Nuevo curso de formación presencial en marketing experiencial: experiencias que aumentan las ventas y despiertan las emociones y los sentidos de los clientes actuales y potenciales. Impartidos en marzo de 2014 en Madrid y Barcelona.
Curso presencial de marketing experiencial de la estrategia a la creatividad en madrid y barcelona
1. S
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BARCELONA
12 de Marzo de 2014
MADRID
26 de Marzo de 2014
MARKETING
EXPERIENCIAL:
de la Estrategia a la Creatividad
Experiencias que aumentan las ventas y despiertan las emociones
y los sentidos de los clientes actuales y potenciales
En este Seminario Usted conocerá...
BARCELONA
• Una metodología básica para aplicar el marketing
experiencial.
• Cómo desarrollar e implementar una estrategia
de marketing experiencial desde la estrategia a la
creatividad en entornos gran consumo (BtC) y
empresas (BtB).
• Cómo identificar, cualificar , captar y fidelizar al
consumidor de experiencias.
• Casos de éxito de distintos sectores como:
turismo, moda, retail, ocio y entretenimiento, arte
y cultura, deporte, gastronomía y wellness&salud.
• Cómo diseñar, conceptualizar e implementar
campañas de comunicación concebidas desde el
marketing experiencial.
• Cómo generar y crear nuevas experiencias y
servicios centrados en experiencias únicas, auténticas
y memorables.
• Cómo diseñar y construir experiencias que
estimulen las ventas y refuercen la fidelidad a la
marca.
• Los aspectos claves y la metodología de la
denominada economía de la experiencia como
nueva e innovadora propuesta de valor diferenciadora en la estrategia de comunicación y marketing.
• Aprender a poner en valor el Marketing
Experiencial como estrategia de innovación para
ayudarnos a enfrentarnos en un entorno de crisis
muy competitivo.
• Cuáles son las herramientas más innovadoras
de comunicación con más futuro aplicadas al
marketing experiencial.
• Cómo desarrollar y aplicar técnicas creativas para
la generación de nuevas ideas aplicadas al marketing
de experiencias.
Tel. 932 721 366
Fax 932 721 491
MADRID
Tel. 902 021 206
Fax 902 021 207
CURSO
BONIFICABLE
2. MARKETING
EXPERIENCIAL:
de la Estrategia a la Creatividad
Experiencias que aumentan las ventas y despiertan las emociones
y los sentidos de los clientes actuales y potenciales
Objetivos:
OTROS SEMINARIOS
PREVISTOS PARA ESTE
TRIMESTRE:
• Analytics 360º.
Barcelona, 12 de Febrero de 2014
Madrid, 19 de Febrero de 2014
• Elaboración y control
presupuestario.
Barcelona, 13 de Febrero de 2014
Madrid, 20 de Febrero de 2014
• Trade Marketing.
Barcelona, 1 de Abril de 2014
Madrid, 8 de Abril de 2014
Pueden consultar el programa
completo en:
www.iniciativasempresariales.com
El consumidor olvidará lo que dijiste, lo que hiciste,
pero nunca olvidará cómo le hiciste sentir. En el
actual entorno competitivo, cualquier profesional
del marketing y la comunicación es consciente que
las preferencias de los clientes se construyen mucho
más allá de los atributos funcionales o beneficios
racionales del producto o servicio. Gracias al
marketing experiencial y emocional, empezamos a
comprender y a reconocer el impacto de las emociones en la experiencia del cliente antes, durante y
después de la toma de decisiones de compra.
El marketing experiencial vislumbra nuevas oportunidades ante una sobreoferta de productos y servicios
indiferenciados, que llevará al cliente a vivir una
experiencia única, memorable y auténtica, más allá
de la pura satisfacción del consumo. La máxima del
marketing experiencial propone: no programes
ventas para consumidores, programa experiencias
únicas, auténticas y memorables para experisumidores.
Este innovador curso combina aspectos estratégicos
y creativos, además de aportar conocimientos
teóricos y prácticos que dan estructura al marketing
experiencial y dará respuesta a estos interrogantes:
¿Por qué las marcas no solo tienen que ser escuchadas o vistas, también tienen que ser experimentadas
de forma única? ¿Por qué las marcas necesitan
gestionar experiencias auténticas y memorables?
¿Qué es una experiencia de marca única y auténtica? ¿Qué diferencias existen en entornos de gran
consumo BtC versus empresas BtB? ¿Existe el
experisumidor? Todas y cada una de estas preguntas
tienen respuestas. ¿Experimentas?
Ponente:
José Cantero. Consultor, formador y conferenciante especializado en Marketing Experiencial.
Profesor en varias escuelas de negocio impartiendo de forma presencial y a distancia cursos de
marketing experiencial y contenidos y marketing cultural.
Iniciativas Empresariales se reserva el derecho de cambiar el ponente en caso de que el asignado no pueda impartir la sesión por causas de fuerza mayor, ajenas a nuestra voluntad.
