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Un 62,1% de los presidentes y
consejeros delegados del Ibex 35 no
tiene ni Twitter ni LinkedIn
POR EUROPA PRESS / LAINFORMACION.COM
MADRID| 08/02/2017 - 18:59
Un 62,1% de los presidentes y consejeros delegados del Ibex 35 no tiene ni Twitter ni
LinkedIn MADRID | EUROPA PRESS
El 62,1% de los presidentes y consejeros delegados de las
empresas del Ibex 35 no tiene presencia ni en Twitter ni en
LinkedIn, según un estudio elaborado por Estudio de
Comunicación, que confirma que la gran mayoría de los altos
directivos españoles no son activos en redes sociales.
El informe sobre 'Presencia de las empresas del Ibex 35 en el entorno digital',
señala que, por el contrario, el 9,1% de los presidentes y consejeros delegados
tiene perfil en ambas redes sociales, mientras que un 24,2% tiene solo LinkedIn
y un 4,5% tiene cuenta solo en Twitter.
En esta línea, añade que los presidentes (20%) son más activos que los
consejeros delegados (6,5%) en Twitter. Sin embargo, en LinkedIn la diferencia

2. es menor y tienen más presencia los consejeros delegados (35,5%) que los
presidentes (31,4%).
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Asimismo, el estudio señala que desde el año 2010 se ha incrementado la
presencia de las empresas del Ibex 35 en las redes sociales. De hecho,
prácticamente todas estas compañías tienen perfiles en LinkedIn (97%),
mientras que YouTube y Twitter son el segundo y el tercer medio social más
utilizados, respectivamente (85,7% y 82,9%).
Estudio de Comunicación también apunta que el mayor número de tuits o
retuits con contenido corporativo lo publicó Amadeus, seguida de Bankinter,
Telefónica, Caixabank y Bankia, y la mayor actividad en Facebook la tuvieron
Gamesa, Acciona y Día.
En la presentación del estudio, la directora del Executive Master in Digital
Business de ESADE, María Barceló, ha invitado a la reflexión, puesto que "hoy
en día los temas digitales de las empresas no se pueden diferenciar del
negocio".
ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN DIGITAL.
En esta línea, el director del área on line de Estudio de Comunicación, Alberto
Mariñas, ha remarcado que "la omnipresencia de las redes sociales en todos
los ámbitos y su capacidad para permear la vida de personas", hace que las
marcas tengan que plantear con urgencia estrategias de comunicación digital
que cubran, desde la atención al cliente, a la venta y la comunicación
corporativa, y la interna.
"Las grandes compañías tienen que poner en valor su capital humano y su
conocimiento para conectar y diferenciarse en un ámbito con muy pocas
barreras de entrada como la comunicación en el entorno digital, donde
compiten incluso con jugadores pequeños que no conseguirían entrar en los
medios tradicionales pero brillan en las redes sociales", ha advertido.
Por su parte, el director de Comunicación digital de Iberdrola, Carlos Fernández
Guerra, ha reconocido que su gran preocupación es que la gente "se sienta
atendida" y ha remarcado que si una empresa se enfrenta al desahogo digital y
la 'cibervenganza' del usuario, hay que saber cuándo tiene que reaccionar y
puede responder, y hacerlo "solo si aporta algo beneficioso".
Asimismo, ha añadido que para una compañía es necesario "tener una
estrategia global con un doble enfoque: la respuesta corporativa y la digital" y

3. ha incidido en que es "muy importante" saber comunicar y trasladar la
información precisa por cada canal.
El responsable de Marketing y Redes Sociales de El Corte Inglés, Daniel
Fernández Calamonte, ha subrayado que el usuario no diferencia entre lo físico
y lo virtual, "ve siempre la misma marca y el mismo trato", y ha incidido en la
profesionalidad a la hora de gestionar las redes sociales. "Para mi hay una
máxima es, no digas en las redes sociales lo que no seas capaz de decir en
voz alta en un bar", ha aseverado.
Por otro lado, el director general de Twitter España, Pepe López de Ayala, ha
afirmado que, en su oponión, "Twitter no es una red social", sino una
plataforma de contenidos que significa muchas cosas a la vez dependiendo del
uso: "medio de comunicación, fuente de información, segunda pantalla y a la
vez primera, 'call center', conexión con intereses, "big data", servicios de
información, liderazgo, influencia, marketing, negocio, recursos humanos,
comunicación externa e
interna, innovación y, por supuesto, ¡Qué está Pasando!"
http://www.lainformacion.com/arte-cultura-y-espectaculos/internet/presidentes-consejeros-
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