Prnoticias desvela en su artículo algunas de las opiniones del grupo promotor del Análisis Prospectivo de las Relaciones Públicas entre las que se encuentra la de Alberto Mariñas, director de Estudio de Comunicación.
Benito Berceruelo, Consejero Delegado de Estudio de Comunicación, firmaba una tribuna de opinión en la web del periódico Cinco Días en la que adelantaba algunos datos que una semana más tarde se presentarían en el estudio 'Papel o web: enemigos o aliados', elaborado por la propia consultora Estudio de Comunicación y por Cinco Días.
El estudio fue presentado a los medios de comunicación el día 12 de diciembre de 2013 en el Centro Internacional de Prensa de la Secretaría de Estado de Comunicación. Los encargados de presentar el estudio fueron: Benito Berceruelo, Consejero Delegado de Estudio de Comunicación; Jorge Rivera, director de Cinco Días; Elsa González, Presidenta de la Federación de Asociaciones de Periodistas de España (FAPE), y Carmen Martínez Castro, Secretaria de Estado de Comunicación.
El Correo de Andalucía se hace eco de la celebración del II Encuentro de Directivos de Fundaciones, celebrado en Sevilla. En este acto participó como ponente Pilar Lladó, directora de Estudio de Comunicación. El lema de las jornadas fue “La Fundación: un nuevo modelo” y Pilar Lladó hizo hincapié en la importancia de comunicar correctamente los valores de una fundación.
Benito Berceruelo, Consejero Delegado de Estudio de Comunicación, firmaba una tribuna de opinión en la web del periódico Cinco Días en la que adelantaba algunos datos que una semana más tarde se presentarían en el estudio 'Papel o web: enemigos o aliados', elaborado por la propia consultora Estudio de Comunicación y por Cinco Días.
El estudio fue presentado a los medios de comunicación el día 12 de diciembre de 2013 en el Centro Internacional de Prensa de la Secretaría de Estado de Comunicación. Los encargados de presentar el estudio fueron: Benito Berceruelo, Consejero Delegado de Estudio de Comunicación; Jorge Rivera, director de Cinco Días; Elsa González, Presidenta de la Federación de Asociaciones de Periodistas de España (FAPE), y Carmen Martínez Castro, Secretaria de Estado de Comunicación.
El Correo de Andalucía se hace eco de la celebración del II Encuentro de Directivos de Fundaciones, celebrado en Sevilla. En este acto participó como ponente Pilar Lladó, directora de Estudio de Comunicación. El lema de las jornadas fue “La Fundación: un nuevo modelo” y Pilar Lladó hizo hincapié en la importancia de comunicar correctamente los valores de una fundación.
Madrid, 4 de julio.- Estudio de Comunicación y la agencia de noticias Servimedia han hecho público un estudio sobre el uso de las redes sociales por parte de los principales Medios de Comunicación en España titulado “Los Medios y su público: ¿las redes sociales propician el diálogo?”. La presentación del estudio se llevó a cabo durante la jornada inaugural del curso de verano, dirigido por Servimedia e impartido en la Universidad Rey Juan Carlos de Madrid, “Periodistas en red: los canales cambian pero la información permanece”.
“El consumo de medios del peruano en edad entre los 18 a 25 años ha cambiado drásticamente. Gran parte de su día a día está enfocado en contenidos digitales y redes sociales. Más del 50% de ‘millennials’ de Lima ha
hecho una queja por redes sociales alguna vez. Todo esto ha afectado los mercados y ha exigido que las empresas mejoren su atención al cliente”
“La Comunicación es un activo empresarial básico que influye en la cuenta ...Estudio de Comunicación
La publicación Mercados 21 entrevista, en su número de julio de 2012, a Benito Berceruelo, Consejero Delegado de Estudio de Comunicación. En las dos páginas que ocupa la entrevista, podemos leer una conversación acerca de diversos temas como el nacimiento de Estudio de Comunicación, la evolución del sector, la importancia de la Comunicación en situaciones de crisis, la Marca España, las redes sociales, el periodismo, entre otros.
Madrid, 02/02/ 2017.- Estudio de Comunicación y Villafañe&Asociados han firmado un acuerdo estratégico para trabajar conjuntamente en el desarrollo y potenciación de los servicios profesionales para la gestión de la reputación empresarial. Como parte de este acuerdo Estudio de Comunicación ha tomado una participación del 35% en el capital de Villafañe & Asociados.
