con el encargado de bodega y aprendí que con solo el código de barras se puede ingresar un producto del mundo físico a uno virtual lo cual me permite trabajar de forma más rápida.
  • 13. 13 Formación De Centros De Trabajo Informe CAPITULO 3 DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA INSTITUCIÓN Y EMPRESA 3.1 RESEÑA HISTÓRICA El 2 de octubre de 1990 el Abg. Manuel Ignacio Aguirre Piedra y su esposa Sra. Olga Celi Moreno deciden emprender en el sector farmacéutico fronterizo fundando en la cuidad de Huaquillas la primera Farmacia MIA, su nombre se desprende de las iniciales de su propietario. Transcurridos 18 años, el 01 de Septiembre del 2009 se constituye como una empresa de capital familiar bajo la razón social FARMAMIA CIA. LTDA. y nombrando como Gerente al Ing.Yober Aguirre Celi quien con amplia visión de negocio desde entonces ha venido aperturando nuevos puntos de venta en las principales ciudades de la provincia y próximamente en el sur del país. 3.2. MISIÓN “Contribuir a la salud y bienestar de las familias del sur del Ecuador, brindando productos y servicios económicos de calidad, generando satisfacción y confianza a través de un equipo comprometido y sensible a sus necesidades.” 3.3 VISIÓN En el 2020 seremos un retail farmacéutico con presencia rentable en los cantones principales del sur del Ecuador.  Ratail.- Comercialización masiva de productos o servicios.
  • 14. 14 Formación De Centros De Trabajo Informe CAPITULO 4 EXPERIENCIAS Y ACTIVIDADES DESARROLLADAS EN EL FCT 4.1 EL FCT COMO LA MEJOR EXPERIENCIA LABORAL Las experiencias vividas en la empresa en la cual realice mis prácticas pre- profesionales fueron muy constructivas, me aportaron valores y fue algo totalmente nuevo para mí. Dentro de aquella organización encontré personas con grandes valores morales los cuales me ayudaron día a día para mejorar más como persona, al estar rodeados de profesionales me introdujeron nuevas visiones y nuevos gustos por otras ramas que no tienen nada que ver con mi especialidad. Las amistades que logre dentro de la empresa fueron de personas dispuesta a brindarme todo su apoyo y su confianza, con la disposición de ayudarme a resolver cualquier problema que se me presentase en la empresa, además de enseñarme cosas nuevas las cuales debía aprender el tiempo que estaría haciendo mis prácticas. En cuanto a mi especialidad descubrí nuevas cosas que no son tan fáciles, como es la complejidad que tiene un sistema de una empresa gigantesca, el cual es difícil de aprender a manejar y el mismo que se actualiza cada día. También aprendí que la responsabilidad es un requisito indispensable ya que en la empresa cada uno de los colaboradores en el área de ventas les está asignado un numero de perchas las mismas que deben limpiar, cuidar, arreglar y estar muy al pendiente de que ninguno de los productos o fármacos se venza ya que se los descuentan se su salario al dueño de la percha en que se encuentra el producto, también son controlados sus horarios ya que cada uno tiene reloj biométrico. En fin, todo lo que puede aprender y compartir dentro de la empresa fue muy fructífero para mí, ya que puede aprender cómo se trabaja dentro de ámbito laboral, y de esta manera ganar experiencia para todos los acontecimientos que pueden llegar a suceder en mi futuro próximo y de tal manera poder desenvolverme mejor ante la sociedad para ser aceptado y así poder alcanzar mis objetivos en la vida.
