Mercadotecnia integral y mezcla de mercado junior carias
1. Autor:
Junior Carias
V- 22.845.083
MERCADOTECNIA INTEGRAL Y
MEZCLA DE MERCADO
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITÉCNICO
«SANTIAGO MARIÑO»
ESCUELA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
CÁTEDRA: INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
BARCELONA, JULIO DE 2018
2. INTRODUCCIÓN
La mercadotecnia es una orientación administrativa hacia
el estudio de los mercados donde se prevé la
competencia existente y la calidad de los productos de
las otras empresas para así sacar un producto
competitivo de mejor calidad y así poder ganar más
clientes en el mercado.
Y en cambio el concepto de ventas establece que para
vender los productos hechos por la empresa se necesitan
propagandas, promociones, en pocas palabras estimular
a los clientes para que estos a su vez consuman el
producto.
3. LA MERCADOTECNIA
Es el proceso social y administrativo por el cual los
grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e
intercambiar bienes y servicios», mientras que para la
AMA el marketing se considera como "actividad, un
conjunto de instituciones y procesos para crear,
comunicar, entregar, y el intercambio de ofertas que
tienen valor para los clientes, socios y la sociedad en
general" . También se le ha definido como una filosofía de
la dirección que sostiene la clave para alcanzar los
objetivos de la organización reside en identificar las
necesidades y deseos del mercado objetivo y adaptarse
para ofrecer las satisfacciones deseadas por el mercado
de forma más eficiente que la competencia.
4. LA MERCADOTECNIA INTEGRAL EN
LA ACTUALIDAD.
La Mercadotecnia Integral es un concepto que pretende
por una parte, que todas las funciones de la
mercadotecnia actúen de forma coordinada entre sí; y
por otra, que exista un trabajo conjunto y coordinado
entre el departamento de mercadotecnia y todas las
demás áreas funcionales de la empresa. Todo ello, con el
objetivo de lograr la satisfacción del cliente mediante la
participación activa de cada persona que integra la
empresa, independientemente del área en el que
desempeña sus funciones
5. ENFOQUE TEÓRICO – PRÁCTICO
DE LA MERCADOTECNIA
El Marketing es una disciplina que ha ido evolucionando
en el tiempo. Es sus inicios era considerada como una
rama de la economía en donde se orientaba al estudio de
los canales de distribución, pero posteriormente tomó
dirección al Management en donde se buscaban
presentar técnicas que tenían como objetivo la
optimización de las ventas.
Diferentes enfoques
Enfoque de marketing institucionalista
En este enfoque el centro de interés son las instituciones
comerciales, es decir los productores, los mayoristas y las
asociaciones comerciales.
6. ENFOQUE TEÓRICO – PRÁCTICO
DE LA MERCADOTECNIA
Diferentes enfoques
Enfoque de marketing funcionalista
Aquí se considera que el objeto del marketing es el estudio de
las funciones que lleva a cabo la empresa en especial en el
área comercial.
Enfoque de marketing gerencial
Está basado en las ciencias del comportamiento en donde se
analizan los procesos involucrados en la toma de decisiones,
como también las tareas que se deben desarrollan dentro de
los mismos.
Enfoque de marketing de intercambio
Trata la relación de intercambio que se produce entre dos o
más partes, analizando el por qué se producen los
intercambios.
7. MEZCLA DE MERCADOS
Kotler y Armstrong, definen la mezcla de mercadotecnia
como "el conjunto de herramientas tácticas controlables
de mercadotecnia que la empresa combina para producir
una respuesta deseada en el mercado meta. La mezcla de
mercadotecnia incluye todo lo que la empresa puede
hacer para influir en la demanda de su producto«
Por otra parte un conjunto de variables o herramientas
controlables que se combinan para lograr un determinado
resultado en el mercado meta, como influir positivamente en
la demanda, generar ventas, entre otros.
8. ENFOQUE Y OBJETIVOS DEL
SISTEMA DE MERCADOTECNIA
Objeto de estudio del mercado
Los clientes. Los productos y servicios se buscan mejor y mucho
más rápido si estos están acomodados adecuadamente en su lugar,
satisfacen alguna necesidad de la gente, y la gente está dispuesta a
pagar por ellos. Sin clientes no hay empresa. Sin un producto que
satisfaga una necesidad no hay empresa.
Los trabajadores de la empresa. La mayoría de las empresas
olvidan que mercadotecnia es también satisfacer las necesidades
de la gente que trabaja dentro de ellas. Buscar la satisfacción del
personal es también fundamental.
Los accionistas. Quienes toman el riesgo esperan ver
recompensados sus esfuerzos. Una buena estrategia de
mercadotecnia debe lograr que la empresa genere utilidades para
sus propietarios.
La sociedad. Una empresa debe ser benéfica para la sociedad. Los
giros negros como el narcotráfico o la prostitución satisfacen a sus
clientes, a su gente y a los inversionistas (cuando los hay), pero no
ayudan al bienestar social.
9. PLANIFICACIÓN Y ESTRATEGIA DE
LA MERCADOTECNIA
La Planificación Estratégica constituye un sistema
gerencial que desplaza el énfasis en el “qué
lograr” (objetivos) al “qué hacer” (estrategias).
Con la Planificación Estratégica se busca
concentrarse en aquellos objetivos factibles de
lograr y en qué negocio o área competir, en
correspondencia con las oportunidades y
amenazas que ofrece el entorno
10. PLANIFICACIÓN Y ESTRATEGIA DE
LA MERCADOTECNIA
La esencia de la planeación estratégica consiste
en la identificación sistemática de las
oportunidades y peligros que surgen en el futuro,
los cuales combinados con otros datos
importantes proporcionan la base para que una
empresa tome mejores decisiones en el presente
para explotar las oportunidades y evitar los
peligros.
11. LA MERCADOTECNIA INTEGRAL
La mercadotecnia integrada o coordinada es un
concepto clave que si es aplicado
adecuadamente, se convierte en un factor que
incrementa el nivel de satisfacción de los clientes
(situación que en la actualidad es un requisito
indispensable para lograr los objetivos que se
pretenden alcanzar en los mercados meta).
12. LA MERCADOTECNIA INTEGRAL
La mercadotecnia integrada o coordinada es un
concepto clave que si es aplicado adecuadamente,
se convierte en un factor que incrementa el nivel de
satisfacción de los clientes (situación que en la
actualidad es un requisito indispensable para lograr
los objetivos que se pretenden alcanzar en los
mercados meta).
13. CONCLUSIÓN
En la actualidad la mercadotecnia exige conocimiento pleno de su
conceptualización, técnicas y acciones a implementar, no puede
estar sujeta a la pasividad si consideramos que los mercados tienen
hoy en día una exigencia mucho mayor por parte de los clientes; la
satisfacción y deseos de los usuarios es el objetivo común de los
negocios que refieren competitividad y rentabilidad y el no adaptarse
a estos principios y esquemas de desarrollo pueden hacer fracasar
a cualquier empresa por rentable que esta haya sido, así como a la
segmentación y cambios constantes en la conducta del consumidor
