trabajo socio comunitario

1. INTRODUCCIÓN
Dentro de la variada gama de aspectos que abarca la informática, en la actualidad
cobra cada vez mayor importancia el desarrollo de cursos de formación teórico/practico
dirigidos a los niveles de educación media, diversificada, universitaria y profesional; con
la finalidad de desarrollar individuos más capacitados para el futuro. Esto implica un
cambio en los estándares de la educación donde el estudiante pueda relacionar y
desarrollar sus capacidades a través de las TIC.
Por consiguiente, la informática trae como estímulo el de generar el uso de la
misma, tomando en cuenta que tenemos como principal gestor, al estado venezolano, el
cual es garante principal de que llegue a todos el uso de la tecnología, empezando por las
instituciones educativas públicas y luego, para el resto de la población, a través de los
infocentros y los programas de obtención de computadoras para los niños y niñas que
están en edad escolar. Entonces podemos ver como el estado venezolano establece
políticas de estado que accedan a dar respuestas a la emancipación de la soberanía
tecnológica como lo estipula el Plan de Desarrollo Económico y Social de la Nación y los
Lineamientos de telecomunicaciones e Informática bajo las directrices del Decreto N°
3.390.
“En respuesta, se puede indicar que desde el Plan Nacional de
Tecnologías de Información 2001 y el Plan Nacional de Ciencia,
Tecnología e Innovación 2005-2030, documentos emanados del
Ministerio de Ciencia y Tecnología (MCT) en los años 2001 y 2005,
respectivamente; se observa la preocupación del Estado por fundamentar
una amplia plataforma tecnológica desplegada en toda la geografía
nacional para propiciar la democratización en el acceso a la información,
compartiendo con esto la visión de la ONU, al determinar que la sociedad
debe estar dotada de recursos tecnológicos que le permitan captar y
generar conocimientos, absorberlos, estudiarlos y aplicarlos; siendo la
información y las comunicaciones factores extremadamente claves en los
procesos de producción, creación de riqueza y desarrollo” (Suhail A.
Zabala. 2010).
En tal sentido, en la en la Universidad Politécnica Territorial del Estado
Portuguesa Juan de Jesús Montilla, sede Turén, Colonia de Turén, Municipio Turén se
imparte la catedra de Arquitectura del Computador en donde se tocan temas sobre el
Hardware y Sistemas Operativos, pasando por los temas, de mantenimiento correctivo y
preventivo de equipos, temas, cuales, muy extensos para abarcarlos con sus prácticas
incluidas. Lo que se pretende con la aplicación del curso es el de darle un enfoque práctico
en donde se atacaran o se prestara mayor importancia a los problemas puntuales de

2. manera de que el estudiante, del Trayecto II Trimestre III, pueda ir aplicando, lo
aprendido (aprender haciendo), en el campo laboral, particular o empresarial.
Por tal motivo, el presente estudio trata de una propuesta para un curso de
capacitación para la “enseñanza del uso de las diferentes herramientas en el
mantenimiento, correctivo y preventivo de los equipos computacionales, integrando los
estudiantes del trayecto II de la unidad curricular, arquitectura del computador, trimestre
III del PNF en informática de la UPTEP adscrito al programa turen; que permita a los
estudiantes, basado en el paradigma constructivista, reforzar sus conocimientos previos
en unidades curriculares relacionadas con el área de la informática, dentro de la materia
“arquitectura del computador”, y construir nuevos aprendizajes y habilidades que se
aplicaran con el uso de herramientas y recursos materiales e informáticos.
La presente investigación se desarrolló con base a la modalidad, Investigación
Acción Participativa, la cual busca, mayor participación y apropiación del proceso y de
los resultados por parte de la comunidad involucrada.
En el mismo orden de ideas y según, Kurt Lewin (1944) La Investigación-
Acción:
Describe una forma de investigación que podía ligar el enfoque experimental de la
ciencia social con programas de acción social que respondieran a los problemas
sociales principales de entonces. Mediante la investigación-acción, Lewin
argumentaba que se podían lograr en forma simultánea avances teóricos y cambios
sociales. La investigación-acción para Lewin consistía en análisis, recolección de
información, conceptualización, planeación, ejecución y evaluación.
La importancia de la investigación para la elaboración de esta propuesta radica en
la relación que existirá entre el estudiante y su compromiso con él mismo, de seguir
desarrollándose, como profesional, a la vez de obtener un vínculo, y mantenerlo, con su
UPTP, la cual mantendrá y actualizara su área académica de manera de ofrecer cursos
innovadores y que estén cónsones con la realidad del país. De allí que se escoja a los
estudiantes del trayecto II de la unidad curricular, arquitectura del computador, trimestre
III del PNF en informática de la UPTEP adscrito al programa turen, como la comunidad
a la cual se aplicara el proyecto socio comunitario.

