El documento discute las habilidades clave de los líderes inspiradores, la trascendencia y el reconocimiento, que los diferencian de los gestores de equipos tradicionales. Estas habilidades son desarrollables y medibles. Una encuesta muestra que lo que más valoran los ejecutivos es el estilo de liderazgo, especialmente la capacidad de inspirar a los equipos a enfrentar la crisis con éxito. Un líder inspirador promueve una cultura donde los empleados se sienten valorados y comprometidos con el é

1. n Análisis
Trascendencia y reconocimiento son
las habilidades clave que diferencian al
líder inspiracional del gestor de
equipos tradicional. Como tales
habilidades, son desarrollables y
medibles en el ejercicio del
management.Todo un reto para los
directivos actuales, que deben aprender en muchos
casos a inspirar en sus equipos el ejemplo necesario
para trascender a la actual situación de crisis.
El prestigioso vespertino The Sunday Times publica
anualmente una interesante encuesta que se une a otros
tradicionales rankings con los que medios de todo el mundo
sorprenden a sus lectores: Grandes fortunas, Más importantes
corporaciones industriales, Mejor gestión financiera o de
recursos humanos, y otras categorías reúnen a individuos,
organizaciones o países en unos listados que impactan de
forma muy evidente en el subconsciente colectivo, generando
en muchas ocasiones auténticas leyendas urbanas.
La encuesta a la que nos referimos
es la de Mejores Organizaciones en las
que Trabajar. Publicada regularmente
desde hace más de veinte años, sus
resultados generan cada año un
importante revuelo a la vez que un
profundo nivel de reflexión entre los
profesionales de recursos humanos de todo el mundo. Las
conclusiones que se extraen de dicha publicación constituyen
un excelente indicador de hacia dónde se mueven las
tendencias en materia de gestión del talento a escala
internacional. Efectivamente, la encuesta expone de forma
clara cuáles son las expectativas y las aspiraciones que los
empleados y ejecutivos de nivel medio y alto tienen en
relación con sus empresas. Qué esperan de sus organizaciones
y sus dirigentes, y qué valoran especialmente de unos y otros.
Un aviso a navegantes para los responsables de recursos
humanos de medio mundo, siempre interesados en encontrar
nuevas formas de posicionar positivamente a sus empresas en
el mercado laboral.
En busca de talento
La tan manida, traída y llevada situación actual de crisis
económica no es una excepción. El talento sigue estando en el
mercado laboral y ahora, más que nunca, las organizaciones lo
buscan con mayor motivo. Resulta por lo tanto especialmente
interesante hoy en día estar al cabo de la calle de lo que
confiere a las empresas, su cultura corporativa y su estilo de
management, un especial atractivo frente a sus competidoras.
Pues bien, según el citado oráculo, lo que valoran
especialmente y más preocupa a los ejecutivos consultados, de
entre más de 1.500 organizaciones de todo el mundo, es un
aspecto que toca especialmente a la gestión del talento. No es la
fortaleza financiera, la capacidad de innovación o el
posicionamiento en el mercado, como tal vez cabría esperar. Lo
que se valora especialmente es el estilo de liderazgo. Si nos
32 CIO | 2012
Liderazgo inspiracional
T
Por Fernando Galante y Millán
Socio director de Padula & Partners
“El talento sigue estando en el mercado
laboral y ahora, más que nunca, las
organizaciones lo buscan con mayor motivo”

2. 2012 | CIO 33
paramos a reflexionar, hábito poco
común por otro lado, tiene toda su
lógica. Los vaivenes de la economía han
dejado sin explicaciones a los gurús y
sabios financieros del mundo. Ya nadie
sabe nada. Nadie se arriesga a predecir o
a recomendar. Nos hemos quedado sin
referencias. Por este motivo, lo que los
mejores ejecutivos de las organizaciones esperan de sus
superiores es un nuevo tipo de liderazgo, basado en la capacidad
de transmitir a sus equipos el ejemplo necesario para afrontar la
actual situación con éxito. Inspirar es la palabra clave. Inspirar
con el ejemplo pero también a través del reconocimiento de la
aportación personal de todos y cada uno de los miembros del
equipo al éxito común.
Podríamos definir al líder inspiracional como aquel que
promueve una cultura de empresa en la que los empleados se
valoran a sí mismos, a la organización y a sus clientes. El líder
inspiracional consigue que cada empleado perciba el valor de su
aportación personal, desarrollando eficazmente su nivel de
compromiso con el éxito y la calidad. No se trata de una
fórmula mágica, ni siquiera de un nuevo modelo de liderazgo,
ya que no hay nada radicalmente nuevo en el concepto. La
diferencia radica en nuestra opinión en dos factores de especial
relevancia dada la actual situación de incertidumbre en los
mercados. Por un lado está la capacidad, nada evidente, de
hacer trascender al equipo. Hacer sentir a cada subordinado
parte de algo más grande genera cohesión en el equipo y orgullo
de pertenencia. Este factor es clave para desarrollar un eficaz
alineamiento de cada individuo con la estrategia de la
organización. Trascender profesionalmente implica desarrollar y
potenciar la visión a medio y largo plazo: ver más allá, quizás
hasta donde la luz del final del túnel empiece a vislumbrarse.
Motivación de equipos
En segundo lugar, en un momento de estrechez financiera y
dramáticos recortes, cobra especial importancia la retribución
emocional como elemento dinamizador de la motivación de
los equipos. Atrás, muy atrás quedan las
épocas de los fastos en materia de
retribución, los contratos blindados, las
ofertas irrechazables, las promociones
salariales a velocidad de vértigo,“the party
is over!”… coinciden todos los
observadores. La motivación de nuestros
equipos depende hoy más que nunca del
reconocimiento de la aportación individual
de cada persona al éxito común. Es así de
sencillo. Tener la capacidad de identificar y
verbalizar públicamente la importancia de
cada grano de arena marca la diferencia
entre un equipo cohesionado, sólido y
consistente o el sálvese quien pueda
generalizado, tan común en momentos de
tribulación como el actual. Es así de
complicado.
Trascendencia y reconocimiento son las
habilidades clave que diferencian al líder
inspiracional del gestor de equipos
tradicional. Como tales habilidades, son
desarrollables y medibles en el ejercicio del
management. Todo un reto para los
directivos actuales, que deben aprender en
muchos casos a inspirar en sus equipos el
ejemplo necesario para trascender de la
actual situación de crisis, reconociendo
desde el primero al último de sus
colaboradores la importancia de su
aportación. Así de fácil, así de difícil. n
“Podríamos definir al líder inspiracional como
aquel que promueve una cultura de empresa en
la que los empleados se valoran a sí mismos, a
la organización y a sus clientes”