  • 15. 15 Formación De Centros De Trabajo Informe 4.2 DESCRIPCIÓN DE LAS ACTIVIDADES REALIZADAS SEMANA 1 LUNES 14 DE NOVIEMBRE DEL 2016 Nos dirigimos juntos con mis compañeros a las 8 de la mañana hacia la entidad colaboradora en donde realizaríamos nuestras prácticas, al llegar nos presentamos en uno de los mostradores diciendo que éramos los jóvenes pasantes, de inmediato nos enviaron al segundo piso en el cual nos tuvieron más de 15 minutos luego bajamos nuevamente hacia el mostrador en donde la segundo al mando de la Farmacia Huaquillas 001 nos distribuyó entre las 4 sucursales existentes, yo me quede en la Huaquillas 001, mi compañera Elizabeth Moreira la enviaron a las Huaquillas 002 y al compañero Jefferson Tandazo lo enviaron a la Huaquillas 004. La primera cosa que me pusieron hacer fue limpiar una percha ya que aún no designaban a la persona que me enseñaría a manejar el sistema de la empresa, más tarde me ubicaron en un mostrador junto a una colaboradora de dicha empresa la cual me enseñaba todo lo necesario para poder aprender a facturar y realizar una venta. Cuando llego el producto del laboratorio DIFARE me llevaron al área de reposición para ingresarlo todo al sistema, me enseñaron como se hacía y lo realice junto al encargado de esa área, antes de retirarme a la casa me dieron el horario que debía cumplir y me fui a las 18:00pm. MARTES 15 DE NOVIEMBRE DEL 2016 Hoy empecé mis labores a las 8:00am, me acerque al mostrador en donde estaba la chica con la cual me pusieron aprender el manejo del sistema, ella me explicaba cómo se buscaba el producto y que cada fármaco estaba disponible en diferentes laboratorios, miligramos, presentaciones, de marca y genéricos y era la razón por la cual aparecían muchos, también me dio los códigos de las empresas telefónicas los cuales se necesitaban para poner recargas automáticas, también cada vez que despachaban me llevaba con ella para aprender en que perchas se encuentra cada laboratorio para no perderme. Más tarde me entregaron el uniforme de la empresa y me dijeron que siempre debía portarlo bien limpio y planchadito, además que no podíamos hacerlo meter ni mucho menos cortarlo ya que al final de las
  • 16. 16 Formación De Centros De Trabajo Informe practicas debíamos entregarlo de vuelta a la empresa, luego me enviaron a reposición para ayudar a ingresar todo el producto llegado al sistema y de esta manera termine mi jornada a las 18:00pm. MIERCOLES 16 DE NOVIEMBRE DEL 2016 Hoy llegue a la farmacia a las 8:10 y la administradora me dio un memorándum por retraso, me dijo que tenía que llegar si es posible unos 10 minutos antes, luego de aquello me puse en un mostrador y llego el Jefe de bodega a inspeccionar las funciones que cumplían los trabajadores, cuando se acercó a mí y a la compañera con la que estaba le pregunto quién era yo y le explico que era un pasante, le dijo que tuviera cuidado con el dinero y que yo debía primero estar en reposición para familiarizarme con todo el producto y así poder facturar de manera correcta, entonces fui a ingresar todo el producto, más tarde de vuelta en los mostradores la administradora me llamo nuevamente para decirme que no debía quedarme para cuando hubiera bastante gente si no que debía llamar a gente y acercarla a los mostradores que estuvieran libres o a punto de desocuparse porque la gente se molesta si no se les presta atención. Después de esto me enviaron a retirar una encomienda a la Cooperativa Loja pero no había llegado ni siquiera en la Tac a la que también fui y así termine mi jornada quedándome hasta las 6:15pm. JUEVES 17 DE NOVIEMBRE DEL 2016 Hoy llegue y una compañera me pido ayudarle a llenar su percha y limpiarla fui a ver más producto a la bodega para así llenar el producto faltante, el día de hoy pase casi toda mi jornada en el mostrador si entrar a reposición, luego la administradora me mando a llamar para que la acompañara a depositar al banco una plata y antes de salir ella me dio el dinero para que lo llevara yo hasta llegar, cuando regrese mi tutor junto con el tutor de los estudiante de contabilidad llego a preguntar cómo era mi desempeño en la empresa y me dijo que estuviera siempre activo y que me tomara fotos para poder hacer el informe, terminando así mi jornada.
