El documento presenta un plan de marketing para introducir un nuevo detergente líquido en Colombia. El detergente se llamará "MÁS COLOR CON UN TOQUE DE SUAVIDAD" y se dirigirá a los estratos sociales 3 al 6. Se describen las ventajas del producto y la estrategia de marketing mix que incluye publicidad en diarios, TV y redes sociales, además de promociones y muestras gratis. El costo de producción será de $5,500 para el empaque de 200ml y $7,500 para el de 400ml. La implement
1. INVESTIGACIÓN
Luego de realizar la investigación de mercado y con el fin de introducir un nuevo producto
el mercado Colombiano, decidimos vender el producto que a continuación describimos:
El detergente líquido para ropa “MÁS COLOR CON UN TOQUE DE SUAVIDAD” brinda a
sus clientes un producto de alta calidad dependiendo de cada necesidad, existe un solo
producto que cuida toda su ropa: oscura, color, blanca, delicada. Renovando los colores
de sus prendas en cada lavada, por ser liquida se disuelve con facilidad, con un delicioso
aroma, elimina las pelusas de sus prendas y es muy fácil de usar.
SEGMENTO Y POSICIONAMIENTO
En la investigación realizada encontramos que nuestro segmento son los estratos sociales
entre el 3 al 6 que estarían dispuestos a comprar nuestro producto o al menos a probarlo,
pero debemos ser conscientes que la competencia es muy amplia existen diferentes
marcas de detergentes líquidos ya establecidas en el país, pero nuestro tiene unos valores
agregados y ventajas que los clientes potenciales estaría dispuestos a conocer
MARKETING MIX
CUSTOMER VALUE
Reduce el impacto ambiental
Detergente liquido concentrado más rendidor
Diseñado para proteger y renovar el color de las prendas
Cuenta con un toque de suavidad insuperable
Aroma más concentrado y perdurable
CONVENIENCIA
Encontramos que el producto está diseñado para distribuir en almacenes de cadena y
supermercados.
2. Algunas estrategias que podemos aplicar, relacionadas a la conveniencia:
o Ofrecer nuestros productos online, envío de correos a clientes.
o Hacer uso de intermediarios y de ese modo, lograr una mayor
cobertura de nuestro producto, o aumentar nuestros puntos de
ventas.
o Entregar muestras gratis.
o Obsequiar regalos por la compra de determinados productos.
COMUNICACIÓN
Debido a la gran competencia que existe en el mercado es muy importante dar a conocer
nuestro producto por diferentes medios publicitario ya que es un producto nuevo en el
mercado Colombiano. El detergente líquido se dará a conocer a través de los siguientes
medios.
Poner anuncios en diarios, revistas.
Internet y redes sociales
Comerciales de televisión y radio
COSTO
El costo de producción del producto es de $5.500 para la presentación de 200 ml por lo
tanto tendrá un costo para el público de $8.900.
El costo de producción del producto es de $7.500 para la presentación de 400 ml por lo
tanto tendrá un costo para el público de $.16.900.
IMPLEMENTACIÓN
La implementación para dar a conocer nuestro producto debe ser agresiva ya que es un
producto nuevo y por ente hemos decidido utilizar medio que nombramos en la
comunicación como son ATL y BTL
3. “Above the line (sobre la línea) más conocido por su acrónimo ATL, es una técnica
publicitaria que consiste en usar los medios de comunicación costosos y masivos, tal como
televisión, radio, cien, vía pública, diarios y revistas.
Ya que es una estrategia para llegar al público general, aunque son medios costosos y
masivos es necesario realizar la inversión.
“Below the line (debajo de la línea) o BTL, consistente en el empleo de formas de
comunicación no masivas dirigidas a segmentos específicos o nuestro target o nicho que
es desarrollada para el impulso o promoción del producto mediante acciones creativas, en
las que podemos utilizar:
* Material punto de venta (POP)
* Folletos y catálogos
* Correo directo
* Exhibiciones y stands
CONTROL
Con el fin de tener un control real en la interacción cliente-producto, nuestra gran
fortaleza es la comunicación con el cliente porque para nosotros es más importante el
cliente que el producto, y para esto hemos diseñado una serie de estrategias como la es
“experiencias vividas” donde seleccionamos unos clientes y los acompañamos desde el
momento de la compra hasta el momento de la implementación del detergente liquido
“MÁS COLOR CON UN TOQUE DE SUAVIDAD” para saber las sugerencias o reparaos que
pueden tener sobre nuestro detergente, así mismo estaremos diseñado un detergente a la
medida de las necesidades de nuestros clientes, porque sabemos que un cliente satisfecho
es leal y vuelve a comprar, nos recomienda y podemos aumentar nuestras ventas al tener
este tipo de flexibilidad.