La comunicación es el proceso mediante el cual las personas se influyen mutuamente a través de mensajes transmitidos entre dos o más personas. Un ambiente saludable se caracteriza por el diálogo franco y el respeto, lo que fortalece las relaciones. La comunicación puede ser pública cuando involucra a un grupo no definido o privada entre personas determinadas. El proceso incluye un emisor, mensaje y receptor. La comunicación es importante porque permite la interacción humana, el intercambio de ideas y el fortalecimiento de las relaciones.