mapa mental sobre marketing 4.0 y la evolución del marketing a través del tiempo

1. Marketing 4.0
Las innovaciones digitales
pueden traer países más
cerca de la prosperidad
sostenible
Tienen aspectos negativos como
dañar las relaciones ejemplo: los
teléfonos móviles desvían la
atención de las personas de sus
ambientes actuales
Marketing 1.0 Marketing 2.0 Marketing 3.0
Marketing
orientado
al producto
Marketing
centrado
en el
cliente
Marketing
centrado
en el ser
humano
Es un enfoque de
marketing que combina
la interacción en línea y
fuera de línea entre
empresa y cliente.
Aprovecha la conectividad de maquina a máquina e inteligencia artificial para mejorar la
productividaddel marketingmientrasse aprovechala conectividad de persona a persona para
fortalecer el compromiso del cliente.
En la economía digital, los clientes están
socialmente conectados uno con otro en redes
horizontales de comunidades. Hoy, las
comunidades son Los nuevos segmentos. las
comunidades están formadas naturalmente por
clientes dentro de los límites que ellos mismos
definen.
Hay cuatro P: producto, precio, plaza y promoción.
 producto a menudo se desarrolla en función
de los clientes necesidades y deseos
 el precio basado en el valor del consumidor
 Las empresas necesitan determinar dónde
distribuir el producto con el objetivo de hacer
Está convenientemente disponible y accesible
para los clientes
 También es necesario comunicar la
información sobre el producto al público
objetivo a través de diversos métodos, como
publicidad, público relaciones y promociones
de ventas
Las cuatro Las P deben redefinirse como las cuatro
C (co-creación, moneda, activación comunitaria y
conversación).
 la co-creación es el desarrollo de nuevos
productos. estrategia. Mediante la creación
conjunta y la participación de clientes
temprano en la etapa de ideación
 En la economía digital, el precio es similar
a la moneda, que fluctúa dependiendo de la
demanda del mercado.
 En un mundo conectado, los clientes exigen
acceso a productos y servicios casi al
instante, que solo se pueden servir con sus
pares en proximidad. Esta es la esencia de
la activación comunitaria.
 Hoy la proliferación de las redes sociales
permite a los clientes responder a esos
mensajes. También permite a los clientes
conversar sobre los mensajes con otros
clientes.