3. PRESENTACIÓN DEL TRABAJO SOCIO COMUNITARIO
TITULO: CURSO DE CAPACITACIÓN PARA LA “ENSEÑANZA DEL USO DE LAS
DIFERENTES HERRAMIENTAS EN EL MANTENIMIENTO, CORRECTIVO Y
PREVENTIVO DE LOS EQUIPOS COMPUTACIONALES, INTEGRANDO LOS
ESTUDIANTES DEL TRAYECTO II DE LA UNIDAD CURRICULAR,
ARQUITECTURA DEL COMPUTADOR, TRIMESTRE III DEL PNF EN
INFORMATICA DE LA UPTEP ADSCRITO AL PROGRAMA TUREN.
Lo que se pretende con el presente proyecto es el de la aplicación de un curso con
un enfoque práctico en donde se atacaran o se prestara mayor importancia a los problemas
puntuales de manera de que el estudiante, Trayecto II del Trimestre III, pueda ir
aplicando, lo aprendido (aprender haciendo), en el campo laboral, particular o
empresarial.
Por tal motivo, el siguiente proyecto permitirá a los estudiantes reforzar sus
conocimientos previos en unidades curriculares relacionadas con el área de la informática,
dentro de la materia “arquitectura del computador” y construir nuevos aprendizajes y
habilidades que se aplicaran en el uso de herramientas y recursos materiales e
informáticos.
El proyecto en cuestión se puede esquematizar en dos secciones:
1.- Está compuesta por la Bitácora de desarrollo del proyecto, la presentación del
proyecto, el cual contempla el problema detectado de una situación concreta de la
comunidad, propósito, objetivos y plan de acción, así como la ejecución del Proyecto.
2.- La presentación del informe de los resultados del trabajo socio comunitario,
que está compuesta por los mismos resultados, las conclusiones y las recomendaciones
del proyecto.

4. PLANIFICACIÓN DEL PROYECTO
Este proyecto socio comunitario utiliza la metodología del marco lógico (MML) la cual
nos facilita la participación y la comunicación entre las partes interesadas en la
elaboración y ejecución del proyecto, y empezar a recopilar y levantar información. Esta
reunión debe centrarse en aquellos aspectos claves de una situación compleja existente
en el grupo de alumnos de informática de nuestra casa de estudio. Esta metodología
incorpora tres elementos analíticos importantes que ayudaran a guiar este proceso, los
cuales se indican a continuación: análisis de los involucrados, análisis del problema y el
análisis de los objetivos, se realiza todo lo anterior con el propósito de lograr el
diagnóstico participativo de la comunidad abordada; después de las fases de análisis se
continua con el desarrollo de la propuesta, donde se fija y establece la formulación de la
propuesta alternativa de solución, qué en el caso particular del presente proyecto es el de
impartir un curso de capacitación para la “enseñanza del uso de las diferentes
herramientas en el mantenimiento, correctivo y preventivo de los equipos
computacionales, integrando los estudiantes del Trayecto II de la unidad curricular,
arquitectura del computador, Trimestre III del PNF en Informática de la UPTEP adscrito
al programa turen”; luego viene la puesta en marcha de la ejecución del curso de
capacitación, seguidamente, y para culminar, con la evaluación del mismo. A
continuación se muestra la planificación concertada y elaborada entre el investigador y
los diferentes actores que intervienen en dicho proyecto.

