Este documento describe cómo las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC's) han traído cambios en la sociedad, los negocios y la educación. Las TIC's han mejorado la calidad de vida de las comunidades a través de servicios y dispositivos interconectados. En los negocios, las empresas usan las TIC's para interactuar dinámicamente y satisfacer las necesidades del mercado. En la educación, las herramientas TIC permiten desarrollar habilidades en los estudiantes para usar la tecnología y lograr resultados