2. ÍNDICE
 Cartas
 Carta comercial
 Carta circular
 Carta de presentación
 Currículum vitae
 Informes
 Acta
 Memorándum
 Saluda
 Aviso
 Correo Electrónico
 Telegrama
 Fax

3. CARTAS
 Carta comercial
• La carta comercial sirve
como medio de
comunicación entre dos
empresas comerciales o
bien una empresa con
un particular, o
viceversa.
• Su contenido suele ser
formal, oficial y/o
confidencial.

4.  Carta circular
• Es una carta que
informa de noticias de
interés y que se envía
con un mismo modelo
para vario
destinatarios, sólo
cambia el nombre y
dirección de la
persona a la que se
dirige.

5.  Carta de presentación
• Es el documento que
acompaña al
currículum vitae,
solicitando participar
en un proceso de
selección.
• Debe causar una
impresión favorable.
• Su objetivo es
despertar el interés de
la persona que recibe
la carta.

6. CURRÍCULUM VITAE
• Es el documento que
debe redactar el
candidato a un puesto
de trabajo.
Contiene todos sus
datos personales,
académicos y
profesionales.
• Su objetivo principal es
captar la atención del
receptor, para participar
en una entrevista
personal.

7. INFORMES
• Es un documento que
se elabora a petición
de una persona,
departamento o
entidad.
• Contiene una
exposición detallada y
ordenada de hechos o
actividades.

8. ACTA
 Documento que
durante una reunión
es escrito por
una persona presente
en la misma.
 Se registran los temas
que han sido tratados,
las conclusiones y
decisiones llevadas a
cabo

9. MEMORÁNDUM
• Es un documento
específico de
comunicación interna
de la empresa. Aporta
información sobre un
único tema.

10. SALUDA
• Es una comunicación
breve de cortesía, que
se utiliza para
comunicar hechos de
carácter social.

11. AVISO
• Es una comunicación
breve, directa y
concreta que informa
al personal de la
empresa de alguna
noticia o advertencia.
• Debe ir fechado y
firmado por la persona
que lo emite.

12. CORREO ELECTRÓNICO
 Los compañeros de
trabajo suelen utilizar el
correo electrónico para
transmitir información
entre sí.
 Antes de que el correo
electrónico se convirtiera
en frecuente, los
memorandos se
utilizaban para los
mensajes dentro de la
oficina.

13. TELEGRAMA
 Comunicación rápida.
 La redacción es
inconfundible en su
texto por lo concreto
que debe ser.
 La rapidez en su
transmisión está
exclusivamente a
cargo del estado.

14. FAX
 Sirve para enviar
mensajes informales y
urgentes.
 Existen formularios para
este tipo de
correspondencia que
poco varían de empresa
para empresa.
 El lenguaje debe
simplificarse al máximo
para que el mensaje sea
claro y conciso.