El documento resume los temas tratados en la sesión 3 sobre análisis de puestos y factores que componen el salario. También incluye una revisión de la tarea asignada.

1. Revisión de la sesión 3
 ¿Qué es el análisis de puestos?
 ¿ Para qué sirve el análisis de puestos?
 Indique cuatro factores que componen el
salario
 Revisión de la tarea

4. Medio ambiente del sistema
Nivel subsistema estratégico
Nivel subsistema de
coordinación
Nivel
Insumos hacia el sistema Subsistema Productos hacia el medio
Operativo
Introducción de los
medios ambientales Límites
La empresa compuesta por niveles o subsistemas

5. Medio ambiente del sistema
Gobierno, proveedores, acreedores
Nivel subsistema estratégico
Consejo universitario
Nivel subsistema de coordinación
Rector, directores y coordinadores
Nivel Subsistema
Insumos hacia el sistema Operativo Productos hacia el medio
Profesores
Introducción de los
medios ambientales Límites
La empresa compuesta por niveles o subsistemas

6. Para iniciar debemos estudiar la administración de un
organismo social como un sistema, conviene, en primer lugar,
aislar la de su medio ambiente, si bien en términos muy
relativos y únicamente para propósitos analíticos,
Nos abocaremos así al estudio de las variaciones que se
producen dentro de las estructuras y procesos mismos del
sistema.
La administración constituye un sistema abierto, y por ende,
debe afrontar los problemas generados por su exposición a
influencias procedentes del sistema mayor, o sea, el sistema
sociopolítico, económico y cultural.
Estudio del sistema organizacional

7. Sistemas absolutamente aislados; que son
aquellos que no reciben ni ejercen influencia sobre el
resto del universo.
Sistemas relativamente aislados; que reciben
influencia del resto del universo, pero sólo a través
de ciertas vías específicas llamadas entradas
(insumos); o que ejercen influencia sobre el resto del
universo, pero sólo a través de ciertas vías
específicas denominadas salidas (productos).
Los sistemas organizacionales como
sistemas abiertos

8.  Ciclo de actividades. Los sistemas abiertos mantienen un intercambio
de energía con el entorno.
 Entropía. Es una ley universal de la naturaleza por la cual, todas las
formas de organización se dirigen hacia la desorganización y la
caducidad.
 Crecimiento. Al adaptarse al medio ambiente, se intenta el
crecimiento y la expansión.
 Equifinalidad. Puede llegar a un estado final a partir de diferentes
condiciones iniciales y por diversas rutas.
 Uso de información. La retroalimentación permite al sistema corregir
sus desviaciones respecto al curso de acción deseado.
 Codificación. Consiste simplificar el universo de los mensajes,
convirtiéndolos en categorías sencillas y de significación para el
sistema.
 Subsistema. Todo organismo es un sistema de partes
interrelacionadas operando conjuntamente ; formando su vez un
Características de los sistemas abiertos
entorno condicionante de subsistemas.

9. (Insumos) Organismo como (Productos)
proceso de conversión
Recursos Beneficios
El organismo social como
sistema

10. (Insumos) Organismo como (Productos)
proceso de conversión
Recursos Beneficios
• Personal • Productos
• Materiales • Servicios
• Dinero
• Información
El organismo social como
sistema

11. Mecanismos de control

12. El sistema administrativo

13. La estructura como elemento de
organización
 Estructura: Denota la forma en que se
ordenan y se disponen las partes de un todo.
 Organización: Consiste en dotar de un modo
de funcionamiento con el fin de suministrar
los medios para que el personal desempeñe
sus funciones.

14. Lógica de la estructura de la
organización
 Ya que hay que hay que trabajar, lo principal es
saber en qué consiste ese trabajo.
 La estructura organizacional representa la
descripción ordenada de unidades
administrativas de una empresa en función de
sus relaciones de jerarquía.
 La eficacia de una empresa en el cumplimiento
de sus objetivos, depende de su organización.

15. Diferenciación de actividades
 En una tienda (mediana a grande) para venta
de ropa de niños, damas y caballeros, las
actividades son muy diversas y requieren
competencias distintas.

16. Independencia
Abastecimientos
Taller 1 comedor Taller 2 comedor Taller 3 comedor
de madera de estilo de caoba
blanca
Almacén

17. Interdependencia
Abastecimientos
Taller 1 Taller 2 Taller 3 Montaje
fabricación de fabricación de
patas tableros
Almacén

18. Función
 Agrupamiento de las principales unidades de
trabajo, es decir, la reunión lógica y armónica
de las actividades afines.

19. Actividades
 Cantidad de trabajo específico que debe
realizar una unidad o una persona para que se
puedan realizar funciones

20. Obligaciones o deberes
 Actividades que tiene que realizar un
individuo debido al puesto que ocupa en la
organización.

21. Las responsabilidades
 La obligación de responder de la ejecución de
los deberes asignados.

22. La autoridad
 El derecho que tiene una persona de exigir a
otra que cumpla ciertos deberes.

23. La división del trabajo
 La separación y delimitación de las
actividades, con el fin de realizar una función
con la mayor precisión, eficiencia y el mínimo
esfuerzo, lo cual da lugar a la especialización
y perfeccionamiento en el trabajo.

