El documento presenta información sobre la carrera de psicología laboral y organizacional. Brevemente describe que esta disciplina estudia el comportamiento humano en el contexto laboral y organizacional con el fin de mejorar la comunicación, el ambiente y la productividad. También colabora en la administración de recursos humanos y en investigaciones de mercadeo. El psicólogo laboral y organizacional trabaja en empresas privadas, instituciones públicas y otros lugares evaluando el desempeño y bienestar de los empleados.

1. Psicología Laboral y Organizacional
PAOLA JIMENEZ BUSTOS
PRESENTADO A:WILSON DURAN
IETIM PAZ DE RIO
2018
11-1
Perfiles Profesionales
Orientación Vocacional
Vocación vs. Carrera

2. Que es psicología
 Es un programa que se enmarcar bajo un enfoque Bio – psico – socio cultural,
en tanto que relaciona diferentes niveles de existencia del ser humano:
biológicos, psicológicos y socio culturales, con unidades de análisis que
corresponden a las representaciones que se construyen desde el sujeto, los
grupos, las organizaciones y a los sistemas sociales. Dicho modelo pretende la
formación de profesionales en Psicología a través del desarrollo y la
integración de múltiples tipos de conocimiento que corresponden a la
existencia de diversas alternativas de representación y prácticas
interpretativas, tales como el conocimiento escolar, el conocimiento
cotidiano, el conocimiento ancestral, el científico y el tecnológico.

3. Psicología Laboral y Organizacional
La Psicología Organizacional estudia el entorno laboral de los trabajadores para
fomentar la comunicación interna en las organizaciones, manteniendo un
ambiente laboral adecuado a través de una buena estrategia de comunicación y
acuerdo con los demás, y adoptando medidas que hagan más compatible la vida
profesional y privada, manteniendo así un mejor ambiente de trabajo.
Colabora en la Administración de los Recursos Humanos, estudiando su ubicación
en puestos de trabajo de acuerdo a sus capacidades, tratando de optimizar el
modelo de incentivos para los empleados; potenciar la formación de los
profesionales; poniendo en marcha programas específicos para el desarrollo de
habilidades directivas; y asesorar individualmente, para el desarrollo de
habilidades de directivos y mandos intermedios.
Además colabora en investigaciones para el departamento de marketing en el
afán de lograr una comunicación efectiva con los consumidores.

4. Campo Ocupacional
Enfocados al trabajo en instituciones públicas (gobiernos,
ministerios y municipalidades), en empresas privadas y en
distintos lugares de trabajo, pudiendo participar en todos aquellos
ámbitos culturales, educativos, laborales y clínicos.

5. La ventaja de la formación interdisciplinaria
El mundo en el que vivimos está conformado por una diversidad elementos frente a
los cuales nuestras mentes experimentan percepciones y emociones distintas. La
necesidad de comprender tal inmensidad son cuestiones que han preocupado a la
humanidad en todas las épocas y en todas las latitudes. El enfoque
interdisciplinario, en la formación académica, tiene como antecedente los
movimientos estudiantiles de los años sesenta en Europa y surge ante la necesidad
de responder problemas puntuales y críticos que no pueden resolverse en forma
parcial y disciplinaria. En la actualidad las ciencias avanzan hacia una creciente
especialización y a la intersección con otros campos del conocimiento,
destacándose así el enfoque interdisciplinario como la mejor respuesta práctica a
los problemas complejos que nos plantea el mundo actual.

