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El coaching como estrategia gerencial 
María Laura Cerrada.
¿ coaching? 
El coaching es el proceso que consiste 
instruir, entrenar, enseñar a una o varias 
personas para liberar el potencial intrapersonal 
con el propósito de desarrollar su capacidad 
de aprendizaje, para que se traduzca, entre 
otros aspectos, en una mejoría sustancial en el 
desempeño de sus responsabilidades y 
acciones…
¿Quiénes intervienen? 
El Coaching es un proceso dinámico e interactivo 
en el que alguien a quien se denomina coach; asiste 
a otra persona coachee en el logro de sus metas, 
colaborando en el desarrollo de su propio potencial.
ETAPAS DEL COACHING 
I EL DARSE CUENTA: 
Se relaciona con el reconocimiento de las 
potencialidades y talento del trabajador y de su relación 
y actitud hacia su trabajo y su cargo. Generalmente 
esta etapa es reconocida por un gerente caza talento, ya 
que el mismo empleado en ocasiones no las nota, o bien 
si esta claro no sabe como operar porque no esta 
habituado a encontrar por si mismo las respuestas a las 
situaciones a las que se somete y resuelve sin saber 
como pero de forma exitosa. Es aquí cuando el gerente 
debe ofrecerle la libertad de hacerlo sin decirle cómo, 
evaluar cómo lo hace e intervenir guiando el proceso, si
ETAPAS DEL COACHING 
II CÓMO LO HAGO: 
Este momento es un tanto traumático, dado que el 
cochee se empiezan a cuestionar hábitos, creencias, 
modelos, etc. Lo que genera en el un cambio de actitud 
hacia como resolver dando su toque personal para 
mejorar o cambiar aquello que venía haciendo y que le 
generaba incomodidad. Se reconocen acciones de qué 
hacer frente a para buscar soluciones satisfactorias.
ETAPAS DEL COACHING 
III PARA QUÉ LO HAGO: 
Se relaciona con el cuestionamiento personal: ¿Qué 
sentido tiene esto para mí?, cuáles serían los beneficios 
que obtendría si llevo a cabo aquellas acciones 
(conductas) que se mencionaron en la etapa anterior. 
¿Cuáles serían los beneficios que me estoy perdiendo 
por no actuar de tal o cual forma? Aquí se generan las 
acciones nuevas, en la generación de nuevos hábitos 
para darle a la persona nuevas realidades, nuevas 
formas de expresión de su potencial. Indudablemente, 
el proceso de coaching lo que también pretende, es
APLICACIÓN DEL COACHING 
1.Trazar un plan de vida integrado por grupo de objetivos identificados y priorizados 
relacionados con nuestras metas. 
2. Generar cambios personales para nuestra vida y forma de ser. 
3. Establecer relaciones entre los objetivos personales y los objetivos y metas 
organizacionales, para el caso del coaching empresarial. Pero más allá de los claros 
beneficios que un proceso de coaching genera en las personas, los beneficios más 
importantes para las organizaciones son los siguientes: 
 Contar con personas no sólo profesionalmente preparadas sino con personas con una 
alta calidad de vida y homogeneidad en todas sus facetas. 
 Establecer un mejor lugar para trabajar, con estilos de liderazgo basados en la 
confianza y responsabilidad y equipos de trabajo coordinados internamente y 
trabajando con otros equipos de la organización, más allá de las palabras y frases 
cliché: líderes y equipos de alto desempeño. 
 Lograr altos niveles de compromiso de las personas con la organización, al sentir el 
convencimiento que los objetivos personales se encuentran sólidamente ligados a los 
objetivos organizacionales. El colaborador o ejecutivo pensará: por fin entiendo para 
que trabajo, y los accionistas y directores pensarán; por fin se cómo hacer sentir felices 
a mis colaboradores y ejecutivos.
VENTAJAS 
 La Planificación estratégica ofrece pautas congruentes para las 
actividades de la organización. Al servirse de ellas los gerentes 
dan a su organización objetivos definidos con claridad y métodos 
para lograrlos. Además, el proceso de planificación los ayuda a 
prever los problemas antes que surjan y afrontarlos antes que se 
agraven. 
 Ayuda a los gerentes a reconocer las oportunidades seguras y 
riesgosas, además de elegir entre ellas. El análisis cuidadoso que 
ofrece la planificación estratégica le suministra mayor cantidad 
de información que necesitan para tomar buenas decisiones 
 Reduce al mínimo la posibilidad de errores y sorpresas 
desagradables, ya que los objetivos, metas y estrategias 
sometidos a un estudio riguroso..
RIESGOS 
 La principal reside en el peligro de crear una enorme burocracia 
de planificadores que pueden perder contacto con los productos y 
clientes de la empresa 
 Algunas veces pasan años para recuperar la enorme inversión de 
tiempo, dinero y personal que puedan requerir un sistema de 
Planeación formal. 
 La Planeación en ocasiones tiende a limitar la organización a la 
opción más racional y exenta de riegos. 
