1. Sistemas de Gestión del Conocimiento Rafael González Universidad Javeriana

3. Una bodega de datosesunacolección de datosorientadaportemáticas, integrada, no volátil, y dinámicaqueapoya el proceso de toma de decisiones en unaorganización.

4. Un sistema de gestión documental (DMS) provee funciones para archivar, navegar, buscar, versionar y controlar el acceso a documentos. La vida de un artículo en la Web Un sistema de gestión de contentido (CMS) apoya la organización de informacióny contentido y supublicación en la Web. Cushy CMS

5. Un flujo de trabajoes la contraparteoperativa y tecnológica de un proceso de negocio y consiste de actividadesrelacionadasque son activadasporeventosexternos y llevadas a cabopor personas usandodiversosrecursos (documentos, aplicaciones, datos). Un sistema de gestión de flujos de trabajo(WFMS) define, crea y maneja la ejecución de flujos de trabajousando un motor queintepreta la definició del proceso, interactúa con los participantesy de ser necesarioinvocalasaplicaciones y herramientasrequeridas.

6. Un sistema de apoyo a (a la toma de decisiones en) grupos (GSS o GDSS) es un sistema interactivo que combina tecnologías de comunicación y decisión para apoyar la formulación y solución de probelmas no estructurados en reuniones grupales. Twiddla.com

7. Los sistemas de comunicaciónpueden ser sincrónicos (teleconferencia, mensajeríainstantánea) o asincrónicos (correoelectrónico, listas, grupos de noticias) y pueden ser paracomunicarindividuos (punto a punto) o grupos (multipunto).

8. Le inteligencia de negociosdenota el procesoanalítico de transformación de datosfragmentados en “conocimiento” acerca de competencias, posiciones, acciones y objetivos de los actoresinternos y externos a un procesoorganizacional. BI sobre buzz y accesos Blogpulse Goggle Analytics

9. Groupware esunacategoría de software paraapoyo de communicación, compartición de información, cooperación, coordinación y encuentro social de grupos. Doodle.com(planeación de eventos) BSCW (groupware en línea) Zoho(varias aplicaciones de oficina en línea)

10. Los ambientes de aprendizaje son aplicacionesqueofrecencontenido de aprendizaje de manerainteractivaparaapoyar el proceso de enseñanza / aprendizaje.

11. Hakia.com PowerSet.com Blinkx

12. Infographics Estadísticas de uso de browsers Tesauro visual (mapa semántico) Mapa temporal de NYC

13. experience and know-how data base systems case-based reasoning (CBR) systems recommendersystems epinions intelligent software agents issue-basedinformationsystems Bcisiveonline Textwise (ADN digital de un documento) Deducción de metadatos (DublinCore)

14. Referencia MAIER, R. Knowledge Management Systems: information and communicationtechnologiesforknowledgemanagement. ThirdEdition. Springer, 2007.