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CONVERSEMOS SOBRE ATENCIÓN
PRIMARIA
COMUNIDAD DE PRÁCTICA EN APS
Parte 2: IMPLEMENTACIÓN
Jorge López G.
Residente Medicina
Familiar UC
Equipo Operativo CdP
@jorgelopezg
@PracticasAPS
OBJETIVOS
 Esperamos que tras terminar esta presentación Uds hayan






Incorporado el concepto de Comunidad de Práctica
Conocido el estado actual de la plataforma CdP
Revisado información relevante respecto a resultados de ésta.
Practicado su uso
Discutido sobre futuras mejoras a este espacio y planteado nuevas
preguntas a trabajar en ella.
INTRODUCCIÓN

Comunida
d de
Práctica
¿QUÉ ES UNA COMUNIDAD DE PRÁCTICA?

 “un grupo de personas que comparten un interés, un grupo
de problemas, o una pasión sobre un tema, y que aumentan
su conocimiento y experticia a través de la interacción
continuada entre ellos”

Wenger (2001), citado en documento: Construcción de una comunidad de Práctica en Atención Primaria de Salud en la región de las Américas.
Ministerio de Salud Brasil, Área de Sistemas de Salud Basados en Atención Primaria de Salud/HSS, Proyecto de Servicios Integrados de
Salud/HSS-SIS, Oficina Regional de la Organización Panamericana de la Salud (OPS/OMS)-WDC, Escuela Andaluza de Salud Pública.
CARACTERÍSTICAS DE UNA
COMUNIDAD DE PRÁCTICA
 Existe un dominio de interés compartido
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 Permite y fomenta la interacción entre actores
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afrontar problemas recurrentes
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IMPLEMENTACIÓN

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COMUNIDAD DE PRÁCTICA NODO CHILE
Emprendimiento colaborativo en el que participan distintas
instituciones:
 Oficina de OMS-OPS Chile
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Salud y Medicina Familiar
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 Pontificia Universidad
Católica
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 Universidad de la Frontera

 Sociedad Chilena de
Medicina Familiar
 Ministerio de Salud
 Universidad Central
 Waynakay Chile
 Cesfam San Joaquín.
PLANIFICACIÓN Y PREPARACIÓN
(ENERO 2012 – SEPT 2012)

 Propósito
 Constituirse en un punto de encuentro y en un espacio de debate en
temas de APS

 Objetivos:
 Fortalecer y posicionar el rol de los Médicos de Familia y de los
equipos de salud
 Articular el conglomerado de APS a nivel nacional
 Validar social y políticamente la estrategia de Atención Primaria de
Salud en Chile
FORMATO DE TRABAJO

Equipo
gestor

Equipo
operativo

 Contacto en línea / presencial de miembros de equipo operativo
 Reuniones mensuales para coordinación de actividades
LANZAMIENTO
 I Congreso Conjunto de Medicina Familiar y Médicos APS
 Seminario Pre Congreso “Construyendo una comunidad de práctica
en APS”
 5 Octubre 2012: Lanzamiento plataforma virtual de la CdP:

www.buenaspracticasaps.cl
COMUNIDADES DE
PRÁCTICA VIRTUALES:
BARRERAS Y
FACILITADORES

Revisión
de la
literatura
UN HÁBITAT DIGITAL DEBIERA..








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

Tener un valor educativo
Ser personalizado a mis necesidades y preferencias
Tener un diseño intuitivo
Ser visualmente atractivo
Permitir al usuario compartir información
Permitir encontrar información con facilidad
Permitir una comunicación sencilla con los otros usuarios
Brindar apoyo cuando lo necesito
Racionalizar prácticas de trabajo

Fan, S.; Radford, J.; Brown, J. A virtual learning community supporting the general practice education and training in Australia.
Proceedings of EDULEARN13 conference. 1st-3rd July 2013, Barcelona, Spain.
DIFICULTADES PERCIBIDAS EN EL USO DE REDES
SOCIALES PARA FINES PROFESIONALES

 Preocupación sobre la privacidad / seguridad
 Tiempo insuficiente
 No saber cómo usarlas / No tener otros colegas que
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Barnett, S.; Jones, S. Et al. Perceptions of family physicians and trainers regarding the usefulness of a virtual community of practice. J Med
Internet Res 2013 May; 15(5):e92
PROCESO DE
IMPLEMENTACIÓN

