Propuesta de liderazgo para el siglo 21

1. Liderazgo para
Comunidades de
Alto Desempeño
El nuevo desafío

3. Liderazgo para
Comunidades de
Alto Desempeño
El nuevo desafío Rodrigo Arteaga
2013

4. La promesa vacía del
progreso

5. El valor de los sueños

6. Eficiencia vs. Progreso

7. El Dinero vs.
La Felicidad
Trabajar con más ahínco y ser
más ricos, no nos lleva al
estándar de felicidad que
buscábamos.
La búsqueda individual de
felicidad, por otro lado, ha
dejado un enorme vacío que
es necesario examinar.

8. Recurso vs. Personas
El propósito en la
organización es una noción
que logra satisfacer el éxito y
la felicidad, dos necesidades
irrenunciables en el día de
hoy.
Encontrar un sentido más allá
de uno mismo.

9. El sentido de la
felicidad
¿Qué elementos o factores
conforman la felicidad de la
sociedad chilena…
… en la actualidad?
¿Hace 20 años?
¿Hace 30 años?
¿Hace 40 años?

10. Recapitulemos
▪ El significado de las organizaciones debe cambiar, pasar de un
instrumento que genera dinero, empleando a otros, a una
comunidad con un propósito basado en relaciones
transformacionales mas que transaccionales.
▪ Sin embargo… no debe perder el sentido generador de riqueza
para todos, debe lograr un equilibrio incierto y desafiante, con un
flujo continuo sobre una serie de inestabilidades.

11. Estrategia y
Trascendencia

12. Estrategia!!!!!!.........¿Para qué?

13. Equilibrar actividades
▪ Ser lo suficientemente pequeña para tener
un alcance humano y flexible.
▪ Ser lo suficientemente grande para tener
un alcance global y sólido.
A+B en lugar de A o B
“Encontrar sentido en la
incertidumbre”
¿Qué poner en el centro?
¿Qué poner alrededor?

14. La Visión
“Ser los número 1 o los número 2 en todos los
mercados en que servimos y revolucionar esta
compañía parar que tenga la rapidez y la agilidad
de una empresa pequeña”
“Calidad Total. Liderazgo de mercado. Impulsada por
tecnología global. Crecimiento enfocado.
Diversificada.”
No se trata de cuál está bien y
cuál mal, se trata de cuál
motiva a una superación y
adaptación desde adentro de
la organización

15. Nueva estructura
organizacional
Creatividad
Libertad de pensamiento
Diversidad
Tolerancia
Oportunidades
Compartir
Disfrutar
…. y otras muchas

16. La evolución de la
organización
Un vehículo organizacional
totalmente nuevo
Que pueda moverse y cambiar de
dirección rápidamente en un
terreno poco seguro
Que reaccione a la naturaleza
cambiante del:
entorno empresarial
la competitividad
las necesidades del cliente y
los miembros de la empresa.

17. Una pregunta…
“Evolucionamos o
¡estamos muertos!!!”
Prahalad
Si todos nosotros y nuestras
organizaciones
desapareciéramos ahora
mismo, en este momento…sin
dejar rastros…
¿Quién nos echaría de
menos????
¿Por qué….????

18. Una muestra del
futuro… una muestra
de sus seguidores…

19. Una muestra del
futuro… una muestra
de tus seguidores…
¿Te echarían de menos???

20. Comunidades de Alto
Desempeño

21. Resultados a través
de las personas!!!
Para obtener resultados
superiores es necesario
cambiar fundamentalmente
nuestra manera de pensar
sobre las personas.
Debemos creer que las
personas son el capital más
valioso que existe y que son
capaces de grandes logros.

22. Hacia un liderazgo en
la comunidad
El rol del líder de
comunidades de alto
desempeño es el de facilitar
las oportunidades para las
personas, lo cual pasa por
cuatro puntos generales.
Facilitar condiciones de resultados
comunitarios, estableciendo un sentido
compartido.
Generar condiciones emocionales positivas,
modelando la confianza.
Articular conversaciones generativas buscando
la aparición de ideas nuevas, estimulando la
participación.
Estimular el aprendizaje en forma continua,
entregando retroalimentación oportuna

23. El Líder

24. Hacia una comunidad
de alto desempeño
Al ir pasando diferentes
etapas los seres humanos,
vamos adquiriendo nuevas
características y habilidades
con relación a las distintas
circunstancias que vamos
viviendo.
Un desarrollo similar va
experimentando el líder de un
determinado equipo.

25. El Líder
▪Representan una fuente de inspiración para sus
seguidores
▪Coherentes en el actuar: dicen lo que hacen y
hacen lo que dicen
▪Proponen desafíos altos…. pero alcanzables
▪Establecen un sentido de propósito más allá de
los resultados puramente cuantitativos
De acuerdo a lo observado en
23 años de ejercicio del oficio
de la consultoría a algunas de
las más importantes
compañías multinacionales y
locales que operan en Chile
hemos podido detectar que
aquellos líderes que obtienen
mejores resultados.

26. Grupo, equipo,
comunidad y
liderazgo.
¿Por qué son tan importantes
las comunidades?
¿Porque no solo conformarse
con las enormes ganancias
que ya puede proporcionar un
equipo de alto desempeño?

27. Grupo, equipo,
comunidad y
liderazgo.
La comunidad representa una ventaja evolutiva para
cualquier organización ya que entre otras cosas
permite:
▪Establecer nexos relacionales que van más allá de
las relaciones laborales.
▪Otorgar significado y dirección en tiempos de crisis y
catástrofes, aun cuando las normas convencionales
se desmoronen.
▪Las comunidades son flexibles al cambio, pueden
atravesar por muchos estados, muchas
configuraciones, sin perder su estructura funcional.
▪Su estructura es simple, general e integradora.
Difícilmente se disgrega por conflictos internos o
externos.
▪Finalmente, las comunidades pueden surgir de
cualquier equipo o grupo humano.
Entre todas las agrupaciones
posibles del ser humano,
aquella que ha pervivido por
más tiempo es sin duda la
comunidad, lo cual destaca su
valor como sistema dinámico
de orden complejo y su valor
adaptativo.

28. Una comunidad no
tiene fronteras…
…tiene propósitos

29. Una comunidad no
tiene fronteras…
…tiene propósitos

30. Finalmente….
Las grandes comunidades, surgieron de pequeños grupos que tuvieron el valor
para dar el siguiente paso.
“Si hay algo que la evolución nos ha enseñado, es que no sobrevive
ni el más fuerte, ni el más inteligente, ni el más grande, sino el más
flexible”.

31. Muchas gracias!!!
Rodrigo Arteaga
rodrigo.arteaga@inacapmail.cl