PAOLA A SERNA GARCÍA ENFOQUES DEL MARKETING

1. ACTIVIDAD Nº 13
ENFOQUES DEL MARKETING
Por:
PAOLA ANDREA SERNA GARCÍA
Presentado a:
León Andrés Agudelo Lopera
Tutor CUR – CAT ORIENTE
NEGOCIOS INTERNACIONALES
Rionegro, 11 de marzo de 2013

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NEGOCIOS INTERNACIONALES
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ACTIVIDAD 13 EJERCICIO DE AVERIGUACIÓN 3
ENFOQUES DEL MARKETING
EJERCICIO DE AVERIGUACIÓN 3
ENFOQUES DEL MARKETING
1. ¿En qué consiste el Marketing de Emboscada? De ejemplos
nacionales e internacionales
El término es nuevo, pero el daño es muy antiguo. El Marketing de
Emboscada es una estrategia que consiste en tomar ventaja de la
publicidad al invadir el espacio de un evento o un vehículo de comunicación
sin contrato de soporte con los titulares del derecho. Dicho de una forma
simple es hacer publicidad de una marca que no es la oficial en un evento
multitudinario para favorecerse de la atención del público.
Ejemplos:
Internacionales
 En el partido disputado entre las selecciones de Dinamarca y
Holanda, 36 bellas mujeres que usaban minivestidos de un color
naranja, fueron acusadas por la FIFA de hacer publicidad a una
empresa de cervecería holandesa utilizando la estrategia del
Marketing de Emboscada y a su vez fueron interrogadas por las
autoridades.
 Nike es un especialista en este tipo de estrategias, y volvió a
ratificarlo en Londres, al lanzar una campaña publicitaria en el día
inaugural de la competencia, en la que se mostraba a atletas
ordinarios compitiendo en todo el mundo en ciudades que se llaman
Londres, pero que están fuera de Gran Bretaña. La campaña, de
Wieden & Kennedy, se llama “Find Your Greatness”. No es de

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extrañar, entonces, que tanta gente haya mencionado a Nike como
un sponsor de estos Juegos
 La alemana Puma, que pertenece al grupo minorista PPR SA,
también está realizando su campaña de marketing de emboscada en
la periferia de la Copa del Mundo mientras intenta erosionar las
ventas de su viejo rival Adidas. Puma ha lanzado una serie de
anuncios impresos y televisivos en torno a un lema: "Amor = Fútbol".
Nacionales:
 Este tipo de marketing es muy visto en los partidos de futbol
colombiano, especialmente con marcas de cervezas colombianas
o empresas de licores, también promoción de marcas de ropa,
calzado, pintura y bebidas.
 En eventos como fiestas folclóricas de las regiones colombianas.
 El marketing de emboscada tiene gran asentamiento en
competencias ciclísticas, automovilísticas regionales.
2. ¿considera que el marketing social tiene aplicación en Colombia? ¿Por
qué?
El marketing social pretende cambiar o modificar actitudes para conseguir el
bienestar del consumidor y la sociedad a través de los diferentes medios que la
empresa utilice para lograr el cambio en la conducta de los individuos; éstos
deberán atravesar por diferentes etapas hasta lograr el cambio necesario.
De esta manera se define al Marketing Social como la "Tecnología administrativa
de cambio social que implica el diseño, la puesta en práctica y el control de
programas cuyo objetivo es la mayor aceptabilidad de una idea o práctica social
en uno o varios grupos de destinatarios de los programas. La mercadotecnia

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social utiliza conceptos de segmentación del mercado, investigación sobre el
consumo, desarrollo y comprobación de los conceptos de productos,
comunicación directa, otorgamiento de facilidades, incentivos y teoría del
intercambio para maximizar la respuesta de los destinatarios".
Considero que este tipo de marketing si tiene aplicación en nuestro país, ya que
van dirigidos no ha productos y servicios, sino a conductas sociales que aquejan el
entorno y son remediables, llevándole al individuo un mensaje de responsabilidad
social que en el momento está afectando a la sociedad; por ejemplo, los
comerciales de Pirry sobre lo que es “La inteligencia Vial” donde su principal
mensaje es preventivo ante una comunidad que debe mejorar y adoptar
conductas para su seguridad en las vías. Hasta el momento esta campaña ha
generado impactos sociales muy positivos.
3. ¿Cuáles son los beneficios del marketing ecológico?
 Reorganizar el comportamiento de la empresa
El marketing ecológico no es solamente un conjunto de técnicas destinadas a
diseñar y comercializar productos menos perjudiciales para el entorno natural; es
también, una forma de entender las relaciones de intercambio, basada en buscar
la satisfacción de las tres partes que intervienen en ella: el consumidor, la
empresa y el medio ambiente.
 Redirigir la elección del consumidor
Como la mayor parte de la sociedad no está dispuesta a reducir su nivel de
consumo, el reto del marketing ecológico es transformar los hábitos de
consumo: consumir de forma diferente. Para ello, el responsable de marketing
debe conseguir poner al consumidor de su parte mediante su educación, tanto en
los problemas como en las soluciones medioambientales. Se trata de conseguir