Capital Humano, julio/agosto de 2014.- La revista Capital Humano recoge las conclusiones del coloquio organizado junto a Estudio de Comunicación. Cómo conclusión el grupo de expertos determinó que las empresas que cotizan en bolsa han mejorado la comunicación con sus empleados en el último año. Además, destacan que los consejeros delegados son los mejores comunicadores.
Madrid, 4 de julio.- Estudio de Comunicación y la agencia de noticias Servimedia han hecho público un estudio sobre el uso de las redes sociales por parte de los principales Medios de Comunicación en España titulado “Los Medios y su público: ¿las redes sociales propician el diálogo?”. La presentación del estudio se llevó a cabo durante la jornada inaugural del curso de verano, dirigido por Servimedia e impartido en la Universidad Rey Juan Carlos de Madrid, “Periodistas en red: los canales cambian pero la información permanece”.
“El consumo de medios del peruano en edad entre los 18 a 25 años ha cambiado drásticamente. Gran parte de su día a día está enfocado en contenidos digitales y redes sociales. Más del 50% de ‘millennials’ de Lima ha
hecho una queja por redes sociales alguna vez. Todo esto ha afectado los mercados y ha exigido que las empresas mejoren su atención al cliente”
“La Comunicación es un activo empresarial básico que influye en la cuenta ...Estudio de Comunicación
La publicación Mercados 21 entrevista, en su número de julio de 2012, a Benito Berceruelo, Consejero Delegado de Estudio de Comunicación. En las dos páginas que ocupa la entrevista, podemos leer una conversación acerca de diversos temas como el nacimiento de Estudio de Comunicación, la evolución del sector, la importancia de la Comunicación en situaciones de crisis, la Marca España, las redes sociales, el periodismo, entre otros.
Madrid, 02/02/ 2017.- Estudio de Comunicación y Villafañe&Asociados han firmado un acuerdo estratégico para trabajar conjuntamente en el desarrollo y potenciación de los servicios profesionales para la gestión de la reputación empresarial. Como parte de este acuerdo Estudio de Comunicación ha tomado una participación del 35% en el capital de Villafañe & Asociados.
Capital Humano, julio/agosto de 2014.- La revista Capital Humano recoge las conclusiones del coloquio organizado junto a Estudio de Comunicación. Cómo conclusión el grupo de expertos determinó que las empresas que cotizan en bolsa han mejorado la comunicación con sus empleados en el último año. Además, destacan que los consejeros delegados son los mejores comunicadores.
Assédio moral na SSJ de Ilhéus-BA : denúncia contra juízes não é apurada devidamente pelo CNJ e em quase 100% das vezes é engavetada por atos de corrupção ou corporativismo.
Los profesionales de las RRPP deben ser la conciencia de las organizaciones: ...Luisa Garcia
Con Dircom (Asociación de Directivos de Comunicación) como asociación anfitriona, el Foro Mundial de la Comunicación, celebrado en Madrid, ha contado con la asistencia de más de 800 profesionales de todo el mundo y 65 países representados y ha conseguido posicionarse como líder en redes sociales durante tres días seguidos gracias a la emisión de 17.376 comentarios (con un impacto potencial de 21 millones).
Documento elaborado por Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership, citando, entre otras fuentes, las intervenciones de Jose Luís Polo, socio fundador de Territorio Creativo; Patricia Salgado, Digital Reputation Manager en Webloyalty; Ignacio Samper, director de la Oficina Española del Parlamento Europeo; durante el evento #InfluenceOne celebrado en Madrid el 24 de marzo de 2015.
La comunicación y la tecnología están demostrando ser los auténticos motores del progreso en la actualidad. Comprender el contexto en el que se desarrollan y los elementos clave para la gestión de su entorno es el gran reto al que se enfrentan las compañías hoy en día.
Así, es fundamental la figura de los influencers como un activo esencial para las marcas por su capacidad de influencia entre los consumidores a través de los nuevos canales digitales.
También es importante entender que el nuevo contexto fomenta modelos de comunicación basados en los contenidos, los valores corporativos, la ética en el negocio o el comportamiento. En este sentido, es importante destacar el storytelling que motiva emociones sobre la marca que favorecen el engagement de los públicos de interés.