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MANTENIMIENTO

 El equipo CdP considera que han favorecido la continuidad y
fortalecimiento:
 Convocatoria inicial institucional
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 Tras lanzamiento inicial se presenta plataforma
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 Rediseño de plataforma





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Facilidad de acceso
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CONOZCAMOS
BUENASPRACTICASAPS.CL

Versión
2.0
www.buenaspracticasaps.cl
Conversemos

Diálogos APS
Comparte tu Experiencia
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CONVERSEMOS

 Puerta de entrada a la plataforma
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 “Pregunta Activa”:
 Destacada y promocionada
 Cada cierto tiempo una nueva pregunta.
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DIÁLOGOS EN APS

 Diálogos sobre el trabajo en los distintos ámbitos de la
Atención Primaria
 Entrevistas sobre tópicos relevantes
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COMPARTE TU EXPERIENCIA

 Espacio para compartir en forma breve experiencias
provenientes de los distintos centros de salud para resolver
problemas comunes
 Publicación moderada vía formulario
 Editor
 Categoriza
 Contacta al autor e invita a participar en el Banco de Buenas
Prácticas.
BANCO DE BUENAS PRÁCTICAS

 Repositorio de Buenas Prácticas (BP) en Atención Primaria,
nacionales e internacionales

 ¿Qué es una Buena Práctica?
¿QUÉ ES UNA BUENA PRÁCTICA?

Experiencia exitosa:
Experiencia con buenos resultados, que no necesariamente se ha convertido en práctica

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 Objetivos
 Proveer un archivo de documentación seleccionado por Equipo Cdp
 Acercar el mundo académico a la práctica habitual.

 Recursos tales como:





Guías de Práctica Clínica
Guías Anticipatorias
Investigación relevante en APS
Material de difusión
RESULTADOS
PRELIMINARES
RESULTADOS PRELIMINARES
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•74 Buenas Prácticas

Comparte tu
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Diálogos

•3 preguntas
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Recursos:
•4 secciones de
documentación para la APS
BANCO DE BUENAS PRÁCTICAS

Fuente

n

1ª Jornadas de BP APS y Salud Familiar U de 23
Concepción
Chile Crece Contigo Encuentro Macrozonal
Sur (Septiembre 2012)

16

Primeras Jornadas Experiencias Exitosas en
Salud Familiar – Valparaíso

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Experiencias internacionales Iniciativa
Maternidad Segura OPS-OMS

32

Desde Plataforma CdP

3

 Próximamente
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de jornadas de BP
a lo largo de Chile
REDES SOCIALES
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ESTADÍSTICA DE VISITAS
 Desde 1º de Agosto 2013

 Más de 500
personas retornan
a visitarnos
ESTADÍSTICAS DE VISITAS

¡Nuestros usuarios nos visitan durante días hábiles!

Fines de semana / feriados
DESAFÍOS
DESAFÍOS

 Constituir a la CdP en un espacio de encuentro, de
comunicación y de diálogo de los distintos equipos de APS
(estimados en unas 70 mil personas a nivel nacional) y de
personas, organizaciones e instituciones vinculadas a ella.
DESAFÍOS

 Lograr que los usuarios(as) se apropien de este espacio y lo
enriquezcan a partir de sus propias prácticas en atención
primaria de salud, considerando los contextos particulares en
la que esta se imparte en distintas regiones del país.
DESAFÍOS

 Contar con los recursos que permitan mantener la plataforma
considerando la penetración que buscamos en los equipos de
APS a nivel nacional.
GRACIAS!

Visítanos, comparte tus experiencias!
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Conversemos sobre APS: Comunidad de Prácticas en Congreso #mfaps

