1. Programa de Bonos Tecnológicos
Iñigo Oramas González Moro
Jefe de Sección del Departamento de Formación y Gestión de la
Innovación del ITC
Granadilla, 17 de junio de 2010

2. CONVOCATORIAS DEL PROGRAMA
Convocatoria 2008
Presupuesto: 2.350.000€
Fechas: 29 de octubre de 2008 – 31 de julio de 2009
Convocatoria 2009
Presupuesto: 3.200.000€
Fechas: desde el 12 de diciembre de 2009 hasta el día 30 de
septiembre de 2010 o hasta el agotamiento de los fondos disponibles

3. OBJETIVO GENERAL DE LA ACTUACIÓN
Impulsar la innovación en el tejido productivo de la
Comunidad Autónoma de Canarias, entendiendo como tal la
introducción de novedades y/o mejoras en las áreas de producto o
servicio, en las de procesos productivos y distribución, en las de
mercados y formas de comercialización, y en las de organización,
prácticas y métodos de gestión. Todo ello potenciando a la vez la
oferta (prestadores de servicios) y la demanda (solicitantes de
servicios) de innovación.

4. OBJETIVOS ESPECÍFICOS
El primer objetivo de la ACIISI es impulsar la utilización de las
Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (Proyectos
TIC) por parte de las pymes y emprendedores, dirigidas a mejorar
sus procesos y sistemas de gestión internos, así como sus
procesos de relación con el exterior, con el propósito de que
incrementen su competitividad, aumenten su productividad y
obtengan una rentabilidad y beneficios mayores.
El segundo objetivo de la ACIISI es impulsar la innovación
tecnológica en las pymes y los emprendedores (Proyectos
TEC), mediante la introducción de novedades y/o mejoras en
producto o servicio, procesos productivos y distribución, mercados
y formas de comercialización, y organización, prácticas y métodos
de gestión, en los casos en los que no estén implicadas las TIC.

5. VIDEO PRESENTACIÓN

6. TIPOS DE PROYECTOS
TIC-1/ TEC-1: Asistencia en la identificación y planificación de
innovaciones. Las actuaciones se clasifican en:
TIC-1.A/ TEC-1.A: Identificación de innovaciones en todos o en algunos
de los procesos del negocio de las empresas, incluyendo el diseño y
definición detallada del proyecto, junto con la identificación de las fuentes
de financiación reales (públicas o privadas) y la preparación de la
documentación requerida para la solicitud de posibles ayudas, en su caso.
TIC-1.B/ TEC-1.B: Asistencias técnicas a emprendedores que pretendan
poner en marcha una empresa de base tecnológica para la realización del
Plan de Negocio.
TIC-1.C/TEC-1.C: Asistencia técnica sobre la aplicación de deducciones
fiscales por actividades de investigación y desarrollo e innovación
tecnológica.

7. TIPOS DE PROYECTOS
TIC-2/ TEC-2: Desarrollo e implantación de innovaciones en
cualquier área de la empresa, introduciendo tecnologías nuevas o
mejoras sustanciales sobre las ya existentes en la organización.
(Quedan excluidas las ampliaciones, mantenimiento o actualizaciones
de soluciones ya implantadas en la entidad beneficiaria.)

8. TIPOS DE PROYECTOS
TIC-3/ TEC-3: Dirección/evaluación de proyectos y protección legal
de la propiedad industrial.
TIC-3.A/ TEC-3.A: Dirección/ evaluación de proyectos. Asistencia por
parte de un profesional independiente en la dirección de proyectos de
implantación de innovaciones o asistencia por parte de un profesional
independiente para evaluar la calidad de las implantaciones preexistentes.
El profesional o empresa que realice dicho proceso deberá ser distinto del
que hizo la correspondiente implantación.
TIC-3.B/ TEC-3.B: Asistencia técnica a pymes que pretendan proteger
legalmente la propiedad industrial de nuevos productos, nuevos
procedimientos o nuevos diseños, así como los costes correspondientes
exigidos por las entidades oficiales competentes para la concesión inicial
de dichos derechos siempre y cuando se gestionen estos costes a través
de entidades inscritas en la Base de Datos de proveedores del programa
de Bonos Tecnológicos. No se incluyen los costos de mantenimiento de
dichos derechos.

9. TIPOS DE PROYECTOS
TIC-4/ TEC-4. Proyectos de desarrollo de innovaciones
tecnológicas que impliquen el desarrollo de nuevos productos y/o
servicios y nuevos procesos productivos, en los que la pyme decida
contratar o conveniar con un centro externo de investigación, centro
tecnológico o centros de conocimiento y desarrollo tecnológico
ubicados en Canarias.