En este contexto, la alineación de los empleados resulta fundamental para toda organización. Es fundamental tener una misión, visión y valores bien definidos. La satisfacción de los empleados en su puesto de trabajo se traduce en mayor beneficio económico y consolida la posición de la empresa ante stakeholders clave y para conseguirlo debe fomentarse la innovación y un liderazgo basado en los valores corporativos.
Los cambios, el gran volumen de información disponible y la variedad de la misma plantean un modelo de gestión empresarial, en tiempo real y con un entorno marcadamente tecnológico. En este sentido, debemos hablar del Big Data y su impacto en el sector de las TIC.
La escucha de los públicos por parte de la administración es un acto de responsabilidad jurídica y la gestión de las distintas áreas de negocio implica una actitud integradora por parte de los responsables y directivos, que deben organizar y gestionar el gran volumen de información que está disponible y a nuestro alcance. El desarrollo tecnológico supone una herramienta eficaz a la hora de medir, evaluar y controlar las distintas variables que implica la gestión empresarial, pero al mismo tiempo, las circunstancias exigen un enfoque marcadamente orientado hacia las personas.
Bajo este marco, las organizaciones han de tener presente el papel que juegan los empleados en su estrategia de negocio, siendo una garantía para el proyecto empresarial y la competitividad de la propia compañía en el mercado.
MARKETING ESTRATÉGICO EN LAS REDES SOCIALESjohnChukeyepes
El impacto de las redes sociales para la comunicación es una herramienta de
marketing en el ejercicio de los emprendimientos. La presente investigación
describe el impacto que generó la pandemia COVID-19 en la sostenibilidad de
1262 emprendimientos. Se identificó que los emprendimientos no usan la
planeación estratégica en el Marketing, ni capacitan, ni realizan acciones que
conlleven a la planeación. Las gerencias de las empresas califican de alta grado
de importancia la planeación estratégica del marketing en las redes sociales para
ofrecer su portafolios de servicio
Hacer las cosas de una manera diferente es tan importante hoy en día como hacer cosas diferentes. Los nuevos retos que el mundo digital añade se están sumando a los ya tradicionales en el ámbito de la comunicación y están obligando a profesionales y empresas a buscar nuevas ideas creativas que impulsen no ya la propia comunicación, sino también el negocio.
¿Siguen siendo válidas las premisas que hacían que una idea funcionase en comunicación en la época del ya viejo mundo analógico? ¿Cuáles son las claves para innovar en comunicación actualmente, en el marco del nuevo mundo digital? ¿Qué hay que hacer para conseguir que la innovación en comunicación sea efectiva en el terreno on-line?
Los retos planteados a las marcas en el entorno actual están, al mismo tiempo, cambiando los roles de los profesionales de la comunicación, quienes están viendo disminuir la influencia de la que antaño disfrutaban. La tecnología lo está cambiando todo a pasos agigantados: cada día se produce más información de la que, en conjunto, se ha elaborado desde los albores de la historia hasta nuestros días, y las previsiones apuntan a que en 2020 crearemos 85 veces más que en estos momentos.
LLORENTE & CUENCA junto con Corporate Excellence han presentado los resultados de la cuarta edición del Balance de Expresiones Online. Esta herramienta ofrece un mapa de los stakeholders más activos en Internet y de
los espacios a considerar para desarrollar una estrategia de posicionamiento en Internet:
Victoria Magro en Top Comunicación-Evolución y futuro de la comunicación más ...Estudio de Comunicación
En Estudio de Comunicación trabajamos con una cultura empresarial basada en la calidad, el rigor profesional y la obtención de resultados medibles para nuestros clientes
Cuando estudiaba en la Universidad leí “Fundamentos de Marketing” de Phillip Kotler, el llamado padre del Marketing, un genio que sigue vigente hasta hoy. Pero desde entonces, el marketing ha evolucionado mucho, nunca para, y ya con unos 100 años de historia ha pasado del marketing orientado al producto (1.0), al marketing centrado en el cliente (2.0), pasando por el marketing centrado en el ser humano y sus valores (3.0) y finalmente al marketing orientado a lo digital (4.0), que es el tema que Kotler postula en su ULTIMO LIBRO3La que se entiende hoy en día por Marketing es el resultado de una evolución del término acompañada del progreso de la humanidad
The Latin American Communication Monitor (LCM) is the largest study of strategic communication and public relations in Latin America. The first edition is based on responses from 803 communication professionals in 18 countries.
