2. IMPLANTACIÓN DE NUEVOS DISEÑOS ORGANIZACIONALES
En la actualidad se ve envuelto el empresario hoy, pocas veces le permite
contar con el tiempo suficiente para pensar estratégicamente. El
“bombardeo” de información lo hace dudar en aplicar ésta o aquella idea
que desde los libros y seminarios se muestran como indispensables para
la supervivencia y crecimiento de la empresa en mercados que cambian
constantemente. Sabemos que debemos cambiar algo, pero... ¿qué?
Tómese un tiempo para reflexionar sobre las ideas que planteamos a
continuación.
1.- Esté listo para el cambio. Uno de los libros de negocios más vendido en
Estados Unidos en los últimos años se llama “Sólo los Paranoicos
Sobreviven”. Recuerde que lo único que no cambia es que todo cambia
todo el tiempo.

3. 2.- Desarrolle en el día a día una empresa preparada para afrontar el
cambio. Los encargados de manejar hoy los destinos de las compañías
más importantes del mundo están de acuerdo con que sólo van a existir
dos tipos de empresarios en los próximos años: los rápidos y los muertos.
Recuerde también que las empresas más grandes del mundo comenzaron
siendo un pequeño emprendimiento
3.- Desarrolle y ponga en práctica un Organigrama que defina tareas y
responsabilidades. El nuevo Organigrama debe ser lineal, horizontal, todos
deben ayudar a todos, cada uno en su área específica debe pensar en
responsabilizarse y tomar decisiones.
4.- Forme equipos de trabajo, con autonomía propia. Con su propia
independencia, con su propio presupuesto y con su propio Plan de Trabajo.
Cada individuo debe tener dentro de la estructura una responsabilidad asignada

4. 5.- Integre algunos de estos equipos relacionándolos, y direccionándolos para
que logren alcanzar objetivos individuales (por equipo) y en conjunto (en red),
trate de generar proyectos para que las redes trabajen y produzcan en
conjunto y así llegar a soluciones más creativas como resultado.
6.- Maneje en línea la información necesaria para saber en qué lugar “está
parada” su empresa. Será ésta la única manera de estar siempre preparado
para absorber con rapidez cualquier cambio y dar a tiempo el “golpe de timón”
necesario para mantener constante el rumbo hacia el crecimiento.
7.- No le tenga miedo a los cambios audaces. Téngale miedo a la rutina, a
hacer todos los días lo mismo. Recuerde que para construir muchas veces hay
que comenzar destruyendo.

5. 8.- No compare la situación de hoy con lo que pasó ayer. La historia de
ayer no es seguramente la de hoy, y menos la de mañana. El mercado de
hoy no tiene relación con el del año pasado, ni siquiera con el del mes
anterior. Probablemente también su empresa cambió. No compare
variables que son totalmente diferentes.
9.- Cuando llegue el momento de hacer cambios recuerde que no puede
hacerlos todos de una sola vez. Concéntrese únicamente en cambiar las
cosas que no están funcionando como corresponden, manteniendo la
Visión Sistémica de la Organización.
10.- Los cambios deberían hacerse como parte de una nueva Visión
Estratégica, relacionada con las variables que hacen a su empresa, a su
sector, a su producto e incluso a su mercado ya que la globalización y la
tecnología permiten hoy derribar límites y llegar más allá de lo imaginado.

6. PROCESO DE IMPLANTACIÓN:
La implantación de las recomendaciones constituye el paso clave
para incidir efectiva-mente en la organización, ya que es el
momento de transformar los planteamientos y las medidas de
mejoramiento administrativo en acciones específicas para cumplir el
objetivo del estudio.
La implantación consta de las fases siguientes:
1. Preparación del programa.
2. Integración de recursos.
3. Ejecución del programa.

