Las tendencias de viaje para 2020 incluyen visitar destinos menos conocidos para reducir el impacto ambiental, usar la tecnología para acceder a nuevas experiencias, viajar más despacio para apreciar mejor el viaje, buscar escapadas con múltiples experiencias, priorizar las necesidades de las mascotas, ofrecer experiencias para abuelos y nietos, y planificar viajes a largo plazo centrados en la gastronomía local. Estas tendencias ofrecen oportunidades para innovaciones como experiencias basadas en caminar, destinos con varias actividades conceptual

1. Espacio
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Turismo

2. Tendencias
en turismo
Experiencial
para 2020

3. Tendencias de viaje para 2020 por Booking.com
Una muestra de adultos que han viajado en los últimos 12 meses / planean viajar en los próximos 12 meses. En total se
encuestó a 22,000 viajeros (incluidos 1,000 cada uno de Australia, Alemania, Francia, España, Italia, Japón, China, Brasil,
India, Estados Unidos, Reino Unido, Rusia, Indonesia, Colombia y Corea del Sur; y 500 cada uno de Nueva Zelanda,
Tailandia , Argentina, Bélgica, Canadá, Dinamarca, Hong Kong, Croacia, Taiwán, México, Países Bajos, Suecia, Singapur e
Israel). Los encuestados completaron una encuesta en línea entre el 9 de agosto y el 28 de agosto de 2019.
https://travelpredictions2020.com/

4. Tendencias de viaje para 2020 por Booking.com
1.- Visitar lo menos conocido
2.- Esperar lo tecnológicamente inesperado
3. Viajar despacio como nueva experiencia
4. Escapadas con variedad de experiencias
5. Las mascotas como prioridad
6. Escapadas para sentirse joven
7. La gastronomía como prioridad
8. Planes de viaje a largo plazo

5. ¿Cómo aplicar las tendencias
que ha identificado booking
para aprovecharlas en el desarrollo
De nuestros actuales o futuros
negocios Turísticos?

6. La microtendencia…es la tendencia
El libro de Mark J. Penn y E. Kinney Sálense Microtrends: The Small Forces
Behind Tomorrow´s Big Changes las microtendencias son esas pequeñas
fuerzas que están detrás de los cambios del mañana.
Parece una rareza en un mundo que busca explicaciones globales para
todo.
En vez de apuntar a las macrotendencias, pone la lupa y el acento en las
prácticas sociales de los pequeños grupos.
Por ello, creo que las microtendencias en turismo relacionadas con pequeños
grupos sociales que pueden suponer toda una oportunidad para destinos
turísticos como para recursos turísticos.

7. Turismo experiencial: aprender y hacer
La clave: no solo parecer auténtico, hay que ser extremadamente
AUTÉNTICO

8. Criterios para evaluar el grado de consecución hacia el turismoexperiencial
1. Grado de
experiencialidad
2. Grado
vivencialidad
3. Grado socialización
Conexión humana
4. Grado de
transformación
▪ Determinado si la
experiencia está
enfocada hacia el
aprendizaje y la acción
creativa es auténtica
Determinado por la
conexión social y la
capacidad e interacción
con los locales
residentes, otros
actores de la cadena de
valor y con otros
viajeros y vertebrada a
través de aspectos
claves en la
experiencia turística:
gastronomía, cultura,
bienestar y naturaleza
Determinado por la
capacidad de
transformación del
viajero: intelectual,
espiritual, emocional y
físico.
▪ Determinado por la
vivencia emocional:
Existencia de una
temática o historia
▪ Fascinación para el un
target concreto: no es
generalista.
▪ Placer estético
memorable que
proporciona la
experiencia.

9. Tipologíasexperiencialesasociadasalgradodeconsecución
1. Grado de
experiencialidad
2. Grado
vivencialidad
3. Grado social de
Conexión humana
4. Grado de
transformación
9

10. Cómo se conectan las tendencias con el grado de consecución hacia el
turismoexperiencial
1. Grado de
experiencialidad
2. Grado
vivencialidad
3. Grado socialización
Conexión humana
4. Grado de
transformación
▪ Esperar lo
tecnológicamente
inesperado
La gastronomía como
prioridad: determinado
por la conexión social y la
capacidad e interacción
con los locales residentes
y otros viajeros.
Escapadas con variedad
de experiencias
Escapadas para sentirse
joven
Visitar lo menos
conocido: si se redujese
el impacto
medioambiental
10
▪ Viajar despacio:
fascinación y placer
estético memorable
que proporciona la
experiencia.
▪ Las mascotas como
prioridad.

11. Criterios para valorar recursos y espacios turísticosconunavisiónhacia
elturismoexperiencial
3. Grado social
Conexión humana
11
Grado de
Conexión
Humana
Individual
Grado de
Conexión
Humana
Grupal
Grado de
Conexión Humana con Tangibles: transporte, gastronomía
Grado de
Conexión Humana con intangibles: storytelling

12. 1. Aumento de los viajeros que eligen “destinos secundarios”
El 51% estarían dispuestos a cambiar su destino original por uno
menos conocido, pero similar, si ello redujese su impacto
medioambiental.

