1. Ensayo: El uso de tecnologías en Psicología.
Autor:Paulo Arieu
La utilización de las nuevas tecnologías ha experimentado un incremento importante en
los últimos años. Al igual que en otras profesiones, estas herramientas también se han puesto al
servicio de la Psicología, tanto mediante el uso de Internet y ordenadores, como mediante el uso
de nuevos instrumentos para facilitar la evaluación y la intervención. El propósito de este ensayo
ed investigar acerca del uso y la aplicación de las tecnologías de la información en el campo de
la psicología.
La psicología, es la ciencia que estudia los procesos mentales.Viene a ser el estudio
científico de la conducta y la experiencia, es decir, como los seres humanos sienten, piensen,
aprenden y conocen para adaptarse al medio que les rodea (Cepre.uni.edu.pe,2011). Es el estudio
de la psiquis del ser humano, mediante técnicas e investigaciones científicas.
Que son las tecnologías de la Información? Existen múltiples definiciones de las TIC:
“En líneas generales podríamos decir que las nuevas tecnologías de la información y
comunicación son las que giran en torno a tres medios básicos: la informática, la
microelectrónica y las telecomunicaciones; pero giran, no sólo de forma aislada, sino lo
que es más significativo de manera interactiva e interconexionadas, lo que permite
conseguir nuevas realidades comunicativas” (Cabero, Pág.. 198).
En asociación con las TICs (Tecnologías de la Información y Comunicación), la
informática, la microelectrónica y las telecomunicaciones, la Psicología puede ser de gran
utilidad para dispensar y mejorar la aplicación de servicios terapéuticos, permitiendo profundizar
2. con efectividad y potenciar el poder llegar a todos los pacientes que lo necesiten. Comprender
mejor cuáles son las principales herramientas tecnológicas (NNTT) que se están usando en
Psicología, será de ayuda para el estudiante de esta carrera. Ejemplos de terapias son la realidad
virtual, el uso del ordenador y el uso de Dispositivos que integran Computación Persuasiva y
Computación Ubicua.También se comentará al respecto de cierta experiencia obtenida por
profesionales de la salud en los países de la República Dominicana y en España.
Uso de la realidad Virtual:
La idea de realidad virtual enfrenta dos conceptos que resultan opuestos o, al menos,
contradictorios.Mediante diversos equipos y programas informáticos, se genera una simulación
de la realidad.(Definición.de,2015). A través del uso de esta tecnología, la persona siente que
está interactuando con elementos reales, aunque no lo sean en sentido físico. La realidad virtual
permite mejorar la técnica de la exposición, haciéndola menos repugnante para los pacientes..
Una variante muy útil para los tratamientos psicológicos, es la realidad aumentada, técnica que
supone el ingreso de elementos virtuales en el mundo real. (Psicólogos,10-11-2013). Esta
técnica representa algo que simula ser real. Puede ayudar al paciente en su lucha con temores o
con adicciones, por ejemplo. Al simular la vivencia de una manera mas vivida, el paciente puede
repetir el proceso de exposición una y otra vez, graduando las situaciones según las necesidades
del paciente, sin esperar a que éstas sucedan en la vida real, y sin salir de la consulta. De esto
modo, se favorecen mejor los aspectos éticos de la intimidad de la persona que deben ser
resguardados.
Uso del ordenador
3. Mediante el uso y aplicación de tratamientos que son aplicados con la ayuda de un
ordenador, ya hay disponible una gran cantidad de investigación que avala su eficacia. Por
ejemplo (Psicólogos,10-11-2013):
a) En el Reino Unido, existen los programas Fear Fighter o Beating the Blues, de los grupos de
Marks y Proudfoot. Se encuentran dentro de las recomendaciones de las guías del Instituto
Nacional de Salud y Excelencia (NICE).
b) En Australia, el grupo de Andrews y Titov, han desarrollado programas auto-aplicados para
la ansiedad (The Anxiety Program), pánico (The Panic Program), fobia social (The Shyness
Program), ansiedad generalizada (The GAD Program), preocupación ansiosa (The Worry
Program), estrés post-traumático (The PTSD Program) y para la depresión (The Sadness
Program).
Uso de Dispositivos que integran Computación Persuasiva y Computación Ubicua:
a) La Computación Persuasiva: se refiere a sistemas computacionales, dispositivos o
aplicaciones, diseñados intencionalmente para cambiar determinados comportamientos,
siguiendo fundamentalmente tres directrices:
Justo a tiempo (mensajes disponibles justo en el momento en que se tiene que tomar una
decisión).