6. El aporte de la psicología laboral a los procesos de mejora organizacional
La psicología es la ciencia que se ocupa del estudio de la conducta humana por lo cual su eje de
estudio de centra en un aspecto muy particular, el hacer. El hombre tiene la capacidad de
transformar la naturaleza y su relación con la naturaleza está establecida por el trabajo cuyo
producto preexiste en su conciencia antes de producirlo. En función de ello, podemos definir a la
psicología laborar como una ciencia aplicada de carácter social que, haciendo eje en el hombre
en su medio laboral, intenta explicar los complejos procesos psicológicos que se desencadenan en
la interdependencia.
Por otro lado, las organizaciones, definidas como un sistema constituido por un grupo de personas
que conforman subgrupos sectoriales, integrados por individuos interactuantes e
interdependientes, constituyen un sistema abierto en constante comunicación con el contexto
para percibir sus variaciones y adaptarse a sus necesidades. Dentro de éstas podremos observar
un sistema formal, con sus normativas de procesos, y un sistema informal determinado por la
actividad e interacción habitual de la organización. La organización plantea la configuración de
un grupo humano complejo que actúa dentro de un contexto deliberadamente constituido para la
realización de fines y necesidades específicas. Este grupo humano interactúa entre sí en dos
planos...
 Interpersonal: mecanismos de identificación, necesidades, motivaciones, etc.
 Sistema sancionado: roles interrelacionados que conforman una estructura definida en tareas
y expectativas predefinidas. El eje central de esta estructura es la autoridad que regula los
roles y sus interacciones.

7. El campo de la psicología organizacional
 Esta disciplina se desarrolló ampliamente en las últimas décadas, con un enfoque
interdisciplinario, en virtud de la problemática del manejo de los recursos
humanos. Inicialmente eran los psicólogos industriales quienes, con pocos
elementos, se acercaban a las organizaciones para la selección y reclutamiento de
personal. Para entender el ordenamiento del trabajo recurrieron a los ingenieros
quienes realizaron su aporte ordenando los procesos con el fin de optimizar la
selección de personal a partir de una definición más clara del puesto de trabajo
para adecuar las capacidades del individuo con la tarea a realizar. Luego, gracias
al aporte de otras ciencias, surge el psicólogo organizacional, cuya función es
analizar las relaciones entre las partes.
 A diferencia del psicólogo industrial, el psicólogo organizacional, no sólo se ocupa
de problemas tales como el reclutamiento, evaluación, selección, entrenamiento,
análisis de cargos, incentivos, condiciones de trabajo, etc. sino también del
comportamiento de los grupos y subsistemas de trabajo y de la respuesta de la
organización en su conjunto ante estímulos internos y externos.

8. Psicología de las organizaciones
 La vida entera de un individuo se desarrolla dentro de las organizaciones y,
dentro de ellas, encuentra una vida social en la cual se mezclan y enfrentan
ideas, sentimientos, intereses y aspiraciones. Los responsables de tales
organizaciones se esfuerzan por canalizar y orientar esos comportamientos
con el objeto de producir bienes ó servicios.
 A lo largo de la historia se han desarrollado diversas teorías cuyo fin es definir
una concepción ideológica del hombre y la organización desde tres ejes...

9.  Teorías clásicas ó racionalistas (Taylor)
Analiza los procesos productivos con el fin de aumentar la eficiencia y la productividad, desarrollando
técnicas y métodos para normalizar la producción a través de la descomposición de tareas complejas
en un conjunto de tareas simples. El hombre es un engranaje en la máquina de la eficiencia y la
productividad, motivado por el miedo al hambre y la necesidad de dinero para sobrevivir por lo cual
respondía únicamente ante las recompensas salariales.
 Teorías de las relaciones humanas (Mayo y Lewin)
Lograr la armonía dentro de la empresa vinculando la productividad con el estado de ánimo de los
trabajadores. Trata de interpretar los cambios del contexto y las empresas descubriendo el sentido de
algunos procesos sociales y estudiando en profundidad la influencia del ambiente de trabajo en la
productividad y los accidentes laborales. El hombre es un ser social, pensante, íntegro y con
sentimientos. Todo individuo necesita formar parte de un grupo, ser reconocido y ser tenido en cuenta
por lo cual está motivado por el reconocimiento social y su pertenencia al grupo.
 Teorías de la organización como sistema abierto y del agente complejo y autónomo
La organización es un sistema que interactúa con el ambiente y, como sistema, se compone por
diferentes elementos que mantienen entre sí un mínimo de cooperación para alcanzar objetivos
comunes y propios. El hombre es un agente complejo y autónomo que actúa en la organización.

