La gestión del conocimiento se refiere al conjunto de actividades para utilizar, compartir, desarrollar y administrar los conocimientos de una organización y sus individuos para lograr objetivos. Inicialmente se centró en documentos, pero ahora es necesario analizar y sintetizar críticamente la gran cantidad de información disponible. La gestión del conocimiento transforma el conocimiento tácito en explícito para documentarlo y almacenarlo de modo que todos puedan acceder a él cuando sea necesario utilizando herramientas como bases de datos o intranets.

1. Gestión del Conocimiento La Gestión del conocimiento corresponde al conjunto de actividades desarrolladas para utilizar, compartir, desarrollar y administrar los conocimientos que posee una organización y los individuos que en esta trabajan, de manera de que estos sean encaminados hacia la mejor consecución de sus objetivos. Wikipedia