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1. CODIGO DE ETICA LABORAL
ETIMOLOGIA
 Codigo: Viene de una forma latina reconstruida “codigus” obtenida popularmente por
derivación regresiva bien del latin codiculus o codicillus, diminutivos de Codex.
Los romanos eran fanáticos de las leyes. Los códices (singular codex) eran unos
libros donde tenían escritas sus reglas.
 La palabra "Ética" tiene su origen en la Grecia clásica, y se originó a partir de los siguiente
vocablo:
Ethos: Manera de hacer o adquirir las cosas, costumbre, hábito.
Se refiere a la rama de la filosofía que estudia la moral y la manera de juzgar la
conducta humana.
 Laboral: Del latín Obligación. Perteneciente o relativo al trabajo.
DEFINICION:
El trabajo beneficia a quien lo realiza, porque es factor esencial para su propio desarrollo.
El trabajo beneficia a la sociedad por los bienes que esta recibe como resultado del trabajo de
sus miembros.
Un código de ética es una descripción de los valores que deben de ser aceptados y seguidos por
la corporación y por cada uno de los empleados y propietarios.
Se considera que un código de ética es la máxima expresión de la cultura de una empresa.
Es importante que se establezca un compromiso entre: la corporación, los accionistas,
empleados, proveedores, los clientes, la sociedad civil y el gobierno, para cumplir el código de
ética, con el propósito de que todas las partes se beneficien.
CONCEPTO:
La ética está vinculada a la moral y establece lo que es bueno, malo, permitido o deseado
respecto a una acción o una decisión. El concepto proviene del griego ethos, que significa
“carácter”. Puede definirse a la ética como la ciencia del comportamiento moral, ya que estudia
y determina cómo deben actuar los integrantes de una sociedad.
Un código, por su parte, es una combinación de signos que tiene un determinado valor dentro de
un sistema establecido. En el derecho, se conoce como código al conjunto de normas que
regulan una materia determinada.
Un código de ética laboral, por lo tanto, fija normas que regulan los comportamientos de las
personas dentro de una empresa u organización. Aunque la ética no es coactiva (no impone
castigos legales), el código de ética supone una normativa interna de cumplimiento obligatorio.
No divulgar información confidencial, no discriminar a los clientes o los compañeros de trabajo
por motivos de raza, nacionalidad o religión y no aceptar sobornos, por ejemplo, son algunos de
los postulados que suelen estar incluidos en los códigos de ética.
Las normas mencionadas en los códigos de ética pueden estar vinculadas con las normas
legales (por ejemplo, discriminar es un delito penado por la ley). El principal objetivo de estos
códigos es mantener una línea de comportamiento uniforme entre todos los integrantes de una
empresa. Al incluir instrucciones por escrito, no resulta necesario que un directivo explique a
cada momento cuáles son las obligaciones que tiene un empleado.

2. Por otra parte, aquellas personas que redactan el código de ética se encuentran en una posición
jerárquica sobre el resto, ya que están en condiciones de estipular cuáles son las conductas
correctas desde un punto de vista moral.
PRINCIPIOS
Una conducta éticamente correcta en los negocios tiene que ver con los medios elegidos para
conseguir el bien de la empresa, con el objetivo de que los miembros de la organización,
empleadores y trabajadores, y de la sociedad alcancen su plenitud. Ser bueno con los
trabajadores, en el medio ambiente y con la comunidad en la que se vive, hace que la empresa
sea más responsable ante los ojos de la opinión pública.
El mundo actual presenta numerosos retos para las empresas, nuestra sociedad ha mejorado en
técnicas de gestión, ha mejorado el entramado legal e institucional en las que se desenvuelve la
actividad económica y desarrollado las capacidades de conocimiento de directivos y empleados.
Aun así, con mejor tecnología, mercados abiertos, profesionales más competentes y entornos
más favorables, los problemas continúan surgiendo.
Las claves de estos problemas parecen estar no en los aspectos técnico – económicos y
políticos, sino en la calidad moral de las personas y su capacidad para hacer de las
organizaciones que dirigen o en las que trabajan lugares donde la ética esté presente, orientando
toda su labor.
La ética es totalmente necesaria, no para ser una buena persona, sino para ser un buen
profesional; si no se es ético, no se puede ser un buen directivo.