10.  Las fases de la consultoría, para este proceso de cambio, puede sintetizarse de la
siguiente manera...
CONTACTO
Exploración de la organización, resistencia al cambio, nivel técnico y profesional de
los sujetos, etc.
PSICOLÓGICO
Determinación de los objetivos a alcanzar y determinación de un plan con las
expectativas del consultor y los compromisos a adoptar por ambas partes.
ENTRADA
Especificación del sistema de cambio, las metas y los planes de acción. Contacto con
los sujetos de la organización pata determinar su posición emocional dentro de la
organización y su grado receptividad.
RECOLECCION DE DATOS
Entrevistas, observación y convivencia con los miembros de la organización para
recabar información que ellos no expresen formalmente.
DIAGNOSTICO
Definición de la situación y la necesidad de cambio, evaluación del potencial de
cambio, efectos, costos y resistencia de los miembros.

11. PLANEACION DE INTERVENCIONES
La intervención es una interrupción planeada de un proceso para producir un cambio.
Para que esto sea posible debe establecerse una estrategia que sea claramente
entendida por los encargados de esta acción con el objeto de que ellos trasladen su
convencimiento a los restantes sujetos.
ACCION
Instauración del planeamiento establecido sin olvidar que el consultor debe lograr que
la empresa actúe por sí sola y no bajo su dirección.
INSTITUCIONALIZACION DEL CAMBIO PLANEADO CONTINUO
Consistirá en establecer un sistema que permita que la organización aprenda a
enfrentarse más acertadamente a los cambios que le impone el contexto a través de
una actitud proactiva, es decir, visualizando con antelación los posibles cambios con
el objeto de reducir, en la medida de lo posible, la crisis que éstos ocasionen.
ACOMPAÑAMIENTO Y EVALUACION
Evaluación de los resultados mediante la comparación con los resultados planeados,
éste proceso permitirá analizar las variaciones acaecidas con el fin de evitar que se
sucedan en un hecho posterior. Este análisis debe efectuarse tanto por parte del
consultor como de la empresa contratante. La coincidencia y el éxito de la tarea
podrá determinar un nuevo contrato.

12. Proceso de Comunicación

13. LA CULTURA ORGANIZACIONAL
La cultura deberá cambiar cuando...
la organización está en crisis
se produce un cambio en le entorno
la organización actúa en un medio
altamente competitivo y cambiante
se produce un alto de crecimiento con
alto riesgo de burocratización y
confusión por la incorporación de
nuevo personal con distintas culturas
ciertos sectores toman preeminencia
imponiendo sus valores sobre los
compartidos

14. plan de estudio

15. Que hace un Psicólogo Laboral y
Organizacional en su empresa
 El Licenciado en Psicología Organizacional es el profesionista especializado en
el estudio del comportamiento humano en el ámbito de las organizaciones. Su
laboral contempla el diagnostico, coordinación, intervención y gestión de
estrategias que mejoren comportamiento de las personas en el contexto
laboral, contribuyendo a la generación de valor mediante la gestión y el
desarrollo del talento humano.

16. La labor del profesionista
La tarea principal del Psicólogo organizacional es desarrollar y potencializar el talento en el
capital humano para contribuir a las estrategias empresariales en pro del incremento de la
productividad y la mejora del desarrollo organizacional. Entre las funciones más importantes que
debe cumplir destacan las siguientes:
 Conocer y fomentar la satisfacción de los empleados con respecto a su trabajo.
 Proponer y desarrollar estrategias para incrementar el espíritu de equipo.
 Implantar mejores procedimientos de evaluación, selección, capacitación, compensación,
desarrollo y retención del talento.
 Orientar en cuanto a liderazgo, negociación y toma de decisiones.
 Aplicar las habilidades cognitivas y conductuales para diagnosticar y resolver conflictos en las
interacciones y asegurar un buen clima organizacional.
 Recomendar las acciones preventivas o correctivas pertinentes.
 Investigar, identificar y modificar los factores del comportamiento humano que influyen en el
trabajo y su impacto en la eficiencia organizacional.
 Asesorar a la gerencia en lo referente a las negociaciones colectivas con los trabajadores, así
como para la creación y mejora de la imagen empresarial en el entorno social y económico.