5. Análisis de los involucrados
Análisis del problema
Análisis de los objetivos
Alcanzar el diagnóstico
participativo de la comunidad
abordada.
Abordar a la comunidad seleccionada y realizar
el análisis de los involucrados.
Determinar de las necesidades de la comunidad
(UPTEP)
Plantear los Objetivos del Proyecto.
Desarrollo de la Propuesta
Formular la alternativa de
Solución de la propuesta.
FASE OBJETIVO ACTIVIDAD
Describir la solución propuesta.
Identificar los indicadores de logros del Proyecto
Determinar las fuentes de verificación de los resultados.
Estudio de factibilidad del Proyecto.
Describir el cronograma de actividades.
Ejecución del Proyecto
Ejecutar el curso de
capacitación.
Ejecución de las actividades descritas en el cronograma.
Seguimiento y control de las actividades desarrollada
FECHA
24/06/2014
25/06/2014
26/06/2014
01/07/2014
03/07/2014
08/07/2014
10/07/2014
15/07/2014
17/07/2014
22/07/2014
24/07/2014
29/07/2014
Evaluación del Proyecto
Evaluar el curso de
capacitación
Verificación del logro de los objetivos planteados en el
proyecto.
31/07/2014
01/08/2014
02/08/2014
Fuente: León Victor (2014)
ESQUEMA 1

6. CURSO DE CAPACITACIÓN PARA LA “ENSEÑANZA DEL USO DE LAS DIFERENTES HERRAMIENTAS EN EL MANTENIMIENTO, CORRECTIVO Y PREVENTIVO DE LOS EQUIPOS COMPUTACIONALES,
INTEGRANDO LOS ESTUDIANTES DEL TRAYECTO II DE LA UNIDAD CURRICULAR, ARQUITECTURA DEL COMPUTADOR, TRIMESTRE III DEL P.N.F. EN INFORMATICA DE LA UPTEP ADSCRITO AL
PROGRAMA TUREN.
MES
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 SEMANA
Abordaje a la comunidad
Desarrollo de la propuesta
Ejecución del proyecto
Evaluar el curso de capacitación
JUNIO JULIO AGOSTO
ACTIVIDADES
Fuente: León Victor (2014)
TABLA 1

7. ABORDAJE EXPLORATORIO TÉCNICO COMUNITARIO
DATOS DE LA COMUNIDAD
Descripción de la Comunidad Local.
Comunidad o grupo de estudio: Estudiantes del Trayecto VI del P.N.F.I. de la
Universidad Politécnica Territorial del Estado Portuguesa J. J. Montilla, sede, La Colonia
de Turen
Ubicación y formas de acceso.
La sede de la, Universidad Politécnica Territorial del Estado Portuguesa J. J.
Montilla, RIF: G-20010200-4. UPTP 2014, está ubicada en La Colonia de Turén está
ubicada en la Avenida Andrés Bello, Final Calle 3 Colonía Agrícola Túren, Estado
Portuguesa. Su posición geográfica es la siguiente:
- Norte: Avenida Andrés Bello
- Sur: Urb. Aquilino Colmenares
- Este: Urb. Aquilino Colmenares y CDI Dr. Manuel Padilla
- Oeste: terreno baldío
IMAGEN 1

8. IMAGEN 2
UPTEP
A esta sede se puede acceder a través de diferentes formas: en los llamados
“rapiditos”, busetas, los cuales se pueden tomar desde el terminal, y/o el transporte de la
universidad, el cual tiene una ruta preestablecida. La vía esta asfaltada y es de fácil acceso,
posee poco tráfico vehicular, con la excepción de tráfico pesado, de camiones y tractores,
por ser, esta, una vía agrícola.
Características:
Esta comunidad está conformada por los diferentes estudiantes de los PNF:
Administración, Informática y Agroalimentación; la directiva es: Christian Suarez como
la coordinadora general, Lisbeth Escobar, coordinadora académica de administración. La
comunidad de la UPTP Turén está constituida por 50 profesores, entre ingenieros y
licenciados; también en esta sede forman parte del grupo de trabajo el personal
administrativo y de limpieza. La sede cuenta con el servicio de transporte estudiantil,
comedor para los estudiantes así como cafetín para dar servicio a todo el personal de la
institución; presenta una biblioteca con capacidad para treinta estudiantes, la estructura
tiene 9 aulas con una capacidad para 40 a 50 alumnos, un laboratorio de informática con

