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UNIVERSIDAD FERMIN TORO
VICE RECTORADO ACADÉMICO
FACULTAD DE CIENCIAS JURÍDICAS Y POLÍTICAS
ESCUELA DE DERECHO
Análisis de la carta
Iberoamericana de
gobierno electrónico
Participante:
Merly Rojas García
CI. 16.279.823
Docente:
Prof Juan Capote
Barquisimeto, Julio 2015
Las denominadas Tecnologías de la Información y las
Comunicaciones (TIC) ocupan un lugar central en la sociedad
y en la economía del fin de siglo, con una importancia
creciente. El concepto de TIC surge como convergencia
tecnológica de la electrónica, el software y las
infraestructuras de telecomunicaciones. La asociación de
estas tres tecnologías da lugar a una concepción del
proceso de la información, en el que las comunicaciones
abren nuevos horizontes y paradigmas. La carta
Iberoamericana viene a dar respuesta a la creciente
evolución electrónica.
Los ciudadanos y los entes gubernamentales los conscientes
que el mundo tecnológico avanza con mayor rapidez y ofrece
cada vez mayores servicios, más de los capaces de utilizar
a diario, en realidad se espera que la implementación del
gobierno electrónico traiga como resultado la aceleración
del flujo de trabajo y la disponibilidad de información en
línea para disminuir la demanda presencial actual. Se han
desarrollado las páginas web de carácter institucional de
forma creciente con mucha y variada información. La Carta
Iberoamericana de Gobierno Electrónico, adoptada por
Venezuela, busca impulsar este nuevo modelo de gestión
reconociendo así el Derecho de los ciudadanos a
relacionarse en forma electrónica con sus gobiernos y
administraciones públicas.
Ahora bien, este documento dentro de sus objetivos
considera el poner en practica la plena accesibilidad al
gobierno electrónico, con el objetivo de acortar la
accesibilidad electrónica, porque atenta contra el derecho
de igualdad de oportunidades de los ciudadanos. A pesar
que la brecha digital y de alfabetización se acorta, pues
pretende que la educación en cuanto a conocimiento
electrónico se de en edades tempranas, para despertar la
cultura informática, persiste la exclusión en la población
de menores ingresos y por razones geográficas, puesto que
la mayor concentración de servicios presenciales y
disponibilidad de redes y computadoras se da
paradójicamente en los centros más poblados y que gozan de
mayores ingresos y de nivel educativo
Es importante hacer mención que, en este documento de
conceptualiza al “Gobierno Electrónico” como el uso de
las tecnologías de la información y la comunicación en los
órganos de la Administración para mejorar la información y
los servicios ofrecidos a los ciudadanos, orientar la
eficacia y eficiencia de la gestión pública e incrementar
sustantivamente la transparencia del sector público y la
participación de los ciudadanos. Se podría decir entonces
que, Gobierno en Línea es la red que integra, además es
un espacio construido en colectivo con el objeto de
incentivar la participación ciudadana, y tiene como esencia
informar sobre los diferentes servicios y trámites en
línea. El Gobierno Electrónico, tiene como finalidad servir
de puerta para todas las páginas Web de los órganos y entes
de la Administración Pública.
En este orden de ideas, otra característica importante que
presenta la Carta Iberoamericana de gobierno electrónico
consiste en homologar la información que se brinda a
distancia para acceder a los servicios con la información
que se provee en forma presencial: la normativa, los
procedimientos, los requisitos.
Finalmente, la carta exhorta a una unificación de criterios
y participación bipartita del sector público y el sector
privado, esto obedece a que los ciudadanos del sector
privado con frecuencia se ven obligados a concurrir al
sector público y a las limitaciones que este presenta en
sus oficinas administrativas. Para acotar estas barreras,
el sector privado debe ser invitado a trabajar en conjunto
con el sector público, a participar del trabajo en equipo
y el diseño de propuestas. Es decir, un trabajo mancomunado
seria idóneo para el diseño y planificación de las
estrategias a abordar en cuanto al servicio publico
electrónico a prestar, y que este realmente responda a los
intereses de la comunidad.

