El 62,1% de los presidentes y consejeros delegados de las empresas del Ibex 35 no tienen presencia en redes sociales como Twitter o LinkedIn. Mientras, el 24,2% solo usa LinkedIn y el 4,5% solo Twitter. Además, las empresas del Ibex 35 usan principalmente LinkedIn (97%), YouTube (85,7%) y Twitter (82,9%) para comunicación corporativa. Finalmente, los expertos en comunicación digital enfatizan la importancia de tener una estrategia en redes sociales para interactuar con los clientes.