9. 20 computadores; tiene sus respectivos baños, para mujeres y hombres, sala de
profesores, coordinación, control de estudios, servicios generales, cancha deportiva, áreas
verdes de esparcimientos, campo de futbol o béisbol, estacionamiento, las instalaciones
cuenta con todos los servicios, como lo son: filtros de agua potable, electricidad, los
salones y demás espacios cuentan con aire acondicionado, las oficinas están dotadas de
sus equipos de computación e impresoras, entre otras cosas.
Reseña Histórica:
La Sede Turén es inaugurada el 25 de marzo y el 5 de abril de 1999 comienzan las
clases. La extensión comenzó a funcionar con 108 alumnos aproximadamente,
distribuidos en dos secciones (diurna y nocturna) de la carrera Informática, bajo la tutela
de ocho profesores y en la actualidad, más de 300 alumnos estudian en la sede,
distribuidos en secciones diurnas y nocturnas, además de laborar 24 profesores que
conforman un equipo multidisciplinario integrado por Ingenieros en Informática,
Computación, Electrónica y Sistemas, Licenciados en Contaduría Pública y Licenciados
en Educación con menciones tan diversas como Inglés, Orientación, Educación Física,
Castellano y Música. Este equipo permite que los estudiantes reciban una educación
integral que les prepara para afrontar el mañana de forma segura.
La Sede Turén ha contado con el constante apoyo de las Alcaldías de Turén, Esteller y
Santa Rosalía. La creación de esta sede en la Colonia de Turén es un vivo ejemplo de
cómo la colaboración ente la comunidad, los gobiernos municipales y otros organismos
pueden hacer realidad grandes proyectos.
Misión
La Universidad Politécnica Territorial Del Estado Portuguesa, UPTP, antiguo
Instituto Universitario de Tecnología del Estado Portuguesa (IUTEP) tiene la Misión de
educar y formar profesionales Universitarios, así como también, profesionales de cuarto
nivel, en estudios de Investigación y de Postgrado capacitados para contribuir con el
desarrollo económico y social de la región y del país, mediante la satisfacción de
necesidades referidas a la formación integral de ciudadanos responsables, comprometidos
con su entorno socio-cultural, gestores de sus propios conocimientos; es decir, egresados
de la más alta calidad en transferencia y manejo de tecnologías, ajustadas a los tiempos
modernos y a los requerimientos de la comunidad. Por consiguiente, la Universidad
promoverá la investigación científico-tecnológica en esta dirección para así asumir
posiciones de liderazgo en el contexto de la educación universitaria, tanto regional, como

10. nacional; mediante un plan estratégico que garantice el trabajo y la participación
colectiva.
Visión
Hacer de la Universidad Politécnica Territorial del Estado Portuguesa, una
Institución de Excelencia, que promueva el constante incremento de la
calidad académica y humanista de sus egresados, acorde con las exigencias
socioeconómicas del país, para generar un impacto social de reconocida trayectoria local,
nacional e internacional. Formar profesionales proactivos, con visión de futuro,
comprometidos con los cambios de una nueva educación socialista-liberadora. Fomentar
contenidos interdisciplinarios de estudio; a cargo de un calificado recurso humano y
un alto nivel de infraestructura material y académica, poseedor de un campo de
Investigación y Extensión que promueva y genere cambios pertinentes a la zona, al país
y su gente.
Finalmente, promover los principios de libertad académica y autonomía universitaria,
plenamente identificados con sus circunstancias locales, enalteciendo así, los principios
de libertad, justicia y equidad del ser humano.
Organizaciones, comunidades y dependencias públicas vinculadas a la Universidad.
Consejos Comunales: Urb. Aquilino Colmenares y Colonia Agrícola de Turén
Sector Centro, CDI Dr. Manuel Padilla, Iglesia Parroquia San Isidro Labrador, Escuela
Técnica Agrícola (ETA) de “La Colonia” de Turén, ASOPRUA, casa de la cultura de “La
Colonia”, comando de la Guardia Nacional de La Colonia, policía de La Colonia,
Agropecuaria Las Plumas, comunidades: del Ají, El Playón, entre otras.
La necesidad actual de transcender dentro del mercado tecnológico, con las
competencias que presenta cada profesional del área de la informática, a sabiendas de que
no son suficientes los conocimientos que los mismos adquieren durante sus estudios de
pregrado, hace que surja la búsqueda de ciertas habilidades prácticas, dadas por la
aplicación de conocimientos teóricos académicos y la aplicación de los mismos en el
campo de trabajo; aquí es en donde se presenta la inquietud de cómo el estudiante debe
aplicar lo aprendido en el área de trabajo sintiéndose seguro de que lo aprendido le
resultara beneficioso a la vez de que será considerado como un profesional competente,
gracias a sus conocimientos adquiridos en nuestra institución en donde la misma se
reafirmara aún más dentro del plano tecnológico y será vista como una referencia dentro
de la región. Por eso y en muchos sentidos, es necesario resolver esta situación con la
propuesta que a continuación describiré, la misma será dirigida a los estudiantes del

