El documento presenta información sobre el merchandising. Explica que el merchandising se refiere a las técnicas comerciales que buscan presentar los productos y servicios de la mejor manera para los clientes. Luego, describe la evolución histórica del comercio y cómo el merchandising ha ido cambiando a través de los tiempos, desde el comercio tradicional hasta el comercio moderno y futurista. Finalmente, resume las funciones y beneficios del merchandising para los consumidores, productores y distribuidores.

1. MERCHANDISING
“NOENCUENTRESCLIENTESPARA TUS
PRODUCTOS,ENCUENTRAPRODUCTOSPARA
TUSCLIENTES“Seth Godin

2. MERCHANDISING
“La parte del marketing que engloba las
técnicas
comerciales que permiten presentar al
posible comprador final del producto o servicio
en las mejores condiciones materiales y
psicológicas. El merchandising tiende a
sustituir la presentación pasiva del producto o
servicio, por una presentación activa, apelando
a todo lo que puede hacerlo más atractivo:
colocación, fraccionamiento, envase y
presentación, exhibición, instalación, etc...”
Academia Francesa de Ciencias Comerciales
Fuente; Prieto Herrera, J. E. (2018). Merchandising. Bogotá:
ECOE.

3. MERCHANDISING
• “Conjunto de estudios y técnicas de
aplicación puestos en práctica, de forma
separada o conjunta, por distribuidores
y fabricantes con miras a acrecentar la
rentabilidad del punto de venta y la
introducción de los productos, mediante
una aportación permanente del
producto a las necesidades del
mercado y mediante la
presentación apropiada de lasmercancías.”
Instituto de Merchandising de Chicago
Fuente; Prieto Herrera, J. E. (2018). Merchandising. Bogotá:
ECOE

4. MERCHANDISING
• “Es la planificación y control necesario de la
comercialización de bienes y servicios, en los
lugares, en los momentos, en los procesos y
en las cantidades susceptibles de facilitar la
consecución, de los objetivosdel marketing de
la empresa.”
American Marketing Association.
Fuente; Prieto Herrera, J. E. (2018). Merchandising. Bogotá:
ECOE

5. HISTORIA DELMERCHANDISING
MERCHANDISING
COMERCIO
MODERNO
COMERCIO
FUTURISTA
COMERCIO
TRADICIONAL
MOMENTOS DEL
MERCHANDISING
Fuente; Prieto Herrera, J. E. (2018). Merchandising. Bogotá:
ECOE

6. COMERCIO TRADICIONAL (EDAD MEDIA)
Fuente; https://sites.google.com/site/elmerchandisingenhonduras/home/antecedentes-del- merchandising
Fuente; Prieto Herrera, J. E. (2018). Merchandising. Bogotá:
ECOE
Negocio intuitivo
Estanterías y
carteles ,
incipientes.

7. COMERCIO TRADICIONAL (EDADMEDIA)
• Mostradores de madera,
cerrado, cubierto.
• El vendedor tenia influencia en
la compra.
• Poco surtido.
• Precios altos.
• Cerca a barrios.
• Poca Actividad promocional
• Poco trabajo de impulso
• Baja rentabilidad
• Venta por Amistad
Fuente; Prieto Herrera, J. E. (2018). Merchandising. Bogotá:
ECOE

8. COMERCIO MODERNO(1950)
• Reactivación de la
industrialización de
la produccción
• Es el inicio de la aparición de
los formatos comerciales
• Los distribuidores toman
importancia y se preocupan
por mejorar su función.
• Aparece el Merchandising,
se comienza a considerar
la sicología del consumidor.
• Se analiza la compra compulsiva
Fuente; Prieto Herrera, J. E. (2018). Merchandising. Bogotá:
ECOE
Fuente: www.alamy.es/foto

9. COMERCIO FUTURISTA(1990 EN ADELANTE)
• Sinergia entre fabricante y distribuidor.
• Aparece el autoservicio como
consecuencia del comercio al menudeo
• Ausencia del vendedor clasico
• Pocos mostradores
• Mas compras por impulso
• Surtido amplio
• Aumenta la actividad promocional
• https://www.youtube.com/watch?v=jvMlrJZmT-I
Fuente; Prieto Herrera, J. E. (2018). Merchandising. Bogotá:
ECOE
Fuente:
https://tiendads.enfoko.co/pages/casos-de-
exito

10. COMERCIO FUTURISTA(1990 EN ADELANTE)
El Merchandising se hace
fundamental por:
• La globalización de los mercados.
• La fuerte competencia.
• La poca diferenciación entre
productos
• El auge de las marcas
• Los nuevos formatos de
comercialización
• Los cambios en el
Comportamiento del Consumidor
• Los nuevos avances tecnológicos
Fuente: http://franquiciasemprende.com/page/21/
Fuente; Prieto Herrera, J. E. (2018). Merchandising. Bogotá:
ECOE

11. EVOLUCIÓN HISTÓRICA
• Supermercados King Kullen
Nueva York (1930)
• Supermercados Prisunic
Francia (1931)
Fuente; Prieto Herrera, J. E. (2018). Merchandising. Bogotá: ECOE