  • 17. 17 Formación De Centros De Trabajo Informe VIERNES 18 DE NOVIEMBRE DEL 2016 El día de hoy llegue y limpie unas perchas, luego me enviaron a hacer una transferencia a la Huaquillas 002 y a la 003, después me puse alado de mi compañera para aprender a buscar en el sistema, a escribir correctamente el nombre de los producto y fármacos que llega a pedir la gente también aprendí a buscar más rápido con el signo “%” porque de esa manera se busca por jerarquía y por la composición del producto, luego acompañe a la administradora a depositar al banco cumpliendo así mi jornada de labores. SEMANA 2 LUNES 21 DE NOVIEMBRE DEL 2016 Me reintegre a mi segunda semana de labores a las 8:00am llegue saludando a todos y una compañera de la Farmacia Huaquillas 003 llego y me pidió que le ayudara a alzar la puerta para abrir, regrese a mi área de trabajo y una compañera me pidió ayuda para limpiar sus perchas ya que las estaban inspeccionando y la podían multar por no mantenerla limpia pasamos poco más de 1 hora limpiando y arreglando correctamente las medicinas, luego fuimos al mostrador para atender a los clientes, después me enviaron hacer algunas transferencias a las diferentes sucursales y el resto del día pase en reposición ingresando el producto que llegaba hasta terminar mi jordana. MARTES 22 DE NOVIEMBRE DEL 2016 Llegue a la farmacia y la misma compañera a la que ayude a limpiar su percha el día de ayer me pidió que le ayude esta ves a revisar las fecha de los productos de su percha ya que el día de ayer no lo hicimos solo limpiamos y tenía que estar pendiente si su producto esta con fecha corta porque para devolverlo tiene que hacerlo con tres meses de anticipación, encontramos algunos producto que ya debían ser devueltos y yo encontré productos ya sin opción a devolución, más tarde la esposa del dueño me puso a limpiar unos colgantes que estaban con polvo y cuando llego el producto de reposición fui con ella a ingresarlo todo al sistema ya que ella no podía hacerlo sola y por eso me pidió ayuda por este motivo el día de hoy salí mas tarde de lo normal a las 6:30.
  • 18. 18 Formación De Centros De Trabajo Informe MIERCOLES 23 DE NOVIEMBRE DEL 2016 Llegue directamente a unos de los mostradores junto a una compañera de trabajo para ayudarla pero minutos después que la esposa del dueño llegara me pidió que llenara unas perchas que estaban vacías. Hoy llego una impulsadora del laboratorio de DIFARE a promocionar un producto energizante, ella era la encargada de repartir muestras gratis a todas las personas con la intención de hacer conocer el producto y que los clientes lo adquieran en nuestras farmacias, ella estuvo hasta el mediodía en nuestra sucursal luego debía irse a las demás para impulsar de igual manera el producto. Estaba esperando el momento en que la administradora este sola para pedirle que me ayude a llenar la hojas que nos dieron y también que me ayude a conseguir la misión, visión y reseña histórica de la empresa, pero me dijo que eso tenían arriba en administración y que ya me lo ayudaba a conseguir después de eso me retire a casa. JUEVES 24 DE NOVIEMBRE DEL 2016 Hoy llegue a laborar y la esposa del dueño ya estaba en la farmacia rediseñando las perchas y me pidió ayuda para hacerlo, lleve productos de vuelta a la bodega también cambiamos de orden los laboratorios y vitrinas, en aquello pasamos casi todo el día. Ya en la tarde tuvimos la sorpresa de tener al candidato a presidente Paco Moncayo y toda su caravana en la farmacia, ellos entraron nos saludaron y promovieron su campaña estando allí por casi 10 minutos en conjunto con la reina de nuestro cantón Huaquillas, después ayude a mi compañera hacer DIFARE ingresando el producto, ordenándolo, abriendo cajas, y pistoleando pero no termine de ayudarla con todo pues ya había cumplido mi jornada y eran las de la 6pm hasta cuando me quede ayudándola. VIERNES 25 DE NOVIEMBRE DEL 2016 Llegue y ayude a una compañera a vender, también hice más de 20 dólares en recargas y junto a ella pase toda la mañana antes de que llegara la esposa del dueño la cual me puso a ordenar nuevamente los productos que se
