productividad empresarial

1. UNIDAD 1.- PRODUCTIVIDAD EMPRESARIAL
1.1 CONCEPTUALIZACION
La productividad empresarial se define como el resultado de las acciones que se deben
llevar a cabo para conseguir los objetivos de la empresa además de un buen clima laboral,
teniendo en cuenta la relación entre los recursos que se invierten y los resultados de los
mismos.
Resulta de gran interés conocer la productividad de una empresa porque de ese modo será
posible evaluar en qué medida los aumentos de la producción son consecuencia de una
mayor inversión o de la incorporación de más mano de obra. También podremos conocer
si el incremento es por una combinación más eficiente de los factores productivos o porque
se ha hecho un mejor uso de los mismos.
Para conseguir una buena productividad empresarial es necesario realizar una buena
gestión empresarial a través de diferentes técnicas.El objetivo de estaestrategia es mejorar
la productividad, sostenibilidad y competitividad garantizando la viabilidad de la empresa.
1.2 IMPORTANCIA DE LA PRODUCTIVIDAD
Aumentar la productividad debe ser una estrategia fundamental para cualquier empresa ya
que permite conseguir ingresos, crecimiento y posicionamiento. Para ello es imprescindible
medir y monitorizar de forma continua la actividad mediante los indicadores de
productividad empresarial.
La mejora de la productividad también es de vital importancia para la calidad de vida de un
país ya que repercute en el incremento de salarios y logra hacer rentable el capital invertido
lo que incentiva cada vez más la inversión, el aumento de empleo y el crecimiento de la
economía. El aumento de la productividad impulsa el crecimiento de la economía y la
competitividad.

2. 1.3 AGENTES DETERMINANTES EN LA DISMINUCION DE LA PRODUCTIVIDAD
 Falta de habilidad para medir, evaluar y administrar la productividad de los empleados
de oficina.
 Premios y beneficios otorgados sin merecimiento
 Autoridad poco clara e ineficiente en organizaciones complejas. Que originan tiempos
perdidos y retrasos.
 Crecimiento organizacional que disminuye el crecimiento de la productividad.
 Escasa motivación entre un número creciente de empleados nuevos con nuevas
actitudes.
 Distribución retardada de materiales debido a programas que no se cumplen.
 Ineficiencia personal causada por conflictos con otros trabajadores
 Leyes anticuadas e intromisiones legales crecientes que dan como resultado
restricciones de opciones y prerrogativas administrativas.
 Rápido avance en el desarrollo de la tecnología y altos costos de inversiones que
originan una disminución en las oportunidades de innovación.
 Aumento en la demanda del tiempo de descansoque influye en el retraso de los tiempos
programados.
 Obsolescenciade los profesionistas que no seactualizan con los últimos conocimientos
y novedades.
1.4 ANALISIS A NIVEL EMPRESARIAL DE LA PRODUCTIVIDAD
Para poder cuantificar y medir la productividad empresarial existen una serie de indicadores
empresariales gracias a los cuales es posible conocer el nivel de productividad que tiene
cada empresa.
La productividad empresarial evalúa la proporción de tiempo dedicado a actividades que la
empresa considera como productivas, de todo el tiempo que, dentro del horario laboral
establecido se dedica a la actividad. Es posible medir la productividad de los empleados a
nivel individual, la productividad de un equipo de trabajo y de cada uno de sus miembros,
así como cuantificar la productividad destinada a un proyecto concreto.

3. Existen numerosos indicadores que pueden cuantificar la actividad de una empresa y
proporcionar mayor eficacia en la toma de decisiones , a continuación se desarrollan
algunos de ellos:
 Indicador de productividad vs actividad
El indicador empresarial productividad vs actividad muestra la diferencia entre las horas
totales de actividad diaria y las horas de actividad que se han dedicado al uso de
herramientas productivas. Pone de manifiesto el número de horas dedicadas a actividades
productivas para la empresa.
Permite identificar cuándo hay equipos o personas que no dedican su tiempo a actividades
productivas para la empresa.
Permite a la empresa identificar qué trabajadores o equipos de trabajo están empleando su
tiempo en actividades no productivas para la empresa y tomar una decisión a tiempo.
Ayuda a comprobar cuando la productividad real de la empresa se aleja de la esperada,
desviando los objetivos marcados.
Ayuda a controlar si las medidas correctoras que se han implementado están logrando
resultados eficaces.
 Indicador de productividad por equipos
El indicador de productividad por equipos pone de manifiesto el tiempo productivo de los
equipos de trabajo respecto de su actividad. Representa la suma del tiempo que el grupo
de trabajo ha dedicado a actividades consideradas como productivas por la organización.
Permite a la organización conocer las tendencias en cuanto a productividad.
Aporta una visibilidad continua sobre la productividad en la empresa, por lo que puede
determinarse en cualquier momento si ésta aumenta, disminuye o si se mantiene a lo largo
de un periodo.
Posibilita la toma de decisiones que permitan actuar sobre las tendencias.
Esta información ayuda a la hora de emprender acciones tanto a nivel del equipo o como a
nivel individual sobre algún o algunos de los miembros del mismo.

