1. Coloquio 1: Enemigos del Aprendizaje

2. ¿Que es el Coaching?
• El Coaching es el proceso de acompañamiento orientado al
cambio y al desarrollo de personas, equipos y
organizaciones que realiza un Coach para facilitar a su
cliente el descubrimiento y la articulación de su propósito y
de sus sueños.
• Este acompañarlos se realiza en el seno de un proceso de
crecimiento interior y consecución de objetivos en cualquiera
de los ámbitos vitales que conduzca al cliente hacia una
existencia llena de significado y satisfacción.

3. ¿Qué Entendemos por Aprender?
“La gente no se resiste al cambio (de hecho las cosas siempre cambian),
la gente se resiste a SER CAMBIADA” Peter Senge
Conocimiento: “Antes sabía esto y ahora sé todo esto”.
“En el proceso de aprendizaje del Coaching, lo que ocurre es que
transformamos
el tipo de observador que somos, y de este modo transformamos
nuestra manera
de actuar, de operar en el mundo, produciendo resultados nuevos,
diferentes”.
Experiencia: “Antes no hacía tal cosa y ahora puedo hacerlo”.
Transformación: “Antes veía las cosas de una manera y
ahora las veo diferente”.

4. Las 3 Zonas de Aprendizaje
Zona de Temor o Pánico
Zona de Superación
ó Expansión
Zona de Confort o
Comodidad
¿Qué Entendemos por Aprender?

5. El Coaching como proceso de aprendizaje
Estado 1 Estado 2
Brecha de Aprendizaje
Lo que sé, lo que puedo, lo que tengo Lo que no sé, lo que no puedo, lo que quiero
“Como proceso, el Coaching es una invitación a salir de la zona de confort para
cuestionar y cuestionarse el modo de pensar, de comunicarse, de observar,
de actuar, para aprender a dar nuevas respuestas a los viejos y nuevos desafíos”.

6. Enemigos del Aprendizaje
Incapacidad de aceptar que no sé
Ceguera Cognitiva, no sé que no sé
Quiero tenerlo todo claro todo el tiempo
Resignación
No dar permiso para que otro me enseñe
Incapacidad de desaprender

7. Incapacidad de aceptar que no sé
• Como me cuesta aceptarlo, no veo lo nuevo como
nuevo y digo la frasecita del millón: "eso ya lo sé",
• Un ejemplo clásico en el ámbito de las empresas es el
de IBM cuando le presentaron la primera fotocopiadora.
IBM no encontró nada especial en esta máquina. Ese
intento fallido se llamó, posteriormente, Xerox.
• En el ámbito personal ¿cuántas veces he dicho "se de
lo que se trata", para darme cuenta después que no
tenía ni la más vaga idea de lo que estaba sucediendo?

8. Ceguera Cognitiva, no sé que no sé
• Cuando no conozco algo, no vivo como si tuviera un
"hueco" que espera ser llenado.
• Actúo, organizo mi vida y doy sentido a mi
existencia y al mundo a partir de los conceptos,
historias y habilidades que tengo, no de las que no
poseo.
• La frase favorita de este enemigo es:
"esto siempre se ha hecho así“.

9. Quiero tenerlo todo claro todo el tiempo
• Cuando he desarrollado ansiedad por tenerlo todo
claro siempre, evito cualquier momento de confusión o
de duda.
• Cualquier pregunta que enfrento viene acompañada
de un desenfrenado deseo de respuestas, finalmente
termino por evitar las preguntas, privándome así de
pensar y de aprender.
• Sólo acepto como válido lo que ya se o aquello que
puede ser explicado con los conocimientos que ya
poseo, soy incapaz de escuchar una opinión distinta y
de aprovechar lo que ésta me pueda aportar.

10. Resignación
• "Dado como soy, no podría hacer esto",
• “No soy lo suficientemente hábil como para
hacer esto",
• “Es muy complicado para mi",;
• Son algunas de las frases favoritas de este
enemigo.
• Aquí, las acciones nuevas aparecen como
imposibles, lo nuevo me inhibe, parece estar más
allá de mi alcance.

11. No dar permiso para que otro me enseñe
• En nuestra cultura tenemos dificultades para aceptar
que, en determinados ámbitos, otro sabe más o lo hace
mejor que yo.
• Esta aceptación está ligada a dos emociones: el respeto
y la admiración.
• Cuando acepto como normal negar méritos a otro para
no salir tan mal parado cuando me comparamos con él,
no es raro que así ocurra.

12. Incapacidad de desaprender
• Si funcionó bien una vez, ¿Porque no habría de hacerlo
ahora?
• Persisto en acciones que fueron eficaces pero que ya no lo
son.
• A la industria automotriz de USA le tomó ocho años fabricar
un automóvil que compitiera con el compacto japonés.
• Los agricultores chilenos siguen en rubros que ya no son
rentables.
• Seguimos creyendo que basta pensar y analizar para que
las cosas que queremos, sucedan.

13. Es un milagro que la curiosidad
sobreviva a la educación.
Albert Einstein

14. Gracias…