Las 4P del mercadeo y conceptos básicos de la mercadotecnia
1. REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITÉCNICO
“SANTIAGO MARIÑO”
SEDE BARCELONA – PUERTO LA CRUZ
INGENIERÍA INDUSTRIAL.
CATEDRA: INVESTIGACION DE MERCADO
SECCION: S7
PROFESOR: ALUMNA:
RAMON ARAY ROSSIBEL ALMERIDA
CI: 21.174.666
BARCELONA, JULIO 2018
2.
3. Conceptos básicos de la mercadotecnia
LAS 4 P DEL MERCADEO
MERCADOTECNIA
PRODUCTO
ACTIVIDAD HUMANA PARA SATISFACER
NECESIDADES MEDIANTE PROCESOS DE
INTERCAMBIO
TODO AQUELLO SUSCEPTIBLE DE SER
OFRECIDO PARA SATISFACER UNA
NECESIDAD O DESEO
PRECIO
PLAZA (DISTRIBUCIÓN)
PROMOCIÓN
PRODUCTO
4. MERCADO
RENTABILIDAD
MIOPÍA DEL
MARKETING
CONJUNTO DE CONSUMIDORES POTENCIALES QUE
COMPARTEN UNA NECESIDAD O DESEO Y QUE
PODRÍAN ESTAR DISPUESTOS A SATISFACERLAS A
TRAVÉS DEL INTERCAMBIO DE OTROS ELEMENTOS
DE VALOR.
NO SE MIDE SOLAMENTE EN DINERO, PODEMOS EVALUAR
OTRAS VARIABLES TALES COMO: NUEVOS CLIENTES,
LOGROS PARA LA COMUNIDAD, NUEVAS ESTRATEGIAS,
ENTRE OTROS.
CONCENTRARSE SÓLO EN EL PRODUCTO Y NO EN
LAS NECESIDADES QUE VA A SATISFACER.
5. MEZCLA DE MERCADOTECNIA
LA MEZCLA DE
MERCADOTECNIA ESTA
INTEGRADA POR
PRODUCTO/
CLIENTE PRECIO/COSTO
PLAZA O
DISTRIBUCION
PROMOCION O
COMUNICACIÓN
6. CADA UNA DE ESTAS
VARIABLES A SU VEZ
SE SUBDIVIDEN EN:
PRODUCTO
Variedad, calidad,
diseño, marca, envase,
características, tamaño,
servicios, garantía y
devoluciones.
PRECIO
Descuento, periodo de
pago, crédito, precio de
lista, complementos de
crédito, condiciones de
pago.
PLAZA
Tipo de canal, cobertura,
ubicación. Inventarios,
transporte y logística.
PROMOCION
Publicidad, propaganda,
venta personal, relaciones
publicas, promoción de
ventas y publicidad no
pagada.
7. ENFOQUES DE LA MERCADOTECNIA
ESTÁN CONSTITUIDOS POR LOS
SIGUIENTES
ENFOQUE DE
PRODUCCION
ENFOQUE DE
PRODUCTO
ENFOQUE DE VENTAS
O MARKETING
8. OBJETIVOS DE LA MERCADOTECNIA
estimular el consumo, lo cual
ha de crear, a su vez, un
nivel máximo de producción,
el empleo y de consumo.
Satisfacer necesidades
mutuas(empresa y
consumidor)
maximización de la variedad
de los productos y la elección
del consumidor.
buscar mejorar la calidad de
vida del consumidor
9. DE PLANIFICACIÓN DE LA MERCADOTECNIA
LA PLANIFICACIÓN DE LA MERCADOTECNIA SEGÚN
AFIRMA MUÑIZ, (2005); TIENE POR FINALIDAD
PRODUCIR CAMBIOS PROFUNDOS EN LOS
MERCADOS DE LA ORGANIZACIÓN Y EN LA CULTURA
INTERNA.
ESTA TIENE COMO OBJETO
TENER ÉXITO
FINANCIERO ANTE
INVERSIONISTAS.
SOBRESALIR EN LOS
DISTINTOS PROCESOS Y
SATISFACER A LOS
CLIENTES.
10. ESTRATEGIA DE LA MERCADOTECNIA
LA ESTRATEGIA DE MERCADOTECNIA ES UN TIPO DE
ESTRATEGIA CON EL QUE CADA UNIDAD DE NEGOCIOS
ESPERA LOGRAR SUS OBJETIVOS DE MERCADOTECNIA
MEDIANTE:
LA SELECCIÓN DEL MERCADO META AL QUE DESEA LLEGAR.