7. 1. Programa De Implantación
El primer paso para iniciar la implantación consiste en determinar las actividades deben
desarrollarse y la secuencia para su realización. Esta etapa se describe mediante
un diagrama o red de flechas semejante al que se muestra en la siguiente figura.
Métodos De Implantación
Existen varios métodos para traducir las acciones de mejoramiento en contribuciones
específicas a la organización estudiada, entre los que destacan los siguientes:
Método instantáneo. Por lo general, si las medidas de mejoramiento derivadas del
estu-dio son relativamente sencillas; no involucran un número excesivo de
unidades admi-nistrativas; no implican un gran volumen de funciones, sistemas u
operaciones; o si en la organización existe una sólida infraestructura
administrativa, puede utilizarse este mé-todo, que además es de los más
aceptados en la práctica.

8. Método del proyecto piloto.
Consiste en realizar un ensayo con los resultados del estu-dio sólo en una parte de la
organización, con el fin de medir sus efectos. Debe enten-derse que esto es más viable
cuando existen condiciones de trabajo más o menos homo-géneas en toda la
organización. Su principal utilidad radica en que permite introducir cambios en una
escala reducida, llevando a cabo cuantas pruebas sean necesarias para determinar la
validez y efec-tividad de la propuesta antes de instrumentarla en forma global.
Método de implantación en paralelo. Se emplea en proyectos de gran envergadura, que
implican el manejo de mucha información o de información estratégica, un volumen
considerable de recursos o los necesarios para garantizar la seguridad de todo un
siste-ma de trabajo. Este método representa la operación simultánea, por un periodo
determinado, tanto de las condiciones tradicionales como de las que se van a implantar.

9. Método de implantación parcial o por aproximaciones sucesivas:
Quizá este método sea el más adecuado para implantar estudios que implican
cambios de gran magnitud. Consiste en seleccionar parte o pequeñas porciones del
mismo e implantarlas sin cau-sar grandes alteraciones; el paso siguiente se dará sólo
cuando se haya consolidado el anterior, lo que permitirá un cambio gradual y
controlado.
Combinación de métodos:
Consiste en la aplicación de más de un método para realizar un estudio, tomando en
cuenta el efecto que los cambios puedan generar en la organi-zación.
Independientemente del método que se seleccione, hay que considerar la posibilidad
de servirse de recursos como la simulación y la realidad virtual como herramientas de
asistencia para la dimensión y el desarrollo estratégico de la implantación del estudio.

10. 2. Integración De Recursos
Después será necesario desarrollar toda la base documental para fundamentar
téc-nica y normativamente la implantación, como guías, manuales, instructivos y todo
tipo de recursos didácticos que faciliten al personal la comprensión del trabajo a su
cargo. Asimismo, convendrá mantener una comunicación permanente entre todo el
personal responsable de esta tarea a efecto de garantizar la fluidez de sus acciones.
Debe procederse también al acondicionamiento físico de las instalaciones, haciendo
los arreglos necesarios en el lugar donde desarrollen sus labores.
Finalmente, y de acuerdo con los requerimientos del estudio y el programa para
implantarlo, deberá capacitarse al personal que vaya a colaborar en su ejecución para
que adquiera un perfecto conocimiento de la parte que le corresponda desarrollar.
3. Ejecución Del Programa De Implantación
Cumplidos los pasos anteriores, debe implantarse el estudio mediante el método
selec-cionado y realizando las actividades preestablecidas, sin apartarse de los
lineamientos fijados en la base documental preparada con este propósito.
Cuando se inicie la implantación, será necesario que tanto el personal de las
áreas afectadas como quienes vayan a participar en el cambio reciban la
información y orien-tación oportunas para interactuar en condiciones óptimas.