11. Trayecto VI del P.N.F.I. en la Universidad Politécnica Territorial del Estado Portuguesa
Juan de Jesús Montilla, sede Turén, Colonia de Turén, municipio Turén. Se le aplicara a
estos estudiantes ya que los mismos presentan un nivel académico que los lleva a tener
una serie de competencias descritas para aplicarles el curso referido en la propuesta la
cual tiene por nombre: CURSO DE CAPACITACIÓN PARA LA “ENSEÑANZA DEL
USO DE LAS DIFERENTES HERRAMIENTAS EN EL MANTENIMIENTO,
CORRECTIVO Y PREVENTIVO DE LOS EQUIPOS COMPUTACIONALES,
INTEGRANDO LOS ESTUDIANTES DEL TRAYECTO II DE LA UNIDAD
CURRICULAR, ARQUITECTURA DEL COMPUTADOR, TRIMESTRE III DEL
P.N.F. EN INFORMATICA DE LA UPTEP ADSCRITO AL PROGRAMA TUREN.

12. EL PROBLEMA
Planteamiento del Problema
La necesidad actual de transcender dentro del mercado tecnológico, con las
competencias que presenta cada profesional del área de la informática, a sabiendas de que
no son suficientes los conocimientos que los mismos adquieren durante sus estudios de
pregrado, y que a la vez no existan planes y enfoques prácticos sobre la realidad en el
plano laboral, sobre el aplicar lo aprendido en la academia, en las aulas y laboratorios de
informática. De esta manera surge la búsqueda de ciertas habilidades prácticas dadas por
la aplicación de conocimientos teóricos académicos y la aplicación de los mismos en el
campo de trabajo; aquí es en donde se presenta la inquietud de cómo el estudiante debe
aplicar lo aprendido en el área de trabajo, sintiéndose seguro de que lo aprendido le
resultara beneficioso a la vez de que será considerado como un profesional competente,
gracias a los conocimientos adquiridos en nuestra institución, en donde la misma se
reafirmara aún más dentro del plano tecnológico y será vista como una buena referencia
dentro de la región.
Con lo antes expuesto podemos detectar que existe un problema al momento de
abordar la situación en donde debemos plasmar y conjugar la teoría con la práctica y hacer
que esta combinación sea atractiva para el estudiante de manera que exista una motivación
al momento de recrear, en la práctica, dentro del laboratorio, lo aprendido en la teoría,
logrando así un aprendizaje satisfactorio y gratificante.
Se puede suponer, que las posibles causas que se pueden tomar en consideración
para el estudio del porque a los alumnos les falta más preparación, para aplicar lo
aprendido, en las clases de arquitectura del computador, en el campo laboral son las
siguientes: a) Desconocimiento total en el uso de las herramientas manuales y digitales,
b) falta de conocimientos puntuales, c) falta de oportunidades en realizar una reparación
y contacto directo con equipos de computación, d) tiempo limitado para desarrollar las
prácticas en el laboratorio, e) falta de un plan de preparación en donde se le dé un enfoque
vivencial sobre las fallas que puede presentar un equipo en la vida real, f) desconfianza
ante la situación de reparar un equipo.
De lo antes señalado, pudimos hallar como consecuencia el que exista una gran
distancia entre lo visto y aprendido en clases y lo que, para, como y porque debo aplicar
en el campo laboral para que el estudiante se sienta que está preparado para el reto que se
le presentara en la calle.