Latin American communication professionals mostly opt for online media when building relationships with stakeholders, gatekeepers, and audiences (80%), and believe that connect the overall strategies of the organization with the communication strategies will be the main challenge over the next three years. These are some of the conclusions of the Latin American Communication Monitor, an ambitious study of the profession organized by the European Public Relations Education and Research Association (EUPRERA) in strategic partnership with the Association of Communication Executives (Dircom, Spanish acronym) and sponsored by FCC.
Work overload affects most professionals surveyed (75.5%). Close to 36% works at least 25% more and 11.8 % lengthen their working day more than 50% of the time agreed in their contract. In addition, more than half of Latin American professionals do not feel satisfied with their career opportunities (54%) or with their salary (64%). In fact, wage compensation, access to managerial posts, career status, and career opportunities favor men. Not surprisingly, a longitudinal analysis shows that the professionalization of communication management has practically not evolved in the last five years. The research results are conclusive; however, about the growing influence of the communication function, only 27.9% of professionals is part of the executive committee within their organizations.
The Latin American Communication Monitor (LCM) is a transnational research conducted by academics of 11 prestigious universities in Latin America, Spain, and the United States, under the direction of Angeles Moreno, of the University Rey Juan Carlos (Madrid, Spain) and Juan-Carlos Molleda of the University of Florida (USA). More than 20,000 professionals of strategic communication and public relations of companies, government organizations, and NGOs in Latin America were invited to participate in the survey conducted between October 2014 and February 2015. Data analysis and results are based on 803 cases of communication and public relations professionals from 18 countries: Argentina, Bolivia, Brazil, Chile, Colombia, Costa Rica, Cuba, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Mexico, Nicaragua, Panama, Peru, Dominican Republic, Uruguay, and Venezuela.
Full information about the LCM is available at www.latincommunicationmonitor.com
Selva Orejón, onbranding, Especialistas en Reputación online y CiberInvestigación, Servicios de peritaje, gestión de crisis corporativas e informes forense.
Reputación online en las empresas del ibex 35
II Congreso Iberoamericanos Social Media Bogotá- Colombia, Octubre 30, 31 y Noviembre 1 de 2013 . Lugar donde se fusiona las redes sociales con los objetivos de comunicación de las empresas Iberoamericanas. Organizan Interlat.co y CMLatam.co
I Estudio sobre Social Business en España 2015Ángel Román
El I Estudio sobre Social Business en España es la primera investigación que aborda el fenómeno del Social Business a escala nacional. Social Business, o Negocio Social, es el conjunto de procedimientos generadores de rentabilidad basado en las características colaborativas de los medios sociales.
El estudio es una iniciativa del Grupo de Investigación FONTA (Universidad Complutense de Madrid) y la agencia de comunicación y social media Best Relations. Ha contado con la colaboración de la APD (Asociación para el Progreso de la Dirección) y Dircom (Asociación de Directivos de Comunicación).
I Estudio sobre Social Business en EspañaMaría Rubio
Estudio de Best Relations y del grupo de investigación FONTA (Formación en Nuevas Tecnologías del Audiovisual), adscrito a la Universidad Complutense de Madrid sobre el panorama del Social Media Business en el ámbito español.
Las Tecnologías de la Información y la Comunicación
(TIC) están experimentando una profunda transformación debido, por una parte, al proceso de digitalización y, por la otra, a la aparición de nuevas formas y medios de comunicación como las redes sociales. Las plataformas en internet han evolucionado a nivel global, dando paso a nuevos modelos productivos capaces de satisfacer la demanda actual. Las redes sociales son un claro ejemplo de
negocio online consolidado catalizando el consumo de contenidos.
La irrupción de la Web Social en este escenario, también denominada Web 2.0, ha revolucionado nuestras formas de comunicación, relación y socialización. La gran aportación de los medios sociales ha sido la democratización de las herramientas comunicativas: actualmente cualquier persona con conocimientos básicos de ofimática puede producir
y distribuir contenidos a escala global. Esta situación
ha trastocado la relación entre las empresas y los
consumidores que utilizan los medios sociales para
ofrecer su opinión sobre los productos y servicios que
consumen, ya sea buena o mala.
