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ESTACIÓN 3 
RESOLUCIÓN DE LOS CASOS 
3 Y 4 
PRESENTADO POR: 
ANDRÉS SOLER MONTERO 
TECNOLOGÍA 
ANALISIS Y DESARROLLO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN 
MODADILIDAD VIRTUAL
CASO 3 
El instructor le ha manifestado a tres 
aprendices del programa de formación 
Tecnología en Contabilidad y Finanzas que 
deben traer la cédula de ciudadanía, porque 
cuando ingresaron a la institución, lo hicieron 
con tarjeta de identidad y ya hace un año 
cumplieron la mayoría de edad, lo que 
significa que este documento ya no es válido. 
Adicionalmente, a pesar de que tienen un 
plan de mejoramiento, no han cumplido con 
este y uno de ellos no quiere participar en 
salidas técnicas. 
Además el Tutor encontró que personas 
ajenas al curso están ingresando a la 
plataforma virtual con el usuario y la 
contraseña de uno de ellos. El instructor le 
solicita al representante de los aprendices que 
les ayude a identificar en qué parte del 
reglamento se está fallando.
PREGUNTAS 
1. ¿En qué capítulo y en qué artículos se debe 
apoyar el representante para que los aprendices 
identifiquen sus faltas? 
2. ¿Qué dice dicho reglamento frente a la 
responsabilidad de los datos básicos 
actualizados? 
3. ¿Están obligados lo aprendices a participar en 
la visita técnica?
1. ¿En qué capítulo y en qué artículos se debe 
apoyar el representante para que los aprendices 
identifiquen sus falta? 
1. Para la actualización de datos (cédula por tarjeta), Capítulo 3, DEBERES DEL 
APRENDIZ SENA. Art 9, numeral 3 y 8. 
2. Para el caso de no cumplimiento del plan de mejoramiento se puede guiar por 
el Capítulo 3, DEBERES DEL APRENDIZ SENA. Parágrafo 1, literal g. Capítulo 4 
PROHIBICIONES, artículo 10, numeral 3. Capítulo 7 PROCESO DE FORMACIÓN, 
INCUMPLIMIENTO, DESERCIÓN. Art 22, numeral 2. 
3. Para el caso de suplantación se puede guiar por Capítulo 3, DEBERES DEL 
APRENDIZ SENA. Parágrafo 1, literal c. Capítulo 1 PRINCIPIOS GENERALES. Art 4. 
Capítulo 4 PROHIBICIONES. Art 10, numeral 21.
2. ¿Qué dice dicho reglamento frente a la 
responsabilidad de los datos básicos 
actualizados? 
Es deber del Aprendiz SENA mantener actualizados según sea el registro solicitado, en 
cumplimiento del manual de convivencia. (Cap. 1, art 9, N° 3).
3. ¿Están obligados lo aprendices a 
participar en la visita técnica? 
Según el reglamento que expone nuestra institución y amparada por el capítulo 1 
referente a los deberes del Aprendiz y enunciados en el capítulo 10 numerales 1 y 4, 
el aprendiz tiene el deber de realizar las actividades correspondientes para el 
mejoramiento de su proceso según lo ordene el tutor.
CASO 4 
El comité de evaluación y seguimiento está 
reunido para analizar unas situaciones que se 
han presentado con algunos aprendices. 
Al finalizar la reunión, uno de los miembros del 
equipo les manifiesta a los aprendices que 
formalmente el subdirector del centro les 
enviará un comunicado con la información 
pertinente, pero como conclusión, les puede 
adelantar que se aplicarán a tres aprendices las 
medidas formativas correspondientes. 
Las medidas serán: dos por faltas académicas, 
y una por falta disciplinaria. Adicionalmente, se 
va a brindar estímulos a dos aprendices por su 
buen desempeño. Uno de los aprendices 
plantea que no recuerda en qué consiste las 
faltas académicas y disciplinarias.
PREGUNTAS 
1. ¿Cuáles son las medidas formativas y en qué 
consisten? 
2. ¿Cuáles son las sanciones que pueden imponerse a 
los aprendices por faltas académicas o disciplinarias? 
