Los profesionales de recursos humanos y los responsables de equipos deben trabajar juntos para asegurar que la gestión del talento no se convierta en un concepto más, sino que aporte valor a los retos concretos del día a día.
La formación empresarial en Europa - Observatorio Cegos:
Los puntos de vista de Directores de RRHH y empleados de cinco países: Alemania, España, Francia, Italia y Inglaterra.
Los profesionales de recursos humanos y los responsables de equipos deben trabajar juntos para asegurar que la gestión del talento no se convierta en un concepto más, sino que aporte valor a los retos concretos del día a día.
La formación empresarial en Europa - Observatorio Cegos:
Los puntos de vista de Directores de RRHH y empleados de cinco países: Alemania, España, Francia, Italia y Inglaterra.
Taller sobre redes sociales para profesores universitariosJuan Carlos Jiménez
Ideas y reflexiones sobre el uso de los diferentes recursos digitales de comunicación para el apoyo de las labores educativas de un profesor universitario.
Taller sobre redes sociales para profesores universitariosJuan Carlos Jiménez
Ideas y reflexiones sobre el uso de los diferentes recursos digitales de comunicación para el apoyo de las labores educativas de un profesor universitario.
Láminas de apoyo de seminario online que hice para la Fundación Bengoa, en el que planteo:
1) Una visión integral de los “medios sociales” como plataformas tecnológicas que sirven para apoyar la misión de cualquier organización.
2) La importancia de comprender las “redes sociales” como el resultado del encuentro y la interacción de las personas en los medios sociales.
3) Criterios para utilizar los medios sociales con más efectividad comunicacional(ser eficacez con eficiencia).
Puedes ver la grabación de este seminario en https://youtu.be/yTBiX8dhcuc
Claves para el manejo efectivo de la adversidad (Parte 2)Juan Carlos Jiménez
Formación gerencial para entornos de adversidades = Entornos VUCA: Volatilidad, Incertidumbre (en inglés, "Uncertainty"), Complejidad y Ambigüedad.
Taller para el IESA. Láminas de apoyo didáctico.
Capacitación online especialmente diseñada para los asesores inmobiliarios del sistema Century 21 Venezuela. Estas son las láminas que sirvieron de apoyo a una dinámica muy interactiva con los participantes.
Las láminas contienen las bases del contenido de un webinar sobre "branding", especialmente diseñado para los líderes de oficinas y asesores inmobiliarios del sistema Century 21.
El propósito de este webinar es ayudar a los participantes a identificar oportunidades de mejoras para vender más y mejor.
Webinar organizado por la Unión Empresarial del Comercio y de los Servicios del Estado Zulia (UCEZ), especialmente dirigido a emprendedores de le región, sobre la naturaleza indefinible del marketing.
Atender clientes con "arte" es un negocio sin desperdicioJuan Carlos Jiménez
Ideas de conferencia virtual a estudiantes españoles de Granada, sobre el valor estratégico de lo que significa atender a los clientes con un nivel de "arte".
Estrategias de comunicaciones internas en tiempos de Covid-19Juan Carlos Jiménez
Apuntes que presenté en conferencia virtual para los miembros del Comité de RRHH de Venemcham. No intentan ser todas las estrategias a considerar sino las que consideré más importantes para presentar en 45 minutos.
Objetivos de este ebook: 1) Proporcionarte criterios y recomendaciones para detectar contenidos falsos y evitar su propagación; 2) Impedir que el grave estado de desinformación que hay en Venezuela siga creciendo; 3) Evitar que la información falsa afecte la reputación de dirigentes y organizaciones democráticas que luchan contra la dictadura en Venezuela.
Oportunidades para mejorar la atención al cliente en tu empresaJuan Carlos Jiménez
Láminas de apoyo didáctico de una capacitación formal de medio día de duración, que realizo en las empresas para ayudarles a mejorar la atención y el servicio al cliente de manera profunda y no con "tips" superficiales que no trascienden en el tiempo.
Anna Lucia Alfaro Dardón, Harvard MPA/ID.
Opportunities, constraints and challenges for the development of the small and medium enterprise (SME) sector in Central America, with an analytical study of the SME sector in Nicaragua. - focused on the current supply and demand gap for credit and financial services.