  • 19. 19 Formación De Centros De Trabajo Informe exhiben en las vitrinas, lleve muchos productos de vuelta a la bodega también me hizo guardar productos de apoyo abajo en pequeñas bodegas que hay en el corredor, también ayude a las 3:30pm hora en la que llega el producto de DIFARE, a entrar todos los bultos para después ingresarlo todo al sistema junto a una compañera encargada ese día, pero ella se fue y me quede solo culminado el trabajo. Ingrese el producto que más pude al sistema pero no todo porque ya era demasiado tarde y mi jornada de trabajo ya avía culminado además porque el código de los productos de algunas cajas no podían ser leídos por el scanner y la administradora me dijo que no me preocupara y que ya me retire. SEMANA 3 LUNES 28 DE NOVIEMBRE DEL 2016 Hoy me reintegre a mi última semana de labores, cuando llegue estaba sin nada que hacer ya que no habían clientes, más tarde ayude a vender a un compañero el cual el voluntario del Cuerpo de Bomberos de Huaquillas, después la fui a cambiar algunos billetes a la administradora y en aquel momento me dijo que yo no podía estar con el audífono puesto ya que estoy en mi área de labores y por eso me podía enviar un memorándum, le dije que no se preocupara que no se volvería a repetir e inmediatamente me lo quite, después regrese a fuera para ayudar a ingresar el producto que llego de DIFARE y cuando terminamos fui a almorzar. En la tarde la segunda al mando me pido ayuda para hacer unos logos para promocionar el producto pero me encontré con la dificultad de que el sistema de la empresa no tiene el paquete de office ya que esos programas son ilegales y en la empresa no puede tener cosa de tal índole entonces se me hizo difícil trabajar con los programas con los cuales contaba pero me adapte y lo logre, cuando lo estaba haciendo llego mi tutor de FCT a preguntar cómo iba mi desempeño en la empresa y la segunda al mando le respondió que bien, media hora antes de irme fui a secretaria y le pedí a la segunda al mando que me ayudara con la misión, visión, reseña y organigramas de la empresa, para eso subimos al área de administración en donde me dijeron que para el día de mañana me tendrían listo todo eso para entregármelo y así termine mi jornada.
  • 20. 20 Formación De Centros De Trabajo Informe MARTES 29 DE NOVIEMBRE DEL 2016 El día de hoy apenas llegue perche unos cuantos sueros orales para niños y después un compañero me pidió que le ayudara a verificar las fechas de todas la leches para saber cuáles estaban con fechas cortas y cuales ya estaban caducadas, encontramos más de 20 leches con fecha de devolución y poco menos de 10 ya caducadas lo cual era malo porque esos productos les cobran a todos los empleados por igual, luego de terminar me puse en un mostrador, después de unos minutos una compañera que recién llegaba me pido que le ayude hacer inventario en sus perchas. Cuando regrese de mi almuerzo hice algunas transferencias y el resto del día ayude a hacer DIFARE ingresando todo el producto al sistema y de esta manera termine mi jornada. MIERCOLES 30 DE NOVIEMBRE DEL 2016 El día de hoy llegue y la mujer del dueño me dijo que le ayudara a llevar unos productos que estaban de más en las perchas hacia la bodega, luego de esto la administradora y otras colaboradoras de la empresa estaban decorando la farmacia y estaba ayudando a colgar unas lianas, después pusimos en la entrada una puerta de globos mientras que un compañero de la Huaquillas 002 vino para disfrazarse de “Farmito” el personaje emblema de las farmacias Mía, mientras la segunda al mando puso una mesa para pintar caritas a los niños, todo esto hicimos por que la Farmacia iba a sortear una cafetera el día de hoy, también me pintaron la cara de Batman para ayudar a promocionar todo el producto. Antes de irme a almorzar acompañe a la administradora a hacer un deposito banco, luego de regresar ayude a despachar a mis compañeros el resto del dia pidiéndole a la administradora que el día de mañana me ayudar a llenar las hojas que nos dieron y de esta manera me fui a la casa. JUEVES 01 DE DICIEMBRE DEL 2016 Cuando llegue ayude a decorar la Farmacia por motivos navideños poniendo globos, lianas y decoraciones. Después de aquello ayude a vender poniéndome en unos de los mostradores además ayudando a la dueña a