3. Mencione por lo menos dos estímulos o incentivos 
que el SENA ha adoptado para beneficio de los 
aprendices y qué casos se otorgan
1. MEDIDAS FORMATIVAS 
1. Llamado de atención verbal 
2. Plan de Mejoramiento académico 
3. Plan de mejoramiento disciplinario
LLAMADO DE ATENCIÓN VERBAL 
• Aquellos que se realizan cuando es una falta 
leve o que no involucra en mayor medida el 
ámbito académico o disciplinario. 
• Este se puede realizar por parte del instructor, 
coordinador o en su defecto el sub director 
del centro.
Plan de mejoramiento académico 
• Son acciones de formación de mutuo acuerdo 
entre el aprendiz y el instructor con un plazo 
máximo de un mes. 
• Contempla: 
1. Nuevas alternativas de aprendizaje 
2. Resultados y evidencias 
3. Evaluación
Plan de mejoramiento disciplinario 
• Acciones de carácter comportamental, 
actitudinal o social. 
• Busca un cambio de actitud a través de un 
llamado escrito o una matrícula condicional. 
• En un plazo de un mes 
• Será evaluado por parte de los directivos o 
personal asignado.
2. SANSIONES 
SANSIONES 
ACADÉMICAS 
LLAMADO DE 
ATENCIÓN ESCRITO 
HOJA DE VIDA 
CONDICIONAMIENTO 
DE MATRÍCULA 
DISCIPLINARIAS 
LLAMADO DE 
ATENCIÓN ESCRITO 
CONDICIONAMIENTO 
DE MATRÍCULA 
CANCELACIÓN DE 
MATRÍCULA Y 
SANCIÓN DE 6 HASTA 
24 MESES
ESTIMULOS Y BENEFICIOS 
Reconocimiento o valoración de actuaciones meritorias o 
logros sobresalientes obtenidos en los ámbitos del 
aprendizaje, actitudinal, investigativo, innovador o 
profesional. 
a. Recibir mención de honor por su proceso 
investigativo o innovador, durante su proceso de 
aprendizaje. 
b. Ser postulado para realizar pasantía o intercambio 
nacional o internacional. 
c. Ser designado como monitor de un tema específico 
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formación que requiera su aporte. 
d. Cuando termine su proceso formativo y cumpla el 
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Estación 3

  • 1. ESTACIÓN 3 RESOLUCIÓN DE LOS CASOS 3 Y 4 PRESENTADO POR: ANDRÉS SOLER MONTERO TECNOLOGÍA ANALISIS Y DESARROLLO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN MODADILIDAD VIRTUAL
  • 2. CASO 3 El instructor le ha manifestado a tres aprendices del programa de formación Tecnología en Contabilidad y Finanzas que deben traer la cédula de ciudadanía, porque cuando ingresaron a la institución, lo hicieron con tarjeta de identidad y ya hace un año cumplieron la mayoría de edad, lo que significa que este documento ya no es válido. Adicionalmente, a pesar de que tienen un plan de mejoramiento, no han cumplido con este y uno de ellos no quiere participar en salidas técnicas. Además el Tutor encontró que personas ajenas al curso están ingresando a la plataforma virtual con el usuario y la contraseña de uno de ellos. El instructor le solicita al representante de los aprendices que les ayude a identificar en qué parte del reglamento se está fallando.
  • 3. PREGUNTAS 1. ¿En qué capítulo y en qué artículos se debe apoyar el representante para que los aprendices identifiquen sus faltas? 2. ¿Qué dice dicho reglamento frente a la responsabilidad de los datos básicos actualizados? 3. ¿Están obligados lo aprendices a participar en la visita técnica?
  • 4. 1. ¿En qué capítulo y en qué artículos se debe apoyar el representante para que los aprendices identifiquen sus falta? 1. Para la actualización de datos (cédula por tarjeta), Capítulo 3, DEBERES DEL APRENDIZ SENA. Art 9, numeral 3 y 8. 2. Para el caso de no cumplimiento del plan de mejoramiento se puede guiar por el Capítulo 3, DEBERES DEL APRENDIZ SENA. Parágrafo 1, literal g. Capítulo 4 PROHIBICIONES, artículo 10, numeral 3. Capítulo 7 PROCESO DE FORMACIÓN, INCUMPLIMIENTO, DESERCIÓN. Art 22, numeral 2. 3. Para el caso de suplantación se puede guiar por Capítulo 3, DEBERES DEL APRENDIZ SENA. Parágrafo 1, literal c. Capítulo 1 PRINCIPIOS GENERALES. Art 4. Capítulo 4 PROHIBICIONES. Art 10, numeral 21.
