1. OTRAS FORMAS DE COMUNICACIÓN
• Comunicación intrapersonal
• Comunicación interpersonal
• Comunicación en grupo
• Comunicación organizacional
• Comunicación intercultural
• Comunicación intermedia
• Comunicación política
• Comunicación persuasiva
2. COMUNICACIÓN INTRAPERSONAL
• La comunicación intrapersonal es una transacción
de comunicación que tiene lugar dentro de la
persona; para decirlo brevemente es hablar consigo
mismo.
3. COMUNICACIÓN INTRAPERSONAL
• Algunos tipos de comunicación intrapersonal son los
sueños, las fantasías, las lecturas, las reflexiones, el
hablarse a sí mismo, los análisis, las plegarias, las
meditaciones, la escritura, el hacer gestos mientras
se está pensando.
4. COMUNICACIÓN INTERPERSONAL
• La comunicación interpersonal tiene lugar en forma
directa entre dos personas físicamente próximas.
5. COMUNICACIÓN INTERPERSONAL
• La comunicación interpersonal son situaciones
sociales relativamente informales donde las personas –
en encuentros cara a cara- mantienen una interacción
enfocada, mediante el intercambio recíproco verbal y
no verbal.
6. COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL
• La comunicación organizacional consiste en el proceso de
emisión y recepción de mensajes dentro de una
organización compleja. Dicho proceso puede ser interno,
es decir, basado en relaciones dentro de la organización, o
externo (por ejemplo, entre organizaciones).
7. • La comunicación dentro de una *organización es una
forma interpersonal , pero de características tales que
constituye un ámbito diferente e importante.
*Es un grupo social compuesto por personas, tareas y administración que
forman una estructura sistemática de relaciones de interacción, tendientes a
producir bienes o servicios o normativas para satisfacer las necesidades de una
comunidad dentro de un entorno, y así poder lograr el propósito distintivo que
es su misión.
8. COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL
• La comunicación en las organizaciones se considera como
un proceso que se lleva a cabo dentro de un sistema
determinado de actividades interrelacionadas.
• Es un proceso de creación, intercambio, procesamiento
y almacenamiento de mansajes en un sistema de
objetivos determinados.
9. COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL
• La comunicación organizacional , en primer lugar
posee las características dominantes de la
comunicación interpersonal : interacción cara a cara,
enfocada; utiliza todos los sentidos; proporciona
retroalimentación inmediata.
10. COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL
• Otra característica de la comunicación organizacional
es la reproducción en serie de los mensajes , por lo
cual éstos se transmiten de una persona a otra,
luego de esa persona a una tercera, y así
sucesivamente . Pero cada acto de comunicación
continúa siendo una interacción de dos o más
personas.
11. • La transmisión es oral , aunque utiliza la comunicación
escrita como auxiliar ( memorándum, tarjetas, etc.) y los
medios sustitutos como el teléfono , computadora.
• Las rutas oficiales de comunicación organizacional son
canales formales, pero estos no son privativos de las
organizaciones , sino que están también al servicio de los
auditorios y públicos.
12. • En resumen, la comunicación organizacional tiene
lugar dentro de los límites definidos y se relaciona con
el logro de las metas de esa organización.
13. COMUNICACIÓN EN GRUPOS
• Un grupo es un “agregado de tres o más personas
que se reúnen por algún problema o una meta en
común” ( Hanna y Gibson,1989), o bien “el conjunto
de personas que se reúnen para hablar, discutir ,
analizar y resolver una situación dada”.
14. • En este proceso de comunicación, la retroalimentación
se produce entre varios individuos, ya que , cada
persona puede responder a los demás como fuentes
potenciales de comunicación; todos hablan y escuchan
con la misma responsabilidad.
15. La comunicación en grupo se da de dos maneras:
Interna : la interacción entre las personas que forman el
grupo.
Externa: la interacción del grupo con el público.
Las personas se integran en grupos básicamente por dos
razones:
• Para realizar una tarea.
• Para lograr mayor desarrollo personal.
16. LAS FUNCIONES GENERALES DEL GRUPO, DE ACUERDO CON
LOS OBJETIVOS FIJADOS SERÁN:
• Incrementar la comprensión.
• Emitir juicios.
• Elevar la sensibilidad.
• Facilitar las relaciones sociales.
• Resolver problemas.