11. Acciones De Apoyo A La Implantación
Por otra parte, no hay que perder de vista que todo cambio o modificación que
pre-tenda introducirse en una organización puede encontrar resistencia entre las
personas que participan en él, ya que una acción de esta naturaleza
generalmente lleva consigo una reforma estructural funcional, de procedimiento o
tecnológica, y aunque en múl-tiples ocasiones los interesados se percatan de
ello, no siempre se esfuerzan en minimi-zarla y lograr su aceptación por parte del
personal.
Para que el cambio tenga éxito es indispensable un clima organizacional que le
per-mita realizarse y mantenerse.
Evaluación
Una vez implantado el estudio, es indispensable comprobar el efecto de los
cambios e innovaciones mediante la identificación, calificación y cuantificación de
las realizaciones, así como de los ajustes operativos que se desprendan de
éstas.

12. Ejemplo de nuevos diseños:
REINGENIERÍA DE PROCESOS DE NEGOCIOS Y MEJORA DE
PROCESOS
En la actualidad, muchas compañías se están enfocando en construir nuevos
sistemas de información que mejoran sus procesos de negocios. Algunos de
estos proyectos de sistemas representan la reestructuración radical de
procesos de negocios, mientras que en otros el cambio es más gradual.

13. SABER CUÁNDO REDISEÑAR EL PROCESO DE IMPLANTACIÓN DE
NUEVOS DISEÑOS
EL rediseño debe ser parte de la visión, misión y objetivos estratégicos
de la compañía
Debe permitir a la empresa seguir a las variaciones de mercado y
posicionarse mejor
El rediseño puede involucrar reestructura física, humana ,
procedimientos y otros aspectos
El rediseño es un cambio que no puede ser único, “solo es cambio es
permante”

14. ¿CUÁNDO REALIZAR UN REDISEÑO ORGANIZACIONAL?
Posibles resoluciones de los problemas urgentes en una
organización
Posibles soluciones para los problemas importantes en una
organización
Fase 1:
Crear el enfoque estratégico
Fase 2:
Rediseño de la Organización
Fase 3:
Implementación del Rediseño
Fase 4:
Medición y monitoreo
Visualizar el Futuro
Crear conciencia de la necesidad del cambio
Clarificar la Visión, Misión y valores

15. Desarrollo de Factores Críticos, metas y objetivos
Crear el Equipo Directivo
Crear el Equipo de Rediseño
Analizar la situación actual:
Análisis Técnico
Análisis Social
Rediseñar la Organización
Examinar y proponer cambios a los sistemas clave
Acordar la línea base
Acordar el plan de implementación
Desarrollar calendario de implementación
Comprometer logística de apoyo
Proveer entrenamiento y orientación
Alinear sistemas clave
Reevaluar el rediseño y hacer cambios si es necesario
Evaluar:
Desarrollo del Equipo
Resultados del desempeño
Renovar:
Concientización
Compromiso
Destrezas
Reevaluar el rediseño y hacer cambios si es necesario

16. QUÉ SE ENTIENDE POR MEJORAMIENTO DE UN PROCESO
Mejoramiento de un proceso se define como el esfuerzo continuo para
saber acerca del sistema de causas en un proceso y para usar este
conocimiento para cambiar el proceso para reducir la variación y
complejidad y para mejorar la satisfacción del cliente .
PROCESO DE IMPLEMENTACION DE LAS TI PARA EL REDISEÑO
ORGANIZACIONAL
Debemos identificar el área de la empresa
Establecer claramente los objetivos
Establecer el presupuesto disponible para el proyecto
Seleccionar el mejor proveedor ¿ compra o desarrollo ?
Sensibilizar al Personal
Duración del proyecto
Revisar el cumplimiento de los Objetivos planteados

17. TIPOS DE CAMBIOS QUE OCURREN AL REDISEÑAR LOS
PROCESOS
Los valores cambian: de proteccionistas a productivos: La
reingeniería conlleva un importante cambio en la cultura de
la organización, exige que los empleados asuman el
compromiso de trabajar para sus clientes, no para sus jefes
Los gerentes cambian: de supervisores a entrenadores: La
reingeniería al transformar los procesos, libera tiempos de
los gerentes para que éstos ayuden a los empleados a
realizar un trabajo más valioso y más exigente.
Estructuras organizacionales cambian: de jerarquía a
planas: Las organizaciones más planas acercan a los
ejecutivos a los clientes y a las personas que realizan el
trabajo que agrega valor.
Los ejecutivos cambian: de anotadores de tantos a líderes:
Las organizaciones más planas acercan a los ejecutivos a
los clientes y a las personas que realizan el trabajo que
agrega valor.

