El Dr. Serna presenta una charla sobre planificación estratégica en la que destaca tres puntos principales: 1) una estrategia define objetivos y limitaciones, 2) los valores intangibles como la credibilidad son más importantes que los activos físicos de una empresa, 3) para lograr una ventaja competitiva sostenible, la estrategia debe operacionalizarse mediante el desarrollo del talento humano y la medición de resultados.

1. Ponencia de la Planificación Estratégica Dictada por el Profesor Humberto Serna
Gómez.
El Dr. Serna, destacando su diversa preparación y alta confiabilidad como Experto
en Planeación Estratégica y profesor universitario, expone en el video a través de una breve
charla, comparaciones de la vida misma, en primer lugar que una estrategia define lo que se
quiere hacer pero también lo que no se puede hacer; porque el tiempo no alcanzaría para
desarrollar todas las metas y se terminaría contaminando los propósitos, ya que en la vida y
en las organizaciones se debe tener una ruta definida para poder cambiar, modificar y
enfocarse en la planeación.
Otros de los aspectos que resalta el Dr. Serna, son los valores intangibles, se
cuestiona cual es el valor de una persona? Este se basa en la credibilidad, que generen
confiabilidad, que tenga principios, ser un buen profesional, entre otros. Llevado al plano
de la empresa viene a ser la imagen y la marca, el valor intangible, ya que se basa en la
ejecución eficiente que esa empresa desarrolle y represente, no son los edificios y el
mobiliario, lo que más tiene Valor intangible.
Luego se refiere que se debe definir la estrategia, internalizarla, canalizar los ajustes
necesarios tomando en cuenta que no se puede destruir el Valor como ser humano y
empresario, la brecha entre el plan estratégico y la ejecución es el presupuesto antes,
durante y continuamente, se debe tener rumbo definido de lo que se va a construir sino se
tienen claros estos elementos, entonces la estrategia se convierte en palabras, letras, libro y
no llega a concretarse. Destaca, la Ventaja Competitiva dentro del mundo de las
organizaciones porque difícilmente puede ser copiada, porque es perdurable en el tiempo y
es generadora de Valor y rentabilidad en cambio la Ventaja Comparativa es reemplazable.
Entonces, ¿Cómo lograr que la estrategia sea una Ventaja Competitiva? a través de
la Operacionalización, definir Método para desarrollar el talento humano que es quién es el
que ejecuta la estrategia, explicar y comprender el objetivo que es llevar el producto al
mercado, la calidad de despliegue y la rentabilidad de ese producto, esto dependerá de la
Medición que es el elemento Central de la Planeación.
Luzmely Rodríguez C.I V-21.521.363.