  • 21. 21 Formación De Centros De Trabajo Informe arreglar unas perchas, más tarde antes de almuerzo me dirigí hacia la oficina de la administradora para pedirle que me llenaras las hojas que tenía que entregarle, le ayude a llenarlas ya que no sabía cómo hacerlo, cuando regrese ayude a ingresar el producto de DIFARE y la administradora me pidió que la acompañara al banco hacer un deposito, al volver mis compañeros me pidieron hacer unas transferencia a las diferentes sucursales y termine mi día haciendo reposición en la bodega. VIERNES 02 DE DICIEMBRE DEL 2016 Hoy en mí último día de trabajo en la farmacia llegue saludando a todos e inmediatamente ayude a poner unos globos para decorar la farmacia, luego estuve en un mostrador, luego me enviaron hacer unas transferencias y una compañera me pidió que fuera al banco a descambiar $40 en monedas pequeñas ya que no tenían suelto para despachar, cuando volví la dueña e pidió que ayudara adentro en reposición a ingresar el producto. Más tarde una compañera del área de administración me pido que le ayudara a subir unas sillas ya que iban a realizar una reunión de gerentes, cuando baje le lleve a la administradora unas hojas que me faltaron de llenar, cuando ya era hora de retirarme devolví el uniforme que nos habían entregado y me despedí de todos mis compañeros retirándome a mi casa.
  • 22. 22 Formación De Centros De Trabajo Informe CONCLUSIONES Las prácticas realizadas nos han ayudado a implementar una buena formación y logro de nuestros éxitos. Las experiencias obtenidas contribuirán a nuestra formación profesional ya que lo que aprendimos será puesto en práctica cuando ejerzamos nuestra profesión. Además de todo lo aprendido cabe recalcar que el FCT nos ayudó a aplicar todo lo aprendido en el colegio y demostrar que somos unos jóvenes con gran capacidad para poder laborar en cualquier institución. El convivir con grandes profesionales nos ayudó a aprender y poner práctica grandes valores, los cuales son necesarios para nuestra formación. Adquirir nuevos conocimientos para poder enfrentar todos los obstáculos que se nos pueden presentar en la vida, para poder tener un espíritu de competencia y poder sobresalir ante la sociedad, y de tal manera se recomendado por personas que conozcan mi productividad y efectividad en cuanto a la profesional en la cual me especialice. Por otra parte, el haber desarrollado FCT nos permitió darnos cuenta de la gran diferencia que existe entre la teoría y la práctica, ya que en el mundo real la toma de decisiones es indispensable tanto como tus conocimientos los cuales se van extendiendo cada día de labores.
  • 23. 23 Formación De Centros De Trabajo Informe RECOMENDACIONES A los estudiantes que traten de elegir sus propias empresas en donde puedan realizar sus prácticas pre-profesionales. El trabajo que realicen en todas las empresas sea con la mayor de las responsabilidades tomando en cuenta que serán calificados todos sus actos. A los docentes tutores que presten toda la disposición a sus estudiantes ante cualquier duda para poder realizar de manera eficiente el FCT. También recomendar a los tutores que la elección de centros de trabajo para sus alumnos sea con la mayor anticipación posible, ya que a falta de empresas en nuestro cantón que van a de acuerdo a nuestra especialidad, muchos estudiantes tienen que laborar en empresas en donde no pueden desarrollar sus conocimientos adquiridos y aprender nuevos. A la empresa que si sus instalaciones son pequeñas no dé acogida a muchos pasantes ya que con tantos de ellos su trabajo en la empresa puede ser nulo, y si deciden acoger estudiantes en sus instalaciones deberían ponerlos a aprender en entorno a su especialidad y solo tenerlos haciendo otros trabajos.
  • 24. 24 Formación De Centros De Trabajo Informe BIBLIOGRAFÍA www.farmamia.com www.wikipedia.com www.farmaciasmia.com
  • 25. 25 Formación De Centros De Trabajo Informe