10. ¿QUÉ SON LOS BONOS TECNOLÓGICOS?
Las pymes que deseen abordar cualquiera de las acciones
anteriores objeto de esta Orden, podrán solicitar una ayuda
económica a la ACIISI, que se materializará en forma de bonos
tecnológicos.
Los bonos tecnológicos son el equivalente a una cantidad de
dinero determinada (cada bono corresponde a 500€ de
subvención) destinada a cubrir una parte del coste total del
proyecto, cuyo beneficiario es la pyme solicitante de la ayuda, pero
que será abonada directamente por la ACIISI al prestador final de
los servicios.

11. IMPORTE DE LAS SUBVENCIONES
Nº Trabajadores %Máx. Máx. Importe % Máx.
de la PYME Subvención Subvención Equipamiento
<10 80%
TIC1-TEC1 4 bonos = 2.000€ 0
>= 10 50%
<10 60%
TIC2 – TEC2 20 bonos = 10.000€ 30%
>= 10 50%
<10 70%
TIC3 – TEC3 6 bonos = 3.000€ 0
>= 10 50%
TIC4 – TEC4 70 % 20 bonos = 10.000€ 0
El beneficiario podrá recibir en el curso de un ejercicio, como
máximo, 30 bonos, que corresponde a un total de 15.000 euros.

12. IMPORTE DE LAS SUBVENCIONES
Convocatoria 2008-2009
Distribución ayudas por Islas
5.000.000 €
3.000.000 € 4.500.000 €
Distribución ayudas por Tipo de Servicio
2.500.000 € 4.000.000 €
3.500.000 €
2.000.000 €
3.000.000 €
1.500.000 € 2.500.000 €
2.000.000 €
1.000.000 €
1.500.000 €
500.000 € 1.000.000 €
500.000 €
0€
0€
Distribución ayudas por Resolución Ayudas Justificadas
2.500.000 € 400.000 €
350.000 €
2.000.000 €
300.000 €
1.500.000 € 250.000 €
1.000.000 € 200.000 €
150.000 €
500.000 €
100.000 €
0€ 50.000 €
0€
1 2 3 4 5 6 7

13. IMPORTE DE LAS SUBVENCIONES
Convocatoria 2008-2009
Granadilla
IMPORTE
expediente Solicitante Proyecto SUBVENCIÓN
IMPLANTACION DE SISTEMA INTEGRAL DE GESTION
LP.TIC/0018 ALEXIS MIGUEL TARDELLA COMERCIAL 1.000,00 €
TF.TIC/0253 CB ZETA INNOVACIÓN EN GESTIÓN ADMINISTRATIVA 2.000,00 €
TF.TIC/0346 MARIA DEL CARMEN CABRERA GONZÁLEZ INNOVACION EN GESTION ADMINISTRATIVA 1.500,00 €
TF.TIC/0478 CARBURANTES TENERIFE SUR J. TOLEDO SL INNOVACION EN GESTION ADMINISTRATIVA 4.500,00 €
INFORMATIZACION Y MECANIZACION DE LA ESTACION DE
TF.TIC/0640 ESTACION LOS LLANOS, S.L. SERVICIO 8.000,00 €
IMPLANTACION DE SERVICIO PROFESIONAL PARA
CUMPLIMENTACION DEL CTE (CODIGO TECNICO DE LA
TF.TIC/0771 TALLER DE ARQUITECTURA DOMUS S.L.P. EDIFICACION) 2.500,00 €

14. PROVEEDORES DE SERVICIOS
Los servicios deberán ser contratados en su totalidad con alguna de las
empresas o profesionales autónomos dados de alta en la Base de Datos, que la
ACIISI ha habilitado para su inscripción, como proveedores de soluciones a
efectos del Programa de Bonos Tecnológicos.
En el caso específico de TIC-4 y TEC-4, estos servicios deberán ser contratados
a Centros de Investigación y Desarrollo o Centros Tecnológicos inscritos en la
mencionada base de datos de proveedores.
La inscripción en la Base de Datos de proveedores de este Programa se deberá
solicitar por vía electrónica rellenando el formulario normalizado disponible al
efecto en la sede electrónica de la ACIISI:
www.gobiernodecanarias.org/aciisi/sede, y presentándolo en el Registro
electrónico de la ACIISI firmado con firma electrónica legalmente reconocida de
las expresamente previstas en la sede electrónica de la ACIISI, aceptando
expresamente las condiciones del Programa y responsabilizándose de la
veracidad de los datos informados.