LA DEFINICIÓN DEL POSICIONAMIENTO QUE INTENTARÁ CONSEGUIR
EN LA MENTE DE LOS CLIENTES META.
LA ELECCIÓN DE LA COMBINACIÓN O MEZCLA DE MERCADOTECNIA
CON EL QUE PRETENDERÁ SATISFACER LAS NECESIDADES O
DESEOS DEL MERCADO META.
LA DETERMINACIÓN DE LOS NIVELES DE GASTOS EN
MERCADOTECNIA.
11. MERCADO META
SE REFIERE A UN GRUPO
BASTANTE HOMOGÉNEO
DE CLIENTES A QUIENES
UNA COMPAÑÍA
DETERMINADA QUIERE
ATRAER.
ELEMENTOS DE LA
ESTRATEGIA DE
MERCADOTECNIA:
POSICIONAMIENTO
CONSISTE EN HACER
QUE UN PRODUCTO
OCUPE UN LUGAR
CLARO, DISTINTIVO Y
DESEABLE.
LA COMBINACIÓN DE
MERCADOTECNIA:
SON LAS VARIABLES
(PRODUCTO, PLAZA,
PRECIO Y PROMOCIÓN)
LA DETERMINACIÓN DE LOS
NIVELES DE GASTOS EN
MERCADOTECNIA:
INCLUYE UN PRESUPUESTO
GENERAL QUE DA UNA IDEA
GLOBAL ACERCA DE CUÁNTO
DINERO SE NECESITARÁ PARA
IMPLEMENTAR EL PLAN DE
MERCADOTECNIA EN SU
TOTALIDAD.
12. LA MERCADOTECNIA INTEGRADA ES UN CONCEPTO (APLICABLE A TODA EMPRESA) QUE
PRETENDE POR UNA PARTE, QUE TODAS LAS FUNCIONES DE LA MERCADOTECNIA
(INVESTIGACIÓN DE MERCADOS, GESTIÓN DE PRODUCTOS, VENTAS, PUBLICIDAD, DISTRIBUCIÓN,
ETC...) ACTÚEN DE FORMA COORDINADA ENTRE SÍ.
MERCADOTECNIA INTEGRADA
SEGÚN EL DICCIONARIO DE MARKETING DE
CULTURAL S.A., ESTE CONCEPTO IMPLICA DOS
COSAS:
1. QUE LAS DIVERSAS FUNCIONES DE
MARKETING (FUERZA DE VENTAS,
PUBLICIDAD, INVESTIGACIÓN DE
MARKETING, ETC...) DEBEN ACTUAR
COORDINADAS ENTRE ELLAS
2. QUE EL MARKETING DEBE ESTAR
COORDINADO CON LOS OTROS
DEPARTAMENTOS DE LA EMPRESA. NO
FUNCIONARÁ SI ES SOLO TAREA DE UN
ÚNICO DEPARTAMENTO.
13. BENEFICIOS DE LA APLICACIONDE LA MERCADOTECNIA
CREAR Y CONSERVAR
CLIENTES
CONOCER LA
COMPETENCIA DEL
MERCADO
NUEVAS
OPORTUNIDADES
DE NEGOCIO
LOGRAR
SATISFACER A
LOS CLIENTES
DISPONER DE
INFORMACIÓN PARA
LA TOMA DE
DECISIONES
14. CONCLUSION
Como conclusión general se puede decir que el objetivo de
la mezcla de mercadotecnia es el coadyuvar a un nivel
táctico para conseguir la satisfacción de las necesidades y/o
deseos del mercado mediante la entrega de valor, por su
parte la mercadotecnia integral busca dentro del mercado la
optimización de la gestión de productos así como también
la calidad de los mismos, aumentar ventas, esfuerzos de
publicidad, promoción y distribución para obtener mejores
resultados dentro de la organización.
15. Bibliografía
Thompson, Iván (2018), mercadotecnia y negocios de la
página web:
https://www.promonegocios.net/mercadotecnia/estrategias-
mercadotecnia.html
Gutiérrez R.M, /2013), plan estratégico de marketing, de
la página web:
https://es.wikipedia.org/wiki/Estrategia_de_mercadotecnia
Mesa editorial merca 2.0,(2013), mezcla de
mercadotecnia de la página web:
https://www.merca20.com/en-que-consiste-la-mezcla-de-
mercadotecnia