1. Cold Calling AIESEC Chile
2013Livia Palhares| MCVP iGCDP AIESEC Chile 13.14

2. • Qué es una llamada en
frío?
• Los pasos
• Simulemos!

3. Qué es una cold calling?
Cold Calling o "llamado en frío" es un proceso de
mercadeo para captar potenciales consumidores o clientes,
telefónicamente, por correo electrónico o haciendo alguna
conexión en las redes sociales, quienes no están esperando
esa interacción.

4. Los pasos y elementos básicos:
Elementos Básicos:
1.- Atrae la atención de la persona con quién hablas.
2.- Identifícate a ti y tu empresa.
3.- Da una razón a tu llamada
4.- Obtén la cita.

5. Ejemplo de llamada a frío
• Muy buenos días, hablo con Alejandra Yañez?, Buenos días estimada, usted habla con Livia Palhares,
soy Directora nacional de Intercambios sociales para desarrollo comunitario en AIESEC Chile. Y el
motivo de mi llamada es explicarle un poco de mi organización y ver una posibilidad de generar
interconexiones en nuestro trabajo. AIESEC es la organización de universitarios y recién
graduados más grande a nivel mundial. Presente en más de 120 países y territorios, con más de 65
años de experiencia, brinda a las organizaciones la posibilidad única de tener acceso a Jóvenes de
alto potencial de diversas partes del mundo para potenciar programas de Responsabilidad Social
y Valor Compartido.
• Estamos muy interesados en ver la posibilidad de generar una alianza estratégica entre Lipigas y
AIESEC. Por esto, me gustaría agendar una reunión con usted para ver en profundidad este tema. Es
un programa a bajo costo y que sin duda nuestros perfiles podrán agregar valor a sus operaciones. ¿ Le
parece que agendemos una reunión para contarle en profundidad sobre nuestro programa?

6. •ACTITUD!
•Encuentra el mejor horario para llamar
•Ten una guía para tus llamadas
•La práctica hace al maestro ;)
Tips

7. •ACTITUD!
•Encuentra el mejor horario para llamar
•Ten una guía para tus llamadas
•La práctica hace al maestro ;)
Tips