UX Nights Vol. XLVII Transformación Digital Abel Jiménez Enterprise Agile Coach | Kairós DS Singularidad Tecnológica – Transformación Digital

1. Vol. XLVII Transformación Digital
Singularidad Tecnológica
Transformación Digital.
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2. Acerca de Mí…
• Enterprise Agile Coach
• Soy Ingeniero en sistemas computacionales, actualmente ayudo a
las organizaciones bancarias a transformarse desde los equipos
hasta la alta dirección. He sido maestro de educación media
superior por alrededor de 17 años, a lo largo de mi carrera he
descubierto que las organizaciones no tienen mayor interés por las
personas más que utilizarlas como herramientas en su camino por
hacer dinero, y que las escuelas enseñan a los jóvenes a continuar
con este esquema de trabajo (comando – control). Me apasiona
romper con este tipo de prácticas en las organizaciones, descubrir
nuevas formas en que las personas y su trabajo convivan en un
ambiente simbiótico de innovación y agilidad disruptiva
@Psycho_Spirales
linkedin.com/in/abel-eduardo-jimenez-ramos
abel.jimenez.360@gmail.com

3. “El mundo ha cambiado, lo siento en la
Tierra, lo siento en el agua, lo huelo en el
aire…”
El señor de los anillos JRR Tolkien

4. La tecnología avanza
rápidamente.
El impacto real de la
tecnología ahora se
mide por la escala
social.

5. El día de la singularidad
se acerca...
John von Neumann
Stanislaw Ulam
Chart Canonical
Milestones, Events expressed as
Time before Present (Years) on the
X axis and Time to Next Event
(Years) on the Y axis, Logarithmic
Plot, Page 20.
T. Modis, “The Limits of Complexity
and Change,” The Futurist [May–
June 2003]

6. Mercado global, un
mercado para millones.

7. Hábitos de consumo
Uso Común :
El cuarto 36.8 %.
baño 5.9 %.
oficina en el hogar 10.9 %.
sala de estar 45.9 %.
cocina 41.4 %.
comedor 4.6 %.
cochera 5.9 %.
20 millones de
dispositivos Amazon
vendidos.
7 millones de dispositivos
Google.

8. La guerra del talento
60% abandonarán tu empresa en
los próximos 3 años.
77% buscan activamente
nuevo trabajo.
Reponer cada empleo y al
personal perdido cuesta
tiempo y dinero.

9. Disolver jerarquías
Los Managers
deberían ser
facilitadores y
mentores en el
trabajo.
Ambición
Proveer de retos y de
actividades que
potencialicen el talento.
El dinero no lo es todo
Priorizar el balance
entre trabajo y la vida
personal de los
colaboradores.

10. El reto del estatus quo
Pensar en que
podemos ser una
institución que
marque la diferencia.
Sin temor al cambio
Tener conversaciones
frecuentes sobre el
cambio que se
avecina.
Propósito
Promover una
cultura corporativa
socialmente
responsable que
dirija a la
organización.

11. Estrategia digital

12. Digitalizar o Transformación Digital.
Las empresas que apuestan por la transformación
digital no son empresas tecnológicas, son empresas
que utilizan la tecnología con un sentido estratégico.
La digitalización no es un proceso de
transformación, es cambiar el uso de
herramientas tradicionales por el uso de
herramientas digitales para hacer uso de ellas
para obtener el mismo resultado y para cumplir
los mismos objetivos.
La transformación digital es mucho más profunda y
conlleva más trabajo por parte de toda la organización,
es necesaria llevarla a cabo por parte de todos los
colaboradores de una organización.

13. La transformación digital es la reorientación de toda la
organización en dirección de un modelo eficaz de
relación digital entre cada uno de los puntos de
contacto de la experiencia del cliente y cada uno de los
procesos de la organización.

14. ¿Cómo pensamos que
deberían ser la
empresas del futuro?

15. Evolución
RichardPascaleBusinessFads1950-2000.FromManagingontheEdge

16. ¿Agile es para siempre?
¿Qué es Agile?
● Una forma consistente de
pensar.
● Enfoque en la satisfacción
total del cliente.
● Un ambiente de trabajo en
equipo y mejora continua
● Una búsqueda interminable
de una mejor manera de
hacer las cosas.
Manifiesto de Transformación
● Transformación Agile, consiste en crear
sistemáticamente un entorno para que
Agile prospere en su organización.
● En el nivel de entrega, Agile se trata de
formar equipos, acumular pedidos y
producir incrementos de producto
probados y funcionando.
● A nivel empresarial, Agile se trata de
organizaciones basadas en equipos,
gobernanza adaptativa y métricas que
respaldan el flujo de valor.
● Cualquier cosa que le impida hacer estas
cosas, ya sea en el nivel de entrega o en
toda la empresa, es un impedimento que
debe eliminarse.

17. El futuro
89% de las empresas del top 500 de
la revista “The Fortune” de 1995 no
se encuentran en el top 500 del año
2014.
Tiempo de vida Promedio
• 1920´s 67 años
• Hoy en dia. 15 años

18. Desmitificando la vida de
las organizaciones
Exponencial Organizations Talent Organizations
Value Oriented Organizations

19. Una organización existe porque
crea valor
● Definido por el cliente final
● Solo tiene sentido si satisface
las necesidades de los
clientes en un momento
oportuno y en un precio
concreto.
● Sin valor no existes. ’Los
clientes financian las
empresas’

20. Filosofía organizacional
● Convergencia hombre-máquina.
● Gestión del conocimiento.
● Talento como centro de Valor.
● Experiencia del Cliente

21. |
Retos de las
organizaciones actuales

22. Personas y Procesos
Retos de las organizaciones actuales
Visión y Liderazgo Experiencia del Cliente Modelo de Negocio

23. Redefinir la visión de la compañía, una visión más
moderna y humana para atraer a los consumidores
digitales.

24. Mejorar la experiencia del cliente.
Rediseñar todos los puntos de contacto con el
cliente (touchpoints).

25. Crear una nueva ventaja competitiva, nuevos
productos o servicios que sean realmente
singulares y excepcionales.

26. Impulsar una nueva cultura de innovación, en toda
la organización.

27. Mejorar la colaboración interna empoderando
empleados y equipos.

28. Mejorar la eficiencia en todos los procesos internos
y el refinamiento de la cadena de valor.

29. Profundizar en el análisis de datos de todos los
ámbitos de la compañía.

30. Incorporar un conocimiento más profundo de los
clientes en los diferentes canales de la
organización.

31. Gracias