24. Causas de la división del trabajo
 Las diferentes funciones orgánicas y de la
necesidad de agrupar las distintas actividades.
 La decisión de aprovechar las ventajas de la
especialización, la cual tiene efectos positivos
sobre la productividad.
 La necesidad de circunscribir los conocimientos
de la gente hacia áreas de especialización.
 La necesidad de definir tipos de trabajo para
zonas particulares impuestas por factores
geográficos.
 La necesidad de hacer más productivos los
factores de la producción.

25. División del trabajo vertical
y horizontal
 La división del trabajo vertical se basa en el
establecimiento de líneas de autoridad que
definen los niveles que forman la estructura
organizacional vertical.
 La división del trabajo horizontal se basa en la
especialización del trabajo.

26. Centralización y
descentralización
 La centralización se define como la
concentración del proceder y la autoridad en
los altos directivos de una organización.
 La descentralización se puede definir como la
dispersión del poder y la toma de decisiones a
niveles de la organización sucesivamente más
bajos.

27. Concepto de unidad administrativa
 Es un elemento concreto y específico que
representa una realidad tangible en el espacio
y en el tiempo. Esta integradas por un grupo
de unidades (personas, cosas, estructuras,
etc.). Estas unidades reciben el nombre
particular de unidades orgánicas.

28. Las unidades orgánicas
 Se refiere a cada una de las partes de la
estructura de la organización. En ellas se
agrupan las funciones, las actividades y las
personas, y representan los niveles
jerárquicos y de responsabilidad.

29. Las relaciones en la organización
 Relaciones formales son las relaciones que
existen entre superiores y subordinados,
entre personas que trabajan en el mismo
nivel, o en el departamento a niveles
diferentes, o bien entre personas que
pertenecen a la empresa y quienes están
fuera de ella.

30. Las relaciones en la organización
 Relaciones informales son todas las
relaciones que se establecen entre las
múltiples unidades de la organización,
constituyen la expresión concreta de la
organización informal y no tienen vínculos
marcados con las relaciones formales.

31. División del trabajo
 Consiste en la asignación de tareas
especializadas a los miembros de un grupo.

32. Extensión del puesto
 Con el fin de contrarrestar los efectos
negativos de la especialización, se imparten
programas de extensión de puestos con los
que se aumenta el número de tareas que
desempeña el trabajador.

33. 2.2. La acción de organizar
 Requisitos estructurales: Se recomienda que
la estructura orgánica:
 Permita la coordinación para el logro de los
objetivos institucionales.
 Aproveche las formas de autoridad administrativa
prescritas formalmente.
 Refleje el ambiente físico y social del organismo.
 Cuente con personal cuyas habilidades estén
interrelacionadas con las responsabilidades de su
puesto.

34. 2.2. La acción de organizar
 Lógica de la estructura: Para organizar y reorganizar una
estructura organizacional puede aplicar el siguiente proceso:
 Determinar los objetivos del organismo.
 Establecer objetivos, políticas y procedimientos específicos
que se deriven de los objetivos generales.
 Identificar y clasificar las actividades necesarias para alcanzar
los objetivos.
 Agrupar las actividades de manera que los recursos y
habilidades del personal se utilicen de manera eficiente.
 Crear un puesto para cada grupo de actividades con
autoridad suficiente para dirigir las operaciones
intergrupales.
 Establecer una cadena de mando y flujos de comunicación
para coordinar actividades departamentales.

35. 2.3 Estructuración de la organización
 Elabore un listado lo más detallado posible de
las funciones que se considere indispensables
para alcanzarlo.

36. 2.3 Estructuración de la organización
 Proceso para proyectar estructuras de organización.
1. Fijación de los objetivos del organismo social.
2. Elección del tipo de estructura organizacional.
3. Determinación del método de departamentalización.
1. Departamentalización por propósito.
1. Por producto.
2. Por clientes.
3. Por territorio
2. Departamentalización por proceso.
1. Por funciones.
2. Por proceso.

37. 2.3 Estructuración de la organización
 Plan general de organización.
1. Listado de actividades necesarias para cumplir con los objetivos y planes.
2. Agrupar tales actividades por su similitud, y de acuerdo con el criterio de
departamentalización que se adopte.
3. Asignación de actividades a unidades de trabajo específicas.
4. Definir los deberes, responsabilidades y autoridad de cada unidad de trabajo.
5. Determinación del tipo de relaciones que estas unidades tendrán entre sí y
con el exterior.
6. Elaboración de las gráficas de organización.
7. Descripción de puestos y especificación de los mismos.
8. Diseño de los espacios físicos que ocupará la organización.
9. Diseño de sistemas y procedimientos administrativos.
10. Elaboración de manuales administrativos (de organización, de
procedimientos, de políticas).
11. Implantación y evaluación de la organización y su funcionamiento.

