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EMPRESA TORNILLO S SAC
PROCESO TOMA DE DECISIONES
(CASO DE ESTUDIO)
M A E S T R A N T E :
L C D O . R U B É N M E L E A N
C . I . V . - 1 2 . 8 6 4 . 2 5 2
UNIVERSIDAD FERMÍN TORO
VICE-RECTORADO ACADÉMICO
DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO
MAESTRÍA EN GERENCIA EMPRESARIAL
Curso: TOMA DE DECISIONES
Profesor:
Msc. Juan Carlos Molina
B A R Q U I S I M E T O , A B R I L 2 0 1 7
EMPRESA TORNILLOS SAC
¿Cual fue el
proceso
decisional?
En la empresa no cuenta con un
proceso decisional porque todo es
manejado por el dueño que es quien
resuelve todo, basado en su
experiencia, todo el centralizado por el
mismo dueño, ya que dice que tiene el
100% de la acciones de la emrpresa.
¿Que motivo a
la toma de
decisiones aplicada?
La falta de coalición entre los ejecutivos
de la empresa, primero que todo se
deben de poner de acuerdo para luego
construir la matriz FODA y de esta
manera establecer estrategias,
aplicación de los Modelos SWOFT y
Modelo de las Opiniones, esto servirá
para la estabilidad de la empresa.
EMPRESA TORNILLOS SAC
¿Qué estrategia de
negocios tenía la
empresa Peruana y
qué relación tenía
la toma de
decisiones con esa
estrategia?
La empresa presenta fortalezas que
permiten ubicarla en el mercado,
tales como precios bajos, rapidez en
el servicio, y variedad de maderas, sin
embargo las decisiones se toman
empíricamente, y sin ningún proceso
de toma decisiones establecido, sin
embargo las decisiones a veces son
tomadas por sugerencias y
recomendaciones de los trabajadores,
aquí se aplicaría el modelo de las
opiniones.
¿Porque no definir
una estructura
organizativa mas
lineal?
La empresa cuenta con un gerente
(dueño) y ejecutivos (hijos), deben
definir sus funciones para un optimo
diseño organizacional, lo que conlleva
que la estructura debe ser mas
horizontal donde todos tengan
participación en las decisiones, bajo
un consenso trabajando en lluvias de
ideas.
EMPRESA TORNILLOS SAC
¿Cómo se da
el proceso de toma de
decisiones en la
corporación maderera
“TORNILLO” SAC.
Evaluando sus
resultados en la
investigación
desarrollada?
La empresa maderera ha
implementado el proceso de toma de
decisiones a través de las
sugerencias y recomendaciones de
los trabajadores que el dueño ha
escuchado después de evaluarlas,
para tomar la decisión mas adecuada,
esto se aplica para el modelo de las
opiniones que hace mención a los
cumplidos y criticas de los demás,
iniciando el proceso decisional a partir
de las criticas de los trabajadores, y
ejecutivos, se formaría un nuevo
diseño organizacional lo que
disminuye las debilidades detectadas,
la implementación del modelo de
SWOFT seria de gran ayuda para la
empresa.

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  • 2. EMPRESA TORNILLOS SAC ¿Cual fue el proceso decisional? En la empresa no cuenta con un proceso decisional porque todo es manejado por el dueño que es quien resuelve todo, basado en su experiencia, todo el centralizado por el mismo dueño, ya que dice que tiene el 100% de la acciones de la emrpresa. ¿Que motivo a la toma de decisiones aplicada? La falta de coalición entre los ejecutivos de la empresa, primero que todo se deben de poner de acuerdo para luego construir la matriz FODA y de esta manera establecer estrategias, aplicación de los Modelos SWOFT y Modelo de las Opiniones, esto servirá para la estabilidad de la empresa.
  • 3. EMPRESA TORNILLOS SAC ¿Qué estrategia de negocios tenía la empresa Peruana y qué relación tenía la toma de decisiones con esa estrategia? La empresa presenta fortalezas que permiten ubicarla en el mercado, tales como precios bajos, rapidez en el servicio, y variedad de maderas, sin embargo las decisiones se toman empíricamente, y sin ningún proceso de toma decisiones establecido, sin embargo las decisiones a veces son tomadas por sugerencias y recomendaciones de los trabajadores, aquí se aplicaría el modelo de las opiniones. ¿Porque no definir una estructura organizativa mas lineal? La empresa cuenta con un gerente (dueño) y ejecutivos (hijos), deben definir sus funciones para un optimo diseño organizacional, lo que conlleva que la estructura debe ser mas horizontal donde todos tengan participación en las decisiones, bajo un consenso trabajando en lluvias de ideas.
  • 4. EMPRESA TORNILLOS SAC ¿Cómo se da el proceso de toma de decisiones en la corporación maderera “TORNILLO” SAC. Evaluando sus resultados en la investigación desarrollada? La empresa maderera ha implementado el proceso de toma de decisiones a través de las sugerencias y recomendaciones de los trabajadores que el dueño ha escuchado después de evaluarlas, para tomar la decisión mas adecuada, esto se aplica para el modelo de las opiniones que hace mención a los cumplidos y criticas de los demás, iniciando el proceso decisional a partir de las criticas de los trabajadores, y ejecutivos, se formaría un nuevo diseño organizacional lo que disminuye las debilidades detectadas, la implementación del modelo de SWOFT seria de gran ayuda para la empresa.