Simulación de experiencias (simulaciones que permiten vivir experiencias útiles en la
toma de decisiones).
Personalización (información personalizada).
4. b) La computación ubicua: Es el acceso - flexible y libre - de la información inalámbrica
(desde cualquier lugar y en cualquier momento). Esta tendencia dará lugar a la fusión del
ordenador con objetos cotidianos de nuestra vida diaria. Ejemplos claros son los teléfonos
móviles "inteligentes" (Smart Phones), con conexión a Internet y Bluetooth.
Uso del Internet
Los tratamientos computarizados se suelen combinar con el de los tratamientos online
(Internet), tecnología que está demostrando su utilidad en la promoción, prevención e
intervención en el ámbito de la salud mental. Pero cuales son las ventajas y sus desventajas?
Ventajas:
Flexibilidad (geográfica y de tiempo).
Evita los desplazamientos del paciente.
Facilita la asistencia a pacientes con dificultades para acudir a la consulta o pacientes
anónimos
Favorece el aumento de la frecuencia de contacto terapéutico si se necesita.
Reducción de costos.
Acceso a un mayor número de personas.
Limitaciones:
Problemas de seguridad y confidencialidad
Dificultad para establecer una relación terapéutica (especialmente cuando la
comunicación sólo es verbal o es sólo asíncrona)
Elevadas tasas de abandonos
5. Necesidad de estudios que analicen las causas y que generen estrategias adecuadas para
poder superar esta limitación.
Las tecnologías utilizadas también incluyen, realidad virtual, realidad aumentada, Internet
o los dispositivos móviles. Actualmente existe una amplia variedad de aplicaciones, pudiendo
encontrar un listado exhaustivo, por ejemplo, en el portal web de Beacon. Beacon es un portal de
aplicaciones en línea para los trastornos mentales y físicas. Un panel de expertos en salud
categorizar, de revisión y de tipos de sitios web y aplicaciones móviles. Estas calificaciones se
entrega junto con el enlace del sitio y acceder a información. También se incluyen comentarios
de los grupos de apoyo de Internet. Categorías de trastornos físicos que se diagnostican través de
este sitio web: El alcohol, asma, trastorno de déficit de atención con hiperactividad, trastorno del
espectro del autismo, el trastorno bipolar, el trastorno límite de la personalidad, la enfermedad
cardiovascular, cuidadores, Depresión, Diabetes, Comer angustia (imagen corporal, anorexia,
bulimia), encopresis y enuresis, epilepsia, Juegos de azar, el trastorno de ansiedad generalizada,
la infertilidad, la nutrición, el trastorno obsesivo compulsivo, Dolor, trastorno de pánico, fobias,
la actividad física, la salud física, la psicología positiva, trastorno de estrés postraumático,
psicosis, problemas de relación, resiliencia, comportamiento auto-injurioso, sueño / insomnio ,
fumar, ansiedad social, estrés, tartamudeo, abuso de sustancias, ideación suicida, lesión cerebral
traumática, de peso y la obesidad. El servicio Web Beacon es parte de la suite e-centro de los
programas de autoayuda, desarrollado y entregado por el Instituto Nacional de Investigación en
Salud Mental de la Universidad Nacional de Australia.(Beacon.anu.edu.au,2015). Lo importante
de este sitio web es que incluye comentarios, valoraciones de expertos y comentarios de otros
usuarios, Todos estos servicios que ofrecen son on-line, desde donde se proporciona a los
usuarios un amplio directorio de aplicaciones e-salud (sitios web, aplicaciones móviles y los
6. grupos de apoyo a Internet). Mostrando así la capacidad de la tecnología de brindar apoyo y
ayuda terapéutica al paciente de salud mental.
Experiencia en España
La implantación de esta realidad en la profesión en países como España, es relativa nueva.
