El documento describe las estructuras organizativas horizontales y basadas en equipos. Eliminan jerarquías y fomentan el trabajo en equipo interdisciplinario. Requieren cambios culturales pero pueden aumentar la productividad e innovación al dar autonomía a los grupos. También describe las estructuras en red, donde las compañías subcontratan actividades para concentrarse en sus fortalezas, y las estructuras virtuales donde el trabajo se coordina a distancia usando tecnología.