15. PROVEEDORES DE SERVICIOS
Requisitos de los profesionales inscritos en la base de datos de proveedores
Tipo de Servicio Titulación Experiencia Observaciones
requerida requerida
TIC 1/ TEC 1 A1/1 B1 C1
A1/2 o A2 B2 C1
TIC 2/ TEC 2 A1/1 B1
A1/2 o A2 B2
TIC 3/ TEC 3 A1/1 B1
A1/2 B2
TIC 4/ TEC 4 A1/1 B1
A1/2 B2
A1/1: Titulado universitario medio o superior en áreas de B1: Mínimo de 2 años de experiencia en actividades
conocimiento relacionadas con el tipo de servicio a prestar. relacionadas con el tipo de servicio a prestar.
A1/2: Titulado universitario medio o superior en áreas de B2: Mínimo de 5 años de experiencia en actividades
conocimiento no relacionadas con el tipo de servicio a prestar. relacionadas con el tipo de servicio a prestar.
A2: Formación profesional ciclo superior o equivalente en las áreas Nota: Para la prestación de los servicios de protección de la
de conocimiento relacionadas con el tipo de servicio a prestar propiedad industrial se requerirá complementariamente la
cualificación necesaria exigida por las entidades oficiales que
C1: C1: Los profesionales que ya hayan superado el Taller de conceden los correspondientes derechos legales.
Dinamizadores u otros cursos de formación de nivel similar
promovidos por el Gobierno de Canarias, no tendrán que cumplir el
requisito de experiencia. Los profesionales que hayan superado el
curso de Asesores TIC, se les convalidará la experiencia requerida
para realizar el servicio TIC 1A.

16. PROVEEDORES DE SERVICIOS
NUMERO DE NUMERO DE
ISLA EMPRESAS PROFESIONALES
EL HIERRO 1 1
FUERTEVENTURA 3 3
GRAN CANARIA 122 203
LA GOMERA 1 2
LA PALMA 6 10
LANZAROTE 16 21
TENERIFE 167 291
Total 316 531

17. ESQUEMA DEL PROCESO DE TRAMITACIÓN DE LAS
AYUDAS
Empresa Proveedor Fundaciones
ACIISI - ITC
Solicitante Homologado Empresa
Evaluación Técnica
Administrativa
Proyecto Financiación
TIC/TEC Bonos
Tecnológicos

18. ESQUEMA DEL PROCESO DE TRAMITACIÓN DE LAS
AYUDAS
Justificación y liquidación
El plazo de presentación del formulario “Liquidación de Bonos” será
para todos los tipos de servicios de 90 días naturales contados a
partir de la fecha de aceptación de la concesión de la ayuda por parte
del solicitante.

19. ENCUESTA DE SATISFACCIÓN
Es obligación del beneficiario cumplimentar y enviar la encuesta de
satisfacción y de impacto del servicio para poder considerar finalizado
el mismo. Esta encuesta será de gran utilidad para la evaluación
continua tanto del programa de bonos como de los proveedores
inscritos en la base de datos.

20. ENCUESTA DE SATISFACCIÓN
NÚMERO DE EMPRESAS QUE DECLARAN HABER
Valoración del SAU CONTACTADO CON EL SAU
5,00 50
4,50 45
4,00 40
35
3,50 30
3,00 25
20
2,50
15
2,00 10
1,50 5
0
1,00
Fundación Empresa Universidad de Fundación Universitaria de Las
Fundación Empresa Universidad Fundación Universitaria de Las
la Laguna Palmas
de la Laguna Palmas
VALORACIÓN DEL PROCEDIMIENTO DE TRAMITACIÓN ¿HABRÍA ACOMETIDO ESTA ACTUACIÓN SIN AYUDAS?
DE AYUDAS
120
80
100
70
60 80
50
60
40
30 40
20
20
10
0 0
1 2 3 4 5 No, en ningún caso Quizás Sí, con total seguridad

21. ENCUESTA DE SATISFACCIÓN
CUMPLIMIENTO DE EXPECTATIVAS DEL PROYECTO GRADO DE SATISFACCIÓN CON EL PROVEEDOR
100 120
90
80 100
70 80
60
50 60
40
40
30
20 20
10
0 0
1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
IMPACTO EN LA EMPRESA
¿CÓMO CONOCIÓ EL PROGRAMA?
160
140
140
120 120
100 100
80 80
60 60
40 40
20 20
0 0

22. PROGRAMA DE BONOS
Solicitudes Recibidas Convocatoria 2009-2010
Número de
Fecha Solicitudes Recibidas Presupuesto Total Ayuda Solicitada
dic-09 8 62.649 € 27.500 €
ene-10 21 128.366 € 73.000 €
feb-10 34 237.461 € 137.500 €
mar-10 79 511.007 € 315.500 €
abr-10 81 565.512 € 315.500 €
may-10 91 591.532 € 362.500 €
jun-10 36 275.226 € 163.000 €
Total general 350 2.371.754 € 1.394.500 €
400.000 €
350.000 €
300.000 € dic-09
250.000 € ene-10
feb-10
200.000 €
mar-10
150.000 €
abr-10
100.000 € may-10
50.000 € jun-10
0€
Ayuda Solicitada

23. Muchas Gracias