3. Amor y Psiquis: Mapa y recorrido de las Comunicaciones Internas
4. Amor y psiquis La organización como sistema intercambia con el entorno, Pero también lo hace con los subsistemas internos…
5. Amor y psiquis Reconoce circuitos comunicacionales propios y referenciales que le son inherentes como modelo específico de institución: empresa
6. Amor y psiquis Dentro del sistema reconocemos un circuito comunicacional reflexivo y realimentado: Comunicación Interna Vertical Descendente Ascendente
7. Amor y psiquis Dentro del sistema reconocemos un circuito comunicacional reflexivo y realimentado: Comunicación Interna Horizontal
8. Amor y psiquis Esto lo observamos en la pirámide organizacional y el organigrama:
9. Amor y psiquis Donde existen tres tipos de información básica circulante: Información relacionada con su trabajo en la organización: salario y condiciones de trabajo. Información sobre su actividad específica: que sepan lo que deben hacer y cómo deben hacerlo. Información sobre la empresa, la organización y el grupo: cuáles son sus objetivos y sus políticas.
10. Amor y psiquis Los buenos manuales clásicos de ComInt dicen que el objetivo es: Inspirar la acción, dando a conocer y entender los objetivos de negocio Coordinar los esfuerzos de todos para alcanzar las metas Crear el entorno adecuado, Impulsar el conocimiento en toda la organización provocando el aprendizaje y la innovación Favorecer el desarrollo del talento, creando más oportunidades de desarrollo y aprendizaje, Facilitar el cambio, reduciendo el grado de resistencia, incrementando el nivel de compromiso y fomentando la adaptación a nuevas situaciones.
12. Amor y psiquis Claramente dentro de la organización ocurren procesos de orden inconsciente que escapan a la conceptualización mecanicista del sujeto empleado y revela una trama diferente que hace obstáculo con la ejecución de los planes, programas y procedimientos
13. Amor y psiquis Perfil de receptores internos: RECEPTOR INTUITIVO vs. RECEPTOR RACIONAL: Abstracto Concreto Idealista Pragmático Familiar Técnico Cálido Frío "Blando o Soft“ "Duro o Hard"
14. Amor y psiquis Responden o entienden de: RECEPTOR INTUITIVO vs. RECEPTOR RACIONAL: La Imaginación Diagramas Idealista Pragmático Familiar Técnico Cálido Frío "Blando o Soft“ "Duro o Hard"
15. Amor y psiquis Este es un modelo claramente insuficiente que no alcanza a explicar los fallos en los procesos intra organizacionales ni los problemas en la implementación de los planes programas y procedimientos. Existen factores de orden inconsciente que mediatizan las relaciones en la empresa como tipo particular de institución.
16. Amor y psiquis Así, los roles desempeñados por los individuos, participan del mundo social en tanto han internalizado dichos roles. Según Castoriadis: la institución es una red simbólica en la que se combinan dos variables: un componente funcional y otro imaginario
17. Amor y psiquis La institución es un espacio humanizado en donde se encarna la experiencia individual a través de diferentes roles.
18. Amor y psiquis Marcelo Percia dice que “una institución es un barullo devastador, un estallido que arrasa con clasificaciones, estadísticas y esquemas, un hervidero de desconfianzas y complicidades... así, toda institución tendrá diferentes historias. Una historia oficial y otra marginal que se escribirá en los pasillos, en las quejas murmuradas, en el humor.”
19. Amor y psiquis Gregorio Kaminsky: todo puede hablar dentro de las instituciones en la medida que sepamos escucharlo. no se trata solo de lo que una institución es sino también aquello que ella cree ser. esta creencia conforma una más de sus dimensiones, que amplía el panorama de su estructura física, sus objetivos y sus producciones. Todo esto, conforma una singularidad institucional
20. Amor y psiquis Las instituciones poseen un juego de fuerzas en tensión constante: lo instituido vs lo instituyente Uno del lado de lo establecido, lo determinado una fuerza que tiende a perpetuarse de un modo determinado, conservador, resignado, en contra de todo cambio. Otro es aquella fuerza que oponiéndose a lo instituido, será portadora de la innovación, el cambio y la renovación. Tanto lo instituido como lo instituyente, poseen una naturaleza dinámica donde uno ansía el lugar del otro
21. Amor y psiquis En las instituciones existe un interjuego constante de roles: Rol: desempeño de una persona en una situación dada, es la manera en que una persona demuestra lo que se espera de su posición. El rol es el papel que debe representarse.