Anna Lucía Alfaro Dardón
Dr. Ivan Alfaro
PREVENCION DELITOS RELACIONADOS COM INT.pptxjohnsegura13
Concientizar y sensibilizar a los funcionarios, sobre la importancia de promover la seguridad en sus operaciones de comercio internacional, mediante la unificación de criterios relacionados con la trazabilidad de sus operaciones.
1. 110 Retos en la formación de los empleados – Juan Carlos Jiménez - @jucarjim – Mayo 2014
Juan Carlos Jiménez, Mayo 2014
Twitter: @jucarjim
Apuntes para gerentes y emprendedores
10 Retos en la
formación de
los empleados
2. 210 Retos en la formación de los empleados – Juan Carlos Jiménez - @jucarjim – Mayo 2014
Generar conocimientos de manera eficaz es un reto creciente
en la sociedad en general y, en particular, en las empresas.
Retos en la formación de los empleados
Información ≠ AprendizajeConocimiento ≠
Pero que la gente asimile y se apropie de ese conocimiento
es un proceso aún un más complejo y retador.
3. 310 Retos en la formación de los empleados – Juan Carlos Jiménez - @jucarjim – Mayo 2014
El éxito de los cursos y programas de
formación de las empresas dependen,
entre otros, de estos 10 aspectos que
algunos empresarios y gerentes
tienden a subestimar...
El éxito de la formación
4. 410 Retos en la formación de los empleados – Juan Carlos Jiménez - @jucarjim – Mayo 2014
La visión de la empresa
sobre la formación del personal
Reto 1
5. 510 Retos en la formación de los empleados – Juan Carlos Jiménez - @jucarjim – Mayo 2014
Muy pocas empresas
lo ven como una
inversión que debe
hacerse de manera
planificada y constante,
porque es clave para
mantenerse competitivo.
La visión de la empresa sobre la formación del personal
6. 610 Retos en la formación de los empleados – Juan Carlos Jiménez - @jucarjim – Mayo 2014
¿La formación es un premio
o un castigo?
Reto 2
7. 710 Retos en la formación de los empleados – Juan Carlos Jiménez - @jucarjim – Mayo 2014
Es vital la forma en que se
comunica al trabajador que
"debe" asistir a un curso.
Suelen recibir un email
genérico, o sus jefes no le
explican que el curso es
una manera de reconocer
su valor en la organización.
¿La formación es un premio o un castigo?
8. 810 Retos en la formación de los empleados – Juan Carlos Jiménez - @jucarjim – Mayo 2014
La gran cantidad de contenidos
que necesitan enseñar
Reto 3
9. 910 Retos en la formación de los empleados – Juan Carlos Jiménez - @jucarjim – Mayo 2014
Muchas veces se olvida
planificar la formación
y se pretende abarcar
en un sólo curso de un
día lo que requiere de
mucho más tiempo
para ser asimilado.
La gran cantidad de contenidos que necesitan enseñar
10. 1010 Retos en la formación de los empleados – Juan Carlos Jiménez - @jucarjim – Mayo 2014
Planes específicos de seguimiento
a cursos y resultados
Reto 4
11. 1110 Retos en la formación de los empleados – Juan Carlos Jiménez - @jucarjim – Mayo 2014
Por mucha práctica que
contengan, lo que ocurre
en los cursos es sólo lo
teórico. El verdadero
aprendizaje viene después,
con la práctica. Por eso
debe planificarse el trabajo
posterior, tanto como el
propio curso.
Planes específicos de seguimiento a cursos y resultados
12. 1210 Retos en la formación de los empleados – Juan Carlos Jiménez - @jucarjim – Mayo 2014
El compromiso del supervisor
con los cursos
Reto 5
13. 1310 Retos en la formación de los empleados – Juan Carlos Jiménez - @jucarjim – Mayo 2014
La queja más frecuente
que he escuchado en los
centenares de cursos que
he realizado, es sobre la
ausencia de los jefes en
esos entrenamientos que
ellos necesitan tanto como
su equipo (o más).