Ser ético no consiste, en procurar no obtener beneficios o en pagar altos salarios, tampoco en
aplicar reglas del tipo “esto no se puede hacer” y “aquello no se puede”. Sin dudas hay normas
en la ética. Ser ético no consiste en cumplir la ley. Cumplir la ley es, un deber ético.
La ética se refiere entonces a las relaciones humanas. Estas se pueden dividir en tres tipos:
personal, interpersonal, y social, cada uno presenta sus propios principios.
El ejercicio profesional en términos generales significa establecer relacionamiento de tipo
interpersonal y sus principios básicos son: Beneficencia, Autonomía y Equidad. Mientras que las
normas éticas se refieren a la confidencialidad, veracidad y fidelidad.
Los principios son las señales que indican por donde conducirnos en el actuar concreto, se
pueden definir como imperativos formales que expresan como se defiende el valor supremo.
Beneficencia, éste principio nos indica entonces el imperativo de hacer el bien a todos.
Según Kant, la autonomía, es la capacidad del sujeto de gobernarse por una norma que él mismo
acepta como tal sin coerción externa. Por el hecho de autogobernarse el hombre es siempre un
fin.
En nuestro actuar profesional el respetar las decisiones del otro significa obtener consentimiento
antes de actuar.
Equidad, se refiere al principio general de justicia aplicado a las relaciones interpersonales. A su
vez de este se desprenden dos principios:
Igualdad de libertades básicas individuales en un esquema compatible con el esquema
compatible de libertades para todos.
Las desigualdades sociales e económicas deben: estar asociadas a cargos y posiciones abiertos
a todos en igualdad de oportunidades.

3. Los principios éticos no prevalecen unos sobre otros, sino que es a través del equilibrio de los
tres que se resuelven los problemas éticos a los cuales debemos incorporarles las normas éticas
y los sujetos deben incorporarlos a su práctica.
Las normas, son reglas que se deben seguir o las que se deban ajustar las conductas, tareas,
actividades, etc., según el Diccionario de la Real Academia Española.
Las normas éticas fundamentales son: confidencialidad, veracidad y fidelidad.
La confidencialidad o secreto profesional se remonta al año V a C.. las primeras menciones
formales referentes al secreto profesional se formulan dentro del ejercicio de la medicina por
Percival en 1803, posteriormente otros códigos de la medicina cuentan con normas explícitas
referidas a la confidencialidad, sin presentar mayores modificaciones en su mención.
En la actualidad todas las profesiones constituyen de diferente manera y en forma continua el
derecho de las personas a la confidencialidad de aquellas informaciones obtenidas a lo largo de
la relación con un profesional.
Veracidad, se refiere a estar en concordancia con los principios de autonomía y de beneficencia,
es así que es discutible señalar de inmortal en aquellos casos que el engaño es imprescindible
para lograr el bien de una persona.
Por último, fidelidad, se puede entender al mismo tiempo como una virtud y una norma, desde
esta acepción responde a la definición como la obligación que se asume al haber aceptado un
acuerdo.
En el contexto actual se requiere que los profesionales de las empresas y organizaciones
practiquen la responsabilidad social y sean éticos para afrontar la crisis de legitimidad que
vivimos.
3 PRINCIPIOS FUNDAMENTALES DE UN CÓDIGO DE ÉTICA
Profesionalismo
Uno de los principios clave de cualquier código de ética es la obligación de comportarse con
profesionalismo. El proveedor de bienes o servicios está obligado a conocer sus productos o
servicios. Esto incluye mejorar constantemente su conocimiento por medio de capacitación
continua y desarrollar las tareas requeridas perfectamente y en el mejor interés del cliente como
máxima prioridad. La sensibilidad y la compasión son también características de alguien que
actúa de manera profesional.
Imparcialidad
La imparcialidad es un principio fundamental en cualquier código de ética, que consiste en ofrecer
una rendición de cuentas de las situaciones justa y balanceada cuando estas surgen. La
información disponible debe compartirse, para que todas las partes tengan la oportunidad de
tomar decisiones informadas. La imparcialidad también incluye tratar a todos de la misma manera
en términos de oportunidades otorgadas, información ofrecida y en todos los otros aspectos
implicados dentro de una relación profesional. Los favoritismos de cualquier tipo constituyen un
problema ético.
