Universidad de Yacambu

1. RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS EN
LA COMUNIDAD

2. El Conflicto
La parte positiva de un conflicto es la que ayuda al cambio, buscando
el apoyo y la cooperación para resolverlo. La idea es poder crecer y
aprender con un conflicto. Otro estilo es colaborando, no solo resolver
y satisfacer nuestros intereses, sino también los de la otra parte. Se
trata de que todas las personas involucradas puedan satisfacer sus
necesidades, en otras palabras, que todos ganen, pero antes hay que
conocer bien sus intereses y razones lo cual genera un diálogo entre
las partes del mismo para negociar buscando satisfacer sus intereses.
Donde el mediador juega un papel importante debido a que no es quien
decide ni les dice que hacer sino que ayuda a que se escuchen sin
tensión para llegar a un acuerdo parcial o total.
De modo que resolver un conflicto no es trabajo fácil por lo que se
tienen que buscar alternativas viables y la manera es la negociación
donde el método es aplicar los principios el “proyecto de negociación
Harvard” por medio del consenso y del acuerdo.

3. El Propósito

4. CASO DE ESTUDIO GESTION AMBIEMTAL
Conflicto
En el caserío denominado Brisas del Bosque, población perteneciente al
municipio Páez del Edo Apure, existe un conflicto por contaminación ambiental.
Específicamente el problema se presenta por la acumulación de basura ya que
el servicio de recolección del aseo urbano quien depende de la alcaldía de la
jurisdicción no acude con regularidad, mejor dicho lo hace muy
esporádicamente, aludiendo que la vía de acceso está en malas condiciones, con
fallas de borde y el único camión con el que cuenta presenta ciertos
desperfectos mecánicos, razón por la cual no pueden cumplir como le
corresponde a la alcaldía, presentándose un caso de incapacidad, falta de
interés, y decidía al respecto.
La aglomeración que presenta la población junto a la falta de conciencia por
carencia de una cultura apropiada contribuye a maximizar el problema.

5. CASO DE ESTUDIO GESTION AMBIEMTAL
Conflicto
La basura es acumulada en bolsas en un sitio especifico común para las
tres calles que tiene la comunidad, pero la mayoría de las veces son rotas las
bolsas plásticas por los perros del sector, lo que hace que sea arrastrada
por el viento, cuando esto sucede se dispersa, llega a una quebrada que pasa
cerca desembocando en un rio y por ende contaminándolo. Los desperdicios
duran días y hasta semanas acumulados se descomponen produciendo olores
fuertes que generan enfermedades de la piel, y estomacales entre otros.

6. CASO DE ESTUDIO GESTION AMBIEMTAL
Conflicto
En oportunidades los vecinos optan por quemarlos, generando humo en toda la
zona, sobre todo por el plástico lo cual independientemente de los problemas
que esto ocasiona, aumentan los de salud tales como fallas respiratoria, asma y
visuales, además de que esto causa daños irreparables a la atmósfera.
Por otra parte los residuos sólidos que quedan allí generan grandes cantidades
de desechos por lo que amerita buscarle soluciones concretas a la situación. No
obstante se pueden aplicar paleativos que puedan mitigar el problema, uno puede
ser gestionar la adquisición de containers con tapas diseñados para depositar
basura.

7. CASO DE ESTUDIO GESTION AMBIEMTAL
Conflicto
Una respuesta concreta sugerida para resolver el problema en cuestión,
es el reciclaje para el caso de los desechos sólidos. Esto constituye una
secuencia útil para la búsqueda de resolver lo que tanto afecta a la
comunidad en referencia y además al instruirlos en la planificación de cómo
hacerlo y que puedan apreciar los resultados pasarían a lograr un desarrollo
integral y sustentable que a la vez les generara beneficios lo cual
independientemente de utilizar los recursos del producto de este reciclaje
para resolver alguna necesidad de la comunidad realizarían auto gestión.
Para conocer este problema se realizo una investigación de forma
sistemática, donde se proceso y canalizo en un esfuerzo de síntesis para
levar a cabo una respuesta pronta y concreta, incorporando a la comunidad
a la investigación, convirtiéndola en participativa y transformadora
incentivándolos a su incorporación en los distintos ámbitos bajo una
concepción integral, asumiendo la responsabilidad que para ello rige.

