La planeación estratégica es el proceso más importante para el éxito de una empresa, que implica establecer objetivos y planes para alcanzarlos. Este proceso requiere anticipar oportunidades, riesgos y falencias para fijar un plan de acción que aproveche las primeras y evite los segundos. Además, la planeación estratégica sólo puede ser realizada por una empresa que conozca profundamente su estructura, cultura y capacidades, ya que cada plan debe ser específico a cada organización.