17. CUATRO FACTORES QUE INFLUYEN NOTABLEMENTE PARA QUE SE
INCRMENTE O DISMINUYA LA COMUNICACIÓ DEL GRUPO:
• EL COMPROMISO POR CADA MIEMBRO
• LA IDENTIDAD PERSONAL : EL ROL QUE REPRESENTA
CADA INTEGRANTE
• EL LIDERAZGO : LA INFLUENCIA DE LA PERSONALIDAD
• LAS NORMAS DEL GRUPO
18. COMUNICACIÓN INTERMEDIA
• Se ocupa de la esfera de la actividad de
comunicación que queda en la interfaz entre la
comunicación interpersonal y la comunicación
masiva.
20. COMUNICACIÓN INTERCULTURAL
• Proceso de interacción simbólica entre las personas
o grupos con diferencias culturales reconocidas en
las percepciones de conducta y que afectan el
resultado del encuentro.
21. COMUNICACIÓN INTERCULTURAL
• Los estudios de la comunicación intercultural
pretenden comprender qué sucede cuando los seres
humanos de diferentes culturas se reúnen ,
interactúan e intentan resolver los problemas en
distintas interrelaciones. ( Rodrigo 2001)
22. COMUNICACIÓN INTERCULTURAL
• Una cultura no sobrevive sin comunicación, ya que
depende de ella para su iniciación, mantenimiento,
cambio y transmisión. La cultura es por sí misma
una sistema de comunicación.
23. Elementos para mejorar la habilidad en la
comunicación intercultural:
• Conocimiento de la propia cultura.
• Evitar las generalizaciones de otras culturas : evitar
los estereotipos.
• Relatividad cultural: Respeto y validez de todas las
culturas y considerar que no existe la superioridad
étnica de un grupo sobre otro.
24. Elementos para mejorar la habilidad en la
comunicación intercultural:
• Actitud abierta hacía el cambio: social, tecnológico.
• Creatividad: respuestas rápidas, adaptación
constante y ajustes espontáneos a las necesidades
de acto comunicativo; se necesita estar abierto a las
nuevas experiencias que surjan con el encuentro
intercultural.
25. COMUNICACIÓN POLÍTICA
• Es una disciplina de la ciencia política y de la
comunicación, que se ocupa de la producción, la
difusión, la diseminación y de los efectos de la
información, tanto a través de los medios de
comunicación masiva, cuanto de los interpersonales,
en un contexto político.
26. COMUNICACIÓN POLÍTICA
• Los niveles en los que las relaciones entre el sistema
de comunicación de un sociedad y el sistema político
pueden variar.
27. La distinción autoritarismo - prensa libre :
• Fue iniciada por Peterson, Schramm (1956) quienes
comparan dos formas extremas de relación entre la
prensa y el gobierno, a una la denominaron
autoritaria , y a la opuesta prensa libre.
28. Modelo autoritario :
• Sistema en el que los medios de comunicación
masiva son propiedad de particulares y están
subordinadas al poder político.
29. Modelo de la prensa libre :
• Sistema que surgió como reacción contra las
prácticas autoritarias y propuso la libertad de prensa
y de palabra.
30. COMUNICACIÓN PERSUASIVA
• La que lleva a cabo una persona con la intención
consciente de cambiar la conducta de otra persona o
un grupo mediante la transmisión de algún mensaje.
31. Construcción de mensajes persuasivos:
• Evidencias : presentación de información objetiva
para lograr la persuadir a la gente.
• Organización del mensaje: la estructura que debe
llevar un discurso para ser más eficaz.
32. Construcción de mensajes persuasivos:
• Apelación al miedo: Esta táctica persuasiva con
frecuencia pretende influir en el público mediante el
recurso de la intimidación empleando mensajes con
los que amenaza al público de que le ocurrirá un
gran mal si no adopta la pretensión del expositor ;
por ejemplo: “ si no compras un seguro de vida tu
familia sufrirá cuando te mueras”.
33. Construcción de mensajes persuasivos:
• Intensidad del lenguaje: Se denomina así al que se
pone en las ideas que contiene un mensaje para que
deje de ser una afirmación neutral. Por ejemplo, la
declaración “Ésta es una idea muy buena.”, es más
intensa que la declaración “Ésta es una buena idea”.
La intensidad percibida en un mensaje puede ser
manipulada de varias formas.
34. Construcción de mensajes persuasivos:
• Lenguaje dogmático: este elemento está relacionado
con el uso del lenguaje intenso. Las declaraciones
dogmáticas suelen contener dos mensajes: la actitud
del emisor hacia el tema y la actitud hacia la gente
que está o no de acuerdo con la fuente.
35. BIBLIOGRAFÍA
• Fernández, C. (2008) La comunicación humana en el
mundo contemporáneo. Mc Grw Hill. México
• Fernández ,C. (1998) Comunicación Humana. Ciencia
Social. . Mc Grw Hill. México