4.  Indicador de productividad por proyecto
Este indicador empresarial muestrade todo el tiempo invertido en un proyecto, la proporción
que se ha dedicado a actividades productivas. Este indicador nos permite conocer la
distribución por proyecto del tiempo productivo en la empresa. De esta forma es posible
saber un dato fundamental: cuánto tiempo productivo se le está dedicando a cada proyecto
que hay activo en la empresa.
Permite ver el estado de alineación de actividad y productividad.
Permite comparar la productividad de los distintos proyectos activos en la empresa.
Poder valorar si los proyectos activos de mayor importancia cuentan realmente con mayor
dedicación, lo que se traduciría en mayor tiempo de dedicación a actividades productivas
por parte de los individuos o equipos de trabajo destinados a ese proyecto.
Posibilita detectar si hay un problema global en la organización.
Brinda la posibilidad de discernir si se trata un problema concreto de un proyecto en
particular.
La capacidad de elegir la mejor solución posible a la falta de alineación entre actividad y
productividad dependiendo de la situación.
 Indicador de control horario
Es un indicador empresarial que mide exclusivamente la hora de entrada y de salida de
cada individuo a la empresa, relacionándola con el tiempo transcurrido desde que cada
persona enciende el ordenador hasta que lo apaga.
Permite a la empresa ver si la gente respeta el horario de trabajo establecido.
Permite a la empresa descubrir cuando algún empleado o algún equipo de trabajo está
obligado a permanecer en la empresa más horas de la cuenta.
Posibilita a la organización compensar las horas extras, si cuenta con una política de ese
tipo, ya que los datos aportados por el indicador permitirían hacer un cálculo para
compensarlas. Inteligencia que aporta en la toma de decisiones.
Gracias a la visibilidad sobre el control horario de los empleados, la empresa puede
comprobar si realmente se aplican las mejoras o correcciones sobre cada uno de los otros
indicadores, ya que en ese caso, los resultados que se obtienen de éste también mejoran.

5. Cuando una empresa tiene visibilidad sobre todos los indicadores mencionados y actúa
sobre ellos de manera efectiva, el resultado se refleja en este indicador. Se pone de
manifiesto que el personal sale a la hora porque ya ha cumplido con todas las obligaciones
dentro de la jornada laboral sin necesidad de permanecer más tiempo del establecido. Esta
dinámica supone un beneficio para el trabajador y también para la empresa, ya que se
evitan frustración, desmotivación y otros problemas similares que, a la larga, resultarían en
improductividad.
1.5 CLIMA Y CULTURA EMPRESARIAL
1.5.1 CLIMA LABORAL
El clima laboral es el ambiente de trabajo que existe en un área, un departamento de la
empresa.
Mientras que la cultura es única en la organización, sin embargo, el clima puede ser
diferente en cada sección o unidad.
Hablar de clima es hablar de un concepto dinámico que se ve afectado por casi todo lo que
ocurre en la empresa.
El clima influye en la motivación, el desempeño y la satisfacción. Un ambiente estable es
una inversión a largo plazo, el medio forma parte del activo de la organización y como tal,
debe ser valorado. Una disciplina exagerada o demasiadas presiones pueden lograr un
buen desempeño a corto plazo, pero con un costo importante a largo plazo respecto al
clima.
Los valores que componen el clima son valores que no necesitan ser repartidos. Para
conseguir la satisfacción de un empleado no hace falta perjudicar a otro.
Un experto en Comunicación y Personas debe conocer y utilizar instrumentos que definan
el Clima laboral existente en un momento determinado, en un área concreta de la
Organización o en cada una de las áreas.

6. 1.5.2 CULTURA ORGANIZACIONAL
Cada organización tiene un “algo” especial que la diferencia de otras, algo que hace fácil o
difícil la puesta en práctica de determinadas políticas o la adaptación de algunas personas.
Al mismo tiempo cuesta definir en qué consiste ese aspecto diferencial, cómo influye en la
vida de la organización y cómo modificarlo, si es preciso.
Ese “algo” se denomina estilo, ideología, valores, ideario. En definitiva, es la cultura
organizacional entendida como el conjunto de principios y creencias básicas de la
organización compartidas por sus miembros y que la diferencia de otras organizaciones.