38. 2.4 Gráficas de organización
 Organigrama: Es una forma gráfica que muestra las funciones
principales, la relación básica que existe entre ellas y los canales
de autoridad formal.

39. 2.4 Gráficas de organización
 Proceso de elaboración del organigrama:
1. Elaborar una lista de funciones y subfunciones probables.
2. Compararla contra una lista de comparación que
responde a las siguientes interrogantes:
 ¿Es necesaria la función?
 Describe el organigrama la función y subfunción
principales?
 ¿En que nivel debe colocarse la función?
 ¿A que función deberá informar la función?
 ¿Qué funciones deberán informar a esta función?
1. Prepara los cuadros o plantillas.
2. Confeccionar los organigramas

40. 2.4 Gráficas de organización
 Contenido del organigrama:
 Título o descripción concentrada de las
actividades (nombre del organismo y la
función que define).
 Nombre de la persona que elaboró el
organigrama.
 Lugar y fecha de elaboración.
 Autorización del organigrama.
 Explicación de la simbología utilizada.

41. 2.4 Gráficas de organización
 Clasificación de los organigramas / por su
contenido:
1. Estructurales: Muestran solo la estructura del
organismo.
2. Funcionales: Indican, además de las unidades y
sus relaciones, las principales funciones de los
departamentos.
3. Integración de puestos: Destaca dentro de cada
unidad los diferentes puestos, así como el
número de plazas existentes y requeridas.

42. 2.4 Gráficas de organización
 Clasificación de los organigramas / por su
contenido:
Organigrama estructural

44.  Los manuales de organización exponen con
detalle:
 La estructura organizacional de la empresa.
 Los puestos y las relaciones existentes entre ellos.
 Explican la jerarquía, los grados de autoridad y
responsabilidad.
 Las funciones y actividades de las unidades
orgánicas de la empresa.

45. Objetivos del manual de
organización
 Presentar una visión de conjunto de la
organización.
 Precisar las funciones encomendadas a cada
unidad orgánica para deslindar
responsabilidades , evitar duplicidades y
detectar omisiones.
 Coadyuvar a la ejecución correcta de las labores
encomendadas al personal y propiciar la
uniformidad en el trabajo.
 Facilitar el reclutamiento y selección de personal.
 Orientar al personal de nuevo ingreso.

46. Importancia del manual de
organización
 Se considera el producto final
tangible de la planeación
organizacional.

47. Tipos de manuales de
organización
 Manuales generales de organización: Abarcan
toda una empresa.
 Manuales específicos de organización: Se
ocupan de una función operacional, un
departamento en particular o una sección de
la organización.

48. Preparación del manual
 ¿Cuál es el objetivo del organismo al crear
este manual?
 ¿Qué beneficios proporcionará el manual a
los usuarios?
 ¿Qué espera mi departamento lograr con
este manual?

49. Contenido del manual de
organización
1. Identificación
2. Indice
3. Introducción
1. Objetivo del manual
2. Ámbito de aplicación
3. Autoridad
4. Cómo usar el manual
4. Directorio
5. Antecedentes históricos
6. Base legal (organismos públicos)
7. Organigrama
8. Estructura funcional

50. Contenido del manual de
organización
1. Identificación
a. Nombre del organismo o unidad orgánica correspondiente.
b. Titulo y extensión del manual
1. General
2. Específico
c. Lugar y fecha de publicación
d. Número de revisión en su caso
e. Unidad orgánica responsable de su expedición
2. Índice
a. Tabla de contenido.
b. Conceptos o temas que se incluyen en cada sección.
c. Referenciar numérica o alfanuméricamente.
d. Usar minitablas de contenido

51. Contenido del manual de
organización
3. Introducción
a. Objetivo del manual
b. Ámbito de aplicación
c. Autorización
d. Cómo usar el manual
a. Examen del formato
b. Responsabilidad de los usuarios.
c. Con quién ponerse en contacto cuando tengan
cambios u observaciones.
d. Explicación de las claves o símbolos.

52. Contenido del manual de
organización
4. Directorio
Relación de los funcionarios principales
comprendidos en el área descrita en el manual.

53. Contenido del manual de
organización
5. Antecedentes históricos
Describir la génesis del organismo

54. Contenido del manual de
organización
6. Base legal ( en caso de organismos públicos)
Relación de los principales ordenamientos
legales de los que se derivan las atribuciones
del organismo.

55. Contenido del manual de
organización
7. Organigrama
Representar gráficamente la estructura
orgánica y reflejar de manera esquemática la
posición de las unidades administrativas que
la componen así como sus relaciones, niveles
jerárquicos, canales de comunicación, líneas
de autoridad y asesoría.

56. Contenido del manual de
organización
8. Estructura funcional
a. Indicar los objetivos de la unidad administrativa
de que se trate.
b. Que haya congruencia entre los nombres de la
estructura funcional y los del organigrama.
c. Seguir el orden de presentación que se hizo en el
organigrama.
d. Iniciar la descripción de las funciones con un
verbo en infinitivo.