8.  Separar las pates del Conflicto Aplicación de los Principios del Método del Proyecto de Negociación de Harvard
Deseo Deseo
de del
cumplimiento cumplimiento
COMUNIDAD ALCALDÍA
-Camino de riesgos
- Ambientes no sanos y apropiados
- Temor a las malas - No aceptación y propagación - Condiciones ambientales no
-Proyectos no sustentables aceptables
condiciones ambientales -No mejoramiento de la relación:
- La no salud y el bienestar del - La no salud y el bienestar del
salud/ambiente/desarrollo sustentable
colectivo - Falta de manejo de desechos líquidos
colectivo de la comunidad
-La conducta de la población. y sólidos con criterios de disminución y -La conducta de la población.
reciclaje para estabilizar el ecosistema
-Municipio comunidad
-Ámbito Geográfico -Debe ejecutar, dirigir e inspeccionar los servicios
-Población de la Comunidad municipales
-Organizaciones Comunitarias -Debe estimular la colaboración y solidaridad de
-Comité de Trabajos Consejo Comunal los vecinos para la mejor convivencia comunal.
-Vocero - Debe lograr un municipio sustentable
-Proyectos Comunitarios -Comprometida con el mejoramiento permanente
-Área de Trabajo de la calidad de vida de las comunidades.
-Plan Comunitario de Desarrollo Integral -Debe orientar el impulso constante del desarrollo
-Gestión de las comunidades.
-Economía Comunal -Debe buscar el logro del bienestar social y el
-Redes Socioproductivas crecimiento económico.
 No enfocarse en las Posiciones, sino en los Intereses

9. Aplicación de los Principios del Método del Proyecto de Negociación de Harvard
 Utilizar Criterios Objetivos
-Cumplimiento con el reciclaje -Cambios estructurales para
de la basura para beneficio a la lograr ser más efectivo y
comunidad y al ecosistema. eficiente en el cumplimiento del
servicio de reciclaje de basura.
-Plan comunitario de desarrollo -Desarrollo de planes y proyectos
integral , crear proyectos de integrales de saneamiento para
saneamiento y así poder ser evitar daños de salud en la
promotores de higiene y salud población comunitaria.
para la comunidad.
-Autodesarrollarse lo cual implica -Logro de la relación directa con
prácticas y autogestionarias para la comunidad y el medio
lograr la satisfacción de la ambiente e implementando
necesidad de la población modelos de desarrollo urbanos
comunitaria.
 Creación de Opciones para Ganar - Ganar

10. Aplicación de los Principios del Método del Proyecto de Negociación de Harvard
El Mediador; es quien busca resolver la situación de acuerdo a los principios
del método del proyecto de negociación de Harvard
Los consejos Comunales funciona como una nueva estructura social, que trabajan como
entes planificadores de proyecto de necesidad y de producción que desarrollen eventos
fuentes de trabajos para promover el desarrollo social y económico de la comunidad como
mecanismo de la participación ciudadana.
En este caso de estudio el consejo comunal es el negociador quien trata de resolver la
situación problemática de basura en la comunidad del municipio Páez del Estado Apure
debido a que existe un conflicto por contaminación ambiental afectando de esta
manera a la comunidad.
Su función ha sido separar las partes en conflicto lo que le permite indagar
sobre sus interés individuales en cuanto al cumplimiento de las acciones como
son los planes y proyectos para el bienestar social de la población.

11. Aplicación de los Principios del Método del Proyecto de Negociación de Harvard
Por lo que le manifiesta a las partes involucradas una vez conocidos sus
intereses la necesidad de resolver el conflicto atendiéndolos a cada uno por
separado. Sugiriendo algunos aspectos para la solución del mismo como es:
-El mejoramiento de la relación: salud, ambiente y desarrollo sustentable
-El manejo de desechos sólidos con criterios de disminución reciclaje para
estabilizar el ecosistema.
-El tener ambientes sanos y apropiados.
Lo cual los conllevara a tomar decisiones mancomunadas para lograr un
acuerdo común en beneficio de todos incluyendo el medio ambiente

12. Conformando un proyecto de desarrollo sustentable que contenga los efectos
dañinos al medio ambiente producto de la acumulación excesiva de la basura.
Figueredo Oviedo, Marlene.