22. Amor y psiquis Pichón Riviere: "es un modelo organizado de conducta , relativo a una cierta posición del individuo en una red de interacciones ligado a expectativas propias y de los otros". Estos roles se adjudican y se asumen.
23. Amor y psiquis En este interjuego de roles se destacan como prototipos: El Portavoz, El chivo emisario, El líder, El saboteador.
24. Amor y psiquis El Portavoz: El miembro que denuncia el acontecimiento grupal, las fantasías que lo mueven, las ansiedades y necesidades de la totalidad del grupo , es la persona que habla por todos.
25. Amor y psiquis El chivo emisario: Es el miembro del grupo en el cual se vuelcan aspectos negativos o atemorizantes, apareciendo mecanismos de segregación frente a dicho integrante.
26. Amor y psiquis El líder: Es la contra cara encontramos del anterior, los miembros del grupo depositan en él solamente aspectos positivos.
27. Amor y psiquis El saboteador: Es quien se encargara de dificultar el cambio y atentará contra la consecución de la tarea.
28. Amor y psiquis Para que un grupo pueda lleva a cabo la tarea, los roles deben ser móviles, si éstos se estancan encontramos el fracaso.
29. Amor y psiquis Las ideas, el aprender a pensar, la creación, dice Pichón estarán íntimamente ligadas al concepto de salud, ya que para él, la misma consiste en una adaptación activa a la realidad.
30. Amor y psiquis En cambio las conductas de miedo al cambio, de repetición, las conductas estereotipadas, darán como resultado, enfermedad, la misma será una adaptación pasiva a la realidad.
31. Amor y psiquis “Todo puede hablar dentro de las instituciones en la medida que sepamos escucharlo”
32. Amor y psiquis R. Jakobson: El emisor, el receptor, el referente u objeto al cual se alude, el canal, el código y el mensaje en si mismo. Cada factor implica una función.
33. Amor y psiquis Esto implica que cuando un integrante de la organización se expresa, lo hace con un tipo de espacialidad, y a esta le corresponde un tipo de temporalidad, o un tipo de verbo, o un tipo de ideal, los discursos son mixtos con contenidos diferentes y variadas defensas de articulación cambiante.
34. Amor y psiquis Algoritmo de David Liberman David Liberman fue en Latinoamérica un pionero de la investigación clínica psicoanalítica con un enfoque sistemático. Desarrolló hipótesis intermedias entre los conceptos teóricos psicoanalíticos y las expresiones clínicas, y formuló el concepto de los estilos lingüísticos, como expresiones específicas de cada erogeneidad que se hacen evidentes en el nivel del relato, la frase y la palabra. Sin embargo no logró instalar en la comunidad un grupo de trabajo consecuente como para que su iniciativa perdurara mucho más allá de su influencia directa.
35. Amor y psiquis David Maldavsky se formó con David Liberman cuando éste se hallaba en la culminación de su vida intelectual, encaró la tentativa de sistematizar las variables centrales y de establecer una categorización de las estructuras clínicas, en las cuales dichas variables fueran evidentes, acentuando y siguiendo a Freud en dos dimensiones centrales de investigación: fijación pulsional y defensa.
36. Amor y psiquis A partir de estas premisas, desarrolló un conjunto de instrumentos de investigación del discurso, que permiten investigar fijación pulsional y defensa. Al método en su conjunto lo denominó algoritmo David Liberman (ADL), en homenaje a su maestro. El ADL permite investigar la erogeneidad en tres niveles del discurso: palabra, frase, relato. El análisis de las escenas permite inferir las pulsiones eficaces, la investigación de la posición del hablante en estas escenas permite inferir las defensas en juego.
37. Amor y psiquis El método arroja resultados multivariados: habitualmente coexisten varias erogeneidades y defensas y se hacen necesarios algunos criterios para determinar las prevalencias relativas en uno y otro tipo de análisis, y también para reunir el conjunto en un panorama en que cada parte tenga su lugar, con las jerarquías correspondientes. El método posee fuerte validez teórica. Sobre la base de los estudios de Prof. Dr. José Cukier, presentamos los lineamientos centrales de esta linea de trabajo.