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que la preocupación por las cuestiones ecológicas se traslada al comportamiento
de compra y consumo. O que es lo mismo, incrementar el tamaño del segmento
de consumidores ecológicos. La educación del consumidor se convierte en un
paso necesario para superar la falta de información medioambiental.
Aplicar la filosofía que hay detrás del marketing ecológico no se puede limitar a
implantar un departamento de marketing que aplique las técnicas del marketing
ecológico. Adoptar la filosofía de marketing ecológico exige que el respeto por el
medio ambiente impregne todo el comportamiento de la organización, no sólo de
aspectos comerciales.
 Reorientar el marketing mix
Para conseguir que la calidad del medio ambiente no se vea afectada
negativamente por las decisiones de marketing es necesario incorporar objetivos
ecológicos a cada una de las políticas de marketing. En este sentido, es necesario
dejar claro que no se trata de enfrentar a los objetivos económicos de cada
variable de marketing con los objetivos ecológicos, si no buscar la consecución de
ambos a la vez.
4. ¿cree usted en el marketing de sanación? Justifique su respuesta
Si; porque este tipo de marketing busca compensar necesidades que vienen del
deseo de las personas, en todos los ámbitos; deportes, recreación, relaciones
interpersonales, transporte, moda, emociones, sexo, alimentación, entre otras.
Esta dinámica nos obliga a entender que cuando la gente viene a comprar lo que
desea realmente está en su cabeza. Por tal motivo, si queremos satisfacer a dicho
consumidor debemos escuchar las voces que están en su cabeza y esas voces

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afirman que el consumidor está buscando caminos que le den paz en la mente a
través del consumo; él espera que los vendedores le ofrezcan un trabajo seguro y
estable, un hogar feliz, momentos de recreación y diversión. El está buscando paz
en la mente a través de reconciliar el ser con el tener, el hacer y el estar.
Además de la paz en la mente, la gente desea sentirse importante. En un mundo
donde todos saben demasiado, todos desean ser importantes, la búsqueda por
satisfacer el deseo de permanecer visible, se convierte en el motivador principal
para asociarse a marcas que hacen que la gente se vea importante.
5. Haga un comentario sobre el desarrollo del E commerce y E-bussines en
Colombia
 E commerce: También conocido como comercio electrónico, que consiste
en la compra y venta de productos o de servicios a través de los medios
electrónicos, tales como Internet y otras redes informáticas, su principal
medio de pago es la tarjeta de crédito. En Colombia se utiliza mucho esta
modalidad de comercio, su tendencia ha ido creciendo a medida que
empresas colombianas están implementando dicho formato de ventas,
generando gran impacto y aceptación en el consumidor, hoy en dia muchas
personas comparan en mercado libre, Amazon u empresas colombianas
que se han ido posicionando en el mercado como Viva Colombia, con su
compra de tiquetes por internet para que el tiquete aéreo salga más barato.
 E Bussines: también conocido como negocio electrónico, que se refiere al
conjunto de actividades o prácticas empresariales resultantes de la
incorporación a los negocios de las tecnologías de la información y la
comunicación (TIC) generales y particularmente de Internet, así como a la
nueva configuración descentralizada de las organizaciones y su adaptación

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a las características de la nueva economía, estas actividades ponen en
contacto a clientes, proveedores y socios. En Colombia hay varias
empresas que manejan este formato o modalidad de venta, tales como:
coordinadora mercantil, envía, entre otras; estas empresas manejan sus
negocios de venta on-line.
6. ¿Considera que el marketing semiótico tenga aplicación en nuestro
medio? Argumente.
La semiótica es la ciencia que estudia los signos; es decir sus sistemas, por
ejemplo nosotros mismos estamos llenos de signos, nuestra ropa, nuestros carros,
nuestro comportamiento, nuestro lenguaje. El objeto del marketing semiótico es
descifrar el significado y los valores de las marcas, investigando en la cultura
vigente para responder las preguntas más relevantes acerca de las conductas de
compra de los consumidores y la forma en el cual deben tratarse las marcas; ya
que la marca es la mejor herramienta para significar que el producto que se
presume es la mejor solución de un problema. Dada la definición de semiótica del
mercado, es claro que en Colombia existe esta tendencia de las marcas, lo vemos
simplemente cuando vamos a comprar el mercado, cuando vamos a un almacén
de ropa, electrodomésticos, calzado, lencería, automóviles, entre otros y siempre
nos enfocamos por marcas en las que ya hemos tenido una experiencia real o
ajena y esta marca es sinónimo de confianza, calidad, facilidad de mantenimiento,
valor agregado y posicionamiento. Aquí es donde la semiótica juega un papel
significativo con la creación de emociones e imaginarios en el consumidor.

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REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS Y CIBERGRÁFICAS
http://www.negocioexcelente.com/2010/06/que-es-marketing-de-
emboscada.html
http://www.adlatina.com/marketing/el-marketing-de-emboscada-sigue-
haciendo-estragos
http://www.compartiendomiopinion.com/2010/06/copa-del-mundo-2010-
la-guerra-del.html
http://mshconsultant.net/documentosmsh/articulos/pdf/sanacion.pdf
http://joseorestes.com/2010/02/marketing-ecologico/
http://www.emagister.com/curso-introduccion-marketing-social/concepto-
marketing-social
http://es.wikipedia.org/wiki/Comercio_electr%C3%B3nico
http://es.wikipedia.org/wiki/Negocio_electr%C3%B3nico
Teoría, materia “Semiótica del Mercado”, dictada por el docente Nilsen
Sánchez, 5to semestre de Administración de Negocios Internacionales.