13. Por eso y en muchos sentidos, es necesario resolver esta situación con la propuesta
que a continuación se menciona, la misma será dirigida a los estudiantes del trayecto II,
trimestre III del PNF en Informática de la Universidad Politécnica Territorial del Estado
Portuguesa Juan de Jesús Montilla, sede Turén, Colonia de Turén, Municipio Turén. se le
aplicara a estos estudiantes ya que los mismos presentan un nivel académico que los lleva
a tener una serie de competencias necesarias para aplicarles el curso referido en la
propuesta la cual tiene por nombre: curso de capacitación para la “enseñanza del uso de
las diferentes herramientas en el mantenimiento, correctivo y preventivo de los equipos
computacionales, integrando los estudiantes del trayecto II de la unidad curricular,
arquitectura del computador, trimestre III del P.N.F. en informática de la UPTEP adscrito
al programa turen”
Anudado a esto, se quiere, que con el aporte del curso de capacitación para la
“enseñanza del uso de las diferentes herramientas en el mantenimiento, correctivo y
preventivo de los equipos computacionales, los estudiantes se mantengan actualizados,
mejoren su desempeño laboral, tomen la iniciativa de estar sobre la palestra y consigan
la suprema felicidad social.
Consecuentemente, se quiere una mejor calidad y adecuación en los contenidos
programáticos, afianzar la participación del grupo, enriquecer el entorno de trabajo y
estudio, y lo que es más importante, activar y reforzar el conocimiento dentro del proceso
enseñanza/aprendizaje.
Tomando en consideración lo anteriormente planteado, se visitó a la comunidad
para la ejecución del diagnóstico participativo que tomo en cuenta a todos los actores que
involucrados en el proyecto, pudiendo identificar certeramente las debilidades que los
afecta negativamente, así como las fortalezas y recursos que poseen. Gracias a esto se
pudieron detectar los siguientes problemas los cuales se muestran en la siguiente tabla:

14. TABLA 2
Debilidades Fortalezas
Transporte público y estudiantil
deficiente
CDI al lado de la Universidad
La institución se encuentra alejada del
centro poblado más cercano
Comando de la GNB y modulo policial
cercano
Poca cantidad de salones para la
población estudiantil existente
Amplia áreas verdes y deportivas, cancha
y campo de usos múltiples (béisbol y
futbol)
Fallas en el suministro eléctrico Templo religiosos cerca de la universidad
Red de cloacas en mal estado y falta de
Bodega PDVAL cerca de la universidad
puntos de recolección de aguas negras
Falla en los aires acondicionados Ambulatorio tipo I cerca de la
universidad
Falla en la dotación de equipos,
materiales y utensilios de oficina
Servicio de enfermería y bienestar social
dentro de la universidad
Baja cantidad de computadoras e
impresoras para laboratorios y oficinas
Biblioteca
Carencia de espacio apropiado para
docentes
Cafetín
Estructuras inadecuadas dentro de la
universidad, paredes de tabiquería y
techos de láminas de acerolit
Excelente calidad de docentes, personal
obrero y administrativo
Falla en la conexión de internet Bombas de gasolina en la zona
Falta de teléfonos, públicos y privado Escuela técnica agropecuaria (ETA)
Poca cantidad de baños Panadería relativamente cerca
Falta de caminerias techadas Surtidor de agua potable en botellón
Alumbrado deficiente Centro de fotocopiado
Depósito de aguas negras cerca del
cafetín
Buena limpieza dentro de la institución
Abundante cantidad de zancudos Buen ambiente de trabajo
Fuente: León Victor (2014)

15. Tiempo limitado para desarrollar
las prácticas en el laboratorio
ESQUEMA 2
ÁRBOL DEL PROBLEMA
Poca preparación para el campo laboral
Desconocimiento total en el uso de
las herramientas manuales y
digitales
Falta de conocimientos puntuales Falta de oportunidades en realizar
una reparación y contacto directo
con equipos de computación
Falta de un plan de preparación en
donde se le dé un enfoque
vivencial sobre las fallas que
puede presentar un equipo en la
vida real
Desconfianza ante la situación de
reparar un equipo.
Inseguridad al momento de
aplicar los conocimientos
adquiridos en campo laboral
Evadir cualquier oferta de trabajo
que se refiera a su profesión
Fuente: León Victor (2014)
EFECTOS
CAUSAS