13. La oportunidad: concienciar a través de experiencias que logren menos impacto medioambiental

14. La oportunidad: concienciar a través de experiencias que logren menos impacto medioambiental

15. La oportunidad: concienciar a través de experiencias que logren menos impacto medioambiental

16. 2.- Esperar lo (tecnológicamente) inesperado
Las recomendaciones inteligentes, basadas en tecnología, nos
permitirán acceder a una gran variedad de nuevas experiencias
que, de otro modo, puede que nunca se hubieran cruzado en
nuestro camino, a la vez que nos ayudarán a ahorrar tiempo y a
maximizar cada momento de nuestro viaje

17. La oportunidad: tecnología que humanice la experiencia

18. 3.- Viajar despacio es la nueva tendencia
En vez de vivir en el constante miedo de perder alguna aventura
(el síndrome FOMO – “Fear of Missing Out”, los viajes en 2020
se tomarán con más calma.
Para el próximo año, el 60 % de los viajeros planea usar medios
de transporte más lentos para reducir el efecto sobre el
medioambiente y un 75 % preferirá el camino más largo para
poder experimentar mejor el viaje en sí.

19. La oportunidad: experiencias innovadoras basadas en caminar

20. La oportunidad: experiencias innovadoras basadas en caminar

21. 4. Escapadas con variedad de experiencias
Un 67 % de los viajeros de todo el mundo dijeron que quieren
hacer un viaje largo a un lugar que tenga todas sus actividades y
paisajes favoritos cerca.

22. La oportunidad: destinos que apuestan por las multiexperiencias conceptuales

23. La oportunidad: destinos que apuestan por las multiexperiencias conceptualizadas

24. 5. Las mascotas como prioridad
Un 57 % de las personas que tienen mascota las consideran tan
importantes como sus hijos, por lo que no resulta sorprendente
que en 2020 se espere que las vacaciones giren más en torno a
ellas.
Veremos cómo los viajeros anteponen las necesidades de sus
amadas mascotas a las suyas a la hora de elegir destino,
alojamiento y actividades.

25. La oportunidad: experiencias memorables alrededor de tu mascota

26. La oportunidad: experiencias memorables alrededor de tu mascota

27. La oportunidad: experiencias memorables alrededor de tu mascota

28. 6. Escapadas para sentirte joven
2020 será el año de viajar con los mayores, más abuelos se irán
de vacaciones con sus nietos, dejando en casa a la generación del
medio.
El 84 % de los abuelos coincide en que pasar más tiempo con sus
nietos les ayuda a sentirse jóvenes y el 81 % cree que los padres
necesitan pasar más tiempo en pareja sin los hijos.

29. La oportunidad: experiencias memorables entre abuelos y nietos

30. La oportunidad: experiencias memorables entre abuelos y nietos

31. 7. La gastronomía como prioridad para elegir destino
Las preferencias gastronómicas tendrán más peso en la toma de
decisiones de los viajeros.
Un elevado número de viajeros articulará sus planes de
vacaciones en torno a la oferta gastronómica del recurso turístico
y el destino.
El 71% de los viajeros globales considera importante consumir
productos de la zona durante sus vacaciones

32. La oportunidad: conceptualizar experiencias gastronómicas asociadas a otra actividades
De turismo

33. La oportunidad: conceptualizar experiencias gastronómicas asociadas a otra actividades
De turismo

34. La oportunidad: conceptualizar experiencias gastronómicas asociadas a otra actividades
De turismo

35. 8. Planes de viaje a largo plazo
El 47% de los viajeros globales se propone dar más rienda suelta a
su espíritu aventurero a la hora de tomar decisiones sobre sus
viajes una vez jubilados.
Mientras que el 19% de los que ya están jubilados piensan tomarse
un año sabático, es decir, dedicarse a viajar varios meses
seguidos, algo que el 52% de los viajeros consideran que se puede
hacer a cualquier edad.

37. Conclusiones
1.- Las tendencias son guías para innovar en turismo, necesarias pero no suficientes para tener éxito en
turismo experiencial: la clave estará en cómo aprovecharlas de manera creativa y estratégica.
2.- Piensa en que la clave para abordar experiencias alineadas con el turismo experiencial deberás
apostar por el aprendizaje/haciendo creativo y memorable, más que el estar y conocer y sin olvidar el
aspecto de AUTENTICIDAD.
3.- Hibridar conceptos es una manera creativa de sorprender al viajero y huésped: piensa cómo hibridar
VARIAS tendencias o actividades turísticas para diferenciarte y ser único en el mercado.
4.- La variedad experiencial y vivencial en destino puede ser clave para atraer turistas este 2020
5.- La conexión humana está en todas las tendencias: es el factor clave de diferenciación.

38. Gracias y recuerda
Disfruta del viaje y de la vida

39. Espacio
PERSEideas
Hasta la próxima
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