17. El rol del Psicólogo Organizacional en el
contexto real
 Sergio Del Casale, actual Country Manager de DHL Uruguay y con gran
trayectoria dentro de la misma empresa, no egresó de una carrera vinculada
a las ciencias económicas a diferencia de la mayoría de sus pares, su
especialidad no son las finanzas ni la ingeniería; Sergio, es psicólogo,
formación que hoy le permite liderar la filial local de la compañía alemana de
correo expreso desde un rol “más humano”.
Vía LinkedIn
 Afirma que su función es facilitar el trabajo de los empleados y que el
contacto con ellos marca su brújula. En su paso por grandes corporaciones,
descubrió que no hay una receta que diga qué hacer para ser exitoso, porque
hay que entender el contexto particular.

18.  Creo que hoy las compañías son exitosas cuando escuchan sin soberbia y esto
significa escuchar a los clientes, al mercado, a los competidores, lo que dice
el Gobierno, los empleados y los accionistas, es decir considerar que el éxito
pasa por la humildad de saber que hay gente que te puede enseñar mucho,
además de mucho trabajo y concentración, claro.
 Sergio considera que su formación en Psicología, le permitió plasticidad,
característica que muchas veces los empresarios no tienen.
 La plasticidad de poder moverme en diferentes ambientes entendiendo como
piensa el otro. Muchas veces a los que vienen de carreras más duras los
entrenan para ser súper poderosos y los dueños de la verdad. En cambio, a los
psicólogos nos entrenan para ver qué pasa en el contexto y manejarnos
dentro de ese contexto, para movernos en diferentes ambientes con gente
distinta entendiendo que es lo que el otro necesita. No sé si la Psicología te
da herramientas para esta posición, pero te para desde un lugar más humano.

19. ¿Qué puntaje ICFES se necesita para
estudiar psicología?
 Las universidades en Colombia determinan diversos parámetros para la admisión de sus estudiantes.
En la carrera de Psicología es posible encontrar variedad de puntajes requeridos en las pruebas
Saber o ICFES. Estos son los datos de algunas universidades:
 Pontificia Universidad Javeriana: Para aspirantes que hayan presentado las pruebas antes del año
2000, requieren un puntaje en las pruebas ICFES de al menos 290, sin embargo, no hay un requisito
específico para las pruebas presentadas después de este año.
 Universidad de Manizales: Esta institución educativa evalúa los distintos porcentajes que se tienen
en las distintas áreas del examen Saber. En ciencias naturales se solicita 20%, en matemáticas,
filosofía y lenguaje, también 20% y lenguaje tiene un peso del 10%.
 Universidad del Norte: El puntaje mínimo exigido para acceder a las carreras en este universidad
dependerá siempre del número de inscritos y los cupos disponibles para cada semestre. Por lo que
habrá que preguntas en las sedes físicas cuando requiera conocer ese dato.
 Universidad Pontificia Bolivariana UPB: Como requisito de admisión, los aspirantes deberán tener un
promedio de puntaje mínimo de 235 puntos. Aunque con respecto a los cambios hechos a las
pruebas Saber, en la seccional Montería se acordó un puntaje en las subpruebas de 32/100.
 Universidad de Pamplona: El criterio de selección de esta universidad es el siguiente: Biología,
química y lenguaje: 20 puntos. Física, matemática e historia: 10 puntos. Inglés: 5 puntos.

20. REQUISITOS
 SNIES: 2533
 Registro calificado: Resolución 3362 del 14 de marzo de 2014, vigencia 7
años
 Nivel de formación: Pregrado
 Tipo de formación: Universitaria
 Título otorgado: Psicologo
 Modalidad: Distancia (Tradicional)
 Duración: 10 Semestres
 Créditos: 158