Los colegios utilizan medios para comunicar a los padres la información correspondiente a sus hijos. Sin embargo, esto no siempre termina en comunicación efectiva.

1. LOS SEIS PRINCIPALES OBSTÁCULOS EN
LA COMUNICACIÓN ENTRE COLEGIOS Y
LAS FAMILIAS

2. Los colegios utilizan
medios para
comunicar a los
padres la información
correspondiente a sus
hijos. Sin embargo,
esto no siempre
termina en
comunicación
efectiva.

3. La Agenda Diaria
Es el medio más utilizado. Sin embargo,
muchas veces esta puede pasar varios días sin
que sea devuelta firmada por el padre o madre
del niño. Lo cual no quiere decir que no se haya
leído y, aunque este sea el caso, puede deberse
a la vida agitada que muchos padres tienen para
poder salir adelante

4. Las Notas de
Papel
Es la vía que tienen los profesores de enviar algo
que puede considerarse importante y que quizás
no quepa en la agenda. Sin embargo, muchas
veces se pierde y no llega a los padres quienes
terminan al final contrastando información en los
grupos de whatsapp creados por los padres del
curso y esto muchas veces crea confusión.

5. Al igual que lo anterior, muchas veces no llega a
casa, se dobla y termina escondida en algún
libro que se revisa tarde y al final los padres se
enteran tarde de una información que puede ser
importante, como una excursión o alguna ayuda
para libros o comedor.

6. Llamadas
Telefónicas
Para un colegio desde el punto de vista de la
logística tener que hacer uso de la llamada
telefónica para información de uso habitual, es
inefectivo. Se usa sólo para casos de
emergencia. Por ejemplo, notificar las faltas de
asistencia por esta vía, dependiendo del tamaño
del colegio o instituto, podría ocupar a una sola
persona toda la mañana.

7. Servicios de
Muchos colegios y centros se han visto en la
necesidad de utilizar este medio de comunicación.
Sin embargo, trae consigo debilidades tales como
la limitada cantidad de caracteres, no poder recibir
respuesta por esta vía si el centro lo necesitase,
no confirmación de lectura, a mayor uso mayor
coste y, sobre todo, aun si el teléfono es erróneo,
el mensaje se envía igual.

8. Programas de
Gestión
Es el servicio más completo que, hasta ahora, han tenido los colegios para
poder acercar la información de una forma más completa a los padres de
los niños. Se les provee de un usuario y contraseña a los padres y estos,
accediendo a una web, pueden ver toda la información de los hijos. El
problema que se presenta aquí son dos: el coste (la práctica totalidad de
los colegios públicos están imposibilitados a acceder a estos servicios) y
que muchas veces los padres no tienen tiempo de acceder al servicio con
la frecuencia deseada (diariamente) y puede llegarles tarde una
información.

10. ¿QUÉ HACER?
Utilizar un sistema mediante el cual al padre o la madre siempre le llegue la
información, con un mensaje instantáneo, con confirmación al 100% de lectura,
privacidad absoluta, facilidad de uso y validez legal…y con un precio asequible…
¿EXISTE?