Ética y desarrollo profesional

1. Mobbing / Acoso Laboral

2. El Mobbing o acoso laboral es uno de los acosos mas
frecuentes en la actualidad, y puede afectar a la victima de
forma psicológica y física a pesar de que el agresor
únicamente lo haga de manera verbal. En la mayoria de
casos quien padece de este acoso decide no hablar debido
ha que no se le da la atención requerida y no hay acciones
que modifiquen estas conductas dentro del área laboral. Lo
mas recomendable para quien sufre de mobbing es buscar
apoyo o asesoramiento de profesionales que tengan
conocimiento del tema.

3. Diferentes formas de Mobbing
Humillación Aislamiento
Descalificación Tareas Rutinarias
Discriminación Objetivos Imposibles
Provocación Amenazas
Ofensas Bloqueo de Iniciativa
Presiones
Calumnias
Falta de Reconocimiento

4. Ejemplo de caso real paciente
Una chica fue contratada como auxiliar de contaduría con el sueldo mínimo establecido
dentro de una empresa pequeña. Las primeras semanas estuvieron bien, luego de un
tiempo su compañero en el área especifica e hijo del dueño de esta empresa, le pidió que
terminara los trabajos que le correspondían a él debido a que le surgían otros
compromisos, llevando a la chica que trabajara horas extras por el mismo sueldo, ella no
muy satisfecha accedía pues no quería quedarse sin empleo, luego de estas situaciones
este mismo compañero le delego otras funciones que no eran de su área, ya en un nivel
de imposición. Esta chica empezó a manifestar sentirse con malestares físicos, como
dolores de cabeza, dolor de espalda, entre otros; y debido ha que ya presentaba una
condición física tratada anteriormente, con esta situación presento alteraciones que la
llevaron a visitar a su medico, indicándole que ella se encontraba en un ambiente que le
provoco esta alteración. Aparte de la condición física, también manifestó tener
problemas en otros ámbitos de su vida personal pues se sentía cansada para lidiar con
otras situaciones. La queja principal de este caso fue que ella debía trabajar en sus tareas,
las de su compañero y otros empleados del lugar, por ordenes de otro y no de su
empleador y que no podía quejarse pues por ser hijo del mismo. La joven al final opto
por renunciar pues se estaba viendo muy afectada y sabia que la situación no cambiaría.

5. ¿Cómo se puede identificar el caso anterior con un caso de mobbing?
Tomando en cuenta el listado de las diferentes formas de acoso laboral, se
pueden identificar algunos de las mismas:
*Presiones
La persona que delego los trabajos no correspondientes demostró imposición al ser
hijo del dueño.
*Tareas rutinarias
Paso de ser favor a ser una tarea con la que debía cumplir en su trabajo.
*Objetivos imposibles
Al trabajar en otras áreas descuidaba su trabajo por el cual había sido contratada y
esto provocaba frustración.
*Falta de reconocimiento
No se pide ser halagado por todo el mundo por el trabajo realizado, basta con dar las
gracias por aportar tiempo extra y apoyar en otras áreas; y en este caso la gratitud
no fue mostrada.

6. ¿Cómo se vulnerabiliza a la victima de mobbing?
¿Cuales podrían ser las posibles consecuencias para quien
agrade?
Hay una reducción de productividad, provocando una insatisfacción en la
víctima, hay desmotivación, puede llegar a ocasionar una falta de
responsabilidad en la persona.
Puede provocar que se vuelva a repetir el mismo caso con otros empleados, llegar
a perjudicar la relación laboral, bajo rendimiento por parte de otros trabajadores,
consecuencias legales y daños psicológicos a las víctimas.

7. Relacionando al mobbing, ¿Cuáles podrían ser los valores judeocristianos
transgredidos en el caso identificado?
Respeto
Integridad
Tolerancia
Transparencia
Agradecimiento