Los profesionales de recursos humanos y los responsables de equipos deben trabajar juntos para asegurar que la gestión del talento no se convierta en un concepto más, sino que aporte valor a los retos concretos del día a día.

1. El talento en el nuevo escenario
de los RRHH
Los profesionales de recursos humanos y los responsables de equipos
deben trabajar juntos para asegurar que la gestión del talento no se
convierta en un concepto más, sino que aporte valor a los retos con-
cretos del día a día.

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El talento en el aquí y ahora.
Poco a poco hay señales de que lo
peor de la crisis ya ha pasado, aun-
que sin duda queda mucho por ha-
cer.
Esto se refleja en la disposición de las
empresas por valorar nuevos pro-
yectos de formación. Para afrontar
el escenario actual, donde los clien-
tes internos son ahora más exigentes
en cuanto al impacto de la forma-
ción, estas unidades internas son
quienes financian los proyectos y
por tanto, quieren y deben estar in-
volucradas en el proyecto.
Esto va reconfigurando el rol de los
profesionales de los Recursos Huma-
nos, quienes se ven más implicados
en proponer soluciones de forma-
ción adaptadas a cada escenario y
a cada demanda interna.
Por esta razón se prevé que el mo-
delo de HR Business Partner llegará a
alcanzar el 50% de integración en
las compañías en el corto plazo.

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El nuevo escenario de los RRHH
En la medida que el mercado se va
configurando a nivel global, apoya-
do por los avances tecnológicos, el
escenario de los recursos humanos
tiene nuevas demandas que aten-
der.
Soluciones a Medida
Al crecer la demanda de formación
100% adaptada a la organización,
las soluciones a medida se convier-
ten en la demanda real.
No todo se satisface con un curso /
contenido.
Esto exige entender cuál es la nece-
sidad real del cliente interno, con un
entendimiento de consultor interno
dentro de la propia organización.
Centros de servicios compartidos
Los avances tecnológicas han agili-
zado el comercio internacional, faci-
litando la internacionalización de su
actividad.
En sintonía con esta expansión del
negocio, se van creando Centros de
Servicios Compartidos para dar co-
bertura regional a los aspectos logís-
ticos de la formación.
Esto permite a los profesionales de
RRHH locales, centrarse en tareas
estratégicas de su negocio global,
atendiendo a las demandas locales,
como verdaderos Business Partners.
Este cambio a gestionar se ha con-
vertido en un nuevo reto para los
profesionales de RRHH.
La formación no es
un contenido.
La formación es un
proceso continuo
en el cual los parti-
cipantes interac-
túan con sus com-
pañeros y respon-
sables, resignifican
sus experiencias
previas y desarro-
llan un potencial.
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El nuevo escenario de los RRHH
Integración de Tecnología
Los profesionales tienen un dominio
creciente de nuevas tecnologías,
superando una barrera de las prime-
ras experiencias de eLearning.
La mejora en la integración de los
sistemas nos permite utilizar la tecno-
logía de forma creativa, para dar
apoyo a la mejora del desempeño
en cualquier momento y con meto-
dologías flexibles.
Buenos ejemplos son los Serious Ga-
mes, con un enfoque lúdico permi-
ten al un usuario conocer nuevos
productos de la empresa en una
tienda o en la línea de producción
virtual.
Visión Multicultural
Los códigos de ética resaltan la im-
portancia de reconocer y respetar
la multiculturalidad.
Sin embargo, es evidente su impac-
to en los equipos transnacionales. Si
operamos en global, hemos de re-
conocer estas particularidades, des-
tacando su importancia en las rela-
ciones interpersonales.
Esta diversidad presenta un reto en
la formación, no solo por abordar la
temática, sino por tenerla presente
a la hora del diseño y desarrollo de
las dinámicas, contenidos y planifi-
cación de las sesiones.
La innovación está implícita
en el nuevo escenario de los RRHH, los profesionales deben
resolver retos nuevos de forma creativa.
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6. Cómo Gestionar las ayudas de la FTFE
(Nivel Básico y Nivel Avanzado)
HRBP, cómo aportar valor a la estrategia desde el
departamento de Recursos Humanos.
Selección Eficaz de Personal
Cuadro de Mando Integral para RRHH
Los cursos más demandados...
El modelo de gestión de los RRHH basado
en la figura del HRBP está siendo cada vez
más utilizado por las empresas, y se alcan-
zará el 50%.
Funciona como un partner interno aten-
diendo un rango de tareas de los recursos
humanos, facilitando la alineación al nego-
cio dando respuestas rápidas y efectivas
para satisfacer a los clientes internos.
Seleccionar los profesionales adecuados
para consolidar el negocio, es un paso
clave que demanda a los profesionales de
RRHH de herramientas actualizadas para
los retos actuales en los entornos de alta
competencia y gran dinamismo.
Conocer las nuevas herramientas y saber
utilizarlas según la demanda del puesto a
cubrir, le garantizan el éxito en el proceso.
Agilizar la toma de decisiones basado en
indicadores objetivos, demanda el uso de
la tecnología para proceder los volúmenes
de información generados por los múlti-
ples sistemas en la empresa.
El cuadro de Mando Integral para RRHH
compila los datos clave acompañándoles
de representaciones gráficas de impacto,
para visualizar los indicadores críticos.
Las empresas cuentan con una fuente de
financiamiento de la formación, gracias a
las ayudas de la FTFE.
Esta alternativa facilita la formación de los
profesionales de la empresa. Sin embargo,
es determinante saber gestionar las ayu-
das de la FTFE de forma adecuada para
evitar reclamaciones y aprovechar al máxi-
mo el crédito disponible por su empresa.