16. OBJETIVOS
• GENERALES
Potenciar el aprendizaje, de los alumnos del Trayecto II, de la unidad curricular,
arquitectura del computador, trimestre III del PNF en informática de la UPTEP Juan de
Jesús Montilla adscrito al programa Turén a través de un curso de capacitación para la
“enseñanza del uso de las diferentes herramientas en el mantenimiento, correctivo y
preventivo de los equipos computacionales.
• ESPECÍFICOS
 Diagnosticar la situación actual en las diferentes actividades que se llevan a cabo
en el área de Informática de la Universidad Politécnica Territorial de Portuguesa
Juan de Jesús Montilla, sede Turén, La Colonia, municipio Turén, estado
Portuguesa.
 Determinar la necesidad y aplicación de un curso de capacitación para la
“Enseñanza del uso de las diferentes herramientas en el mantenimiento, correctivo
y preventivo de los equipos computacionales a los estudiantes del Trayecto II
Semestre III del PNF en informática de la UPTP Juan de Jesús Montilla, Sede
Turén, Colonia de Turén, Municipio Turén.
 Determinar la factibilidad tanto: técnica, social, económica y legal para la
aplicación de un curso de capacitación para la “Enseñanza del uso de las diferentes
herramientas en el mantenimiento, correctivo y preventivo de los equipos
computacionales a los estudiantes del Trayecto II Semestre III del PNF en
informática de la UPTP Juan de Jesús Montilla, Sede Turén, Colonia de Turén,
Municipio Turén.
 Diseñar un curso de capacitación para la “Enseñanza del uso de las diferentes
herramientas en el mantenimiento, correctivo y preventivo de los equipos
computacionales a los estudiantes del Trayecto II Semestre III del PNF en
informática de la UPTP Juan de Jesús Montilla, Sede Turén, Colonia de Turén,
Municipio Turén.
 Aplicar un curso de capacitación para la “Enseñanza del uso de las diferentes
herramientas en el mantenimiento, correctivo y preventivo de los equipos
computacionales a los estudiantes del Trayecto II Semestre III del PNF en
informática de la UPTP Juan de Jesús Montilla, Sede Turén, Colonia de Turén,
Municipio Turén.

17. TABLA 3
Nº Fecha Actividad Objetivos Recursos Participantes Lugar Productos/Resultados
1 19/06/014
Reunión con
los estudiantes
y profesores
Comunica
r a los
actores
sobre la
necesidad
de
compleme
ntar sus
conocimie
ntos
Humano,
pizarrón,
marcadores y
bolígrafos
Dennis Chávez,
Christian Suarez,
Victor León y
delegados de curso
Laboratorio de
informática de la UPTEP
de La Colonia de Turén
Aprobación de la propuesta
2
24/06/014
25/06/014
Abordar a la
comunidad
seleccionada y
realizar el
análisis de los
involucrados.
Informar
sobre los
objetivo
que se
persiguen
con la
propuesta
Humano,
pizarrón,
marcadores y
bolígrafos
Victor León y
delegado del curso
Laboratorio de
informática de la UPTEP
de La Colonia de Turén
Acuerdo mutuo sobre lo que se
espera de la propuesta
3 26/06/014
Descripción de
la solución.
propuesta
Formular
la
Solución
alternativa
de
propuesta
Humano,
computador,
cuaderno y
bolígrafos
Victor León Casa Idear talleres prácticos sobre
mantenimiento de computadoras

18. 4 01/07/014
Identificación
de los
indicadores de
logros del
Proyecto
Humano,
computador,
cuaderno y
bolígrafos
Victor León Casa
5 03/07/014
Comprobación
de las fuentes
de
verificación de
los resultados.
Humano,
computador,
cuaderno y
bolígrafos
Victor León Casa
6 08/07/014
Estudio de
factibilidad del
Proyecto.
Humano,
computador,
cuaderno y
bolígrafos
Victor León Casa
7 10/07/014
Descripción y
elaboracion del
cronograma de
actividades.
Humano,
computador,
cuaderno y
bolígrafos
Victor León Casa
8 15/07/014
9 17/07/014
10 22/07/014
11 24/07/014
12 29/07/014
13 31/07/014

19. 14 01/08/014
15 02/08/014