3. Programa:
1. LA NUEVA ECONOMÍA DE LA
EXPERIENCIA E INTRODUCCIÓN AL
MARKETING EXPERIENCIAL
• La economía de la experiencia como un nuevo
enfoque de la comunicación de las marcas y la
experiencia del cliente actual y potencial.
• La experiencia de cliente desde la perspectiva del
marketing experiencial.
• Qué es y por qué es relevante la economía de la
experiencia.
• Qué es el Marketing experiencial y qué aporta en
la estrategia de marcas.
• El cliente desde el punto de vista experiencial: de
consumidor a experisumidor.
• Marketing experiencial en entornos BTC (gran
consumo) versus BTB (empresas) y en sectores
como el retail, turismo, ocio y entretenimiento.
Primer ejercicio: caso práctico experiencia de
marca.
2. ESTRATEGIA DE MARKETING
EXPERIENCIAL
• Estructurando la estrategia de marketing
experiencial: del posicionamiento a los momentos
experienciales de la verdad.
• Integrar la estrategia de marketing directo y
relacional con el marketing experiencial.
• La fidelización y prescripción en marketing
experiencial.
• Aplicando metodología de la cuadratura virtuosa
del marketing experiencia. Las cuatro E: espacio,
experiencia, emoción, experisumidor.
3. METODOLOGÍA DEL MARKETING
EXPERIENCIAL
• Los módulos, proveedores pasivos y activos, y la
matriz experiencial.
• Método Arteting experiencial o el arte de
conectar con las emociones y sensaciones de
nuestros clientes actuales y potenciales.
• Construir la plataforma de la experiencia.
Componentes estratégicos.
Segundo ejercicio: caso práctico para el desarrollo
de una matriz experiencial.
4. HERRAMIENTAS PARA EL MARKETING
EXPERIENCIAL
• Algunas herramientas de futuro y nuevas
técnicas que puede aplicar el marketing experiencial:
- Storytelling experiencial.
- Realidad aumentada experiencial.
- Visual y graphic recording.
- El evento experiencial.
- Branded content experiencial.
- El arte y la cultura.
5. CREATIVIDAD EN MARKETING
EXPERIENCIAL
• De la estrategia a la creatividad en marketing
experiencial.
Tercer ejercicio: caso práctico creatividad a
través de pensamiento lateral.
BARCELONA
12 de Marzo de 2014
Hotel Catalonia Berna
C/ Roger de Llúria, 60
MADRID
26 de Marzo de 2014
Hotel Catalonia las Cortes
C/ del Prado, 6
Dirigido a:
Horario: de 10 a 18:30 horas
Responsables de marketing y comunicación,
responsables de producto o de marca, responsables
de atención y experiencia de clientes. Emprendedores y Pymes que quieran implantar estrategias
de marketing experiencial.
A efectos de la bonificación por la
Fundación Tripartita, el curso
tiene 7 horas lectivas.
4. Seminario impartido por profesionales en ejercicio
Precio:
Material de Trabajo:
OTRAS MODALIDADES
FORMATIVAS:
CURSOS E-LEARNING.
Los asistentes recibirán documentación que
les permitirá el máximo aprovechamiento del
seminario.
360 € + 21% de IVA. Esta cuota incluye
la asistencia al seminario, la comida y la
documentación de trabajo. Los asistentes
al seminario recibirán el correspondiente
certificado de asistencia.
Este curso puede ser bonificable por la Fundación Tripartita para la Formación en el Empleo.
Tramitamos su bonificación sin coste adicional
para su empresa. Consúltenos.
Con la colaboración de:
Imprescindible remitir toda la documentación requerida 10 días antes de la fecha de impartición del curso.
www.flint.com.es
Haciendo uso de las ventajas que las
Nuevas Tecnologías aportan a la formación empresarial en cuanto a flexibilidad y comunicación, Iniciativas
Empresariales ofrece cursos e-learning
para las áreas y sectores siguientes:
• Administrativa, Financiera y
Contable.
• Producción, Compras y Logística.
• Laboral y RRHH.
• Informática.
• Farmacéutico y Sanitario.
• Inmobiliario.
• Comercial y Marketing.
• Educativo.
• Exportación / Importación.
CURSOS IN COMPANY.
Iniciativas Empresariales ofrece
también este curso en modalidad
in company. Esta formación a medida
permite adaptar el contenido y los
objetivos a las necesidades concretas
de su empresa y de su equipo.
Inscripciones:
Información:
BARCELONA
MADRID
BILBAO
Avda. Diagonal, 343
08037 Barcelona
Tel. 932 721 366
Fax 932 721 491
Velázquez, 53 2º izda.
28001 Madrid
Tel. 902 021 206
Fax 902 021 207
Avda. Los Chopos, 39
48990 Getxo
www.iniciativasempresariales.com
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Fax 902 021 207
e-mail: attcliente@iniciativasempresariales.com
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