El compromiso del supervisor con los cursos
14. 1410 Retos en la formación de los empleados – Juan Carlos Jiménez - @jucarjim – Mayo 2014
El aprendizaje:
una responsabilidad personal
Reto 6
15. 1510 Retos en la formación de los empleados – Juan Carlos Jiménez - @jucarjim – Mayo 2014
La visión del empleado
como cliente interno
permite entender la
necesidad del marketing
de la formación como
una condición clave para
que se vuelva "fan" del
aprendizaje.
El aprendizaje: una responsabilidad personal
16. 1610 Retos en la formación de los empleados – Juan Carlos Jiménez - @jucarjim – Mayo 2014
La falta de hábitos de estudio
de los aprendices
Reto 7
17. 1710 Retos en la formación de los empleados – Juan Carlos Jiménez - @jucarjim – Mayo 2014
La mayoría de la gente
aprende a estudiar
en función de aprobar
exámenes y niveles
de estudio, pero no para
desarrollar el hábito del
aprendizaje continuo,
planificado, y la práctica
constante como valor.
La falta de hábitos de estudio de los aprendices
18. 1810 Retos en la formación de los empleados – Juan Carlos Jiménez - @jucarjim – Mayo 2014
La calidad de diseño cognitivo
de los contenidos
Reto 8
19. 1910 Retos en la formación de los empleados – Juan Carlos Jiménez - @jucarjim – Mayo 2014
Muchos cursos son
diseñados como instancias
para brindar información,
considerando que eso,
automáticamente, va a
generar conocimiento
o producir aprendizaje.
La calidad de diseño cognitivo de los contenidos
20. 2010 Retos en la formación de los empleados – Juan Carlos Jiménez - @jucarjim – Mayo 2014
La calidad didáctica
de los facilitadores
Reto 9
21. 2110 Retos en la formación de los empleados – Juan Carlos Jiménez - @jucarjim – Mayo 2014
Se suele confundir una
presentación de negocio
con una experiencia eficaz
para generar conocimiento.
Son cosas muy distintas,
aunque en ambas se
proyecten láminas.
La calidad didáctica de los facilitadores
22. 2210 Retos en la formación de los empleados – Juan Carlos Jiménez - @jucarjim – Mayo 2014
Competencias de marketing
en departamentos de RRHH
Reto 10
23. 2310 Retos en la formación de los empleados – Juan Carlos Jiménez - @jucarjim – Mayo 2014
Las comunicaciones sobre
iniciativas de formación y
mejoramiento profesional
pueden mejorar mucho,
para transmitir más valor
por el cliente interno.
Competencias de marketing en departamentos de RRHH
24. 2410 Retos en la formación de los empleados – Juan Carlos Jiménez - @jucarjim – Mayo 2014
Amplía tus conocimientos del tema
Libros para promover excelencia profesional en tu equipo de trabajo.
Adquiérelos en:
Amazon.com (USA): http://www.amazon.com/-/e/B005EQJPK6
o en Amazon.es
Bubok España: http://jucarjim.bubok.es/
Bubok México: http://jucarjim.bubok.com.mx/
Bubok Argentina: http://jucarjim.bubok.com.ar/
Bubok Colombia: http://jucarjim.bubok.co/
25. 2510 Retos en la formación de los empleados – Juan Carlos Jiménez - @jucarjim – Mayo 2014
Más información:
Juan Carlos Jiménez
<jucar@cograf.com>
Facebook: /jucarjim
Twitter: @jucarjim
Google+: jucarjim
Linkedin: jucarjim
SlideShare: jucarjim
YouTube: jucarjim
Cograf Comunicaciones:
Av. Francisco de Miranda
con Av. Principal de Los Ruices,
Centro Empresarial Miranda,
Piso 1, Of. 1K. Los Ruices
Telf.: 237-6630 / 237-9702
Nuestros sitios web:
www.cograf.com
facebook.com/cograf
twitter.com/cograf
www.artesupremo.com
www.ampliatusoportunidades.com
www.elvalordelosvalores.com
www.internetips.com
www.dialogo2punto0.com
www.cursoscograf.com
www.libroscograf.com
www.folletoweb.com
Más información