38. Amor y psiquis Apoyados en los estadíos de la evolución libidinal, (Freud, Abraham), sabemos que la fijación en cada erotismo deviene en una patología que le es singular. Los diferentes indicadores son característicos para cada etapa y patología: 1. Erotismo preoralintrasomático,IS. 2. Erotismo oral de succión, O1. 3. Erotismo oral canibalístico, O2. 4. Erotismo anal expulsivo, A1. 5. Erotismo anal retentivo, A2. 6. Erotismo fálico-uretral, Fu. 7. Erotismo fálico-genital, Fg.
39. Amor y psiquis La influencia de cada erotismo en la emisión sonora, se marca ya como afecto, (ira, depresión, angustia), como variación de la proferencia sonora (por ejemplo, voz sibilante o estridente en el fóbico, baja en el depresivo) y como variación en el lenguaje. Esto nos permitirá estar advertidos -frente al estilo comunicacional del interlocutor- cual es su defensa y como posicionarnos frente a él.
40. Amor y psiquis En el erotismo preoral, intrasomático(Is), se da un estilo verbal intrusivo, que no transmite mensaje, sino que solo busca descarga. El hablante suele sentirse mejor, "descargado", a costa de la inundación psíquica del interlocutor. Motricidad guiada por el aumento de tensión, que guía la meta. Conducta de choque contra la realidad con el fin de aturdirse (accidente, golpes, peleas). Se asocia con los perfiles generalmente psicosomaticos
41. Amor y psiquis En el erotismo oral de succión (O1) se da estilo reflexivo, creando a su alrededor un clima de curiosidad, buscando incógnitas. Supone ser objeto de la curiosidad ajena despojada de afecto. La actividad motriz está al servicio del pensar abstracto. El desplazamiento espacial, intenta enlazar representaciones. Se asocia con perfiles generalmente esquizoides y esquizofrenicos.
42. Amor y psiquis En el erotismo oral canibalístico (O2), predomina un estilo lírico, de gran participación afectiva, reforzamiento de las emociones, variaciones del humor. Tienen poca distancia entre lo que dicen de sí mismos y quedan englobados en sus palabras. Por su impaciencia se "tragan" las palabras. Los gestos atribuyen formulaciones acerca de los estados afectivos propios o del interlocutor. Se asocia con perfiles generalmente depresivos y melancólicos.
43. Amor y psiquis En el erotismo anal expulsivo (A1), predomina un estilo épico, transforman los mensajes en inoculaciones, involucrando al escucha en el relato. Producen desconcierto, se muestran tensas y con depresión. Con los gestos induce al otro "a hacer". Se realiza un fragmento de acción para que otro desarrolle, en consecuencia, una cadena de significantes. Se asocia con perfiles paranoicos y perversos
44. Amor y psiquis En el erotismo anal retentivo (A2), predomina un estilo narrativo, con lógica y describen lo que le pasa, como si fuera un locutor, rígidos, meticulosos, detallistas, ordenados. Cada gesto aparece aislado de un proyecto, sacralizado, e intenta modificar la realidad por medio de la magia (rituales, que enfatiza la omnipotencia de la palabra.) Se asocia con perfiles obsesivos.
45. Amor y psiquis En el erotismo fálico-uretral (Fu), predomina un estilo dramático que crea suspenso. Es huidizo, temeroso, impedido por la angustia. La gesticulación se refiere a los acercamientos y alejamientos, penetración; intento de influir el estado del otro sin ser modificado simétricamente. Se asocia con perfiles generalmente fóbicos.
46. Amor y psiquis En el erotismo fálico-genital (Fg) predomina un estilo dramático; poético que crea impacto estético, redundante, hiperbólico y demostrativo y con riqueza expresiva. La riqueza de la narración busca un efecto fascinante. Es una gesticulación estética, con un argumento, un autor, un programa y un público. Se asocia generalmente con perfiles histéricos.
47. Amor y psiquis Conclusiones: No hay conclusiones La ComInt es un fenómeno dinámico: Hipótesis-Tesis-Sintesis superadora La complejidad de los perfiles de los actores hace imposible una aproximación de manual Requiere personal con competencias específicas y conocimiento de campo.