  • 1. CONVERSEMOS SOBRE ATENCIÓN PRIMARIA COMUNIDAD DE PRÁCTICA EN APS Parte 2: IMPLEMENTACIÓN Jorge López G. Residente Medicina Familiar UC Equipo Operativo CdP @jorgelopezg @PracticasAPS
  • 2. OBJETIVOS  Esperamos que tras terminar esta presentación Uds hayan      Incorporado el concepto de Comunidad de Práctica Conocido el estado actual de la plataforma CdP Revisado información relevante respecto a resultados de ésta. Practicado su uso Discutido sobre futuras mejoras a este espacio y planteado nuevas preguntas a trabajar en ella.
  • 4. ¿QUÉ ES UNA COMUNIDAD DE PRÁCTICA?  “un grupo de personas que comparten un interés, un grupo de problemas, o una pasión sobre un tema, y que aumentan su conocimiento y experticia a través de la interacción continuada entre ellos” Wenger (2001), citado en documento: Construcción de una comunidad de Práctica en Atención Primaria de Salud en la región de las Américas. Ministerio de Salud Brasil, Área de Sistemas de Salud Basados en Atención Primaria de Salud/HSS, Proyecto de Servicios Integrados de Salud/HSS-SIS, Oficina Regional de la Organización Panamericana de la Salud (OPS/OMS)-WDC, Escuela Andaluza de Salud Pública.
  • 5. CARACTERÍSTICAS DE UNA COMUNIDAD DE PRÁCTICA  Existe un dominio de interés compartido  Permite el aprendizaje colaborativo y colectivo  Permite y fomenta la interacción entre actores  Brinda espacio para compartir historias, herramientas y recursos, así como estrategias para afrontar problemas recurrentes
  • 7. COMUNIDAD DE PRÁCTICA NODO CHILE Emprendimiento colaborativo en el que participan distintas instituciones:  Oficina de OMS-OPS Chile  Consorcio Universitario de Salud y Medicina Familiar  Universidad de Chile  Pontificia Universidad Católica  Universidad de Concepción  Universidad de Valparaíso  Universidad de la Frontera  Sociedad Chilena de Medicina Familiar  Ministerio de Salud  Universidad Central  Waynakay Chile  Cesfam San Joaquín.
  • 8. PLANIFICACIÓN Y PREPARACIÓN (ENERO 2012 – SEPT 2012)  Propósito  Constituirse en un punto de encuentro y en un espacio de debate en temas de APS  Objetivos:  Fortalecer y posicionar el rol de los Médicos de Familia y de los equipos de salud  Articular el conglomerado de APS a nivel nacional  Validar social y políticamente la estrategia de Atención Primaria de Salud en Chile
  • 9. FORMATO DE TRABAJO Equipo gestor Equipo operativo  Contacto en línea / presencial de miembros de equipo operativo  Reuniones mensuales para coordinación de actividades
  • 10. LANZAMIENTO  I Congreso Conjunto de Medicina Familiar y Médicos APS  Seminario Pre Congreso “Construyendo una comunidad de práctica en APS”  5 Octubre 2012: Lanzamiento plataforma virtual de la CdP: www.buenaspracticasaps.cl
  • 11. COMUNIDADES DE PRÁCTICA VIRTUALES: BARRERAS Y FACILITADORES Revisión de la literatura
  • 12. UN HÁBITAT DIGITAL DEBIERA..          Tener un valor educativo Ser personalizado a mis necesidades y preferencias Tener un diseño intuitivo Ser visualmente atractivo Permitir al usuario compartir información Permitir encontrar información con facilidad Permitir una comunicación sencilla con los otros usuarios Brindar apoyo cuando lo necesito Racionalizar prácticas de trabajo Fan, S.; Radford, J.; Brown, J. A virtual learning community supporting the general practice education and training in Australia. Proceedings of EDULEARN13 conference. 1st-3rd July 2013, Barcelona, Spain.
  • 13. DIFICULTADES PERCIBIDAS EN EL USO DE REDES SOCIALES PARA FINES PROFESIONALES  Preocupación sobre la privacidad / seguridad  Tiempo insuficiente  No saber cómo usarlas / No tener otros colegas que sepan usarlas  No estar interesado  Dificultades técnicas Barnett, S.; Jones, S. Et al. Perceptions of family physicians and trainers regarding the usefulness of a virtual community of practice. J Med Internet Res 2013 May; 15(5):e92
  • 15. DIFUSIÓN  Alumnos y ex alumnos de Cursos Consorcio  MINSAL  Comunicados dirigidos a los Centros de Salud a nivel nacional  Banner página principal MINSAL  Residentes de Medicina Familiar  Redes sociales: Twitter - Facebook