Honestidad
Uno de los principios básicos de la vida y de cualquier código de ética es la honestidad. La
integridad es una característica esencial del comportamiento ético. La conciencia de las
consecuencias que siguen a las buenas o malas decisiones es parte de un enfoque honesto en
una situación de negocios, dado que la responsabilidad es compañera de la honestidad. Todas
las relaciones deben construirse sobre principios de comunicación abierta y honesta dentro del

4. lugar de trabajo y al tratar con los socios y clientes. Una gran parte de una práctica de negocios
honesta contempla la necesidad de mantener confidencialidad estricta con respecto a
información reservada.
OBJETIVO:
El Código de Ética Laboral tiene como objetivo unificar y fortalecer las prácticas empresariales
de nuestros Asociados para cumplir con los más altos estándares morales y profesionales.
Ejercer los principios fortalecerá el crecimiento de nuestra industria, al tiempo que fomentamos
una cultura de la transparencia y legalidad en las relaciones con nuestros empleados, clientes,
proveedores y autoridades. De esta manera, los Asociados comparten el compromiso
enarbolado en el presente Código, y lo observan en cada una de las actividades que desarrollan .
IMPORTANCIA:
 Atiende los requerimientos del cliente.
 Integra la visión y misión de la empresa.
 Fortalece a la organización con su entorno.
 Guía a los elementos de la empresa en sus tareas diarias.
 Es un elemento indispensable en la capacitación del personal.
BENEFICIOS
1. Beneficios internos
 Enmarca la actuación de los colaboradores y orienta al empresario a actuar con
imparcialidad. Los códigos de ética no solamente fijan las expectativas corporativas de
actuación de los colaboradores, sino que son aplicables a todas las personas de la
organización, gerencia y directores. Esto hace que todos los participantes de la empresa
se ordenen bajo los mismos principios.
 Indica las pautas de conducta y los criterios por los cuales se regirán todos los
colaboradores de la organización al realizar acciones o tomar decisiones en el contexto
de los negocios.
 Esto coloca a todos los integrantes de la empresa bajo los mismos principios. Los
códigos permiten tener pautas de conducta y criterios generales para resolver
problemas; trato con clientes, proveedores, y otros grupos interesados; puede
documentarse la forma como se han resuelto situaciones y conflictos en el pasado;
establece premios y castigos.
 Crea lealtad y colaboración de los colaboradores hacia la empresa. El tener un código
de ética crea un ambiente y seguridad laboral que promueve la lealtad de los
colaboradores a los mejores y más nobles intereses de la empresa.
 Motiva a los colaboradores. Un código de ética implementado y apoyado desde la
gerencia de la empresa, donde ésta invierte en establecer una cultura ética interna,
motiva a los colaboradores a ser partícipes de este proyecto.
 Mejora la rentabilidad y reduce los costos funcionales. Un código de ética y los valores
contenidos en éste velan por mejorar la eficiencia, reduciendo la necesidad de una
supervisión directa sobre la conducta de los colaboradores, evitando su permanente
rotación.
 Protección de los intereses económicos. El cumplimiento de un código de ética protege
los intereses económicos de la empresa pues establece normas para salvaguardar los
activos tangibles e intangibles.

5. 2. BENEFICIOS EXTERNOS
 Preveé conflictos. La aplicación del código previene o minimiza situaciones de riesgo
para la empresa, ya que los temas se tratan internamente, antes que éstos estén
regulados por la ley.
 Mejora la confianza de los inversionistas. Las empresas que tienen y aplican un código
de ética generan una mayor confianza y certeza a sus accionistas, quienes confían en
que su inversión generará la rentabilidad ofrecida cumpliendo con los principios éticos
establecidos. Por ende, las actuaciones de la gerencia y los colaboradores están
respaldadas por la transparencia y los valores en los que cree la organización.
 Atrae a personas altamente calificadas. Atrae a profesionales quienes ansían laborar en
la empresa por el hecho de hacer público los valores y la cultura organizacional.
 Mejora la imagen corporativa ante la sociedad. La existencia de un código de ética
práctico y razonable, bien fundamentado y coherente, es un elemento clave de la
legitimidad y permite ganar el respeto y lealtad delos clientes, proveedores y
comunidades, entre otros públicos interesados.
LOS CODIGOS DE ETICA LABORAL
Los códigos de Ética laboral establecen por lo general, 5 principios de servicio:
1. A la sociedad
2. A la confidencialidad
3. Al empleador o cliente
4. A la profesión
5. Al profesional en ejercicio