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El futuro del marketing

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Albert Garcia Pujadas
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Este documento presenta 20 ideas sobre el futuro del marketing. Algunas ideas clave son que el propósito de un negocio es conseguir y mantener clientes, la importancia de construir relaciones a largo plazo en lugar de solo buscar ganancias a corto plazo, y que las marcas deben enfocarse en entretenimiento e historias en lugar de solo ventas. También destaca la necesidad de equilibrar especialización con estrategia general, y compartir conocimiento en lugar de ocultarlo.

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