Casos de Negocio

1. 1. Caso de Negocio o Plan de Proyecto
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Caso de Negocio
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Organización: ______________________________
Fecha: _____________
Cliente: ___________________________________
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Patrocinador: ______________________________
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2. 1. Caso de Negocio o Plan de Proyecto
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Agenda
• Resumen Ejecutivo
• Definición del problema
• Visión General del Proyecto
• Alineación del proyecto con los objetivos estratégicos
• Análisis Costo Beneficio
• Análisis de Alternativas
• Aprobaciones
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3. 1. Caso de Negocio o Plan de Proyecto
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Resumen Ejecutivo
Esta sección debe describir brevemente (en forma de sumario o resumen):
• El problema del negocio que el proyecto solucionará.
• Como el proyecto beneficiará al negocio, expresado en términos que se puedan medir (métricas,
indicadores de éxito).
• En que consiste el proyecto (como se resolverá el problema de negocio).
• Justificación de porque el proyecto es la mejor opción para resolver el problema y por que fue
seleccionado en lugar de otras alternativas.
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Problema que
será resuelto
con el proyecto
Métricas o
indicadores de
éxito
Descripción de
proyecto
(Cómo)
Justificación de
por qué se
seleccionó este
proyecto en
lugar de
cualquier otro

4. 1. Caso de Negocio o Plan de Proyecto
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Descripción del Problema
En esta sección se proporciona una descripción detallada de:
• El problema de negocio que se espera atender y para lo cual fue creado
el proyecto. Puede ser un problema de Tecnología, Procesos, estructura
organizativa e inclusive de las habilidades o perfiles del personal.
• Describir en detalle como el proyecto impactará o modificará la
estructura de la organización, sus procesos, herramientas y / o
Software.
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5. 1. Caso de Negocio o Plan de Proyecto
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Visión General del Proyecto Descripción: Información de en que consiste el proyecto,
como será ejecutado y su propósito.
Descripción
Objetivos e indicadores de éxito
Objetivo Métrica Indicador de éxito
Metas y objetivos del negocio que el proyecto
ayudará a lograr
Métrica sobre los resultados del negocio utilizado
para determinar que se ha logrado el objetivo (Ej.
% de incremento de las ventas anuales)
Valor que debe alcanzar la
métrica (Ej. 3% de incremento
en las ventas anuales)
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6. 1. Caso de Negocio o Plan de Proyecto
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Visión General del Proyecto
Lista preliminar de las premisas involucradas en el proyecto (supuestos que se asumen reales para poder lograr los objetivos).Premisas
Restricciones Lista preliminar de las limitaciones de tiempo, presupuesto o de recursos involucrados en el proyecto.
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7. 1. Caso de Negocio o Plan de Proyecto
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Alineación del Proyecto con los objetivos Estratégicos
Plan Estratégico Objetivo Estratégico Relación con el Proyecto
Nombre o titulo del Plan Estratégico (Ej.
Plan Estratégico de pmoinformatica & co.)
Objetivo estratégico contenido en el plan
Descripción de cómo los objetivos de negocio del
proyecto contribuyen con el objetivo expresado en el
Plan Estratégico de la organización.
Todo proyecto de una organización debe estar relacionado con la planificación estratégica de esta. En esta sección se hace referencia al plan estratégico de la
organización (previamente elaborado), los objetivos estratégicos expresados en esta y como el proyecto contribuye al logro de estos objetivos.
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8. 1. Caso de Negocio o Plan de Proyecto
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Análisis Costo Beneficio
Esta es la sección más importante del caso de negocio, pues los ahorros (beneficios) y
costos del proyecto son el elemento más tomado en cuenta al tomar la decisión sobre si se
procede con el proyecto o no. Es importante cuantificar los beneficios y costos del
proyecto en el caso de negocio.
Descripción Costos (Primer año)
Descripción de la acción que origina el costo (por ej. Compra de Licencias, instalación de
infraestructura). (Agregar múltiples filas, una para cada elemento que origina costo).
Costo expresado en moneda
Costos
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9. 1. Caso de Negocio o Plan de Proyecto
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Análisis Costo Beneficio
Descripción Costos (Primer año)
Descripción de la acción que representa un ahorro, nueva fuente de ingresos o beneficios para la
organización (por ej. Reducción de costos en una determinada área, incremento por nuevas ventas en un
determinado %, entre otros). (Agregar múltiples filas, una para cada elemento que origina costo).
Beneficio expresado en moneda
Beneficios
Como un anexo al caso de negocio se pueden presentar proyecciones de flujo de caja, valor presente neto, tiempo para el “break even”
(payback) y otros indicadores). 9

10. 1. Caso de Negocio o Plan de Proyecto
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Análisis de Alternativas
Alternativas Razones para no seleccionarla
Mantener el estatus quo actual Listar las razones por las cuales no se selecciona esta alternativa.
Proyecto alternativo A
Proyecto alternativo B
El caso de negocio es el resultado de seleccionar un proyecto o alternativa.
En esta sección se describen otras alternativas que existían
(inclusive mantener el estatus quo actual) y porque no se seleccionaron.
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11. 1. Caso de Negocio o Plan de Proyecto
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Aprobaciones
Aprobador Cargo en la
organización
Firma Fecha
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