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  • 1. UNIVERSIDAD FERMIN TORO VICE RECTORADO ACADÉMICO FACULTAD DE CIENCIAS JURÍDICAS Y POLÍTICAS ESCUELA DE DERECHO Análisis de la carta Iberoamericana de gobierno electrónico Participante: Merly Rojas García CI. 16.279.823 Docente: Prof Juan Capote Barquisimeto, Julio 2015
  • 2. Las denominadas Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC) ocupan un lugar central en la sociedad y en la economía del fin de siglo, con una importancia creciente. El concepto de TIC surge como convergencia tecnológica de la electrónica, el software y las infraestructuras de telecomunicaciones. La asociación de estas tres tecnologías da lugar a una concepción del proceso de la información, en el que las comunicaciones abren nuevos horizontes y paradigmas. La carta Iberoamericana viene a dar respuesta a la creciente evolución electrónica. Los ciudadanos y los entes gubernamentales los conscientes que el mundo tecnológico avanza con mayor rapidez y ofrece cada vez mayores servicios, más de los capaces de utilizar a diario, en realidad se espera que la implementación del gobierno electrónico traiga como resultado la aceleración del flujo de trabajo y la disponibilidad de información en línea para disminuir la demanda presencial actual. Se han desarrollado las páginas web de carácter institucional de forma creciente con mucha y variada información. La Carta Iberoamericana de Gobierno Electrónico, adoptada por Venezuela, busca impulsar este nuevo modelo de gestión reconociendo así el Derecho de los ciudadanos a relacionarse en forma electrónica con sus gobiernos y administraciones públicas. Ahora bien, este documento dentro de sus objetivos considera el poner en practica la plena accesibilidad al gobierno electrónico, con el objetivo de acortar la
  • 3. accesibilidad electrónica, porque atenta contra el derecho de igualdad de oportunidades de los ciudadanos. A pesar que la brecha digital y de alfabetización se acorta, pues pretende que la educación en cuanto a conocimiento electrónico se de en edades tempranas, para despertar la cultura informática, persiste la exclusión en la población de menores ingresos y por razones geográficas, puesto que la mayor concentración de servicios presenciales y disponibilidad de redes y computadoras se da paradójicamente en los centros más poblados y que gozan de mayores ingresos y de nivel educativo Es importante hacer mención que, en este documento de conceptualiza al “Gobierno Electrónico” como el uso de las tecnologías de la información y la comunicación en los órganos de la Administración para mejorar la información y los servicios ofrecidos a los ciudadanos, orientar la eficacia y eficiencia de la gestión pública e incrementar sustantivamente la transparencia del sector público y la participación de los ciudadanos. Se podría decir entonces que, Gobierno en Línea es la red que integra, además es un espacio construido en colectivo con el objeto de incentivar la participación ciudadana, y tiene como esencia informar sobre los diferentes servicios y trámites en línea. El Gobierno Electrónico, tiene como finalidad servir de puerta para todas las páginas Web de los órganos y entes de la Administración Pública. En este orden de ideas, otra característica importante que presenta la Carta Iberoamericana de gobierno electrónico
  • 4. consiste en homologar la información que se brinda a distancia para acceder a los servicios con la información que se provee en forma presencial: la normativa, los procedimientos, los requisitos. Finalmente, la carta exhorta a una unificación de criterios y participación bipartita del sector público y el sector privado, esto obedece a que los ciudadanos del sector privado con frecuencia se ven obligados a concurrir al sector público y a las limitaciones que este presenta en sus oficinas administrativas. Para acotar estas barreras, el sector privado debe ser invitado a trabajar en conjunto con el sector público, a participar del trabajo en equipo y el diseño de propuestas. Es decir, un trabajo mancomunado seria idóneo para el diseño y planificación de las estrategias a abordar en cuanto al servicio publico electrónico a prestar, y que este realmente responda a los intereses de la comunidad.