2. • Contratar y Formar un excelente
equipo…
le ayudara en:
Incrementar sus ventas
Crear clientes mas fieles a su marca.
Que el cliente vuelva a comprar
3. Incrementar el trafico de clientes…
Establecer clientes repetitivos en su
negocio es esencial
Un 75% de los clientes, esta dispuesto a
gastar un12% mas en los negocios que le
proveen un excelente Servicio!
4. Lo anterior requiere ESTRATEGIAS,
fortalecer el equipo de trabajo, desarrollo
y capacitación y fortalecer la cadena de
servicio.
5. Considere que cada persona que
contrata debe contribuir al
crecimiento de su empresa.
6. Una cultura efectiva…
Se debe crear una cultura de relaciones
efectivas, apoyo mutuo, respeto y logro
de metas compartidas en equipo.
7. Diseñar una atmosfera
agradable…
Los empleados motivados y que se
sienten apreciados, son mas efectivos en
su trabajo y brindan un excelente servicio
a los clientes.
Se reduce la rotación de personal.
8. Personal…
coloque a personas con buenas
habilidades, conocimientos y experiencia
en su restaurante.
Pronto vera óptimos resultados.
9. Satisfacción del Cliente…
La satisfacción a cada uno de los clientes
es lo que verdaderamente produce el
éxito en el negocio de Restaurantes.
10. Los clientes se sienten satisfechos cuando
perciben el esfuerzo y la dedicación en el
servicio por parte de los empleados.
11. Tenga la seguridad que en su Empresa se
contrate y capacite al personal con
ESTRATEGIA…
12. “cada miembro del equipo de trabajo en
su negocio es el que construye cada día
el Éxito de su Restaurante…”