Este documento presenta los objetivos y aspectos de la recepción de ventas y administración desde el punto de vista de Laura Vanessa Gómez Abril, analista de sistemas de información. Los objetivos incluyen asesorar al cliente con la mejor información disponible, estar disponible durante el horario laboral, y guiar al cliente al departamento más adecuado. Los aspectos administrativos son tener el mayor número de ventas, contar siempre con el inventario necesario, atender bien al cliente, controlar la organización, aprovechar los recursos, satisfacer las demandas del

1. BASE DE DATOS TURSOTF
LAURA VANESSA GOMEZ ABRIL
ANALISTA DEL SISTEMA DE INFORMACION

2. Punto de vista
RECEPCIÓN VENTAS AdministraciónASPECTOS
OBJETIVOS
. Asesorar al cliente con la
mejor disponibilidad posible
. Tener la mejor calidad de
información disponible
. Estar en función durante
todo el horario de trabajo
para el óptimo desarrollo de
las funciones de la empresa
. Guiar al cliente al
departamento de la empresa
más especializado y
adecuando para solución de
las inquietudes del cliente.
- Tener el mayor número de ventas y
superar las metas impuestas por la
empresa.
- Siempre tener el producto que necesita
el cliente y no tener escases de los
suministros , para el óptimo
desenvolvimiento en el mercado
- Atender al cliente como se lo merece, y
tener el lema siempre presente el
cliente siempre tiene l razón, pero si no
la tiene explicarle de buena manera
- Siempre tener el control
de la organización en
marcha.
- Tener el buen
aprovechamiento de los
recursos de las empresas
- Vigilar que la organización
siempre ofrezca lo que el
mercado exige
- Mirar que los empleados
este en las condiciones
mentales y psicológicas
atienda al cliente
Elementos del sistema de
información
Retroalimentación
Medio ambiente
Flujos de entrada
Información
Entupía
Tipos de decisiones
Diagrama conceptual
Base de datos
www.slideshare.net
hacer diseño conceptual en acces

3. hacer las bases de datos