Las empresas se han visto obligadas a sumergirse en el profundo océano de las redes sociales y en esa inmersión han descubierto que estos nuevos medios de comunicación poseen un gran poder de influencia y una enorme potencia viral: un mensaje en estas redes puede extenderse en pocas horas por todo el mundo.
Y si son tan poderosos, ¿por qué no utilizarlos para
vender sus productos?
La gran pregunta ahora es: ¿podrían los social media
utilizarse para producir rentabilidad y beneficios
empresariales? La llegada del Social Business parece
responder positivamente a esta pregunta: este
concepto define a aquellas organizaciones que han
puesto en marcha las estrategias, tecnologías y
procesos para involucrar constantemente a todos los
individuos de su ecosistema (empleados, clientes,
socios, proveedores) maximizando el valor de la cocreación
a través de los medios sociales. Cada vez más
empresas en todo el mundo se suman a la utilización de los social media para producir beneficios y por
ello es importante conocer la aplicación real de este
concepto en nuestro país.
I Estudio sobre Social Business en España bestrelations
El I Estudio sobre Social Business en España es la primera investigación que aborda el fenómeno del Social Business a escala nacional. Social Business, o Negocio Social, es el conjunto de procedimientos generadores de rentabilidad basado en las características colaborativas de los medios sociales.
El estudio es una iniciativa del Grupo de Investigación FONTA (Universidad Complutense de Madrid) y la agencia de comunicación y social media Best Relations. Ha contado con la colaboración de la APD (Asociación para el Progreso de la Dirección) y Dircom (Asociación de Directivos de Comunicación).
Similar a 02/15 Prnoticias - Análisis Prospectivo de las Relaciones Públicas (20)
Tras las elecciones generales celebradas ayer domingo 23 de julio, que alcanzaron una participación del 69,87%, el Partido Popular ha obtenido el 33% de los sufragios resultando la fuerza más votada con 136 escaños, pero insuficiente para gobernar sólo con VOX.
El PSOE ha logrado el 31,72% y podría seguir gobernado mediante pactos.
El próximo 23 de julio se celebran elecciones generales en España, las decimosextas de la democracia. Serán los segundos comicios de este año, tras las elecciones
autonómicas y municipales del pasado 28 de mayo. Esta convocatoria tiene la particularidad, además, de que coincide con el periodo en el que España ocupa la presidencia
rotatoria de la Unión Europea, del 1 de julio al 31 de diciembre. En cuanto a las estimaciones de participación, a día de hoy, giran en torno al 66 por ciento, en línea con la de
los últimos comicios, con la incertidumbre de que julio es un mes de vacaciones para muchos españoles.
Índigo Energía e Industria No. 16 |Tradicionalmente, las estaciones de servicio han sido vistas sólo como puntos de suministro de combustible para vehículos. Sin embargo, en la actualidad, estos espacios experimentan una transformación significativa hacia la sostenibilidad y la incorporación de tecnologías verdes.
En este ejemplar también encontrarás:
#Entrevistas
Ignacio Contreras Andrade, director del área oil and gas de Vicer
Carlos León Martín, presidente de Onexpo Puebla
Oscar Del Cueto, presidente de CPKC México.
José Luis del Corral, vp ejecutivo de STRACON y director de operaciones en Dumas.
#Opinión
Dra. Alicia Zazueta Payán, presidenta de la AMPES
Dr. Leonardo Ramos, subgerente operativo de anteproyectos hidroeléctricos de la CFE
Por Julio Zugasti, asociado senior de Hogan Lovells
Coberturas
BYD SHARK: potente, eficiente y amigable con el medio ambiente
IV Foro de Biogás fomentan el uso de Biometano
Takeda celebra 60 años de presencia en México con inauguración del ICC
AMID presenta decálogo para mejorar la salud y la economía de México
#Noticias
CFE adquiere crédito para desarrollar la primera central solar flotante de Latam
Sempra Infraestructura dona 7 mdp a la Cruz Roja Mexicana
Histórica multa de COFECE a gasolineras
Mantenimiento garantiza el óptimo funcionamiento de estaciones de servicio: Petrogas
Destacada participación de AMPES en UNITI Expo 2024
Gilbarco mostrará equipos y soluciones en los GVR Tech Days
Milei baja su imagen en catorce provinciasEconomis
El último estudio de la consultora CB revela que el presidente Javier Milei comenzó a mostrar flancos en su imagen positiva. Su aceptación bajó en catorce de las 24 provincias comparado al mes de Mayo. La mayor imagen positiva la encuentra éste mes en Córdoba (64.8%), mientras que la imagen más baja la obtiene en Santiago del Estero (41.5%). El distrito donde más cayó comparado a la medición anterior fue Buenos Aires (-3.5%) y donde más creció fue Córdoba (+2.9%).
