Mejora continua de las pymes

2. Pyme es el acrónimo de pequeña y
mediana empresa. Se trata de la empresa
mercantil, industrial o de otro tipo que tiene
un número reducido de trabajadores y que
registra ingresos moderados. Cuyo
objetivo es obtener un beneficio
produciendo y comercializando productos
o prestando un servicio en el mercado.

3.  Tienen gran capacidad para generar empleos
 Asimilan y adaptan con facilidad tecnologías de diverso tipo
 Mantiene una gran flexibilidad por lo que se adaptan con
facilidad al tamaño del mercado,
 El personal ocupado por empresa es bajo, por lo cual el gerente
– que generalmente es el dueño
 La planeación y organización del negocio no requiere de
grandes erogaciones de capital
 Mantienen una unidad de mando
 Producen y venden artículos a precios competitivos, ya que sus
gastos no son muy grandes y sus ganancias no son excesiva
 Existe un contacto directo y personal con los consumidores a
los cuales sirve
 Los dueños, generalmente tienen un gran conocimiento del
área que operan,

4.  Les afecta con mayor facilidad los problemas que se suscitan en el
entorno económico como la inflación y la devaluación.
 Viven al día y no pueden soportar períodos largos de crisis en los
cuales disminuyen las ventas.
 Son más vulnerables a la fiscalización y control gubernamental
 La falta de recursos financieros los limita, ya que no tienen fácil
acceso a las fuentes de financiamiento.
 Tienen pocas o nulas posibilidades de fusionarse o absorber a otras
empresas; es muy difícil que pasen al rango de medianas empresas;
 Mantienen una gran tensión política ya que los grandes empresarios
tratan por todos los medios de eliminar a estas empresas
 Su administración no es especializada, es empírica y por lo general la
llevan a cabo los propios dueños.
 Por la propia inexperiencia administrativa del dueño, éste dedica un
número mayor de horas al trabajo, aunque su rendimiento no es muy
alto

5.  Vigila el proceso de toma de decisiones en tu
empresa. Es la parte más difícil del rol del directivo actual.
En la pyme se toman decisiones en entornos muy
cambiantes con escasa información y hay que hacerlo en
plazos muy cortos, sabiendo que el precio de la inacción
es la inacción definitiva, en otras palabras, el cierre. Pero
siempre que se tome una decisión hay que hacerlo con
entusiasmo y confianza y sin olvidarnos de ser humildes y
aprender de nuestros errores, porque la mejor de las
decisiones no tiene valor alguno si no se implementa. Hay
que ser conscientes en todo momento del impacto de la
resistencia al cambio (incluida la propia) en la toma de
decisiones y su implementación.

6.  piensa de un modo estratégico, por
favor… De tanto centrarnos en tapar los
agujeros del día a día, no nos damos cuenta
de que el barco que es nuestra empresa
navega sin un rumbo claro

7.  las personas que trabajan contigo y tus
clientes. El orden es cuestión de gustos y
filosofías, aunque en tiempos como los
actuales al final los clientes deberían ser lo
primero que ayude a la supervivencia de la
pyme

8.  es decir, en las actividades que tienen como
resultado nuestros productos y servicios, ya
que son el único modo real de mejorar el
rendimiento de una empresa

9.  vigilando constantemente lo que quieren tus
clientes y cómo encontrar productos que
satisfagan sus necesidades.

10.  Siempre hay que considerar la calidad como
un conjunto de factores que muestran en
qué medida nuestros productos satisfacen la
demanda de los consumidores. Nuestra
visión de la calidad no la deben dar las
certificaciones, sino nuestros clientes, y
debemos responderles superando sus
expectativas

11.  Basta con partir del concepto de proceso,
que se puede definir como un conjunto de
tareas que unidas dan como resultado la
generación de valor para el cliente.

12.  esforzarse en conseguir los mejores
pronósticos posibles sobre la demanda
futura de tus productos y servicios

13.  Para muchas empresas la cadena de
suministro es una de las grandes olvidadas y
ese descuido suele costar clientes y, por lo
tanto, mucho dinero

14.  Sea cual sea nuestra circunstancia, hay que
tomar decisiones partiendo de datos y
fijando objetivos cuya realización podamos
verificar.

15. Despilfarro cero