 Los gerentes aprenden a desarrollar sólo aquellas estrategias y 
objetivos que puedan soportar el análisis detallado del proceso de 
Planeación, evitando así, las oportunidades atractivas que supone 
un alto grado de incertidumbre o que son difíciles de analizar y

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Coaching

  • 1. El coaching como estrategia gerencial María Laura Cerrada.
  • 2. ¿ coaching? El coaching es el proceso que consiste instruir, entrenar, enseñar a una o varias personas para liberar el potencial intrapersonal con el propósito de desarrollar su capacidad de aprendizaje, para que se traduzca, entre otros aspectos, en una mejoría sustancial en el desempeño de sus responsabilidades y acciones…
  • 3. ¿Quiénes intervienen? El Coaching es un proceso dinámico e interactivo en el que alguien a quien se denomina coach; asiste a otra persona coachee en el logro de sus metas, colaborando en el desarrollo de su propio potencial.
  • 4. ETAPAS DEL COACHING I EL DARSE CUENTA: Se relaciona con el reconocimiento de las potencialidades y talento del trabajador y de su relación y actitud hacia su trabajo y su cargo. Generalmente esta etapa es reconocida por un gerente caza talento, ya que el mismo empleado en ocasiones no las nota, o bien si esta claro no sabe como operar porque no esta habituado a encontrar por si mismo las respuestas a las situaciones a las que se somete y resuelve sin saber como pero de forma exitosa. Es aquí cuando el gerente debe ofrecerle la libertad de hacerlo sin decirle cómo, evaluar cómo lo hace e intervenir guiando el proceso, si
  • 5. ETAPAS DEL COACHING II CÓMO LO HAGO: Este momento es un tanto traumático, dado que el cochee se empiezan a cuestionar hábitos, creencias, modelos, etc. Lo que genera en el un cambio de actitud hacia como resolver dando su toque personal para mejorar o cambiar aquello que venía haciendo y que le generaba incomodidad. Se reconocen acciones de qué hacer frente a para buscar soluciones satisfactorias.
  • 6. ETAPAS DEL COACHING III PARA QUÉ LO HAGO: Se relaciona con el cuestionamiento personal: ¿Qué sentido tiene esto para mí?, cuáles serían los beneficios que obtendría si llevo a cabo aquellas acciones (conductas) que se mencionaron en la etapa anterior. ¿Cuáles serían los beneficios que me estoy perdiendo por no actuar de tal o cual forma? Aquí se generan las acciones nuevas, en la generación de nuevos hábitos para darle a la persona nuevas realidades, nuevas formas de expresión de su potencial. Indudablemente, el proceso de coaching lo que también pretende, es
  • 7. APLICACIÓN DEL COACHING 1.Trazar un plan de vida integrado por grupo de objetivos identificados y priorizados relacionados con nuestras metas. 2. Generar cambios personales para nuestra vida y forma de ser. 3. Establecer relaciones entre los objetivos personales y los objetivos y metas organizacionales, para el caso del coaching empresarial. Pero más allá de los claros beneficios que un proceso de coaching genera en las personas, los beneficios más importantes para las organizaciones son los siguientes:  Contar con personas no sólo profesionalmente preparadas sino con personas con una alta calidad de vida y homogeneidad en todas sus facetas.  Establecer un mejor lugar para trabajar, con estilos de liderazgo basados en la confianza y responsabilidad y equipos de trabajo coordinados internamente y trabajando con otros equipos de la organización, más allá de las palabras y frases cliché: líderes y equipos de alto desempeño.  Lograr altos niveles de compromiso de las personas con la organización, al sentir el convencimiento que los objetivos personales se encuentran sólidamente ligados a los objetivos organizacionales. El colaborador o ejecutivo pensará: por fin entiendo para que trabajo, y los accionistas y directores pensarán; por fin se cómo hacer sentir felices a mis colaboradores y ejecutivos.
  • 8. VENTAJAS  La Planificación estratégica ofrece pautas congruentes para las actividades de la organización. Al servirse de ellas los gerentes dan a su organización objetivos definidos con claridad y métodos para lograrlos. Además, el proceso de planificación los ayuda a prever los problemas antes que surjan y afrontarlos antes que se agraven.  Ayuda a los gerentes a reconocer las oportunidades seguras y riesgosas, además de elegir entre ellas. El análisis cuidadoso que ofrece la planificación estratégica le suministra mayor cantidad de información que necesitan para tomar buenas decisiones  Reduce al mínimo la posibilidad de errores y sorpresas desagradables, ya que los objetivos, metas y estrategias sometidos a un estudio riguroso..
  • 9. RIESGOS  La principal reside en el peligro de crear una enorme burocracia de planificadores que pueden perder contacto con los productos y clientes de la empresa  Algunas veces pasan años para recuperar la enorme inversión de tiempo, dinero y personal que puedan requerir un sistema de Planeación formal.  La Planeación en ocasiones tiende a limitar la organización a la opción más racional y exenta de riegos.  Los gerentes aprenden a desarrollar sólo aquellas estrategias y objetivos que puedan soportar el análisis detallado del proceso de Planeación, evitando así, las oportunidades atractivas que supone un alto grado de incertidumbre o que son difíciles de analizar y