  • 16. MANTENIMIENTO  El equipo CdP considera que han favorecido la continuidad y fortalecimiento:  Convocatoria inicial institucional  Existencia de experiencias similares a nivel local  Vínculo existente  entre la Universidades y equipos de APS  Entre los integrantes de equipo gestor para generar alianzas estrategicas.  Existencia de recursos económicos que brindan Consorcio, Universidad Central y OPS.
  • 17. EVALUACIÓN – RELANZAMIENTO: 2013  Tras lanzamiento inicial se presenta plataforma  En reuniones de médicos APS  Especialistas en Comunicación Estratégica  Rediseño de plataforma     Diseño más amigable Facilidad de acceso Abierto a redes sociales y comentarios Visualizable desde dispositivos móviles
  • 19. www.buenaspracticasaps.cl Conversemos Diálogos APS Comparte tu Experiencia Banco de Prácticas Recursos
  • 20.
  • 21. CONVERSEMOS  Puerta de entrada a la plataforma  Intercambio de opiniones sobre una pregunta definida  “Pregunta Activa”:  Destacada y promocionada  Cada cierto tiempo una nueva pregunta.
  • 23.
  • 24. DIÁLOGOS EN APS  Diálogos sobre el trabajo en los distintos ámbitos de la Atención Primaria  Entrevistas sobre tópicos relevantes  Ámbitos clínico, gestión, comunitario, otros.
  • 25.
  • 26. COMPARTE TU EXPERIENCIA  Espacio para compartir en forma breve experiencias provenientes de los distintos centros de salud para resolver problemas comunes  Publicación moderada vía formulario  Editor  Categoriza  Contacta al autor e invita a participar en el Banco de Buenas Prácticas.
  • 27.
  • 28. BANCO DE BUENAS PRÁCTICAS  Repositorio de Buenas Prácticas (BP) en Atención Primaria, nacionales e internacionales  ¿Qué es una Buena Práctica?
  • 29. ¿QUÉ ES UNA BUENA PRÁCTICA? Experiencia exitosa: Experiencia con buenos resultados, que no necesariamente se ha convertido en práctica Práctica prometedora: Experiencia exitosa que cuenta con elementos que permitiría institucionalizarla. Buena Práctica: Experiencia que parte de un resultado valioso desde la perspectiva sanitaria (Atención Primaria) y que se sostiene en el tiempo
  • 30.
  • 31.
  • 32. RECURSOS  Objetivos  Proveer un archivo de documentación seleccionado por Equipo Cdp  Acercar el mundo académico a la práctica habitual.  Recursos tales como:     Guías de Práctica Clínica Guías Anticipatorias Investigación relevante en APS Material de difusión
  • 33.
  • 35. RESULTADOS PRELIMINARES Banco de Prácticas •74 Buenas Prácticas Comparte tu experiencia •21 experiencias Conversemos Diálogos •3 preguntas •36 comentarios •3 video entrevistas: gestión de recursos en APS Recursos: •4 secciones de documentación para la APS
  • 36. BANCO DE BUENAS PRÁCTICAS Fuente n 1ª Jornadas de BP APS y Salud Familiar U de 23 Concepción Chile Crece Contigo Encuentro Macrozonal Sur (Septiembre 2012) 16 Primeras Jornadas Experiencias Exitosas en Salud Familiar – Valparaíso 3 Experiencias internacionales Iniciativa Maternidad Segura OPS-OMS 32 Desde Plataforma CdP 3  Próximamente nuevas prácticas de jornadas de BP a lo largo de Chile
  • 39. ESTADÍSTICA DE VISITAS  Desde 1º de Agosto 2013  Más de 500 personas retornan a visitarnos
  • 40. ESTADÍSTICAS DE VISITAS ¡Nuestros usuarios nos visitan durante días hábiles! Fines de semana / feriados
  • 42. DESAFÍOS  Constituir a la CdP en un espacio de encuentro, de comunicación y de diálogo de los distintos equipos de APS (estimados en unas 70 mil personas a nivel nacional) y de personas, organizaciones e instituciones vinculadas a ella.
  • 43. DESAFÍOS  Lograr que los usuarios(as) se apropien de este espacio y lo enriquezcan a partir de sus propias prácticas en atención primaria de salud, considerando los contextos particulares en la que esta se imparte en distintas regiones del país.
  • 44. DESAFÍOS  Contar con los recursos que permitan mantener la plataforma considerando la penetración que buscamos en los equipos de APS a nivel nacional.
  • 45. GRACIAS! Visítanos, comparte tus experiencias! www.buenaspracticasaps.cl Twitter: @practicasAPS Facebook: ComunidadDePracticaApsChile