El uso de las NNTT dentro de la Psicología inició sus primeros pasos de forma firme hace ya
algunos años a través de la evaluación y la intervención. El Ordenador Pc, los Portátiles,
Smartphone y Tablets tienen un uso generalizado dentro de los psicólogos para su vida personal
y tiempo de ocio. Y su completa aplicación en el terreno profesional dentro de la psicología es
meramente una cuestión de tiempo. Hoy en día algunos psicólogos se dedican a la innovación
tecnológica y otros emplean desde hace tiempo test informatizados, están integrados dentro de
una red de tele salud o tratan fobias con realidad virtual (Psicólogos,10-11-2013). Por ejemplo,
muchos profesionales del área de la salud mental ya utilizan softwares para automatizar la ficha
de datos del paciente. Pero también hay tratamientos mediante el ordenador Pc para intentar
cambiar las conductas de los pacientes.
Experiencia en Republica Dominicana
José Teodoro Escaño, Licenciado en Psicología, fabricó en la Republica Dominicana, un
software que cuenta con un dispositivo que trabaja en el subconsciente, durante el sueño de la
persona, y que puede transformar los pensamientos erráticos en pensamientos positivos. Es un
mecanismo para ser utilizado tanto por quienes hayan delinquido y están alojados en la prisión
como por parejas con problemas, estudiantes con dificultades de asimilación, por quien necesite
terapias medicinales o por quienes hayan adquirido algún tipo de adicción (Diariolibre.com,03-
28-2007). En el Parque Fupsión, de Republica Dominicana, muchas son las vidas que son
7. transformadas. Jóvenes en riesgo de los barrios dominicanos viven una experiencia de 40 días
para cambiar, empleando el Software Fupsion Dual Player y la Terapia por Fupsión como
Modelo de Modificación Conductual (www.fupsion.org.,S/F).
El aspecto positivo del invento del Sr. Teodoro Escaño, es que puede ser utilizado, tanto
para corregir conductas como para prevenir. Este software, está totalmente programado con
tecnología de punta. Es una herramienta utilizable por toda aquella persona interesada en corregir
un mal hábito.
Conclusión
En conclusión, a través de este ensayo, es posible percatarse de como la utilización de las
nuevas tecnologías por la Psicología, ha experimentado un incremento importante en los últimos
años. Pero hay que reconocer que a pesar de que todos estos tratamientos psicológicos han
avanzado muchísimo, la realidad es que aun siguen sin llegar a todos aquellos necesitados. La
obligación ética de los psicólogos es intentar ofrecer la ayuda y el uso de tratamientos eficaces,
de la mejor manera posible, al mayor número de pacientes que lo necesiten. Sin embargo, el
modelo de asistencia sanitaria en los países desarrollados aún no cubren las expectativas.
Todavía siguen sin cubrirse adecuadamente las necesidades de los enfermos. Se ha podido
comprender cuáles son las principales herramientas tecnológicas que se están usando en
Psicología: la realidad virtual, el uso del ordenador, el internet y el uso de dispositivos que
integran Computación Persuasiva y Computación Ubicua. También es de importancia la
experiencia obtenida por profesionales de la salud como el Lic. Teodoro Escaño en República
Dominicana con su invento llamado Fupsion. También se puede apreciar como en España se
aprovechan las tecnologías.
8. Las tecnologías pueden ayudar a tratar al paciente, pero es necesario seguir avanzando en
la investigación científica y en el adelanto tecnológico. El descenso en los costos del uso de estas
tecnologías, junto con sus potencialidades para los tratamientos psicológicos, hace prever un
desarrollos futuro seguramente creciente en el campo de los tratamientos de los trastornos
psicoterapéuticos.
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Referencias Bibliográficas
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Recuperado de https://beacon.anu.edu.au./
Cabero, J. Impacto de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación en las
organizaciones educativas. En Lorenzo, M. y otros (coords): Enfoques en la
organización y dirección de instituciones educativas formales y no
formales. (1998). Granada: Grupo Editorial Universitario.
Cepre.uni.edu.pe. Universidad Nacional de Ingeniería de Peru. Centro de estudios universitarios.
CEPRE-UNI. Compendio de Psicologia.Area:Humanidades. (2011).Coordinación de
9. Humanidades.Recuperado de
http://cepre.uni.edu.pe/pdf/COMPENDIO%20DE%20PSICOLOGiA.pdf?temav=asp
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Psicólogos, Consejo. 'Las Nuevas Tecnologías Aplicadas A La Psicología. Entrevista A Rodolfo
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http://www.infocop.es/view_article.asp?id=4775
www.fupsion.org. La Revolución ha comenzado!,. 'La Revolución Ha Comenzado! | Wix.Com'.
(S/F).Recuperado de http://regist16.wix.com/fupsion2