12. EVOLUCIÓN HISTÓRICA
• Supermercados Carrefour
Francia (1957)
• Supermercados Auchan
Francia (1961)
Fuente; Prieto Herrera, J. E. (2018). Merchandising. Bogotá: ECOE

13. EVOLUCIÓN HISTÓRICA
• Supermercados Bio C’ Bon
Francia (2008)
Fuente; Prieto Herrera, J. E. (2018). Merchandising. Bogotá: ECOE

14. EVOLUCIÓNHISTÓRICA
COLOMBIA
• Carulla
(1905)
• Ley
(1930)
Fuente; Prieto Herrera, J. E. (2018). Merchandising. Bogotá:
ECOE

15. EVOLUCIÓNHISTÓRICA
COLOMBIA
• Exito
(1930)
• Olimpica
(1952)
Fuente; Prieto Herrera, J. E. (2018). Merchandising. Bogotá:
ECOE

16. EVOLUCIÓNHISTÓRICA
COLOMBIA
• Pomona
(1967)
• Vivero
(1969)
Fuente; Prieto Herrera, J. E. (2018). Merchandising. Bogotá:
ECOE

17. EVOLUCIÓNHISTÓRICA
COLOMBIA
• Makro
(1995)
• Carrefour
(1998)
Fuente; Prieto Herrera, J. E. (2018). Merchandising. Bogotá:
ECOE

18. EVOLUCIÓNHISTÓRICA
COLOMBIA
• (2011)
Fuente; https://sucursales.net/pricesmart-colombia/

19. ELEMENTOS DE LA EVOLUCIÓN DEL
MERCHANDISING
Consumidor
Fuente; Prieto Herrera, J. E. (2018). Merchandising. Bogotá: ECOE.
Merchandising
Distribuidor
Productor
Producto

20. MERCHANDISING–FUNCIONES
Fuente: www.mercatil.com/Covirán / BMSupermercados / Eroski
Fuente; Prieto Herrera, J. E. (2018). Merchandising. Bogotá:
ECOE
• ¿QUE VENDER?-GESTIÓN DEL SURTIDO
• ¿DÓNDE VENDER?-GESTIÓN DEL ESCENARIO
• SEDUCCIÓN-GESTIÓN ESTRATÉGICA

21. MERCHANDISING–FUNCIONES
• Aumentar la rotación de los productos en
el punto de venta.
• Atender con mayor calidad al cliente
• Crear un ambiente agradable para la
venta
• Dar vida al producto en los sitios de
ventas
• Distribuir la superficie de ventas
• Identificar las necesidades de
capacitación en marketing
• Impulsar el acto de compra en el punto de
venta
Fuente: www.mercatil.com/Covirán / BM Supermercados / Eroski
Fuente; Prieto Herrera, J. E. (2018). Merchandising. Bogotá:
ECOE

22. MERCHANDISING–FUNCIONES
Fuente: www.mercatil.com/Covirán / BMSupermercados / Eroski
Fuente; Prieto Herrera, J. E. (2018). Merchandising. Bogotá: ECOE
• Incrementar el posicionamiento
de la organización
• Fomentar el tráfico del público en el
establecimiento comercial
• Mejorar la posición cualitativa de
los productos
• Organizar las promociones en el
punto de venta
• Optimizar los espacios disponibles
en el lineal
• Potenciar y rentabilizar los
espacios de ventas
• Servir como canal de comunicación de
la estrategia corporativas

23. MERCHANDISING–BENEFICIOS
Fuente: https://blog.adx.com.gt/2018/06/06/mejora-la-
experiencia-de-tus-clientes/
DEL CONSUMIDOR
• Asocia los mensajes de las campañas
publicitarias.
• Acceso a todas las presentaciones de
productos.
• Economiza tiempo y dinero
• Mejora su concepto acerca del
establecimiento
• Satisface sus necesidades
• Recibe un mayor valor agregado
• Simplifica la acción de comprar
• Recuerda los productos que necesita
Fuente; Prieto Herrera, J. E. (2018). Merchandising. Bogotá: ECOE

24. MERCHANDISING–BENEFICIOS
Fuente: https://www.mercaderesdigitales.com/articulos/marketing-digital/los-gifs-en-el-marketing-digital-historia-y-
evolucion/
DEL PRODUCTOR
• Da vida al producto
• Desarrolla estrategias de marketing en
el punto de venta
• Tiene equidad en la distribución de los
espacios
• Reduce los costos de operación
comercial
• Afina las relaciones con el consumidor
en el punto de venta
• Oxigena el ambiente de negocio
• Provoca mayor demanda en sus
productos
• Mejora la calidad del servicio
Fuente; Prieto Herrera, J. E. (2018). Merchandising. Bogotá: ECOE

25. MERCHANDISING–BENEFICIOS
Fuente: www.contigoentufarmacia.com
DEL DISTRIBUIDOR
• Aprovechamiento de exhibición en la
Superficie
• Define estrategias efectivas de
Merchandising
• Elimina artículos poco vendibles
• Garantiza productos en condiciones
óptimas
• Logra una mejor distribución de los
espacios
• Negocia más fácilmente con los
proveedores
• Mejora la rentabilidad en el punto de
venta
Fuente; Prieto Herrera, J. E. (2018). Merchandising. Bogotá: ECOE