02/15 Prnoticias - Análisis Prospectivo de las Relaciones Públicas
1. Marketing de contenidos, consultoría o
tecnología ¿Qué definirá a los
profesionales de las RRPP?
REDACCIÓN PRNOTICIAS 03/02/15
18:12
prnoticias y Torres y Carrera continúan con su investigación
prospectiva del sector de las relaciones públicas. Desvelamos algunas
de las opiniones del grupo promotor del estudio en el que se analizan
aspectos como el marketing de contenidos, la influencia de la
tecnología en los procesos de trabajo, el papel de los influencers y el
valor de la consultoría estratégica.
Según Jeremy Rifkin,
sociólogo, economista, y escritor
estadounidense que investiga el
impacto de los cambios
científicos y tecnológicos en la
economía, la fuerza de trabajo, la
sociedad y el medio ambiente, ‘ha
aparecido un nuevo paradigma económico nuevo, el procomún
colaborativo, que es el primer sistema que ha arraigado desde la
llegada del capitalismo y del comunismo… Estamos dejando de ser
productores o consumidores para convertirnos en prosumidores’.
Los cambios que se están produciendo a nivel global en el mundo no
dejan de lado a la comunicación que también vive importantes
transformaciones. Precisamente el análisis de estos cambios y el
futuro del sector es el objeto de la investigación que Torres Y Carrera
lleva a cabo junto con prnoticias en un ejercicio prospectivo del
sector de la comunicación y las relaciones públicas. En este estudio,
al que invitamos a participar a todos nuestros lectores en este
link, han participado un grupo de profesionales del sector que han
dado su visión del sector y han sentado las bases de análisis de la
situación actual y el futuro del sector.
Como resumen ejecutivo, incluimos las principales reflexiones del
Grupo Promotor:
2. Cristóbal Fernández , Director Comunicación
Tuenti: Últimamente se habla mucho de marketing de
contenidos como si fuera una nueva actividad, ligada a la
publicidad, cuando, en realidad, es una de las actividades básicas
tradicionales de las Relaciones Públicas.
Miguel Ángel Aguirre, Director General Edelman Spain: La
tecnología condicionará el acceso a los contenidos y a su formato.
Pero la clave de una Comunicación excelente seguirá descansando en
el buen comportamiento de las marcas, de las corporaciones y sus
representantes.
Amalia Blanco, Directora general adjunta de Comunicación
y Relaciones Externas de Bankia: Hay que añadir a la figura de
líder de opinión a los influencers, cada vez más numerosos, cada
vez más determinantes.
Alberto Mariñas, Director área online Estudio de
Comunicación: Últimamente se habla mucho de marketing de
contenidos como nueva actividad, cuando, en realidad, la gestión
de contenidos no es sino una de las actividades básicas tradicionales
de las relaciones públicas.
Jorge Cachinero, Director Corporativo de Llorente &
Cuenca: El verdadero valor de nuestra actividad reside en la
consultoría estratégica.
Para participar en el estudio solo es necesario pinchar en el link y
contestar de manera anónima las preguntas sugeridas.
Sobre el estudio
El Análisis Prospectivo de las Relaciones Públicas se enmarca en el
acuerdo de colaboración que prnoticias alcanzó a comienzos de año
con la consultora de comunicación, Torres y Carrera.
En el acuerdo se incluye la elaboración en conjunto del Informe de
Relaciones Públicas iniciado en 2010 por la consultora de
comunicación Torres y Carrera. El Informe ofrece anualmente una
fotografía del sector en base a la facturación de las principales
empresas de Relaciones Públicas de España.
http://www.prnoticias.com/index.php/comunicacion/1259-prospectiva-rrpp/20138243-
marketing-de-contenidos-comunicacion-estudio-prospectiva-relaciones-publicas-