  • 5. 2. ¿Qué dice dicho reglamento frente a la responsabilidad de los datos básicos actualizados? Es deber del Aprendiz SENA mantener actualizados según sea el registro solicitado, en cumplimiento del manual de convivencia. (Cap. 1, art 9, N° 3).
  • 6. 3. ¿Están obligados lo aprendices a participar en la visita técnica? Según el reglamento que expone nuestra institución y amparada por el capítulo 1 referente a los deberes del Aprendiz y enunciados en el capítulo 10 numerales 1 y 4, el aprendiz tiene el deber de realizar las actividades correspondientes para el mejoramiento de su proceso según lo ordene el tutor.
  • 7. CASO 4 El comité de evaluación y seguimiento está reunido para analizar unas situaciones que se han presentado con algunos aprendices. Al finalizar la reunión, uno de los miembros del equipo les manifiesta a los aprendices que formalmente el subdirector del centro les enviará un comunicado con la información pertinente, pero como conclusión, les puede adelantar que se aplicarán a tres aprendices las medidas formativas correspondientes. Las medidas serán: dos por faltas académicas, y una por falta disciplinaria. Adicionalmente, se va a brindar estímulos a dos aprendices por su buen desempeño. Uno de los aprendices plantea que no recuerda en qué consiste las faltas académicas y disciplinarias.
  • 8. PREGUNTAS 1. ¿Cuáles son las medidas formativas y en qué consisten? 2. ¿Cuáles son las sanciones que pueden imponerse a los aprendices por faltas académicas o disciplinarias? 3. Mencione por lo menos dos estímulos o incentivos que el SENA ha adoptado para beneficio de los aprendices y qué casos se otorgan
  • 9. 1. MEDIDAS FORMATIVAS 1. Llamado de atención verbal 2. Plan de Mejoramiento académico 3. Plan de mejoramiento disciplinario
  • 10. LLAMADO DE ATENCIÓN VERBAL • Aquellos que se realizan cuando es una falta leve o que no involucra en mayor medida el ámbito académico o disciplinario. • Este se puede realizar por parte del instructor, coordinador o en su defecto el sub director del centro.
  • 11. Plan de mejoramiento académico • Son acciones de formación de mutuo acuerdo entre el aprendiz y el instructor con un plazo máximo de un mes. • Contempla: 1. Nuevas alternativas de aprendizaje 2. Resultados y evidencias 3. Evaluación
  • 12. Plan de mejoramiento disciplinario • Acciones de carácter comportamental, actitudinal o social. • Busca un cambio de actitud a través de un llamado escrito o una matrícula condicional. • En un plazo de un mes • Será evaluado por parte de los directivos o personal asignado.
  • 13. 2. SANSIONES SANSIONES ACADÉMICAS LLAMADO DE ATENCIÓN ESCRITO HOJA DE VIDA CONDICIONAMIENTO DE MATRÍCULA DISCIPLINARIAS LLAMADO DE ATENCIÓN ESCRITO CONDICIONAMIENTO DE MATRÍCULA CANCELACIÓN DE MATRÍCULA Y SANCIÓN DE 6 HASTA 24 MESES
  • 14. ESTIMULOS Y BENEFICIOS Reconocimiento o valoración de actuaciones meritorias o logros sobresalientes obtenidos en los ámbitos del aprendizaje, actitudinal, investigativo, innovador o profesional. a. Recibir mención de honor por su proceso investigativo o innovador, durante su proceso de aprendizaje. b. Ser postulado para realizar pasantía o intercambio nacional o internacional. c. Ser designado como monitor de un tema específico en el cual demuestre competencia, en el programa de formación, en la especialidad y actividades de formación que requiera su aporte. d. Cuando termine su proceso formativo y cumpla el perfil y requisitos necesarios para llegar ser instructor, formará parte del semillero de nuevos instructores del SENA, si así lo desea.