18. VENTAJAS DE LA IMPLEMENTACIÓN DE LA SI/TI EN EL
REDISEÑO ORGANIZACIONAL
Incrementar el servicio y la satisfacción del cliente (interno y/o externo)
Simplificar procesos eliminando actividades sin valor agregado
Reducir tiempos de respuesta en los procesos
Reducir costos de operación
Incrementar utilidades
Involucrar a la gente en la resolución de problemas
habilitar la mejora continua y modificaciones a los procesos
Implantar una estructura organizacional eficiente

19. Análisis y rediseño del proceso
En esta fase se realiza un arreglo de elementos para realizar un
objetivo predefinido en el procesamiento de la Información.
Para el análisis y rediseño de procesos se debe tomar en cuenta
algunos principios como:
* Debe presentarse y entenderse el dominio de la información de un
problema
* Se debe representar el comportamiento del proceso en
consecuencias de acontecimientos externos
*Se debe dividir en forma jerárquica los modelos que representan la
información, funciones y comportamiento

20. El proceso debe partir desde la información esencial hasta el detalle de la
Implementación
El rediseño de procesos permite lograr cambios significativos en la forma
de operar el negocio, utilizando un enfoque integral formado por el
análisis, diseño e implantación de: procesos, tecnología, estructura (de
organización y físicas), gente (y su cultura de trabajo), productos, servicios,
clientes y mercados.
El rediseño de procesos tiene como características:
*Enfocar la empresa por procesos y no por áreas o departamentos
*Alcanzar resultados sobresalientes
*Optimizar el valor accionario
*Derribar paradigmas

21. ¿En qué casos se requiere del rediseño de procesos?

22. En esta fase se activa la puesta en marcha del proyecto llevando a cabo
los cambios implicados en la reestructuración de los procesos. Por lo
general esta fase es la que lleva mas trabajo e implica aumentar el tiempo
de dedicación al proyecto a un porcentaje mayor
Se puede estructurar de la siguiente forma:
Implantación de la estrategia.
Ajustes y puesta en marcha de la estrategia para lograr las metas.
Nueva Estructura
Plan y posterior puesta en marcha de la nueva estructura de la
organización, los nuevos
grupos o departamentos y las nuevas herramientas de trabajo. La
concepción hacia la
nueva estructura es evolutiva, no abrupta.

23. Actividades de grupo
Dinámicas de grupo que expliquen y eduquen a las nuevas personas
como se cambia,
hacia donde se quiere ir y como hacerlo. Como modificar las
herramientas de las que disponen a
los efectos de adaptarlas a las nuevas situaciones.
Reestructura de Procesos.
Nuevos procedimientos de trabajo.
Asistencia en tareas grupales/liderazgo
Actividades generadoras de una nueva cultura.
Identificación y uso de herramientas facilitadotas de cambio:
recompensas, liderazgo.

24. CONCLUSIÓN:
Anteriormente se dieron a conocer temas como los
siguientes: “implantación de nuevos diseños
organizacionales” y “saber cuándo rediseñar un proceso
de implantación” en los cuáles es muy importante saber
cómo y cuánco rediseñar un proceso de implantación ya
que las organizaciones lo necesitan para tener éxito y
mantenerse dentro del mercado. Además de que es una
buena estrategia competitiva hacia el buen desarrollo de
la organización.

25. BIBLIOGRAFÍA:
www.itescam.edu.mx/principal/sylabus/fpdb/recursos/r61156.DOCX
http://www.monografias.com/trabajos14/implantaciondatos/implantacion-
datos.shtml#se